言语交际中的“兜圈子”技巧有哪些?

作者&投稿:彘沾 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
语言交际中的“兜圈子”有什么技巧?~

在平常的交际中,一般说,直言快语,是表现出人的真诚,是受欢迎的。但有的时候,效果并不好,轻者损害人际关系之间的和谐,重者带来麻烦,违背语言交际的初衷。而有时有意绕开中心话题和基本的意图,采用外围的战术,从相关的事物、道理谈起,即“兜圈子”,却常常能收到较为理想的交际效果。请看下列三例。


例一,一位年轻的媳妇,见小姑穿上了一件新的羊毛衫,猜想是婆婆买回来的,故意高声对小姑说:“嗬,这羊毛衫从哪里买来的,真漂亮!”婆婆在一旁答话:“从对门的商场买的,刚到的货。我先买一件,让你们穿上先试试,要看中了,下午再去买一件。你们俩一人一件。”


例二,一天,某青年教师早早回家做了一锅红枣饭。妻子下班回来端起碗,高兴地问:“这枣可真甜啊,哪来的?”丈夫说乡下的姨妈捎来的。妻子不无感慨地对丈夫说:“姨妈为我们想得可真周到啊,年年捎大红枣来!”丈夫说:“这还用说,我从小失去双亲,就是姨妈一直把我抚养大的嘛!”妻子说:“她老人家这一生也真够辛苦的。”稍停,丈夫忽然叹了口气,说:“听捎枣的人说,姨妈的老胃病又犯了,我想——”“那就接过来呗,到医院好好去看看。”没等丈夫把话说完,妻子却说出了丈夫想说还未说出的话。


例三,吃过晚饭,几位青年人去某教授家拜访。谈至夜深,教授接着这青年人的话题说:“你提的这个问题很值得我们研究,明天我正好去A城参加一个学术会,准备就这个问题找几位专家一块聊聊。”几位青年立刻起身告辞:“很抱歉,不知道您明天还要出差,耽误您休息了。真是不好意思。”


例一中的年轻媳妇见小姑穿上了新羊毛衫,猜想一定是婆婆买的,也想要一件,但又不好意思开口,于是转口夸羊毛衫,是“顾左右而言他”,达到了目的。例二中的青年教师想接姨妈来城里看病,但不好直说,而是通过吃枣饭、忆旧情,造成一种适宜的气氛,然后再提出姨妈生病,而让妻子接过他的话题,说出接姨妈的话。这样言来语去,自然圆满,比直说高明了很多。例三中的教授要明天出差,需早点休息,但碍于情面,不好直说辞客,而接过对方话题一兜,立即达到了辞客的目的。语言委婉得体而不失礼仪。由此看来,说话兜兜圈子,有时候确实是必不可少的。它起到的作用是直言快语所不能起到的。


著名语言学家王力先生曾经说过兜圈子是一种说话的艺术。要正确采用这种艺术,首先要改于分辨言语交际的具体情况,做到当兜则兜,不当兜还是直说为好。言语交际中兜圈子主要有以下几种情况:


1.顾及情面,有些话不宜直说


刚刚建立起来的情感宝塔,基础欠牢固。比如婆媳之间、恋人之间、两亲家之间等,交往中双方都比较谨慎、敏感,言语中如果稍有差错,都会给对方带来不快或产生误解、造成矛盾。例一那位年轻的媳妇,如在娘家面对亲生母亲时,大可不必兜圈子;但在婆家,面对婆婆,就不好直言要东西了。而她的兜圈子,既达到了目的要到了羊毛衫,又不失情面。


