买家退货卖家不签收不退款怎么办

作者&投稿:一昏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝卖家收到退货后不给我退款怎么办~

卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。

扩展资料
《淘宝网七天无理由退货规范》:
第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。
第五条 买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。
买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。
第六条 赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。
参考资料来源:淘宝消费者服务中心——卖家收到退货后拒绝退款怎么办?
参考资料来源:淘宝网-淘宝网七天无理由退货规范

这样只能够到旺旺上去和店家进行沟通协商。问清楚原因,才能解决。如果实在是无法解决的话那就只有申请让淘宝介入这次的退货纠纷,到时候淘宝会根据双方出示的证据和自身的规则来进行判定。

淘宝退款卖家故意不签收退回去的包裹,快递公司会通知寄件人,给寄件人寄回去或者寄件人委托快递公司保管。
1、卖家未同意退货退款,直接进行了退货,卖家拒签了
如果在退货前未经对方允许,请积极联系卖家协商取货,或联系物流公司取回货物,避免货物丢失。同时,可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传有效退款凭证,淘宝客服会在4个工作日内介入处理。
2、卖家已同意退货退款,但退货回去卖家拒签了
a、如果卖家未同意接受运费到付,擅自使用了运费到付的方式退货导致卖家拒签,请积极联系卖家协商取货并承担到付产生的运费,或联系物流公司取回货物支付运费后,重新退货。
b、如果卖家在同意退货退款后拒签,请联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证。

这个你在寄回去的包裹里有放纸条么
要是没有,可能卖家不知道是谁的订单,一天收到退货多
所以一直就没处理,那你可以联系卖家说下你们签收了,给弄下退款
要是她不处理,可以等到时间系统自动退
要是被拒绝,那就申请下淘宝客服介入处理。


淘宝退货退款后,店家不收货怎么办?
你在淘宝店铺购买的商品选择退货退款,有以下几种情况 第一种情况就是你的商品因为质量问题需要退货退款,那么你在收到或者使用商品发现质量问题后马上拍照留存,同时与商家沟通要求退货退款。一般情况下商家客服会同意退款的。这种情况一般都不会出现拒收问题,以免引起投诉。第二种情况就是商品使用七天无理由...

退货时卖家拒签,返回来的货到底要不要签收?
如果退货以后卖家拒签的话那么这件商品肯定影响二次销售了或者你们之间存在什么纠纷。这个要签收的。签收以后再去找卖家协商或者找。客服进行介入。

淘宝退货退款,卖家不签收怎么办?
另一种情况是,如果卖家原本同意退款,但收到退货后拒签,处理方式略有不同。若卖家未同意运费到付而使用了到付方式,导致拒签,需要承担运费并重新联系卖家或物流公司。如果卖家在退款后拒签,应先让物流公司保管货物,同时在退款详情页提交旺旺聊天记录截图和退货凭证,以证明双方约定。处理步骤如下:1. ...

卖家同意退货退款卖家不签收快递怎么办?
可以找平台客服投诉就可以的对方必须提出不收快递的理由,不然平台客服会给你你退款的。

在网上退货卖家不签收怎么办
网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法权益。法律明确规定,除特殊规定的商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。而经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。【法律...

淘宝申请退货退款卖家不领取快递会不会退回来
会退回来的 如果卖家不签收情况下会被退回来

退货退款卖家故意不签收?
可以先和卖家商量,如果卖家不处理可以申请客服介入,只要有图片第三方处理得很快

淘宝退货退款,卖家不签收怎么办
要看卖家不签收的原因,建议咨询客服问明白具体原因。正常情况下卖家是不会无故拒收的,因为没那时间和精力在个别订单上面浪费时间和精力。而一般卖家拒签的原因大概有三种:第一,退回的宝贝损坏,而且买家退货的原因并非因为商品破损;第二,快递显示已经在派件甚至签收,但是实际上卖家尚未收到退货。第二...

在淘宝上买的东西退货退款,东西到了结果卖家拒收怎么办?
2. 向淘宝客服投诉:如果与卖家沟通无果,您可以向淘宝客服投诉。在淘宝网站上,您可以点击“我的淘宝”→“已买到的宝贝”→“申请退款\/退货”→“未收到退货”→“申诉”。填写相关信息并提交投诉。3. 找快递公司物流查询:联系寄回商品的快递公司查询包裹的物流信息,确认是否已经送达,并保存好相关...

