手机玩游戏不小心被扣费怎么办？

手机玩游戏不小心被扣费怎么办？打10086还能要回来不？~

不能，一旦扣费就会扣钱除非一些有特殊说明的除外，答案希望被采用

绝对能，如果玩的过程直接扣钱的都能要回来，除非发个短信给你回复确认那种无回要回。
大方打电话给客服，不退就工信部投诉。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取)，接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

1. 先官网查询，查阅后，记得截图。要把可疑都截下来。当天的资费，应该在第二天查，但是第一天的也要截图。

2.首页解了一下彩铃功能费、自有信息服务类业务点播费。

3. 收到一条1065889955发来的短信，说成功购买点卡，因为这才致电客服。

 

4.在与移动客服交涉前，我把我这个卡的副卡都查询了一下，那里只有一个校讯通的记录。没有其他的扣除费用。

5.与10086客服多次交涉，终于她们把我的事情转交移动手机游戏平台，让她们给查询并关闭游戏平台端口。

6.最后的协商是给退回费用，并关闭手机游戏平台。虽然查询页面没有把多的那项扣费去除，但是话费已经返还。

拨打100086，按0号键，会进入到人工服务，和客服说一下情况，如果她说你下次再玩的话，注意一下，没有返你话费的意思话，那么你就说，游戏确实不是我玩的，就是小孩子玩的，你们移动扣费系统有问题，必须返给我话费！这样的话，他们会给你转到特殊业务的客服专席，在这里你说一下你的情况和请求，一般就给你处理了，只要大家不是恶意的，肯定会给你返回话费的，48小时内话费返到你手机卡里去。

打10086，人工服务当时就能退

你好，请拨打10086人工客服咨询一下你定制的业务，看看有没有这些业务，出现这种短信的原因：
1、你手机是智能机，手机被植入扣费插件，自动定制业务；
2、不法分子用电脑软件模拟的10086短信，让你发送信息90.。。到10086.。。，等你发送了你就会真的定制某个业务，然后给你扣费。
你打10086问下客服吧。
希望采纳

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吉水县13625257259： 手机游戏扣钱如何补救 - ？
枝顷霜叶： 1. 给10086打电话,要回来,别以为我在扯淡,只要你一直坚持说是恶意扣费,而你却毫不知情,有可能返你一部分. 2. 再充吧..

吉水县13625257259： 我手机被游戏软件恶意扣费了怎么办 - ？
枝顷霜叶： 拨打客服电话把话费要回来

吉水县13625257259： 手机游戏扣费了咋办？
枝顷霜叶： 不知道你是不是移动用户,我是移动的. 如果是移动用户的话,手游扣费分两种情况: 1.按次收费.就是你点一次收费道具(或模块)时会扣一次费,通常游戏界面里都有提醒的,这种模式一般扣了就扣了,没办法弄回钱了. 2.包月收费.就是你点了一次收费模块后会给你的手机账户下订购一个包月的增值业务,一般游戏里也有提醒并且移动公司会回你一条短信问你是否订购,如果在24(或48小时)内回复不订购的内容,则不会产生费用;如果你不幸超时了,那你去移动营业厅把它取消了吧,当月会收一次包月钱,次月就没有了. ps:第二种情况中,如果当月确实产生费用了你又不想交的话,那就磨一磨移动公司,尝试下他们能不能退返当月包月费.0.0 纯手打,求采纳

吉水县13625257259： 手机乱扣费怎么办 - ？
枝顷霜叶： 较为常见的扣费方式和解决方法如下:1、流量超标扣费.解决流量扣费方法,如发现流量异常可以关闭GPRS,尽量使用WIFI上网.2、手机玩游戏手不小心点了收费业务.玩游戏是弹出信息注意查看,尽量不要让小孩子拿手机玩,以免造成不必要的损失.3、安装软件恶意扣费.安装软件应尽量去手机市场下载安装,防止恶意插件劫持手机导致话费被盗.4、手机中木马病毒.如果出现这个情况最好是将手机拿去刷机,因为现在很多木马病毒通过恢复出厂设置都无法清除.5、手机开通了一些不必要的业务.可以去当地手机店或者营业厅查看现在开通了什么业务,如果不需要就将其关闭.当然也可以拨打客服电话,进行质询.移动拨打10086,联通拨打10010,电信拨打10000.

吉水县13625257259： 手机下载一款游戏,玩的时候被扣费怎么办? - ？
枝顷霜叶： 这个是没有办法的,只能你自己以后小心一点了,还有你可以下载一个应用宝软件,这里面的手机游戏还是很靠谱的,一般不会出现这样的情况,我就是经常在这里面下载手机游戏,感觉这里面的手机游戏也很好玩,你可以放心使用哦.

吉水县13625257259： 『跪 求 帮 忙』 急急急!手机无缘无故被某个游戏绑定,还被扣了钱,怎么办??？
枝顷霜叶： 这个简单,你是移动的还是联通的?打电话到移动或联通的客服,查询扣费记录,如果是按月扣费的游戏,你可以第一时间取消掉,就不会再被扣费了.以后玩游戏注意了哦~要求你发送短信什么的千万小心.已经被扣的钱是回不来了.

吉水县13625257259： 手机游戏吃费怎么办 - ？
枝顷霜叶： 你没开通GPRS套餐吧!有标准套餐,按没KB1分钱算的,最贵,有5元30M流量的,10元80M流量的,15元150M流量的等等!你是想玩免费游戏吗,多的是啊,百度直接输你手机机型的“破解游戏”,都破解了不收费的!或者你可以离线模式玩!

吉水县13625257259： 手机自动扣游戏费怎么办 - ？
枝顷霜叶： 根据你的手机号码运营商(移动还是电信还是联通)打电话,转人工服务,然后就查询自己手机已经开通的业务,把收费的游戏业务给取消掉.

吉水县13625257259： 手机玩游戏不小心被扣费怎么办?打10086还能要回来不? - ？
枝顷霜叶： 手机不能接收验证码的原因有:1、手机关机、暂无信号、欠费或者停机;2、手机内存是否满,建议删除一些内容测试;3、换机换卡测试;4、手机装了拦截软件(客户可通过安全软件,“骚扰拦截“菜单中查看.).排除以上几种情况,仍不能接收,需拨打10086咨询.