2.出于礼仪,有些话不便直说


中国是一个历史悠久的文明古国,著有“礼仪之邦”素称,具有文明礼貌的社交时尚。人们在语言交际中,十分注意自己话语的适切、得体。如果私人场合、知己朋友,说话可以直来直去,即使说错了,也无妨。但在公共场合,对关系一般的人,特别是晚辈对长辈,下级对上级,对待外宾,说话就要特别讲究方式、方法。为了不失礼仪,说话就常常需兜圈子。例三中的那位教授,就与特定的交际场合、对象、自身的身份相称,实现了和谐的沟通。试想,如果直说明天出发,改日再谈,虽可以达到辞客的目的,但却易置对方于为难的处境,也有失教授慈祥和蔼的一面。


3.直接挑明,对方一时难以接受


直接挑明某个意思,估计对方暂时难以接受,一旦对方明确表示了不同意,再要改变一下态度,就困难了很多。这种情况下,为了征服对方,强调事理,就可把基本观点、结论性的话先放在一边,而从有关的事物、道理、情感讲起。等到事理通畅、明白,再稍加点拨,自能化难为易,达到说服对方的目的。例二那位教师就是针对这种情况而兜圈子的。如果他直说接姨妈来城里治病,妻子不一定会同意。而通过吃枣饭、谈红枣、忆旧情,事理人情有关,形成了接姨妈的充分理由,水到渠成,所以不用自己多讲,妻子代他说出了他的心里话。


4.由于对方的情绪、思想所致,难以与对方进行交流


要说服对方,就要想方设法与对方进行接触,开辟言语交流的信息渠道的作用。如人们都有所熟悉的《触龙说赵太后》,触龙的成功的言语就在于他采用了兜圈子这种艺术手法。


准确运用了兜圈子这种说话的艺术,除了因交际活动的具体情况而区别,做到当兜则兜,还要了解熟悉兜圈子的一些常用方法,灵活地组织话语。从兜圈子所利用到的事物、事理与中心话题、交际目的等的关系分析,主要有如下几种:


1.因果法


即从促使对方接受观点、产生行为的多种原因讲起。这种原因既可以是事实,也可以是理论。例二那位教师兜圈子就是采用的这种方法。姨妈把某青年教师抚养成人,姨妈年年捎枣、姨妈生病是因;接姨妈是果。这是用事实兜。


2.推论法


推论法就是从与交际目的相关的事物兜起,让对方由此及彼,或由表及里推出新出现的意思。例一那位年轻媳妇的话就是使用了这种方法。在儿媳妇称赞小姑的羊毛衫的同时,在婆婆心里必然产生这样的思考;儿媳夸小姑的羊毛衫,当然也是自己想要一件;儿媳也是自己家里的人了,应同女儿一样看待,既给女儿买了,也该给儿媳买,这是事理常情。所以那位很聪明的媳妇,没说要羊毛衫反而得到了羊毛衫。


3.比照法


也就是寻找与交际话题具有对比意义的事物兜圈子,两种事物进行对照,语义明晰,或者兜而不发,让对方自悟,或者稍加点化。传说早年的郑板桥由于家贫,一年除夕他去赊了一只猪头,刚放进锅,又被屠户要了回去转手卖了高价。为此他一直将这件事记恨在心。直到后来去山东范县做官,还特别规定杀猪的不许卖猪头,自己吃也要上交税,以表示对屠户的惩罚。夫人闻之,感到这样做不妥。一天她捉只老鼠吊在房里。夜里老鼠不停地挣扎,郑板桥一宿没睡好觉。他就埋怨夫人,夫人说她小时候好不容易做了件新衣裳,可是最后被老鼠咬坏了。郑板桥听后笑了说:“老鼠啃坏了你的衣裳,那是兴化的,又不是山东的,你恨它是有何道理啊?”夫人说:“可你不是也恨范县的杀猪者吗?”郑板桥这才恍然大悟,随即吟一首诗:贤内您忠言实难求,而我板桥做事理不周。屠夫势利虽然可恶,但为官的我不应记私仇。郑板桥夫人说的话,通过两种事物的比照兜圈子,而后再作画龙点睛,以此来说服郑板桥的。


