高铁停运退票退款 都三天了怎么还没到账
作者&投稿：广齿 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
1. 查询的支付账户有误。如果用户使用12306发起退票申请，并且显示退票、退款成功，但查询到的支付账户不正确，那么可能是因为查询错误导致钱没有到账。
2. 到账延时。12306平台并非24小时运行，通常为早6点至晚23点，如果用户在非工作时段发起退票或退款申请，可能会存在到账延时的情况。12306规定，即使显示退款成功，到账日期也是1~15个工作日，通常不会超过24小时。
3. 钱被卡在银行或其它地方。可能是因为网络问题或银行处理退款交易的速度较慢，建议耐心等待一段时间，之后再去支付账户内查询。
4. 如果用户采用现金购买的车票，在12306退票后只能到车站领回现金。
如果超过15个工作日还未到账，建议咨询12306客服。
有时候是不能立即退款的，以前我也遇到过，过了5天左右回自动退款的，别担心，肯定会到你账户的
因暴雨铁路部门主动采取高铁停运的可在30天内免费办理退票、改签手续，通过12306官方网站已购票还未取票的旅客可在网上直接办理退票。具体请注意铁路部门的公告。
宁穆宁嗽： 如果12306官方退票 24小时内 其他第三方打,期官方电话
贡山独龙族怒族自治县13750014177： 我用支付宝买火车票,车停运了我在窗口退了票,都4 天了,钱还没转到我支付宝里,我要怎样去追回钱 - ？
宁穆宁嗽： 那你需要联系你购票的网站,告知客服你在火车站退票了,这个网站会给你操作退款的,需要财务核实,一般15个工作日到账.
贡山独龙族怒族自治县13750014177： 火车站退票了好几天钱怎么还没到账 - ？
宁穆宁嗽： 网上火车票退票钱到账情况如下:1、如果订单显示已经退票,那就是已经退票了,没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的,请耐心等待15个工作日.2、如果不能确信自己到底有没有退票成功,那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号),到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息,查询自己的退票情况.到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了.网上火车票退票钱一般情况下是15个工作日,在订票高峰期可能会比较慢,需要耐心等待.
贡山独龙族怒族自治县13750014177： 高铁退票之后说是退到我的银行卡上都三天了为什么还没到?高铁退票之 ？
宁穆宁嗽： 等一等吧,有时候退款没那么及时
贡山独龙族怒族自治县13750014177： 我的高铁退票,都好几天了,没有返还给我,我该怎么办 - ？
宁穆宁嗽： 目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中.最晚不会超过21个工作日到账.如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉.如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用;如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话,那即使在火车站窗口退票,也是退回到原来的卡号或账户中.
贡山独龙族怒族自治县13750014177： 在智行火车票上退票,三天了退款还没到账,怎么回事 - ？
宁穆宁嗽： 可能的原因:1. 可能是系统问题,建议联系客服解决.2. 在退款到账时间的区间内,可以再等几天.3. 退票没有退成功.
贡山独龙族怒族自治县13750014177： 我在网上买的高铁票,由于台风停开,当即在售票窗口退票,22天还末到帐. - ？
宁穆宁嗽： 网上购买火车票后退票的,退票款一般三四天这样到账,官方说法十五个工作日内到账,具体需要咨询购票软件的客服
贡山独龙族怒族自治县13750014177： 我在网上买的火车票退票以后3天了,怎么钱还没有退到我卡上 - ？
宁穆宁嗽： 火车票退款15个工作日到账都是正常的.根据处理速度不同,少的几天,多的十几天.不要着急,耐心等待.我有一次20天左右才到账
贡山独龙族怒族自治县13750014177： 我上个月在百度上订的火车票,取票后由于火车停运又退了,现在还没收到退款该怎么办 - ？
宁穆宁嗽： 1、已经通过12306网站购买停运车次且未换取纸质车票的旅客,30天内(含当天)可直接在网上办理全额退票手续; 2、已换取纸质车票的旅客,在30天内(含当天)可到全国任一车站窗口办理全额退票手续,请勿在列车停运当天集中前往火车站办理退票. 3、铁路这边受理退票后会在十五工作日内扣除手续费后退回原来的支付方式账户中; 4、如果在规定时间内还没有收到,需要联系第三方网站客服核实处理,因为铁老大先退回带买票的网站,个人用户在去找第三方代买的网站退,最终才能退款回个人账户;
贡山独龙族怒族自治县13750014177： 高铁票退了网上怎么还显示没有退款 - ？
宁穆宁嗽： 在个人账号里,就有退票的查询,你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单 在你的订单里,最后一栏有退票,点击退票就可以了,购票所使用的金额,一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的,如果没有退,会在十五个工作日内退回的
