请提出几点您对公司管理制度及服务的意见和建议?
我已在企业工作了两年多了, 针对企业目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于四大方面:一是制度、二是品质、三是执行力、四是凝聚力。 部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。 以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。 鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下: 一、建立健全各项规章制度并抓好执行力度。良好的的规章制度是是各项流程能否贯彻执行的有力保障,流程就好象水,制度就好象水管,只有那水按着水管的方向流才能更好的得到利用。因此,建立健全各项规章制度就显得非常重要,让良好的制度各项服务流程的贯彻执行保驾护航。目前,许多企业,一方面业务流程不健全,另一方面现有流程由于没有良好的制度进行监督使得在出现问题时不能够得到及时纠正。从管理学角度讲,执行就是落实服务流程环节所要求的内容和任务,执行流程的目标就是让客户满意。执行力度是左右企业 成败的重要力量,也是企业区分平庸与卓越的重要标记。通过许多企业的管理实践证明,客户服务满意度与各项服务流程的执行特别是核心流程的执行情况息息相关。所以,建立健全各项规章制度并抓好执行力度是非常重要的。有制度不执行或者曲解执行都会造成管理资源的浪费,甚至会对企业的后续发展影响较大。 二、作出良好的品质仅仅依靠制造能力是绝对不可能的。所以这里讲到品质是公司 的综合能力。在未来的企业竞争中,更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义,所以品质不仅仅是产品是否符合规格,更包括了客户是否满意这个大的方向,而客户满意又更广义的包括了交期、服务、价格等多方面。如果科学技术是第一生产力,那么品质就是一个公司最直接的实力体现。 三、加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。 四、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。 五、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管 人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。 六、企业领导要广开言路。俗话说:偏听则暗,兼听则明。让员工参与对公司建设、管理,让员工有主人翁的感觉。这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。 七、 设立晋升制度、竞争机制。优胜劣汰,让员工看得到成长、上升的空间。 八、 评选优秀员工,树立榜样。榜样的力量是无穷的。评选考核的标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核。这也是激励机制的一种。 九、公司要培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才,避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,使公司更有序、健康、高效地发展。 十、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,如设立图书屋、创办内刊等,在整个公司内部,营造学习的氛围,运用这种文化参与、文化熏陶的形式,让每一 个员工融入到企业文化当中来,让他们能够因为身为企业而自豪。为企业可持续发展提供源动力。 总之,加强企业内部管理是搞好企业一切工作的基础,是深化改革建立现代化企业制度的必然要求,企业特别是领导一定要把这项工作放到重要位置上,并给予充分重视,努力把企业管理提高到一个新水平。 宋雪原 二〇一一年八月十五日
我个人认为因该满足以下几种需要:1多种经营横向业务展开的需要。2打通供应链纵向业务展开的需要,3多地区多形式在经营空间上拓展的需要,4扩大经营规模形成垄断整个市场的需要。但是不管哪一种目的在我看来都是为了扩大经营,而与此同时,通过集团管理方式降低管理难度,提高管理效率。也就是讲组建集团公司根本目的是为了适应经营规模的过大,通过集中管理,降低管理成本,避免管理风险。员工怎样对企业的安全工作提出合理化建议
安全工作不到位。一是员工的违规违纪造成的,二是监管部门监管不到位。我们不缺少懂技术的专家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。作为公司的一名普通员工,关注公司的安全问题也是我的职责所在,下面我对公司存在的一些问题提出一些建议。1、干部抓安全...
员工对公司发展的合理化建议
这也同时说明职工在开展合理化建议活动中,必须是针对企业生产技术、经营管理中的问题而提出建设性意见而不是游离于企业之外的,没有针对性的个人意旨,因此说合理化建议就必须有它的特征,即可行性、进步性和效益性。凡职工在合理化建议活动中能体现出上述“三性”,他就应该得到相应的回报,这是调动职工投入合理化建议...
对公司的评价及建议和意见
公司发展与自身的利益有着千丝万缕的关系,发现公司有什么需要改善的地方可以适当的提出意见还有你对公司的评价。下面是我为大家带来对公司的评价及建议和意见,相信对你会有帮助的。 对公司的评价及建议和意见篇一 这段时间我一直在想公司存在的一些问题的解决方案,不过在经过深入的思考,观察及翻阅一些资料之后发现,...
员工对公司的期望
我希望公司对员工有一个明确的目标。这个目标与员工的表现有关。我有多努力,我付出了多少,我完成了多少,我期望得到多少回报。 员工对公司的期望7 一说到建议和想法其实也很多的只是有的实用有的却不一定能实现。公司刚刚搬过来的时候就说大家可以提出自己的`建议和想法,当时想提出几点,可后来不知道什么让我没有提...
你对集团公司提出安全管理关口前移,重心下移的看法及合理性的建议_百度...
关口前移,重心下移是实现“安全生产,人人有责”的有效手段,安全生产法第六条指出企业主要负责人对企业生产安全全面负责,因此就要建立上级监督下级,下级对上负责的监督管理架构,形成层层监督、层层负责的运行机制,而生产安全事故的发生往往发生在基层,因此做好基层的安全生产管理就是关口前移,重心下移...
向公司提出合理化管理制度 应该提出什么
可从两个方面考虑:1、站在公司的角度看看已有的管理制度有无不完善的地方;2、公司日常管理还有什么漏洞需要补充规定来弥补的。最好挑你熟悉岗位管理方面存在哪些问题,这样比较容易发现问题。比如如何礼貌用语、微笑服务、来客登记等等,具体提什么只有你清楚,我只能提供你思路。祝你能按期转正!