4.双关法


就是寻找与中心话题相符的具有双重含义的事物兜圈子,语言在此而意义在彼,获得一种含蓄委婉的语言效果。例如,一位农村小伙子和一位姑娘暗暗相恋,可是都羞于直接表白。有一天,两人在田里相遇,姑娘脑子灵机一动,指着在花丛中飞动的蝴蝶问小伙:“你说为什么只看见蝴蝶恋花,而从来不见花追蝴蝶呢?”小伙一时发懵,“花怎么可能追蝴蝶呢?”转眼间明白了对方的意思,坦率地表达对姑娘的爱慕已久之情。这位姑娘的无疑相问,自然会令对方考虑到其双关意义,话语婉转、巧妙,完美的表情达意既实现了,又不丢脸面,不留口实。


5.情感投资法


即交际话题难于被对方接受时,根据对方所有的思想、兴趣、职业等特点,先从本题之外的话题兜起,待到语言畅通,再自然引到本题。《触龙说赵太后》中,触龙的话就是应用了这种兜圈法。


另一说明,兜圈子有时能产生一种含蓄委婉的双语效果,但含蓄委婉的话语却并非全是兜圈子。兜圈子并不是猜谜语、说隐语,它是曲径通幽,最终要使对方理解明白自己的意思,如果兜得太多,把对方引入了迷魂阵,就不好办了。再者,兜圈子这种说话艺术一定要谨慎的应用它,当兜再兜,不然,如果兜之不当,会给人留下啰嗦、虚伪之嫌疑,与你交际的目的相违背。

