平安车险出险后怎么办

出了交通事故平安车险理赔流程怎么进行~

一、报赔发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理。二、核定保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。三、全部损失保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。四、部分损失保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。五、赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内，保户应持保单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。

车险第二年的保险费与出险次数、出险金额、购买的保险数量等有关，具体情况如下：
1、交强险：
① 若用户上一年没有发生有责任的道路交通事故，其第二年保费会降低10%；
② 若用户上两年没有发生有责任的道路交通事故，其第二年保费会降低20%；
③ 若用户上三年以及以上年度没有发生有责任的道路交通事故，其第二年保费会降低30%；
④ 若用户上一年发生一次有责任但是不涉及死亡的道路交通事故，其第二年保费不变；
⑤ 若用户上一年发生两次有责任但是不涉及死亡的道路交通事故，其第二年保费上涨10%；
⑥ 若用户上一年发生有责任的交通死亡事故，其第二年保费上涨30%。

2、商业险：
商业险第二年的保费要根据保险公司的规定而定，不同保险公司商业险的优惠政策是不同的，具体详情需要联系保险公司进行咨询。

温馨提示：以上内容仅供参考。
应答时间：2021-12-08，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据，立即向公安机关交通管理部门报案，同时电话通知保险公司报案，48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证等资料到保险公司正式报案。不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大致是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等。需要注意的是：
1、迅速报案
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3、由于被保人是全责方，因此保险公司的理赔款是全部赔给全责方被保人的，无责方不会给予理赔，无责方在定损完成后应当及时与对方沟通好，索要车辆维修费并将发票和理赔证件复印件交给全责方理赔。

温馨提示：以上内容仅供参考，您也可以联系平安车险客服电话95511-5进行咨询。
应答时间：2021-11-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

平安保险公司在规定平安车险出险流程方面有以下这几个程序，投保人及时报案、保险公司人员对车辆进行检查、确定损失的金额、保险公司批审、保险公司进行赔付等平安车险出险流程。
当我们投保的汽车在行驶时或其他原因出现问题时，我们应该马上拨打平安保险公司的电话进行报告，然后再向事故出现地方的有关的部门的进行报案，按照平安车险出险流程逐步进行。在保险公司的人员和有关部门的人员到来之前，我们对发生事故的现场要保持原来的样子不变，避免出现一些不必要的麻烦。在像平安保险公司报告时，我们一定要在两天之内报告，如果超出两天，保险公司是不会接受我们的报案的，更不会对我们进行赔付。
当保险公司人员到了事故的发生地方之后，会按照平安车险出险流程，确认事故的损失并对汽车进行照相，之后，我们就可以把我们的车拉到汽车维修店进行修理，在修理之前，必须向修理店进行了解修理费用，再了解保险公司关于汽车修理费用的赔付有多少，如果修理店和我们要的修理费用太高，而保险公司在汽车修理费用方面的赔付不多时，剩余的费用就由我们自己出的，在了解清楚修理费用后可以为我们节省一些费用。当汽车修理之前，一定要保证在保险公司人员和修理店人员都在时，并且在确认照相之后再进行修理，如果保险公司人员不在时，我们就把汽车修理好，不符合平安车险出险流程，那么保险公司是不会在修理费用方面进行赔付的。
在费用赔付方面，如果是一万以下的，平安保险公司会在三天内给投保人，如果是比较严重的事故，保险公司也会很及时的告诉投保人公司理赔的程度。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

---

巴彦淖尔市18458807897： 平安车险如何理赔 - ？
住利格华： 出险之后首先要报案,先打平安的报案电话95511或95512,提供车牌号码及身份证号码;然后再打122交警电话 ,等交警来处理及责任认定(很重要),接下来等保险公司的人员查勘现场并定损,再到指定的修理厂修理或者自己到修理厂修理,最后就是理赔了,需要提供车主的身份证复印件,存折复印件,定损单,交警出具的事故责任书同维修发票原件就可以了.

巴彦淖尔市18458807897： 平安车险的主要理赔程序是怎样的? - ？
住利格华： 以车损理赔为例,具体流程如下: 一、拨打95511报案,发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据出险情况,安排救助. 二、事故勘察,查勘员提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复...

巴彦淖尔市18458807897： 平安车险理赔的报案流程是有哪些步骤? - ？
住利格华： 平安车险理赔分为4步:1、发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助.2、查勘员会提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案. 3、选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道.4、理赔资料经审核后,案件结案.平安通过银行转账完成理赔.

巴彦淖尔市18458807897： 平安车险 怎么个报法 - ？
住利格华： 出险后,在确保自身和车辆安全的前提下,迅速找到有效的保险卡拨打报案电话95511.告诉接线员保单号、事故地点、事故车辆号牌和事故大致情况.接线员会告诉你接下来该干什么.轻微擦碰(适用快处快赔)和高速公路不严重的事故,用手机照相后迅速将车移到不影响道路通行的地方(全景一张、正侧一张、碰撞位置一张,其他根据自己判断再拍一至两张).联系保险公司定损员(接线员以短信通知),定损员会告诉你等待还是直接将车开到定损点.下列事故不能轻易移车.一是事故中出现伤亡或重大财产损失;二是单方事故造成第三方财产损失.需要报交警的,接线员会告诉你.

巴彦淖尔市18458807897： 平安车险理赔流程 - ？
住利格华： 1.车损索赔资料:双车驾驶证行驶证正副页复印件,你的身份证复印件,你的银行卡号,交警责任认定书,对方车维修发票和交强险保单复印件,你的维修发票 2.人伤索赔材料:1.伤者身份证复印件正副页,用药清单(盖医院红章),用药发票(该医院红) 门诊病例 住院费用清单(还是盖章) 出院医嘱 如果涉及评残,还有评残鉴定书.

巴彦淖尔市18458807897： 平安车险的理赔程序怎么走 - ？
住利格华： 您好!平安车险理赔的基本步骤及流程是:1、报案,同时向公安报警及拨打平安保险公司报案电话;2、等候现场处理,保险公司会及时遣派当地分公司的查勘人员赶至事故现场,如果车辆不能行驶,请等待车辆救援;3、提出索赔请求;4、配...

巴彦淖尔市18458807897： 平安保险车险理赔流程有哪些? ？
住利格华： 平安保险车险理赔流程 一、如果您的车辆出险,我们提醒您: 1. 车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案. 2. 我们会及...

巴彦淖尔市18458807897： 车辆加入平安保险后,出险后都有什么程序才能修好车?大概要多长时间? - ？
住利格华： 不管哪家保险公司,大致的理赔流程都一样. 1. 出险后现场电话报保险公司,事故大点的还应同时报交警,有人伤的同时报120或其他方式抢救受伤人员; 2. 小事故可以报了保险公司后,自己拍照后到快处快赔中心处理(签责任、定损). 3. ...

巴彦淖尔市18458807897： 平安车险理赔流程是什么? ？
住利格华： 1、平安车险理赔流程出险后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作; (1)提供保险单号; (2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联...

巴彦淖尔市18458807897： 购买中国平安车险全保型出了事故怎么理赔 - ？
住利格华： 首先要打平安保险出险电话95511报案,说明情况,如果是多方事故还需要报警. 下面是关于个人事故和多方事故的处理流程: 单方事故处理赔付程序 指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故举例:碰撞外界物体,自身车辆...