退货后快递不送货,卖家不取货,我该怎么办?
让快递给他到付过去 然后到付多付的钱 由您承担到付多付的邮费 2.您可以联系乌鲁木齐的圆通 把还要支付的钱给这边的圆通 然后让他们联系那边的快递 让他们之间协调 3.还有一个最笨最笨的办法 让包裹退回来 然后再给足了钱重新发,要不衣服再退回来了就不要给卖家退货了 让他退钱补偿 不同意就给...

玛多县19328866403: 卖家同意退货,可就是不签收不退款怎么办
经田奥维: 你申请退货退款了吗?申请了的话,只要卖家不拒绝,那时间一到系统是会按照一步一步的步骤操作同意退款申请的,只是需要点时间,如若卖家拒绝你的退款申请,你申请淘宝小二介入即可,记得保留你寄过去给卖家的快递底单好作证你退货了的

玛多县19328866403: 买家已经退货,卖家拒收,不给确认退款怎么办 -
经田奥维: 亲可以按照这个方法申请退货退款! 如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下: 1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理 3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功 申请退款,填写退款申请 第一步:进入“已...

玛多县19328866403: 淘宝买的东西退回商家不签收不退款怎么办 -
经田奥维: 一般,卖家要收到货后,同意了退款申请,钱才会退还到你账户上.主要是和卖家协商好.一般7天内淘宝规定买家可以无条件退货.如果卖家不同意,可以打淘宝客服投诉.商议好后,卖家7天还没收到货,淘宝会自动先垫付给您.

玛多县19328866403: 淘宝买家对货品不满意退货 卖家拒收退款申请怎么办 -
经田奥维: 申请7天无理由退换货就好了,但是必须要是在签收货物后的7天内,衣服什么的没有洗过,不影响二次销售.如果卖家拒绝你的话就申请客服介入好了

玛多县19328866403: 退货给卖家了,卖家却不同意退款怎么办 -
经田奥维: 现在网购规定是7天无理由退换货,因质量问题30天退换货的规定. 如果你购买的东西没有超过七天,可以跟客服协商,直接申请退换货.一般客服会让你返厂维修,不同意直接退货退款.如果可以接受维修,就申请换货,但是一般会非常耗...

玛多县19328866403: 淘宝买家退货后卖家以没收到货为由拒绝退款怎么办 -
经田奥维: 您好很高兴问您解答: 如果卖家拒绝了您的退款申请,您可以申请淘宝介入的,然后上传您给卖家返回去的快递单号作为凭证的.

玛多县19328866403: 淘宝买家退款退货卖家拒绝收货也不肯退款怎么办?
经田奥维: "> 那你先点击退货.然后一定要保留好证据.例如你发货的单号,照片,最好能有人员证明你发货了,然后记得查看你的单号是否被签收,这样你也知道卖家是否收到货物,让他给你打款回来,如果有什么其他问题,你也可以要店小二介入. 一个会心的微笑,一句温馨的祝福,一份纯洁的友情,一个理解的眼神……只要我们有心,只要我们用心去体会都可以成为幸福的源泉.

玛多县19328866403: 淘宝申请售后退货退款卖家不签收怎么办 -
经田奥维: 卖家不签收与你无关,你不能限制卖家一定接收货物,他可以选择放弃货物并退款,货物返回你也同样拒收就可以了; 如果卖家拒绝退款,你可以再次申请淘宝介入解决; 淘宝是会强行退款,并有可能给出处罚.

玛多县19328866403: 淘宝上买的东西已退货他不退款怎么办 -
经田奥维: 只要卖家不拒绝退款就好了.一般在买家退货后,填写退货单号并提交后的10天内,卖家不拒绝也不操作的话,10天后就会自动默认卖家同意退款的,到时候就会退款成功了. 有的卖家比较大,特别是一件代发的或者是那些大卖家,他们的仓库和客服都不在同一个地方,你退货了,被签收了,他们要等仓库通知或者去询问仓库才知道的. 这个时候你不去催他们核实情况,他们也就只能等或者是看到了以后才会去问的. 所以你也不用着急,只要卖家不拒绝退款,迟早会退款成功的.如果你不想等,就发消息和卖家说下,退货已经被签收了,麻烦核实下尽快处理,如果不想问,那就只能等了.

玛多县19328866403: 在淘宝上退货,卖家同意,已经给他邮寄过去了,可他不退款怎么办,用?
经田奥维: 你可以再次申请退款,但切记不要发款,你把东西已退给她了,对方也确实收到的话,收到退货不退款是可以投诉的,当客服接受投诉后,查清楚你退过去的货对方已签收的话,而且东西原样退回无任何理由的情况下,会退回钱给你的.而且当你申请退款时,对方要是无任何理由不同意退款的话,钱会自动打回给你,(因为有个倒计时的).

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网