我的套餐费用多了

为什么我的基本套餐费联通的会多出这么多~

首先各大营业商的资费各有不同，移动联通电信营业厅的资费套餐参差不齐。联通消耗流量完以后，平均每兆差不多十块钱，与移动的每兆2块钱的差距就很大了。但是通话时间这里联通的资费又比移动的便宜。你的情况应该是流量超额了。

这种情况去营业厅也解决不了问题，直接打10086人工客服并投诉，因为开套餐是必须要知道你的服务密码的，你仔细想想有没有告诉过别人了，毕竟很多套餐是可以通过手APP进行开通的，而且你不能就只投诉一次，你打完第一个电话后会有短信通知你投诉的服务号，后面催的时候直接报号，客服也方便查询到情况以及很快的处理，我同事有个投诉成功的，还了1000多话费回来，而且业务经理还亲自打电话来道歉，谢谢，祝你成功

手机是我们每个人每天都会用的，但不知各位朋友有没有发现，我们的手机套餐费用基本上都是越用越高，从很早之前几元一个月的套餐，慢慢涨到十几，再到几十再到几百，很少有套餐涨了之后还能降下去的，这是为什么呢？
在有几元套餐的时候，那时打电话是双向收费的，接电话和打电话都要钱，并且还有长途通话费、漫游费等等，但随着手机网络的升级，从2G到3G再到4G，手机套餐也越来越多，有侧重用于打电话的套餐，也有侧重于上网的套餐，并且套餐费用也是一路水涨船高，从几元到几十元再到几百元。
随着手机网络的升级，手机功能也越来越多，从原来的打电话发短信，到后来能发彩信，再到能上网、能看视频等等，原来只打电话的套餐不行了，要加流量包，3G一个月1M就差不多了，到4G一个月100M都不够用，流量包不划算，干脆用不限流量的套餐吧！就这样你的手机套餐费就如一匹脱缰的野马，一去不回头。
在我们用手机的过程中还会有很多不明不白的扣费，这也间接增加了我们的手机套餐费用。比如有些运营商的外呼业务员，会经常打电话给客户推销业务，但是在推销的时候会刻意避开推销中的收费内容，比如我们会经常听到如下这些话术，“您是老用户了，为了回馈您将为您免费升级……”“现在搞活动很划算，开通免费……”不少消费者都接到过类似的免费优惠电话营销。一些免费赠送是有使用时限的，过了就会收费，有的客户未详细了解，不知不觉被扣款。
此外有的外呼业务员在介绍业务时，会刻意模糊一些限定条件，比如打电话的时候，说是有优惠活动，老用户免费送120元话费分12个月返还，还有每月1G省内流量。但经再三确认之后，才知道要把最低消费从目前的每月30元升档为56元。
以上这些套路在一些地方很普遍，并且很多收费项目都是很隐蔽的，等我们发觉有问题要更改的时候，很多客服又以合约未到期或手机绑定有其它业务为由不给更改套餐，而等能更改的时候，我们有可能又忘了。对于我们普通人来说，想要避开这些套路真的不容易，更何况有几个人会每月详细的查手机账单呢？

各地市套餐资费有所不同，如需了解联通套餐资 费详情，可登录中国联通手机营业厅APP，在首页点击“我的＞我的套餐”，即可查看号码套餐信息。
温馨提醒：
部分套餐目前暂时无法显示套餐资费，具体操作路径以实际页面为准。

您好
如果超出套餐的流量、通话时长等，需要在套餐外另外计费的。

打电话给客服了解情况，可以更改套餐

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神农架林区19195527909： 为什么固定的电信套餐费用会突然增多? - ？
晁翔巴欣： 您好,固定的电信套餐费用增多的原因可能有很多种,以下是一些可能的原因:1. 您的电信套餐可能已经到期,而您没有及时续费.如果您的套餐已经到期,而您没有及时续费,您的套餐费用可能会增加.2. 您可能已经开通了新的服务或业务,...

神农架林区19195527909： 会员套餐付费付重了,如何退费? - ？
晁翔巴欣： 可以打电话向收费单位的客服进行咨询,重复交纳了套餐费用,收费系统是会有交费记录的,多付的套餐费用应该客服人员很容易就可以查出来,他们会给你一个解决方案的.

神农架林区19195527909： 我没怎么用手机费用却多得吓人(300多元),这是怎么回事? - ？
晁翔巴欣： 你可以登录手机营业厅查看一下你的话费账单,或者拨打客服电话查询,可能是你的流量使用超过套餐了所以扣费比较多.

神农架林区19195527909： 我的手机套餐移动公司没说明白让我;多消费了好几十怎么办 - ？
晁翔巴欣： 如果手机资费没有说清,导致您有话费损失,您可以拨打10086投诉给您办理业务的部门或个人.

神农架林区19195527909： 自从在联通营业厅改了套餐后,每月电话费总莫名其妙多了起来,我想知道要哪里查详细的资费 - ？
晁翔巴欣： 联通用户可通过以下的渠道查询您的历史账单: 1.登录网上营业厅http://www.10010.com/ 点击话费查询>账单查询>历史账单,即可查询5个月的历史账单明细; 2.登录手机营业厅,点击首页下方的“服务”>“查询”在“账单查询”类别下可分别查询到最近5个月的历史账单和SP代收费. 也可以联系人工客服或是到当地营业厅查询历史消费情况.

神农架林区19195527909： 我手机数据流量超出套餐已经多花了一千块钱左右了这可惜吗 - ？
晁翔巴欣： 如果你是土豪,千多块也不算个事.流量运营商也会感激你的.如果你是工薪一族,哥们,咱挣点钱容易吗,不要便宜了那伙运营商.现在挣钱不易,可根据自己的流量使用情况在下个月换个流量多一点的套餐.

神农架林区19195527909： 平白无故多了这个一个套餐 花费一分没少 不敢用啊 这是怎么回事啊? - ？
晁翔巴欣： 请你核实清楚,这50元是否有收费、是否是你自己开通.如果有收费、且未经过你允许开通,你可以想10086投诉,要求赔偿你双倍损失!

神农架林区19195527909： 我用的是移动手机4G卡,可是我觉得套餐费用太高了,套餐也剩很多,可我的又不是本市卡,到营业厅或者打10086可以修改套餐吗 - ？
晁翔巴欣： 打10086客服就行啊 我的就是外省的号 出来几年也没换 换套餐 打客服转人工

神农架林区19195527909： 手机的套餐一个月扣费太多了,怎么还原到初史的不扣什么费的套餐业务 - ？
晁翔巴欣： 现在没有不扣钱的手机卡,现在电信有大三元卡,一个月不打电话不上网只要3块钱就好了