在与人交谈中,慷慨激昂,锋芒外露,固然是一种本事,但旁敲侧击、兜个圈子来说话也是必不可缺的一种技巧,它可以让你从尴尬中脱身,又不至于使对方下不了台。
会做文章的人并不一定就会说话。做文章,可以细细推敲,再三订正;读文章,可以细细品味,详加研究。说话则不行,古人也讲“一言既出,驷马难追”,所以与人说话要三思而后说,说出去的话,泼出去的水,是收不回来的。同一个意思,用不同的方式说出,结果会大相径庭,因此说话时切不可想到哪说到哪,随心所欲,直言快口。
在现实生活中,虽然常常都是有一说一,有二说二的,但说好话会有好下场,说实话却未必有实际的报酬。在与人交往时,有时为了避免伤害他人,为了更好地赞美他人或是为了得到别人的帮助等等之时,都必须在说话上来点“拐弯抹角”,将要表达之意寓于其他话语中,而不能做所谓的“直肠子”,如果对方没有容人的雅量,你最好要懂得察言观色,多绕几个弯来说话,是最为明智的,快人快语,有时反而会把事情搞砸。
生活中有些不拘小节的人,他们又经常要和你来往,自己又不能回避,还不想伤害彼此的感情,要想在交往中减少这些麻烦,你就应该学会说话兜圈子,掌握一些含蓄说话的技巧。
陈毅同志当外长时曾主持过一次有关国际形势的记者招待会。会上陈毅谈到了美制U-2型高空侦察机骚扰我领空的事情,并对此表示了极大的愤慨。有个外国记者趁机问道:“外长先生,听说中国打下了这架侦察机,请问是用什么武器打下的?是导弹吗?”陈毅说:“我们是用竹竿子捅下来的”,并且伴随着用手做了一个用力往上捅的动作,与会者无不捧腹大笑,那个记者也知趣地不再追问了。
竹竿子能捅下高空侦察机吗?陈毅同志回答的显然是一句错话。但面对外国记者的“追问”,除此之外,还有什么更好的回答方式呢?如实相告,就会泄露我国的军事机密,当然不行,但按一般方法说“无可奉告”,会使会议气氛过于板滞、凝重。而“是用竹竿子捅下来的”这句错话,却听起来煞有介事,绕了一个圈子,既维护了国家机密,又造成了幽默轻松的谈话气氛,真是一举两得、一箭双雕,怎能不叫人拍手叫绝!
可见,有时面对尴尬的事情时,也可兜个圈子,借用一下幽默的技巧。比如,谈话中偶然的冷场或者突如其来的窘境往往使大家不知所措,这时一个幽默,就成了大家都能下的台阶。在特定语言环境中,为了避免不必要的麻烦,将真话变为错话,曲折地说出来,往往能收到意想不到的结果。
生活中常有这样的事,当有人求自己帮忙,但却实在是办不到,此时若直言拒绝,一定会使对方难堪或伤害对方,那么该怎么办呢?有时候为了避免直言相告,还可巧妙地寻找借口来为自己解围或是保全他人的面子。
舞会上别人邀你,你内心实在不想跟他跳,可以说:“我累了,想休息一下。”既达到谢绝目的,又不伤别人的自尊心。
别人与你相约同去参加某一活动,但你却忘记了,未去赴约。直说出原因,将会影响别人对自己的信任,也是对他人的不尊重。一般情况下,失约的可能原因有身体不适、家中有事、客人来访等,你可以选较合情理的一种,作为事后的解释。
为了避免直言,运用各种暗示,以含蓄、隐晦的方法来向对方发出某种寓着自己真实想法、态度的信息,以此来影响对方的心理,使对方明白自己的心意,这也不失为一个妙招。
有一次,林肯在某个报纸编辑大会上发言,指出自己不是一个编辑,所以他出席这次会议,是很不相称的。为了说明他最好不出席这次会议的理由,他给大家讲了一个小故事:
“有一次,我在森林中遇到了一个骑马的妇女,我停下来让路,可是她也停了下来,目不转睛地盯着我的面孔看。”
“她说:‘我现在才相信你是我见到过的最丑的人!’”
“我说:‘你大概讲对了,但是我又有什么办法呢?’”
“她说:‘当然你已生就这副丑相是没有办法改变的,但你还可以呆在家里不要出来嘛!’”
大家为林肯幽默的自嘲而哑然失笑。林肯在这里巧妙地运用自嘲来表达自己的拒绝意图。既没让人难堪,还在愉快的氛围中悟到了林肯的意图。
在与人交谈中,慷慨激昂,锋芒外露,固然是一种本事,但细语声声,婉言相告,也是必不可缺的一种技巧。兜个圈子来说话,可以使你从危险境地中脱身,创造性地、完善地解决问题。当你遇到棘手的问题时,你又不想伤害他人的感情,兜个圈子来说话,往往会收到意想不到的好结果。兜个圈子来说话,可以减少你和他人交往的压力,他是一个人学识、思想、智慧在人际交往中的灵活运用。懂得说话的分寸和技巧,才能让你和他人的沟通更具有魅力、更有效用。
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在日常交际中,一般说,直言快语,是人的真诚所在,是受欢迎的。但有时候,效果并不佳,轻者损害人际关系的和谐,重者造成麻烦,违背言语交际的初衷。而有时有意绕开中心语题和基本意图,采用和外围战术,从相关的事物、道理谈起,即“兜圈子”,却常能收到较理想的交际效果。请看下列三例。

例1,一位年轻媳妇,见小姑穿上件新的羊毛衫,猜想是婆婆买的,故意高声对小姑说:“嗬,从哪里买来的羊毛衫,真漂亮!”婆婆在一旁答话:“从对门商场买的,刚到的货。我先买一件,让你们穿上试试,要看中了,下午再买一件。你们俩一人一件。”

例2,一天,某青年教师早早回家做了一锅红枣饭。妻子下班回来,端起碗,高兴地问:“这枣真甜啊,哪来的?”丈夫说乡下姨妈捎来的。妻子不无感慨地说:“姨妈想得可真周到啊,年年捎枣来!”丈夫说:“那还用说,我从小失去父母,就是姨妈把我抚养大的嘛!”妻子说:“她老家这一生也真够辛苦的。”稍停,丈夫忽然叹了口气,说:“听捎枣的人说,姨妈的老胃病又犯了,我想——”“那就接来呗,到医院好好治治。”不等丈夫把话说完,妻子说出了丈夫想说还未说出的话。

