怎样去利用商业智能bi软件为企业增添效益

商业智能bi软件是什么~

对商业智能软件的需求，从用户的量级和需求复杂度，通常有这么几个层次：
1. 个人用户：比如数据科学家、个体数据分析师、学生，等等
2. 个人、小组或者部门，主要用户是数量有限的数据分析师、公司业务人员、公司高层。分析方式以业务驱动为主。
3. 大型企业级部署。分析方式可以是业务驱动，也可以是IT驱动，或者是两种模式的结合。在此类型的客户中，有一些客户呈现出非常复杂的信息化现状，比如能存在大量的信息孤岛，众多业务部门有数据分析需求，渴望建立自己的数据中台，对数据安全性，数据软件的大规模部署均有很高要求。
没有商业软件可以同时满足所有的需求，所以与其提问什么公司最好，应该尝试的提问是，最适合我或者我司的商业智能软件是哪一个？
其实对应不同的需求，商业软件公司大概可以分成这么几类：
1. 以业务驱动（自助式）数据分析见长，兼顾IT驱动模式。在比较提供商的时候需要考虑自己当前或者未来是否有需要集中化管理的需求，提供商是否有向未来需求扩展的局限性。
2. 以企业级的数据系统部署见长，兼顾自助式分析。在选型的时候需要考虑业务部门对数据分析灵活性的需求，提供商对自助式分析兼顾的程度是否可以满足需求。
3. 以某个细分领域数据分析见长，比如嵌入式能力。需要充分沟通以理解业务系统对数据嵌入的需求，也需要谨慎思考未来对全方位数据分析的需求可能性，来判断软件提供商在更多维度能力上是否能满足业务增长。
4. 云部署或者私有化部署能力。企业软件中的SAAS模式渐渐趋向成熟，但是商业智能行业的客户，大都还是偏好私有化部署或者数据私有的云部署。数据系统软硬件的管理和维护成本，数据安全，是需要不断权衡的几个方面。
5. 以AI为主要区分点的新晋公司。

