办理北京联通智慧沃家庭共享套餐必须同一机主姓名吗？
智慧沃家共享套餐宽带及所有电话号码须属于同一身份证件的用户，即宽带及所有成员号码的实名信息相同，如有实名信息不相同的情况，须办理过户后方可加入。（上述内容仅适用于广东联通用户）
这个是可以更改家庭成员的，不过需要个人携带身份证去营业厅办理。
办理北京联通智慧沃家共享版、组合版的客户（包括新装、迁转）仅要求套餐内的主4G号码和宽带为同一客户名，其他成员产品可不与主4G号码同一客户名。中国联通的智慧沃家套餐具体内容什么意思?
联通推出的智慧沃家套餐包含宽带、流量、沃家电视、固话。套餐每月还赠送国内通话时长，最高可送2000分钟，全国放心打。“智慧沃家”套餐的内容还可在家庭成员之间共享，即多部手机和固话共同使用其中的上网流量和通话时长，每增加一部手机月资费增加6元，例如230元的月资费可供2部手机和1部固话共享套餐...
我家的智慧沃家路由器光信号灯一直红灯闪,而且网络用不了电视,手机都没...
如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。可检查下各接口是否有松动，然后尝试重启下光猫和路由器后再试。如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障...
刚装的智慧沃家手机上网很慢
联通用户可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工；登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客反馈网速慢的问题。
智慧沃家怎样退订?
1、您好，智慧沃家套餐是基本套餐，暂不支持退订，您可申请变更为其他套餐，具体可变更的套餐，以归属地联通政策为准。2、如果您是指需办理销户业务，您可前往号码归属地联通自有营业厅办理，需要的资料如下：（1）个人用户：机主本人出示有效身份证原件；（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业...
北京智慧沃家什么时候能支持老号码办理?
北京智慧沃家套餐现在是支持老用户转入的，一般目前正常在网且没有合约优惠且符合条件的联通可以到当地营业厅申请转入智慧沃家套餐，由于每个地市规定不尽相同，详情建议联系归属地联通客服核实，以当地政策为准。———iPhone SE已正式发售，了解合约机的最新消息请点击http:\/\/www.10010.com\/02M1t；您可...
什么是智慧沃家?
中国联通智慧沃家业务是融合高速宽带、4G手机、固定电话及IPTV等多种应用，满足全家通信需求的家庭全业务共享套餐。玩手机、用宽带、看电视、联通智慧沃家全搞定！1、一份套餐，全家齐享：4G手机、高速宽带、网络电视全都有，一次办理满足全家需求；流量、语音、短信随心选，全家共享更欢乐。2、一个帐号，...
智慧沃家共享套餐最多有几张副卡?
1、北京联通智慧沃家共享套餐（已停售）最多可加入5个手机号码（号码数量与所选套餐相关）、1个固话号码。2、因各省分业务规则、促销政策存在差异，如您对联通智慧沃家产品规则不了解，建议您可拨打号码归属地的联通客服咨询。
联通的智慧沃家共享版套餐怎么样
智慧沃家是融合高速宽带、4G手机、固定电话及网络电视等多种应用，满足全家通信需求的家庭全业务共享套餐，包括智慧沃家组合套餐和智慧沃家共享套餐。一人缴费，全家无忧，方便又实惠！
联通推出的“智慧沃家共享套餐”是什么?
其中4G共享组合套餐和宽带为必选，固定电话为可选，固定电话共享套内语音时长，共享套餐内手机、固定电话本地语音\/可视电话互拨免费。“智慧沃家”是联通根据家庭实际需求，通过积木方式自由组合，将宽带、语音、流量和高清电视打包在一起，融合高速宽带、4G手机、固定电话及高清电视等多种应用的“通信全家...
老用户不能办理 宽带的智慧沃家共享套餐 ?
根据您提供的信息，目前北京联通智慧沃家共享套餐是支持新入网非合约4G产品、在网非合约2G\/3G\/4G产品的用户办理的。如您的号码无法办理，不排除是因为不符合办理条件导致的。在网老客户加入智慧沃家套餐，如该客户原产品不满足加入套餐要求，必须解除原产品及优惠，解除原产品限制业务当月可以加入智慧沃家...
甫梵普润： 很高兴告诉你!联通办理智慧沃家组合套餐生效时间为:1、新用户:4G手机、固话及宽带新开户用户加入智慧沃家组合套餐时,所选择的单产品套餐竣工后立即生效;2、老用户:在老用户加入智慧沃家组合套餐成员资费次月生效.温馨提示:智慧沃家组合套餐内宽带竣工且资费生效后,套餐内手机和固成员享受互打免费,月末已纳入智慧沃家组合套餐的用户享受资费阶梯优惠.为你解除疑惑是我的快乐!
