为什么网络正常,网络电视却连不上？

为什么网络正常,网络电视却连不上~

你好，1.可能是电视机的网络设置有问题，可以进入网络设置界面，重新设置连接WiFi试试；【摘要】
为什么网络正常,网络电视却连不上【提问】
你好，1.可能是电视机的网络设置有问题，可以进入网络设置界面，重新设置连接WiFi试试；【回答】
2.可能是路由器设置故障，可以重启或者将路由器恢复出厂设置来解决；【回答】
3.可能是运营商网络中断，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。【回答】

WiFi网络能够正常上网不代表IPTV正常，因为这俩虽然共用一条光纤，但里面不是同一个通道，IPTV需要检查电视跟机顶盒连接，还有机顶盒至光猫的连接，另外机顶盒里面设置参数和电视机的参数都有很大影响的。

WiFi信号正常，就是电视机连接不上。发生这种情况的原因有以下几种可能：

一是电视机无线网络连接设置不正常，没有选择正确的WiFi名称，或者没有输入正确的密码。

二是电视机距离无线路由器较远，信号衰减严重。

三是电视机的无线网卡都在电视机背部，屏幕显示器金属背板对WiFi信号有屏蔽作用。

针对以上原因，分别可以采取在电视上正确设置无线网络连接，调整无线路由器与电视机的距离，电视机外接高增益无线网卡，或者采取无线桥接的方式增强信号，必要时还可以采取有线网络连接。

网络正常，网络电视却连不上，主要原因有： 电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目，此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况，确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试。 互动点播的内容属于收费内容，所以非付费用户无法正常点播，这个需要联系电视机/机顶盒的售后服务咨询开通服务的流程和费用等相关事宜，开通后就可以正常点播了。 互动点播服务的服务器故障或者通信链路故障也会导致无法正常点播，需要通知售后修复相关故障后才能恢复正常点播功能。

大多数网络电视连接不上WiFi网络，都与网络电视的IP地址设置有关。如果想要使用网络电视连接WiFi网络，必须要保证提供WiFi网络的路由器开启了DHCP功能，如果网络电视没有开启该功能就会出现无法获取IP地址的提示，无法正常连接WiFi网络。

检查网络机顶盒到路由器或者网络猫是否连接正常（一般有网线连接方式和wifi连接），大部分情况是因为连接设置方式出现问题。
网线连接检查连接设置：是自动获取ip还是固定ip
wifi连接：连接的wifi名称，认证方式密码是否正确
还有种情况是电视盒子里的部分内容被禁止，不允许观看

首先确定一下是否欠费，一般电视上先缴费后消费，因为网络上先消费后缴费，所以会出现这种情况，如果不是，就让电视重新连接一下。

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清水河县17819237575： 为什么数字电视连接不上,网络是正常的 - ？
项悦一清： 主要原因有百: 1、电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目,此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况,确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试. 2、互动点播的内容属于收费内容,所以非付费用户无法正常点播,这个需要联系电视机/机顶盒的售后服务咨询开通服务的流度程和费用等相关事宜,开通后就可以正常点播了. 3、互动点播服务的服务器故障或者通信回链路故障也会导致无法正常点播,需要通知售后修复相关故障后才能恢复正常点播功能. 4、电视机/机顶盒的系统有问题导致无法点播,可以重启一下设备来解决,必要时可以尝试将设答备的系统恢复为出厂设置状态来解决.

清水河县17819237575： 电视有网为什么看不了? - ？
项悦一清： 看你用的是机顶盒还是有线电视是否分开的?如果是分开的可能有线电视故障,如果是网络正常没有电视台的话,这种情况下如果是电视机是智能电视机或者说是机顶盒,这个时候看不了台,可能是软件的问题.

清水河县17819237575： 为什么自己家的网络信号满格,手机电视都上不了网? - ？
项悦一清： WIF有信号不代表有数据,你检查下网络是不是正常.解决办法,看看网络连接线是不是都是连接好的,然后关掉你的路由器和猫1分钟再重启试试,再不行就建议你联系你的经营商了.看看是没有缴费,还是线路有问题了.

清水河县17819237575： 为什么无线网连接上了怎么显示无法连接服务器,网络电视也不能连接 - ？
项悦一清： 1、有线连接需要匹配,路由器、网线、 电脑 、网络电视机. 2、首先路由器和电脑能够正常连网,有线连接时,请先将电脑的IP设置为自动获取,连接好电脑和路由器,将路由器的网址登陆一般在路由器的背面,输入网址信息后将一根网线一头连接路由器,一头连接电视机的网络接口. 3、电视切断电源重启,进入电视系统设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-连网检测. 4、手动设置了地址,连上网了,打开程序,看还是没网络直接果断重新把路由器电源拔了过一会插上就好了.

清水河县17819237575： wiF信号正常,就是电视机连接不起? - ？
项悦一清： 电视机必须是智能电视,需要有无线连接功能才行. 除此之外,电视机设置中的网络设置 要打开无线网络,WiFi密码要输入正确... WiFi信号正常连接时,屏幕角上有WiFi信号图标提示.

清水河县17819237575： 为什么路由器可以上网,但看电视不可以?总显示着网络没有连接. - ？
项悦一清： 电视的ip地址没获取对,把路由器恢复出厂重新设置下

清水河县17819237575： 家里电视看不了,但是网络正常 - ？
项悦一清： 1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试.2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决.3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题.4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决.

清水河县17819237575： 网络连接正常,但电视机顶盒显示未连接 - ？
项悦一清： 一个个排查,看连接网线是否有用,再看是否插错网槽,沿着一路排查,最后就是机顶盒故障

清水河县17819237575： 为什么电视wifi连接上却不能用 - ？
项悦一清： 电视wifi连接上却不能用的原因最主要是电视所连接的wifi本身存在问题,wifi网络故障以及wifi网络网速较低,从而导致连接后无法正常上网和使用. 此外,若是wifi连接后显示无法连接网络,或者某些时候显示连接上,但上不了网,可以选择在...

清水河县17819237575： 电视机wifi为什么连不上? - ？
项悦一清： 解决解决智能电视、盒子网络连接问题的方法:首先,你要知道智能电视是哪里出了问题,这里对不同情况做简单的分析:1、电脑能上网,电视盒子无法上网:这个问题通常是因为电视和盒子无法获取IP而导致的,最有效和简单的方法,重启...