例3,晚饭后,几位青年人去拜访某教授。谈到夜深,教授接这青年人的话题说:“你提的这个问题很值得研究,明天我去A城参加一个学术会,准备就这个问题找几位专家一块聊聊。”几位青年立刻起身告辞:“很抱歉,不知道您明天还要出差,耽误您休息了。”

例1中的年轻媳妇见小姑穿上了新的羊毛衫,猜想是婆婆买的,也想要一件,但又不好意思说出口,于是转向小姑夸羊毛衫,“主顾左右而言他”,达到目的。例2中的青年教师想接姨妈来城里治病,但不直说,而是通过吃枣饭、忆旧情,造成一种适宜的氛围,然后再说姨妈生病,而让妻子接过话题,说出接姨妈的话。这样方来语去,自然圆满,比直说高明多了。例3中的教授明天出差,要早点休息,但碍于情面,不好直言辞客,而接过对方话题一兜,即达到了辞客的目的。话语委婉得体而不失礼仪。由此看来,说话兜圈子,有时候确实是必不可少的。它能起到直言快语所不能起到的作用。

著名语言学家王力先生曾说过兜圈子是一种说话的艺术。要正确运用这种艺术,首先要善于分辨言语交际的具体情况,做到当兜则兜,不当兜还是直说为好。言语交际中兜圈子主要有如下几种情况:

顾及情面,有些话不便直说

比如婆媳之间、恋人之间、两亲家之间等,均系刚刚建立起来的情感宝塔,基础欠牢固,交往中双方都比较谨慎、敏感,言语中稍有差错,都会带来不快或产生误解、造成矛盾。例1那位年轻媳妇,如在娘家面对亲生母亲,大可不必兜圈子;但在婆家,面对婆婆,就不好直说要东西了。而她的兜圈子,既达到了要羊毛衫的目的,又不失情面。

出于礼仪,有些话不便直说

中国是一个历史悠久的文明古国,素称“礼仪之邦”,具有文明礼貌的社交风尚。人们在言语交际中,十分注意话语的适切、得体。私人场合、知己朋友,说话可以直来直去,即是说错了,也无伤大雅。在公共场合,对一般关系的人,特别是晚辈对长辈,下级对上级,对待外宾,说话就要特别讲究方式、分寸。为了不失礼仪,说话就常需兜圈子。例3那位教授的话,就与特定的交际场合、对象、自身的身分相称,实现了和谐的沟通。试想,如果直言明天出发,改日再谈,虽可以达到辞客的目的,但却易置对方较为尴尬的处境,也有失教授慈祥和蔼和一面。

直接挑明,对方一时难以接受

某个意思,直接挑明,估计对方一时难以接受,一旦对方明确表示不同意,再要改变态度,就困难多了。在这种情况下,为了强调事理,征服对方,就可把基本观点、结论性的话先藏在一边,而从有关的事物、道理、情感兜起。待到事理通畅、明白,再稍加点拨,自能化难为易,达到说服对方的目的。例2那位教师就是针对这种情况而兜圈子的。如果他直言接姨妈来城里治病,妻子不一定同意。而通过吃枣饭、谈红枣、忆旧情,事理人情双关,形成了接姨妈的充分理由,水到渠成,所以不用自己讲,妻子说出了他的心里话。

由于对方的情绪、思想所致,难以与之进行交流

要说服对方,就要想方设法与之接触,开辟言语交流的信息渠道的作用。如人们所熟悉的《触龙说赵太后》,触龙的言语成功就在于他采用了兜圈子这种艺术手段。

准确运用了兜圈子这种说话艺术,除了要善于区别交际活动的具体情况,做到当兜则兜外,还要了解兜圈子的一些常用方法,灵活地组织话语。从兜圈子所利用的事物、事理与中心话题、交际目的关系分析,主要有如下几种。

