12305投诉多久会有结果

作者&投稿:郸映 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 12305投诉后大概会15-45个工作日内出现结果。12305是邮政业消费者申诉专用特服号码。
快递赔付标准如下:
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,不承担赔偿责任;
2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用;
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责。
法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
第三十九条
邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式,方便公众举报违法行为。
邮政管理部门接到举报的,应当及时依法调查处理,并为举报人保密。对实名举报的,邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。


12305打不通找谁投诉
拨打12305的消费者申诉应符合以下条件:1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。2、有明确的被申诉人。3、裂巧陪有具体的事实根据。4、向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。5、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、...

12305官网投诉入口
12305的投诉范围直接拨打12305,投诉受理机构应当在接到投诉后30日内处理。如果你不抱怨,快递不会给你快速电话。投诉最有效。邮政管理局直属中央政府。受理或者不予受理的决定,应当在接到投诉后5日内作出,可以当场答复受理人。如果你输入自己的信息,你会直接告诉邮政部门你的地址和姓名,消费者不能取消。

12305投诉快递几天给回复
法律主观:如果丢件,快递员说赔偿多次联系无果,可以选择拨打12305邮政业消费者投诉电话进行投诉,或者前往国家邮政局 申诉 网站提交投诉。相关部门会尽快处理。后果是会处罚快递对其进行相应的赔偿,并对快递的错误行为进行相应的处罚。经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类...

12305投诉邮政快递要多久能处理好?
有时消费者可能处于弱势的状态可以换其它的方法解决。2、与快递网点进行协商无果,可以将快递总公司投诉,一般来说总部会受理,但是调查下来要花一些时间,并且各种取证也比较麻烦。3、这时可以向当地的邮政管理部门进行投诉。拨打12305邮政投诉热线有时会占线,可以试着进入邮政投诉官网进行投诉,只要受理了...

12305投诉处理流程
12305投诉处理流程 投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。市场监管部门经投诉人和被投诉人同意,采用调解的方式处理投诉,但法律、法规另有规定的,依照其规定。投诉对象在ODR企业名录内的,投诉人选择处理单位时,平台会自动显示绿色通道企业勾选项。投诉人勾选后,即表示投诉人同意与被...

12305是什么投诉电话
12305是邮政业消费者申诉专用特服号码。消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉,也可进行网上申诉。邮政,是由国家管理或直接经营寄递各类邮件的通信部门,具有通政通商通...

12305的投诉范围是哪些?
12305申诉的消费者应符合以下条件:一、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二、有明确的被申诉人;三、有具体的事实根据;四、向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被...

邮政总局快递投诉电话12305必须到7天才能投诉吗?
中国近代邮政由此诞生。随着社会的进步在商业竞争不断扩大下国家利益不断被商业利益取代,商业利益逐渐成为各国邮政不得不考虑的生存法则,由此而运营了邮政公司。邮政涉及的不仅仅是商业,从长远考虑公司化经营必然会使得各国邮政秩序不断混乱,从而造成各国其他民生领域矛盾激化,公司经营应只是短暂行为。

中国邮政投诉热线12305是几点上班,为什么总是休息时间
此外,受理投诉的快递企业必须在7日内予以处理并告知用户,用户若不满意还可向邮政管理部门申诉。2、12315是邮政业消费者申诉专用特服号码。为了畅通消费者申诉渠道,更好的维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业务质量提高,国家邮政局在全国正式启用12305邮政业消费者申诉专用特服号码。12305采取人工方式受理...

12305怎么投诉
投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。12305的投诉范围?消费者在接受邮政业经营者提供的服务或使用其提供的产品过程中与邮政业经营者发生的对其处理结果...

济阳县15354634569: 12315投诉受理后多久给结果 -
泣柏洛屈: 12315投诉后一般七个工作尘山知日内会进行处理,要唯乱有结果一般45个工作日之内.作为全国工商举报的平台,它具有着一定规模的处理量,用户需要耐心的等待.在待受理情况下,用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话,在查询...

济阳县15354634569: 12315投诉多久才会有结果 -
泣柏洛屈: 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解.

济阳县15354634569: 打电话投诉到劳动监察大队要多久有结果 -
泣柏洛屈: 根据劳动保障监察条例规定,劳动保障行政部门应当自立案之日起60个工作日内完成,复杂的经批准可以延长30个工作日.实践中,劳动监察大队执法不力是全国通病,如果投诉后法定时限没有答复的或者不能处理该劳动争议的,劳动者应当及时申请劳动仲裁. 法律规定:《劳动保障监察条例》第十七条 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日.

济阳县15354634569: 国家信访局网上投诉一般多长时间回出结果? -
泣柏洛屈: 你是否实名举报?如果不是的话,有关情况将不能对你进行反馈.如果你是实名举报,你可以和当地信访局联系,问是否收到国家信访局转来的投诉.然后确定是否地方信访局已经受...

济阳县15354634569: 向工信部投诉多久会有结果 -
泣柏洛屈: 具体来是第一次投诉还是第二次投诉,第一次到工信部网站投诉一般3-5个工作日后,被投诉的运营商电信联通移动那边的人就会给你电话,然后就继续跟你耍太极,一般持续要耍个7天!如果第一次投诉和运营商协调失败的话,继续第二次投诉...

济阳县15354634569: 我打了12135消费者协会投诉,出结果大概要多久啊?
泣柏洛屈: 打电话是当场就有初步的受理或不受理答复的,调查和处理结果等一般是2-7个工作日.

济阳县15354634569: 打了12315投诉联通公司什么时候有结果? -
泣柏洛屈: 一般情况是在3-5个工作日会有结果的,请耐心等待哦谢谢!

济阳县15354634569: 我打了12135消费者协会投诉,出结果大概要多久啊? -
泣柏洛屈: 你好,一半在几个工作日能通知你,但调解等结果还要看证据及双方协商程度.

济阳县15354634569: 中国邮政投诉电话最好的时间是什么 -
泣柏洛屈: 一般是每个工作日的8:30-17:30.1、12305是国家邮政管理局的,按公务员的上下班时间____ “12305”拨打方式直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305.“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理...

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