下面是Gartner在2019对各大公司的多维度能力打分：
业务驱动的集中化管理的数据分析

IT驱动的集中式数据分析

分散化管理的数据分析：

OEM 或者 嵌入式BI

系统外网部署能力

增强型BI

其中值得一提的是MicroStrategy收获了四项第一、一项第二（一共六个维度）。
MicroStrategy（微策略）深耕商业智能软件领域已经有30年，是商业智能软件领域里提供企业级解决方案的佼佼者。最新推出的2019版本融合了集中式分析和自助式分析两套系统，既能帮助业务部门实现业务驱动的自助式分析，也能优美的解决企业级部署，并能够在大数据量、跨部门分析等复杂场景中轻松胜任数据分析工作。
MicroStrategy（微策略）主打无处不智能的商业理念，在移动智能终端、嵌入式BI、协同工作、大数据处理等领域保持着业界领先的地位。
MicroStrategy（微策略）在中国建有已余十年历史的研发中心。公司非常重视中国市场，建有专门针对中国市场的研发团队，并建有销售和市场部门。
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BI是20世纪90年代美国分析师所创造出来的新名词，不过，它并不是一个凭空冒出的东西。事实上，已经兴起的企业信息系统（EIS）、决策支持系统（Decision Support System）、ERP、CRM等即是为满足同样的目的而兴起的IT潮流。BI是在ERP等信息化管理工具的基础上提出的，是基于信息技术构建的智能化管理工具，它实时地对ERP、CRM、SCM等管理工具生成的企业数据进行各种分析，并给出报告，帮助管理者认识企业和市场的现状，做出正确的决策。 BI系统在技术与功能上都已不同于以往的管理信息系统（MIS），它具有以下特点： 一是在不断提供完善的技术同时，还提供整体应用的解决方案，即系统整体设计思想，这一设计思想已将未来的决策分析需求纳入系统； 二是利用分类技术将信息消费者使用的决策支持对象分门别类，帮助业务人员解决每天业务运转可能出现的各种主要问题，从而简化对业务信息的访问。从技术上说，就是按维度与层次对主题建立数据分析模型； 三是支持对所有形式的业务信息进行访问，而不仅仅是支持对存储在数据库、数据仓库中数据的访问。因为企业仍然有相当数量的信息保存在办公或工作组里，或保存在企业Intranet和Internet上的Web服务器中； 四是为企业提供强大的报表功能，比如在同一时间显示多个不同业务指标的记分卡式多指标报表、用户按维度分类分析并作比较的关键特征指标（KPI）报表、固定需求的状况报表以及即时报表。而且，对所有报表具有良好的管理和分发机制。 总而言之，BI系统为企业提供的不仅仅是系统的产品、工具和功能，更重要的是向企业交付的是一整套解决问题的方案，即真正意义上的管理思想。
二、BI为何会热
最近以来，商业智能软件市场方兴未艾，为低迷的IT产业带来一束曙光。根据弗瑞斯特研究中心（Forrester Research）的调查发现，去年底有44％的企业表示，计划在今年购买BI软件。另外，据IDC提供的数据，在五年之内，商业智能市场规模将从现在的55亿美元扩大到157亿美元。正是看到了BI市场的巨大“钱途”，一些IT服务提供商纷纷推出自己的BI软件，如Oracle、微软、IBM公司、国内的金碟公司等均大力开发和推广BI软件。与此同时，一些商业企业、制造企业也在积极应用BI软件，为其决策提供有价值的服务。 企业热衷于BI，首先源于BI自身的优势： 一是迎合了企业的需求。根据最新一期美国《财富》杂志的分析，BI能够运算大量信息，然后为企业找出市场趋势、经营上的问题，以及发现市场新机会。而这正是企业一直以来都在寻找的软件。世界零售业巨大沃尔玛，通过对顾客购买资料的分析，发现将啤酒与尿布摆放在相近的区域销售时，两者的销量均会大增，于是在商品陈列时按照这一布局摆放商品，促进销售。这个“啤酒与尿布”的故事，其实就是沃尔玛运用BI进行分析的结果。又如一家食品公司去年春天发现，顾客对樱桃口味冰淇淋的抱怨爆增，他们认为冰淇淋内的樱桃含量太少。于是，该公司运用BI软件找出了问题的源头：冰淇淋盒子上的照片反映的是含较多樱桃的冰淇淋，给顾客产生了误解。该公司将照片更换之后，抱怨就不再出现了。 二是为企业提供的决策支持效果明显。BI由于是基于对企业一手资料的分析，因而对企业的决策效果显著。比如，美国红罗宾汉堡连锁店购买了一套BI软件，为企业追踪营销活动成果，并监督每家分店的汉堡销售情况。结果红罗宾很快就发现自己浪费了太多钱购买一种白色酱料，而这种酱料其实根本没有人吃。于是红罗宾决定自己研发酱料，不再向外购买。 三是能让企业所有员工自己进行资料分析，从而发现问题。这是原先一些决策支持软件所不具备的功能。一直以来，只有信息或统计人员懂得如何在成堆的信息与数据里，产出厚厚一叠的商业报告，通过会议或简报的形式与大家分享。现在有了BI就不同了，它能让每个人都有能力独自进行商业分析。一般而言，BI软件会将海量信息进行分类，让相关信息聚集在一起，如财务的归财务，存货归存货。等到需要特定信息时，你就可以用BI软件去搜寻你需要的信息。比如，美国钉书针公司的财务副总裁在使用BI软件一年内，就发现公司长期以来在陈列规划上所犯的错误。通过调整后，五年以来，公司净利一直以12%的速度增长。 四是，BI软件的价格相比ERP、CRM等来说不算高，而且安装上线也只需要几个星期的时间。 企业时下比较热衷BI的另一个主要原因是数据搜集、数据挖掘已为BI提供了良好的基础，企业对BI的需求上升。一直以来，很多行业的信息化都集中在前端的数据搜集方面，随着企业信息技术的不断发展，企业已经积累了大量的业务数据，企业内的各级人员都希望能够快速有效地从这些大量杂乱无章的数据中获取有意义的信息，决策者希望能够利用现有数据指导企业决策和提升企业竞争优势，这种需求推动了数据仓库的发展。同时，人们越来越认识到，日常的业务应用生成了大量的数据，这些数据若用于决策支持会带来显著的附加值。若再加上行业分析报告、独立的市场调查、评测结果和顾问评估等外来数据，上述处理过程产生的效益可进一步增强。所以说，商业智能近年来逐渐成为热点可说是企业信息化发展到一定程度的必然。BI正是以数据仓库为基础，由数据仓库来汇总这些信息，为BI的应用提供支持。
三、BI的常见应用
对于BI的应用，几乎每个企业都需要，但大规模的市场分析主要集中在竞争激烈的生活消费品行业和零售业以及金融服务业,如银行、保险等。这此行业使用BI可以立竿见影地带动销售。这一点可能在零售业表现最为明显，比如北京燕莎望京购物中心运用BI后成效显著。该公司运用IBM公司开发的BI系统，通过顾客分析系统，为及时调整商品的品类和价格定位、调整和监控供应商的经营行为、及时订货补货以及总体经营定位等提供了科学的依据。BI的应用远不仅仅如此，还可应用于以下几个方面： 1、客户关系管理。尽管每个公司对CRM的定义都不一样，但对CRM能够帮助企业鉴别、吸引和留住有价值的客户这点，业界已成共识。一个企业理解客户、影响客户的捷径是通过不断地获得与客户相关的信息，利用BI应用进行客户划分、客户行为分析、重点客户和潜在客户发现等来了解客户，进而为客户提供个性化服务和交叉销售，从而提高客户的满意度和持久度，为企业赢得市场机遇。 2、盈利分析。对于一个企业来说，扩大市场占有率、增长利润是它的主要目标。哪类产品对利润总额贡献最大？哪个分支机构为企业带来较好的收益？采用何种的销售渠道更佳呢？要回答这类问题用普通的分析方法也许可以得出答案；但更加深入的问题是为什么会是这样？以及业务该如何拓展？产品如何组合可以带来更大的收益呢？这些是现代企业发展需要认真考虑的问题，也只有BI系统才可能帮助解决的。 3、降低成本。商业智能可以很方便地实现多数据源、非一致性数据和各种不同用户的数据访问和分析需求，实现真正的企业级报表的制作、分发和再加工，降低IS成本。 4、其他。事实上，商业智能的应用非常广泛，也可以为您解决诸如：风险性分析、信用等级评定等问题。