连江县18530292025： 现在申请智慧沃家共享套餐有什么优惠吗? - ？
甫梵普润： 目前办理智慧沃家共享版套餐可享受以下优惠:1.固话、宽带、IPTV免一次性初装费,免光猫、电视盒子费用.2.免费赠送高清电视业务,原价30元,优惠价0元3.智慧沃家免预存促销活动:2015年10月31日前,凡办理北京智慧沃家共享套餐的...
连江县18530292025： 智慧沃家套绑定的手机必须要用联通号吗? - ？
甫梵普润： 如是办理联通智慧沃家业务的话是需要使用联通手机号的, 由于各地市的政策不尽相同,具体建议您可联系人工客服或亲临联通营业厅了解详情.
连江县18530292025： 怎么通过网上营业厅办理北京联通沃家庭套餐? - ？
甫梵普润： 如家中已有固话,可通过联通网上营业厅http://www.10010.com选择“所有商品分类”下面的“宽带、固话→沃家庭套餐办理→沃家庭套餐办理→已有固话申请沃家庭套餐”,根据提示办理北京联通沃家庭业务. 如家中没有固话,可通过联通网上营业厅http://www.10010.com选择“所有商品分类”下面的“宽带、固话→沃家庭套餐办理→新装固话装沃家庭套餐”,根据提示办理. 温馨提示:月末倒数第五天0:00到月末最后一天24:00无法通过网上办理.
连江县18530292025： 联通共享套餐必须一个身份证办理吗 ？
甫梵普润： 浙江联通智慧沃家共享套餐内产品必须同一归属地,同一用户名:智慧沃家共享套餐用户需设定一个4G手机号码为主账户号码,作为客户服务、短信通知等的服务号码,从属4G手机号码最多9个,宽带限1部.其中4G号码、宽带必须为同一归属地,宽带及所有电话须属于同一身份证件的用户,即宽带及所有成员号码的实名信息相同,不相同的,须办理过户后方可加入融合套餐.
连江县18530292025： 如何预约办理联通智慧沃家产品呢? - ？
甫梵普润： 可按以下流程预约办理智慧沃家庭产品:登录中国联通网上营业厅或手机营业厅,点击首页上的智慧沃家广告进入活动页面,点击预约按钮进入预约页面;根据页面提示填写预约信息(归属地、姓名、手机号码、宽带安装地址)并提交即可完成预约.预约后联通工作人员会联系,进行业务办理;因各省业务情况不同,有可能预约的业务无法办理,建议拨打当地10010人工客服咨询.
连江县18530292025： 联通智慧沃家是每月必须消费够才能用宽带么,我办的是20兆宽带,500分钟通话1g流量,这样怎么消费 - ？
甫梵普润： 不管你消费不消费,每月都要扣掉固定的套餐费.也就是说每月必须交套餐费不停机,就可以使用宽带,无论你的500分钟通话1g流量用或者不用.
连江县18530292025： 联通智慧沃家组合版是那一年推出的 - ？
甫梵普润： 1、公司自2015年7月25日起,推出北京联通智慧沃家组合套餐.2、北京智慧沃家组合套餐是指在4G全国套餐/4G本地套餐/4G全国组合套餐/4G本地组合套餐和宽带产品基础上,根据客户需求叠加固话、沃家宽带电视(IPTV)等产品,并按客户每月实际消费金额,实现多用多优惠阶梯折扣的固移融合套餐. 3、业务办理渠道:北京联通自有营业厅、沃家厅/店、沃厅/店.
连江县18530292025： 北京沃家庭郊区套餐怎么办? - ？
甫梵普润： “沃家庭郊区套餐”仅限北京10个郊区县(即:昌平、通州、怀柔、密云、延庆、大兴、门头沟、房山、平谷、顺义)范围内的个人客户申请,可以带着机主有效身份证件到北京联通自有营业厅办理.
连江县18530292025： 谁办理了联通智慧沃家,给讲讲 - ？
甫梵普润： 其实没什么用就是任意成员号码都可以充值缴费;办理智慧沃家共享套餐后,原手机套餐业务就被取消了,只执行所选的智慧沃家共享套餐;超出套餐通话时长使用0.15元\分钟;可以到联通自办营业厅进行套餐变更.但是每个地区的活动都不样,具体情况请到当地营业厅进行咨询.
