怎么样打120急救电话

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什么情况适合拨打120？

据了解，截至今年6月，市紧急医疗救援中心已接来电35757次，去电15573次，有效就诊12037次。在咨询电话中，很多人往往没有说明情况就挂断电话，或者打了一个大电话，却没有及时说明三要素。

20是急救线，是生命线。如果有人因为其他事情打紧急电话，不仅会阻止真正需要紧急帮助的电话打进来，还会浪费急救资源。为了身边人的生命健康，呼吁市民打120。

那么什么情况下拨打120比较合适呢？一般是当你身体出现问题，或者遇到意外伤害、意外事故等，觉得需要急救人员帮助的时候。

拨打120需要三个要素。

据市紧急医疗救援中心介绍，120光靠拨打是不行的。如何正确拨打120也是有学问的。拨打120时，应使用普通话，保持冷静，并清楚地陈述事发地点、病情和受伤人数。如果是报警而不是别人报警，要留下患者的联系方式。如果是中途转车，需要明确告知行驶路线、车辆颜色、车牌号，以便救护车及时停靠。

最重要的是说明你的位置寻求帮助。首先，呼救的人不要慌张，第一时间表明自己的立场，这样便于救护车快速赶到现场。另外，打电话的人要提供更明显的标志性建筑，避免只说门牌号，把模棱两可的地名说清楚。

保持电话畅通，不要慌张。

市紧急医疗救援中心提醒，有些呼救的人打电话后又打给其他亲属，线路一直占线，急救人员无法与他们取得联系。一般来说，当打电话的人打来电话时，急救人员会和他约好一个比较好找的地方，让打电话的人带着，这样方便救护车找到目标。在某些情况下，尤其是遇到车祸等紧急情况时，拨打120求助的人往往会非常焦虑。打通电话后，有不少说“快来，什么时候到”等问题的情况。

按照流程，120调度员在接到急救电话后，会采取一问一答的沟通方式对来电者进行引导，准确告知位置、原因、病情等。这时候打电话的人要保持冷静，听清楚调度员的询问，不要瞎哭，也不要慌张。

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相关问答：

相关问答：遇到紧急情况，你是拨打110还是派出所电话？为什么？

作为一个在基层公安单位工作了十年的人，建议大家一定要记住辖区派出所的报警电话。遇到紧急情况，直接拨打辖区派出所的报警电话，能极大加快出警速度。

目前很多城市的110指挥中心都采用逐级转警制。市局110指挥中心接到群众报警后，会询问报警人的大概位置，然后把警情转给区（县）分局指挥中心，区（县）分局指挥中心接警后再次询问具体位置，把警情转给辖区派出所，由派出所处置。有的派出所辖区比较大，还有警区的划分，派出所的值班室还要把警情转给相应的警区。在警情流转过程中，每个流转单位的接警员都要询问报警人相关情况，这就耽误了时间。在警情指派过程中，由于报警人说不清具体地址或者转警人员不清楚辖区划分，导致警情指派错误的情况，也时有发生。这样就更拉长了接处警时间。

当然，有重特大、需要紧急处置的警情，110指挥中心会指派就近警力紧急处置，然后再移交有管辖权的派出所。这种情况不多见。

一般情况下，绝大多数警情都是由基层派出所处置的。为了保证出警速度和准确性，要求民警对自己的辖区绝对熟悉。熟悉到什么程度？报警人随便说出一个街道、小区、标志、商铺名称甚至一棵树、一个路灯，你就要知道报警人具体在什么位置。这是基层民警的基本功。我当年刚到单位的头三个月，啥也不干，就是巡逻，不是坐警车，而是步巡，我的脚步踏过辖区内的每一条街道、小巷。之后的三个月，值班出每一起警我都跟着，一是学习现场处置技巧，二则进一步熟悉辖区。半年之后，我基本对辖区烂熟于胸了。

所以报警直接报到派出所，警力到场是最快的。一是少了很多转警程序，节省了时间；二是本辖区派出所的民警会用最快的速度找到你。

上个实例，是我在工作中处理的一起“寻衅滋事”的案子。事情发生在深夜，一个报警电话直接打到我们值班室，报警人是我们辖区一家小商店的老板娘。当时报警人已经语无伦次，只会说“快来，快来，有人砸我商店”，我们的接警员通过声音就判断出是哪一家商店（有巧合因素，那家小商店营业到凌晨2点左右，很多值夜班的同事都在那儿买烟），立即通知出警。我们赶到现场的时候，小商店一片狼藉，一个醉汉手里挥舞着一个已经碎了一半的啤酒瓶子，把老板娘逼到墙角！我们立即上前将醉汉制服。因为出警及时，受害人只是受了一些轻微伤。

总的来讲，110全国通用、好记、普及率广、拨打迅速、而且手机欠费甚至没有手机卡都能打通，对于身处陌生环境或者不熟悉警务工作流程的报警人来说是首选。但是对于辖区派出所的位置和报警电话最好熟悉、牢记，以备不时之需，说不定什么时候就用上了。

以上是个人经验，希望对大家有所帮助。

（图片来自网络，侵删）

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襄樊市17228812674： 如何拨打120 - ？
苗尚美狄： 在医院外发生了急重病人和意外受伤时,请立即拨打120急救电话,向急救中心发出呼救.急救中心会立即派出医生和救护车,到现场进行抢救,并把病人送到医院. 1、拨打120电话时,请切勿惊慌,保持镇静,讲话清晰,简练易懂. 3、讲清地点,以便尽快找到病人.约定具体的候车地点,准备接车.电话保持畅通,以便联系. 4、等车地点应尽量选择有明显标志处. 5、尽量提前接救护车,见到救护车时主动挥手接应.