1、打破信息孤岛，有效整合数据
企业在信息化过程中，各部门或子公司引进不同的信息管理系统（如CRM、ERP、OA等），产生了各种各样独立的“信息岛”。由于企业内部各信息系统之间的数据资源无法共享，企业难以获得统一的信息数据，形成“信息孤岛”。企业难以有效整合使用这些“信息孤岛”上的数据，无法为企业的经营决策提供有效的数据支持。

商业智能BI软件很好地解决了这一问题，它可以将企业信息化的数据孤岛整合起来，提供一个全局的视图，让决策者可以更加全面地看待问题，降低决策失误风险性。

2、提升数据展示效率，深入分析问题
商业智能BI软件能够将数据实时快速地转换成清晰明了的可视化报告，使决策者能够迅速准确地作出决策，给企业注入新的革命性的管理思想。

决策者可以根据商业智能BI软件提供的钻取功能对数据结果进行追根溯源，使问题的分析不止步于表面结果，发掘出数据中包含的机会：即如何以更低的成本、更快的速度、更高的质量完成任务；这使管理者能在质疑中不断以创新来获得差异化竞争优势。

商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成。商业智能的实现涉及到软件、硬件、咨询服务及应用，其基本体系结构包括数据仓库、联机分析处理和数据挖掘三个部分。因此，把商业bi看成是一种解决方案应该比较恰当。我以FineBI为例，商业bi的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过抽取、转换和装载，即ETL过程，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础上利用合适工具等对其进行分析和处理，最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供支持。

目前大多数企业都拥有如下难题：
1、数据源分散，不一致；
2、数据质量难把控：手工录入数据、缺乏统一标准、缺乏数据校验；
3、数据挖掘浅：无固定分析模型、无标杆企业对标分析上；
4、数据可视化难度大：效果局限于柱形图、饼图、难以钻取、对标、参数查询。
5、无法通过移动端填报和分析。
面对以上难题，亿信华辰一站式采集、汇总、分析和管理平台，基于数据采集工具i@Report、数据工厂EsDataFactory、数据分析工具亿信ABI，可实现从数据采集、数据整合、构建数据中心到数据可视化展现的全过程，帮助企业有序的管理，持续挖掘企业的数据价值。

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潍城区15994745273： 商业智能BI能给企业带来哪些好处? - ？
纪颜安素： 商业智能BI能给企业带来的好处其实还是看与企业所在行业的契合度的,但是目前大数据时代,大多数行业都开始发现数据的潜在价值,并且对于数据分析的需求也越来越大了,所以,商业智能,也就是BI对于企业带来的好处也是越来越多的,毕竟商业智能BI在挖掘数据价值方面还是有先天优势. 例如:BI可以对本来杂乱的数据进行维度上的分类,对比,分析与展现,可以提高数据的利用率;BI可以根据数据对风险进行预估,辅助决策者进行决策,合理规避风险;BI可以更直观的展现数据,通过地图、统计图、表格的联动,让使用者更直观的了解数据的价值. 具体你也可以取接触一些BI产品,比如亿信BI,了解BI产品的功能可以帮助你更好的理解BI的使用场景.