因果法

即从促使对方接受观点、产生行为的诸种原因兜起。这种原因可以是事实,也可以是理论。例2那位教师兜圈子就是采用的这种方法。姨妈把某青年教师抚养成人,姨妈年年捎枣、姨妈生病是因;接姨妈是果。这是用事实兜。再如陈毅任上海市长时,干部实行供给制,为了不给国家增添负担,想劝岳父回老家。顾虑直接提出,老人产生误解,陈毅同志就绕了个弯先问老人家共产党还是国民党好。当老人家说出国民党任人唯亲,一人得道、鸡犬升天时,陈毅同志说:“说得好,所以国民党要倒台……那您喜欢不喜欢您的女婿也这样?”老人立刻明白了其中的道理,决定回老家去。这是用道理兜,先以事明理,再以理论事。

推论法

即从与交际目的相关的事物兜起,让对方由此及彼,或由表及里推出新的意思。例1那位年轻媳妇的话就是采用了这种方法。儿媳妇称赞小姑的羊毛衫,在婆婆心里必然产生这样的思考;儿媳夸小姑的羊毛衫,当然是自己也想要一件;儿媳也是自己家里人了,应同女儿一样看待,既给女儿买了,也该给儿媳买,这是事理常情。所以那位聪明的媳妇,没说要羊毛衫而得到了羊毛衫。

比照法

即寻找与交际话题具有类比意义的事物兜圈子,两相比照,语义明晰,或者兜而不发,令对方自悟,或者稍加点化。传说郑板桥早年家贫,一年除夕赊了一只猪头,刚下锅,又被屠户要了去转手卖了高价。为此他一直记恨在心。直到后来到山东范县做官,还特别规定杀猪的不准卖猪头,自己吃也要交税,以示对屠户的惩罚。夫人闻之,感到不妥。一天她捉到只老鼠吊在房里。夜里老鼠不住地挣扎,郑板桥一宿没睡好觉。他埋怨夫人,夫人说她小时候好不容易做了件新衣裳,被老鼠啃坏了。郑板桥听后笑了:“兴化的老鼠啃坏了你的衣裳,又不是山东的,你恨它是何道理?”夫人说:“你不是也恨范县的杀猪的吗?”郑板桥恍然大悟,随吟诗一首:贤内忠言实难求,板桥做事理不周。屠夫势利虽可恶,为官不应}己私仇。郑板桥夫人的话,通过两种事的比照兜圈子,而后画龙点睛,说服郑板桥的。

双关法

即寻找与中心话题相关的具有双重内涵的事物兜圈子,言在此而意在彼,获得一种含蓄委婉的言语效果。比如,一位农村小伙和姑娘暗暗相爱,都羞于直接表白。一天,两人在田间相遇,姑娘灵机一动,指着在花间飞动的蝴蝶问小伙:“你说为什么只见蝴蝶恋花,不见花追蝴蝶呢?”小伙一时发懵,“花怎么能追蝴蝶呢?”转瞬明白了对方的意思,坦率地表达对姑娘的爱慕之情。这位姑娘的无疑而问,自然令对方思考到其双关意义,话语婉曲、巧妙,既实现了完美的表情达意,又不丢脸面,不留人口实。

情感投资法

即某一交际话题一时难于为对方接受时,根据对方的思想、兴趣、职业等特点,先从本题之外的副话题兜起,待到言路畅通,再自然引入本题。《触龙说赵太后》中,触龙的话就是运用了这种兜圈法。

附带说明,兜圈子有时能产生一种含蓄委婉的方语效果,但含蓄委婉的话却并非全是兜圈子。兜圈子也不是猜谜语、说隐语,它是曲径通幽,最终要让对方理解自己的意思,如果兜来兜去,把对方引入迷魂阵,就不好了。再者,兜圈子这种说话艺术一定要慎用,当兜则兜,不然,兜之不当,会给人啰嗦、虚伪之嫌,与交际目的相背。




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