vivo手机黑屏了怎么恢复正常

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尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启手机方法：（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

当vivo手机黑屏时，你可以尝试以下方法来恢复正常：
1. 强制重启手机
强制重启是一种常见的解决手机问题的方法。你可以尝试以下步骤来强制重启你的vivo手机：
长按电源键弹出“重启”选项进行关闭。
屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关。
同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上。
或者，如果是NEX3/NEX3S适用的机型，你需要长按顶部圆键10秒以上强制重启手机。
如果你的手机运行的是FuntouchOS3.2之前的系统，你需要长按“电源键”12秒以上。
2. 升级系统版本
如果你的手机屏幕完全黑屏且不能恢复显示，你可以尝试将手机升级至最新版本使用查看。
3. 还原所有设置
你也可以尝试还原所有设置。这种方法不会删除软件或文件，只会重置所有的设置选项。但是，在操作前，你需要备份好重要数据。
4. 服务中心检测
如果以上方法都无法解决问题，你可以将手机带到vivo客户服务中心进行检测。在前往服务中心之前，你可以先备份好手机数据，并携带手机和购机凭证。
5. 其他可能的原因
如果你的手机后台运行软件过多，可能会导致手机死机或黑屏。你可以尝试使用一键加速清理后台应用。
如果你的手机到达了设定的自动锁屏时间后黑屏，你可以进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
如果你是通过双击屏幕来熄灭屏幕的功能，可能会导致黑屏。你可以进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏或进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭这一功能。
如果你在通话过程中黑屏，这可能是为了避免误触屏幕。当你远离手机时，屏幕会自动亮起。

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徐水县19773493671： vivo手机黑屏怎么办 - ？
虫贾施华： 建议使用原装充电器和数据线充电20分钟,长按【音量下键+开机键】30秒尝试开机(早期机型长按开机键30秒尝试开机).若是以上操作无法开机,请携带手机、充电器和数据线,前往售后服务中心处理.

徐水县19773493671： vivo 手机突然黑屏开不了机 怎么办 - ？
虫贾施华： vivo手机出现无法开机的情况,可以按以下方法解决:一、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作. 二、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机. 三、可以同...

徐水县19773493671： vivo卡屏之后黑屏,死机怎么办 - ？
虫贾施华： 您好!您可以长按电源键强制关机,在长按音量+键,进入recovery模式,按音量 - 选择Recovery Mode,再按锁屏键进入Recovery Mode,按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后,选择reboot system now 重启手机...

徐水县19773493671： vivo手机为什么突然黑屏,怎么处理 - ？
虫贾施华： 建议您尝试以下方法进行操作:1、可以尝试长按电源键15秒以上,查看手机是否能正常开机.2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除...

徐水县19773493671： vivo手机黑屏自动关机了怎么办 - ？
虫贾施华： 若手2113机黑屏、闪屏、花屏、白5261屏、红屏等屏幕颜色异常问4102题,建议:1.建议重启手机尝试:同时按住电源键1653和下音量键7秒以上重启设备;2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关.若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装.3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据).4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试.若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修.

徐水县19773493671： vivo手机黑屏,而且卡住了怎么办 - ？
虫贾施华： 1、可以长按开机键30秒重启试试. 2、同时按住开机键+上音量键选择reboot system now看是否可以开机. 3、如果还是无法开机的话,建议您去我们的vivo售后服务中心维修处理的,那里会有相关人员给您处理好的,还请您放心的,售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到,您可以了解一下.

徐水县19773493671： vivo手机看电视黑屏了怎么办? - ？
虫贾施华： 手机黑屏,可以看看以下办法:1、检查后台程序是否过多,不用的程序立即结束2、进入手机设置--系统升级--升级到最新版本即可.如果是最新版本,则可能是其他情况3、也许是软件与手机不兼容造成黑屏.可以打开应用商店--管理--应用更新--更新到最新版本4、恢复出厂设置--还原所有设置--清除所有数据 5、如果还未解决问题,可考虑可能是手机的硬件坏了.联系当地附近的售后服务中心做个手机检测.

徐水县19773493671： vivox5xmax黑屏了怎么办 - ？
虫贾施华： 很抱歉给您带来不便,若手机黑屏,建议尝试以下方法试试: 1、如手机黑屏后卡住了,建议您长按电源键10S重启手机. 2、不要开启过多的后台程序,对于不用的后台软件及时退出或上拉快捷栏一键加速清理后台. 3、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统. 4、有可能是软件与手机不兼容造成黑屏,建议您进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件. 5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据.(清除所有数据前请备份好手机中的重要数据.)

徐水县19773493671： vivo手机黑屏 - ？
虫贾施华： 您好!很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理:①手机下拉状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机.②通过“设置->通用/更多设置->系统升级->...

徐水县19773493671： 手机突然黑屏怎么办vivo东莞售后维修 - ？
虫贾施华： 建议可以按照以下方法操作试一下:1、长按开机键30秒试一下,看能否打开手机使手机亮屏.2、双清手机试试:长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁 屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存.等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机.3、如果还是无法亮屏,建议可以去我们当地的售后服务中心,检测一下手机: 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询.