潍城区15994745273： 商业智能分析软件的使用对企业有什么帮助 - ？
纪颜安素： 通过商业智能一来可以对企业各应用系统的数据进行整合,不再因为数据量大、数据独立而难以处理;其次可减少传统做报表分析的负担.通过数据挖掘、数据仓库技术可实现自助式的数据分析(这部分可参考帆软商业智能FineBI),来为企业决策提供科学依据.对一家企业而言,数据的分析与统计可以对企业出现的一些突出问题进行收集并及时反馈出有效信息,从而有依据的提出一些新的建议和设想,能为企业领导经营管理决策提供重要依据.如果没有科学的数据分析和统计做依据,企业的各项管理和决策就如同空中楼阁,虚而不实,管理过程中就不能很好地找到切入点,对症下药.

潍城区15994745273： BI在企业的应用和前景如何? - ？
纪颜安素： 商业智能(BI)其主要运用人工智能技术分析和处理企业的数据,辅助企业做出快速反应,加快知识的获取速度以增加商业利润,满足管理层和决策层对信息知识时间性和准确性的要求.企业对于数据深度挖掘需求,BI的前景是可观的.

潍城区15994745273： BI是用来做什么的,企业为什么需要BI? - ？
纪颜安素： 在公司里的BI,一般就是指 Business Intelligence,简称BI,中文为商务智能.它是一套完整的解决方案,用来将企业中现有的数据进行有效的整合,快速准确的提供报表并提出决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策. 我以FineBI为例讲...

潍城区15994745273： 商业智能“BI”是什么意思? - ？
纪颜安素： BI(Business Inteligence)系统就是常说的商业智能,是一种主要由数据仓库、数据分析、查询报表、可视化分析等组成的技术类解决方案.随着数字化时代到来,数据在企业中的地位越来越高,而商业智能BI作为可以满足企业不同人群对数据查...

潍城区15994745273： 你认为 BI (商业智能)在企业的作用和定位是什么? - ？
纪颜安素： 作用:为各个组织者做出有效决策并规划行动提供快速,智能化支持,以提升改组织的竞争力.定位:数据为本,分析结果为工具,以人为载体

潍城区15994745273： 电商行业可以利用BI商业智能做些什么? - ？
纪颜安素： 商业智能在电子商务中的合理应用将促使电子商务为公司战略和实际利益的实现提供支撑作用,为经营决策者提供更好的经营管理环境和决策支持,为公司创造更大的价值.

潍城区15994745273： 商业决策软件对企业有什么帮助? - ？
纪颜安素： 商业智能的作用从宏观上来讲是完善企业的信息化网络,让各业务系统不再独立,增加部门间的粘性,比如之前遇到一个企业使用的帆软的商业决策软件FineBI,很多人员在使用过程中逐渐地形成数据思考的意识,无论从提升企业内部决策能力还是未来对企业未来战略计划,都是有很大影响力的.从微观上讲,商业决策软件可以让企业的大小决策有数据依据,决策减少盲目性,显得“智能”,关键公司里的员工在需要的时候可以方便快捷得拿到数据,并基于数据做出决策.

潍城区15994745273： 什么是商业智能? - ？
纪颜安素： 商业智能,又称商务智能,英文为Business Intelligence,简写为BI.商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具.这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和...

潍城区15994745273： 使用商业智能(BI)工具如思迈特公司的Kingbase Smartbi对于集成商开发项目有哪些好处? - ？
纪颜安素： 一般来说,使用BI工具都能提高公司运作效率,具体来说应该表现在以下几个方面: 1.缩短开发周期,降低了开发、维护成本其专业的分析工具,内置多种展现方式及分析方法,耗时少,缩短了开发周期,降低了开发、维护成本 2.减少重复劳...