怎么样打120急救电话
什么情况适合拨打120?
据了解,截至今年6月,市紧急医疗救援中心已接来电35757次,去电15573次,有效就诊12037次。在咨询电话中,很多人往往没有说明情况就挂断电话,或者打了一个大电话,却没有及时说明三要素。
20是急救线,是生命线。如果有人因为其他事情打紧急电话,不仅会阻止真正需要紧急帮助的电话打进来,还会浪费急救资源。为了身边人的生命健康,呼吁市民打120。
那么什么情况下拨打120比较合适呢?一般是当你身体出现问题,或者遇到意外伤害、意外事故等,觉得需要急救人员帮助的时候。
拨打120需要三个要素。
据市紧急医疗救援中心介绍,120光靠拨打是不行的。如何正确拨打120也是有学问的。拨打120时,应使用普通话,保持冷静,并清楚地陈述事发地点、病情和受伤人数。如果是报警而不是别人报警,要留下患者的联系方式。如果是中途转车,需要明确告知行驶路线、车辆颜色、车牌号,以便救护车及时停靠。
最重要的是说明你的位置寻求帮助。首先,呼救的人不要慌张,第一时间表明自己的立场,这样便于救护车快速赶到现场。另外,打电话的人要提供更明显的标志性建筑,避免只说门牌号,把模棱两可的地名说清楚。
保持电话畅通,不要慌张。
市紧急医疗救援中心提醒,有些呼救的人打电话后又打给其他亲属,线路一直占线,急救人员无法与他们取得联系。一般来说,当打电话的人打来电话时,急救人员会和他约好一个比较好找的地方,让打电话的人带着,这样方便救护车找到目标。在某些情况下,尤其是遇到车祸等紧急情况时,拨打120求助的人往往会非常焦虑。打通电话后,有不少说“快来,什么时候到”等问题的情况。
按照流程,120调度员在接到急救电话后,会采取一问一答的沟通方式对来电者进行引导,准确告知位置、原因、病情等。这时候打电话的人要保持冷静,听清楚调度员的询问,不要瞎哭,也不要慌张。
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相关问答:
相关问答:遇到紧急情况,你是拨打110还是派出所电话?为什么?
作为一个在基层公安单位工作了十年的人,建议大家一定要记住辖区派出所的报警电话。遇到紧急情况,直接拨打辖区派出所的报警电话,能极大加快出警速度。
目前很多城市的110指挥中心都采用逐级转警制。市局110指挥中心接到群众报警后,会询问报警人的大概位置,然后把警情转给区(县)分局指挥中心,区(县)分局指挥中心接警后再次询问具体位置,把警情转给辖区派出所,由派出所处置。有的派出所辖区比较大,还有警区的划分,派出所的值班室还要把警情转给相应的警区。在警情流转过程中,每个流转单位的接警员都要询问报警人相关情况,这就耽误了时间。在警情指派过程中,由于报警人说不清具体地址或者转警人员不清楚辖区划分,导致警情指派错误的情况,也时有发生。这样就更拉长了接处警时间。
当然,有重特大、需要紧急处置的警情,110指挥中心会指派就近警力紧急处置,然后再移交有管辖权的派出所。这种情况不多见。
一般情况下,绝大多数警情都是由基层派出所处置的。为了保证出警速度和准确性,要求民警对自己的辖区绝对熟悉。熟悉到什么程度?报警人随便说出一个街道、小区、标志、商铺名称甚至一棵树、一个路灯,你就要知道报警人具体在什么位置。这是基层民警的基本功。我当年刚到单位的头三个月,啥也不干,就是巡逻,不是坐警车,而是步巡,我的脚步踏过辖区内的每一条街道、小巷。之后的三个月,值班出每一起警我都跟着,一是学习现场处置技巧,二则进一步熟悉辖区。半年之后,我基本对辖区烂熟于胸了。
所以报警直接报到派出所,警力到场是最快的。一是少了很多转警程序,节省了时间;二是本辖区派出所的民警会用最快的速度找到你。
上个实例,是我在工作中处理的一起“寻衅滋事”的案子。事情发生在深夜,一个报警电话直接打到我们值班室,报警人是我们辖区一家小商店的老板娘。当时报警人已经语无伦次,只会说“快来,快来,有人砸我商店”,我们的接警员通过声音就判断出是哪一家商店(有巧合因素,那家小商店营业到凌晨2点左右,很多值夜班的同事都在那儿买烟),立即通知出警。我们赶到现场的时候,小商店一片狼藉,一个醉汉手里挥舞着一个已经碎了一半的啤酒瓶子,把老板娘逼到墙角!我们立即上前将醉汉制服。因为出警及时,受害人只是受了一些轻微伤。
总的来讲,110全国通用、好记、普及率广、拨打迅速、而且手机欠费甚至没有手机卡都能打通,对于身处陌生环境或者不熟悉警务工作流程的报警人来说是首选。但是对于辖区派出所的位置和报警电话最好熟悉、牢记,以备不时之需,说不定什么时候就用上了。
以上是个人经验,希望对大家有所帮助。
(图片来自网络,侵删)
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苗尚美狄: 在医院外发生了急重病人和意外受伤时,请立即拨打120急救电话,向急救中心发出呼救.急救中心会立即派出医生和救护车,到现场进行抢救,并把病人送到医院. 1、拨打120电话时,请切勿惊慌,保持镇静,讲话清晰,简练易懂. 3、讲清地点,以便尽快找到病人.约定具体的候车地点,准备接车.电话保持畅通,以便联系. 4、等车地点应尽量选择有明显标志处. 5、尽量提前接救护车,见到救护车时主动挥手接应.
襄樊市17228812674: 如何拨打120急救电话 - ?
苗尚美狄: 时间就是生命.因此拨打“120”急救电话最佳人选为患者亲属或现场知情者;通话一般采用急救中心询问,求救者回答的方式.患者姓名、性别、工作单位、拟去医院、联系电话为一般询问内容;患者病情与选派医生和携带急救设备、药品有关;各类急救车型的功能与收费标准不一可供需方自选;接车地点是确保尽快到达患者身边的必要措施而列为询问的重点.
襄樊市17228812674: 怎样打120急救电话 - ?
苗尚美狄: 2、要在对方挂断电话以后才能放下话筒,以确保急救人员已获得了急救所需的全部信息. 在呼救后,抓紧做好以下几件事情: 1、派专人等候在救护车必经的路口或住宅大门口,以便引导急救人员尽快到达现场. 2、将楼道、院落中可能影响急救人员搬运伤病员的障碍物暂时移开. 3、准备好住院时必须的生活用品及伤病员以往的病情资料,如门诊病历、心电图报告单、B超报告单等.
襄樊市17228812674: 人突发危险疾病,该如何拨打120急救电 - ?
苗尚美狄: 作为拨打电话的呼救者,在拨通急救电话后您应该告知急救中心的调度员您所在的具体地点,发病患者当前的大致情况以及您的联系方式(手机或在家中呼救时使用的座机,不过多数地方的急救中心现在都已经配备有来电显示).这些信息将有利于急救车尽快到达并在找不到地点时与你取得联系,而你提供有关患者的信息也能为医师准备出车的装备有所提示.
襄樊市17228812674: 怎样拨打120急救电话 - ?
苗尚美狄: 1. 首先拿出电话拨通1202. 确定对方是否是医疗救护中心.3. 在电话中讲清病人所在的详细地址.如"XX区XX路X弄X号X室",不能因泣不成声而诉说不全,也不能只交待在某厂家旁边等模糊的地址.4. 说清病人的主要病情.诸如呕血、昏迷...
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