戴尔笔记本为什么连不上网了，还有屏幕白了一小块？？手机和台式电脑都可以连上的

笔记本显示屏DELL机子~

估计不是接触不良。。。你按住D键开机看看，有没有单一颜色出现。。。我估计你运气好只是排线坏掉了

首先一定要清楚在同等价位上，台式机肯定是优于手提电脑的，但是手提电脑却方便于台式机，他们是向两个不同的方向，这就要看你是做什么用的，如果只是为了方便，建议你买手提。另外手提的价位，现在中低档次的在4000+到6000+，中高档次的在7000+到8000+左右，另外就是商用型比家用型价位要高些，你可以根据你的实际情况来考虑买手提还是台式，以及档次。

1基本信息

宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)而造成的。一般出现在ADSLPPPOE过程中，pppoe是point-to-point protocol over ethernet的简称，可以使以太网的主机通过一个简单的桥接设备连到一个远端的接入集中器上。通过pppoe协议，远端接入设备能够实现对每个接入用户的控制和计费。
2原因总结

(1)认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找,无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。
(2)查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有
错误691
错误691
两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。
(3)猫上信号指示灯正常。经在认证系统检测,发现用户错误原因为16，端口绑定校验错误，查看上网记录用户VP、VC绑定一直在两个端口交替使用，经询问用户把宽带帐户带到别的宽带用户终端上使用，造成此错误。告知用户不能这样使用，宽带上网帐号目前限在申请的电话端口上使用。
(4)查看省认证库错误原因为5，用户帐号在线，踢下该用户帐号后，用户正常。
(5)查看省认证库错误原因为3，用户帐号暂停，用户欠费停机后，帐号没及时开放，核对后，修改状态。
(6)查看省认证库错误原因，无任何出错信息，与用户核对，为用户将上网帐号输错，教用户正确输入后正常。
3原因查找

1、在台式机的命令行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig /all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address（即MAC地址），记录下来。
2、在本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到Network Address一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。
4分类解决方法

1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块[1]网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
7、猫（modem调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。
8、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。
9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。

具体的怎么连不上的，说起来太广了，电脑网卡驱动没有上不了网。本地连接被禁用上不了网，
屏幕白了一小块是什么样的呢

电脑种病毒了吧

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父陈小白： DELL笔记本电脑连不上网的原因很多,一般有六种原因造成的:首先建义你用360网络修复功能(360断网急救箱)或者QQ管家工具箱中的“网络修复”功能,看能不能正常,无效的情况下,再使用下面方案:处理的方法:有一个比较实用的...

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东城区18965921749： 笔记本电脑突然连不上无线网络了,怎么解决? - ？
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东城区18965921749： 戴尔笔记本网络连接不可用是怎么回事? - ？
父陈小白： 笔记本要使用本地连接,首先要连接好网线,本地连接就可以正常使用了.连接好网线后还不行使用,用下面方法排除一下. 一、重新拔插一下网线,有条件最好更换一条网线. 二、检查网卡驱动有没禁用或者没有安装驱动、在桌面用鼠标右键点我的电脑,属性,打开左侧的设备管理器,展开网络适配器. 看看设备管理器的驱动有没问号或者叹号之类的.有就是驱动问题. 1、连接有线网络下载驱动软件安装网卡驱动. 2、用其它能上网电脑下载网卡版驱动人生,用U盘拷贝到此电脑安装网卡驱动. 3、手机下载网卡版本驱动,手机连接电脑拷贝到电脑安装网卡驱动(百度手机浏览器 下载文件保存位置)

东城区18965921749： 我刚买了一个笔记本,dell的,但是不能联网,不知道是因为什么! - ？
父陈小白： 要是用路由器的话先用台式机的浏览器里面输入192.168.1.1进行配置,在左边的选择栏里面可以看到,再把你家里的上网账号密码输入,配置成功后用网线连接就可以上网了,

东城区18965921749： 戴尔电脑连不上网 - ？
父陈小白： 你的问题有点笼统,给你几点建议,一是,假如你的电脑本身驱动齐全,无硬件问题,那就看看你的网线接触头是否连接紧密.二是,进入设备管理器,看看网络适配器也就是网卡前面是否有感叹号或者黄色符号.如果设备有问题这里会提示....

东城区18965921749： 我的戴尔笔记本电脑怎么连接不上宽带了 - ？
父陈小白： 如果手机能上网,排除运营商的故障后,1.查看一下W7系统的:打开网络和共享中心--点击无线网络连接和本地连接---点击属性---双击协议版本4--全部勾选自动获得IP和DNS地址这两项(自动获得很重要,以防和其他设备冲突).XP系统 :右击网上邻居---点属性---右击本地连接--点属性--双击协议版本4--全部勾选自动获得IP和DNS地址这两项(自动获得很重要,以防和其他设备冲突). 按上面的说的还是没用,就是电脑本身的问题了,无线网卡驱动不正常或者网卡坏了,建议备份重要资料到其他分区(D,E,F)后,就近到电脑维修部重装系统就好了.

东城区18965921749： 戴尔笔记本电脑连不上wifi怎么办 - ？
父陈小白： 笔记本连不上无线:首先我们确认网络时联通的;可以看其他设备能否正常上网;如果大家都不能正常上网;可能是欠费、网络问题等等;一般可以联系服务商; 在只有我们自己不能上网的情况下;我们看无线连接是不是正常连接还是有黄色感...

东城区18965921749： 我的dell笔记本电脑,一切用无线网络连接上网的,现在突然用不了了,而且能显示无线网络,但就是连接不上 - ？
父陈小白： 用以下方法试试:(1).装免费360云查杀一下木马病毒等;(2).重新启动与你笔记本无线连接的对应路由器;(3).检查一下周边是否有新增频率为2.4G的无线电子用品(无线有线电视等),如果有,改变一下接怍通道(避免干扰)或移开关闭相关设备;(4).如果上述办法仍不能解决,电话联络DEL售后服务人员检查.

东城区18965921749： 戴尔笔记本 win7系统 搜到无线网络 无法连接 是怎么回事. - ？
父陈小白： 1、戴尔笔记本电脑能看到无线网络但是无法上网.这里的原因可能是路由器设置故障,需要重新设置路由器,方法是打开IE浏览器,然后输入192.168.1.1按回车.就可以打开路由器设置页面,按下一步就可以完成.其中输入用户名和密码的页面 必须保证输入的用户名和密码都是准确的.2、当输入准确的用户名和密码以后才会在电脑上看的无线网络信号.这是就可以成功登录宽带网络了.3、如果输入路由器设置以后网络出现受限惊叹号,那就应该怀疑路由器损坏.更新路由器才能解决.