襄樊市17228812674： 如何拨打120急救电话 - ？
苗尚美狄： 时间就是生命.因此拨打“120”急救电话最佳人选为患者亲属或现场知情者;通话一般采用急救中心询问,求救者回答的方式.患者姓名、性别、工作单位、拟去医院、联系电话为一般询问内容;患者病情与选派医生和携带急救设备、药品有关;各类急救车型的功能与收费标准不一可供需方自选;接车地点是确保尽快到达患者身边的必要措施而列为询问的重点.

襄樊市17228812674： 怎样打120急救电话 - ？
苗尚美狄： 2、要在对方挂断电话以后才能放下话筒,以确保急救人员已获得了急救所需的全部信息. 在呼救后,抓紧做好以下几件事情: 1、派专人等候在救护车必经的路口或住宅大门口,以便引导急救人员尽快到达现场. 2、将楼道、院落中可能影响急救人员搬运伤病员的障碍物暂时移开. 3、准备好住院时必须的生活用品及伤病员以往的病情资料,如门诊病历、心电图报告单、B超报告单等.

襄樊市17228812674： 人突发危险疾病,该如何拨打120急救电 - ？
苗尚美狄： 作为拨打电话的呼救者,在拨通急救电话后您应该告知急救中心的调度员您所在的具体地点,发病患者当前的大致情况以及您的联系方式(手机或在家中呼救时使用的座机,不过多数地方的急救中心现在都已经配备有来电显示).这些信息将有利于急救车尽快到达并在找不到地点时与你取得联系,而你提供有关患者的信息也能为医师准备出车的装备有所提示.

襄樊市17228812674： 怎样拨打120急救电话 - ？
苗尚美狄： 1. 首先拿出电话拨通1202. 确定对方是否是医疗救护中心.3. 在电话中讲清病人所在的详细地址.如＂XX区XX路X弄X号X室＂,不能因泣不成声而诉说不全,也不能只交待在某厂家旁边等模糊的地址.4. 说清病人的主要病情.诸如呕血、昏迷...

襄樊市17228812674： 如何正确拨打120急救电话 - ？
苗尚美狄： 众所周知,出现疾病和意外灾害事故时就拨打120急救电话.但北京急救中心医师李坚韧日前指出,仍有许多人不能正确拨打急救电话并将情况完全表述清楚. 讲清楚,无关的话不讲,以免耽误宝贵的时间. 李坚韧说,电话中一般要讲清以下几点情况:意外伤害类型、伤势或发病的主要表现;事故或发病的发生地点,以及等候救护车的确切地点,附近的明显标志物;病人的性别、年龄,事故的伤亡或发病人数;如果了解病人的情况,要简单说一下患者既往的病史,以及现场情况、其他特殊情况;留下能够与现场联络的电话号码,以便急救人员与现场联络指导自救;如果旁边有旁观者,请他协助召援后,帮助现场抢救. 李坚韧特别指出,一定要让120先挂线,保证对方已经完整了解他们所需要的信息.

襄樊市17228812674： 如何正确拨打“120” - ？
苗尚美狄： 市紧急医疗救援中心的工作人员向市民介绍了一些拨打“120”电话的常识:病人突发病情,求助人应稳定情绪,叙述病发地点清楚,病情介绍简单扼要.在允许情况下,求助人员或家属在具体接车地点等候,同时留下接车人手机号码,以保证...

襄樊市17228812674： 如何打紧急救护电话120?？
苗尚美狄： 拨通120电话,用最精炼,准确,清楚的语言说明病人目前的情况及严重程度,伤病员人数及存在的危险,需要何类急救.一般应简要说明几点: 1.你的(报告人)电话号码与姓名,及病人姓名,性别,年龄和联系电话. 2.病人所在的确切地点,尽可能指出附近街道的交汇处或其它明显标志. 3.病人目前最危险的情况,如昏倒,呼吸困难,大出血等. 4.灾害事故,突发事件时,说明伤害性质,严重程度,伤病员的人数. 5.现场所采取的救护措施. 6.不要先放下电话筒,要等救援理疗服务系统调度人员先挂断电话.

襄樊市17228812674： 拨打“120”急救电话的方法是什么? ？
苗尚美狄： 随着社会经济的不断发展,很多父母每天处在繁忙的工作中,无暇顾及家里的孩子,... 如果懂得了打“120”的方法,就可以避免许多遗憾的事情发生.在打“120”时,首...

襄樊市17228812674： 怎样叫救护车? - ？
苗尚美狄： 首先,拨打所在地的急救电话,通常120为全国通用,部分地区如北京也有999开通. 在急救电话接通后需要告知对方患者的情况,如果你是患者的亲属,首先说明患者当前的病情,必要时再说明下患者之前的基础疾病.如果是路中遇到的紧急事故或急病,那就说清楚需要救援的人数,和你所看到的情况,并且很重要的一点无论如何不要忘了告诉调度员你当前所在位置的地址(不要一急说完情况就挂电话),必要时还有你的联系电话,以便急救车在不便寻找目的地时再与你联系或随时了解患者情况.