对公司的期望和建议怎么写(2)
我希望公司可以打印新的出勤表,但要有员工几点走的一栏作为记录,加班没有工资不是什么问题,但要有记录我们要公司有具体的数据所在. 十一、学习的问题 本身我们自己就在不停的学习,生命中总是在学习.希望公司能整体学习些您认为对我们工作生活有帮助的东西,哪怕是在粘贴版上写几句 英语 ,虽然很多人有自己的计划,...
怎样加强与分公司沟通及针对公司内部管理提出建议
可以尝试走动式管理,经常到分公司看看,再不行常打电话询问一下情况也行。还可以在分公司中找个得力助手,经常给你报告一些情况,但不是打小报告。至于公司内部管理也有个小建议,那就是不要忽略小问题的及时处理和解决,毕竟灰尘虽小积累多了也挺可怕的。相信:“天下总有扫不尽的灰尘”,做到经常...
员工问卷调查表:对企业发展、企业管理等方面有何意见和建议? 这个写些...
我手头有一个,希望对你有所帮助 一、对工作回报的满意度 1. 您对自己的工资水平是否感到满意?2. 您对公司报酬、奖励的公平性是否感到满意?3. 您对公司的假期是否感到满意?4. 您对公司的福利政策是否感到满意?5. 您对工作产生乐趣是否感到满意?6. 您对在工作中获得的认可性是否感到满意?7. ...
员工应该怎样对企业决策提出意见
我们提出意见时尽量不要在公众场合,因为作为企业管理者,在一定场合保持权威是必要的,如果不分场合给企业管理者提出各种问题,有时可能会效果适得其反。八、学会站在 企业管理者 的位置与其沟通 在工作中,说服企业管理者的最好结果就是双方达成了一定的共识,让对方欣然地接受你的意见。要想达到...
职贫蛇胆: 原发布者:疏影曳香关于对公司管理的几点建议我到公司已经近一年了,通过这一年以来对公司的观察了解,根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力.首先,企业文化的创造氛围不够浓厚,需进一步加强企业文化建...
昌都地区17356862259: 员工问卷调查表:对企业发展、企业管理等方面有何意见和建议? 这个写些什么好呢? - ?
职贫蛇胆: 对工作回报的满意度 1. 您对自己的工资水平是否感到满意? 2. 您对公司报酬、奖励的公平性是否感到满意? 3. 您对公司的假期是否感到满意? 4. 您对公司的福利政策是否感到满意? 5. 您对工作产生乐趣是否感到满意? 6. 您对在工作中获得的...
昌都地区17356862259: 新员工对公司的意见和建议怎么写? - ?
职贫蛇胆: 原发布者:david_sail对公司的意见和建议对公司的意见和推荐(一):针对本公司目前而言:1、人才严重缺乏.就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之潜力.其次缺少系统完整的操作...
昌都地区17356862259: 如何对公司合理化管理建议? - ?
职贫蛇胆: 您好!对公司合理化管理建议可从如下几个方面着手:1.在员工的言行中发现对公司经营有利的人才,可向公司建议;2.列出公司现行的管理流程,细分各管理环节与管理制度的对应关系,寻找出管理漏洞,向公司提出解决的建议;3.系统观察公司内部经营环境,寻找是否存在有损公司形象的问题.如环境保护.卫生.员工风纪.服务态度.待客礼仪等都可提出合理化建议;4,注意观察公司外部市场环境,寻找是否存在不利于公司经营的现象.如同业竞争对手的好做法和恶意竞争现象以及公司产品的市场动态等都可提出合理化建议.
昌都地区17356862259: 对公司有什么建议 - ?
职贫蛇胆: 一说到建议和想法其实也很多的只是有的实用有的却不一定能实现.公司刚刚搬过来的时候就说大家可以提出自己的建议和想法,当时想提出几点,可后来不知道什么让我没有提,也许是在想多一事不如少一事,我真的认为我们的建议真的很重...
昌都地区17356862259: 物业公司的管理制度 - ?
职贫蛇胆: 一、劳动纪律 1、严禁上班迟到、早退、提前10分钟签到,因特殊原因未打卡必须主管以上人员签字证明.2、员工不得私自进入业主(租户)办公室喝茶聊天. 3、严禁使用对讲机乱喊乱叫,对呼统一使用编码. 4、在完成本职工作同时,无...
昌都地区17356862259: 对公司和工作的意见和建议怎么写 - ?
职贫蛇胆: 这好办,你先要把公司的基本情况了解一下,把公司上年度和半年的的总经理工作报告拿来看看,至少看三遍,有可能的话再把公司的财务报告拿来看看,把几年来的市场分布、在各地区的销售数据变化情况、利润的变化情况都掌握一下,就不愁你没有东西写了. 你是初入公司,写的东西不一定全对,公司也不指望你写的全对,你怎么看的就怎么写!
昌都地区17356862259: 员工管理制度 - ?
职贫蛇胆: 员工应遵守该公司一切规章、通告及公告. 员工应遵守下列事项 1、尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为. 2、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务. 3、全体员工必须时常锻炼自己的工作技...
昌都地区17356862259: 管理好公司需要哪几点??
职贫蛇胆: 公司运营主要还是围绕主体目标和核心价值!管理是很广义的,面面俱到你肯定做不到,把事物分摊下去只抓主要工作抓住部门的几个头头!健全公司管理制度、注重产品质量、管好公司数据是重要工作,小细节放手让有能力的人去做吧
昌都地区17356862259: 公司的管理问题 - ?
职贫蛇胆: 做为一个好的企业管理者,要做到以下几点: 一、严格管理,提高质量 企业要生存,要发展,第一步就是对企业强化质量意识,提高产品质量,先要树立“质量第一,用户至上”的思想,从产品的研究、开发、设计到生产直到包装、储存、运...