产品整体概念的五个层次是什么?

作者&投稿:睢澜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 1. 核心产品:这是产品提供给消费者的基本效用和直接利益,是顾客真正希望购买的东西。每个产品都旨在解决特定的问题,这构成了产品的核心。核心产品构成了产品概念的最基础且最重要的部分。
2. 基本产品:也称作一般产品或形式产品,它将核心产品具体化,指的是产品在市场上的具体形态,包括其外观设计、品质、特征、品牌和包装等五个主要方面。即使是服务这种无形的商品,也会有其特定的形式特征。
3. 期望产品:这指的是消费者在购买产品时所期望获得的一整套相关属性和条件,这些超出了基本产品的范畴。
4. 延伸产品:这些是消费者在获得基本产品和期望产品时,附带获得的各种额外利益,如产品说明书、质量保证、运输、安装、维修服务以及技术培训等。这些附加服务为消费者带来了实实在在的好处。
5. 潜在产品:这是指现有产品或正在开发的产品在未来可能通过改进和创新而成为的可能状态的产品。潜在产品展示了产品可能的未来发展,对于市场引领至关重要。在产品设计时,需要有远见地考虑到潜在产品的可能性。
产品整体概念的五个层次自20世纪90年代由菲利普·科特勒等学者提出,通过这五个层次来表达产品的整体概念,可以更深入和准确地理解产品的价值。营销人员在规划市场供应物时,应充分考虑这五个层次,以满足顾客的需求和提供价值。


1.简要说明产品整体概念的五个层次的基本内容.
产品的整体概念包含五个层次:1. 核心利益层次:这一层次涉及产品能够为消费者带来的最基本的利益或效用,是消费者购买产品时的根本目的。2. 有形产品层次:这个层次指的是产品在市场中呈现的具体形态,包括产品的质量、特性、外观设计、品牌和包装等,它是核心利益的具体表现。3. 期望产品层次:这一...

简述产品整体概念的五个层次及其内涵。
【答案】:产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务,其整体概念可从5个层次进行表述:核心产品,指向顾客提供的产品的基本效用或利益,从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务;形式产品,指核心产品借以实现的形式,由品质、式样、特征、商标及包装...

简述产品整体概念的内容
产品整体概念包含五个层次:核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品。以下是各层次的详细说明:1. 核心产品:这是产品的最基本层次,它满足了顾客的基本需求,是顾客购买的真正动机。例如,手机的核心产品是通讯和上网功能,而酒店的核心产品是提供一个舒适的休息环境。2. 有形产品:这是核心...

产品整体概念包括哪些层次?
产品整体概念包括以下五个基本层次:1. 核心产品:这是指产品提供给顾客的基本效用或利益。每一种产品本质上都是为了解决问题而提供的服务。因此,营销人员向顾客推销任何产品,都必须具备满足顾客核心需求的基本效用或利益。2. 形式产品:这指的是核心产品得以实现的具体形式。它包括五个特征:品质、式样...

产品整体概念的五个层次是什么?
2. 形式产品层次:此层次涉及的是核心产品如何通过具体的形式来满足目标市场的需求。这通常包括产品的品质、样式、特性、品牌和包装等五个方面。形式产品是核心产品与消费者之间的桥梁。3. 期望产品层次:这指的是消费者在购买产品时所期望获得的一整套相关属性和条件。例如,旅馆客人期望得到的不仅仅...

网络营销中,产品的整体概念可分为哪几个层次?
在网络营销中,产品整体概念可分为五个层次。(1)核心利益层次。是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用与益处。(2)有形产品层次。是产品在市场上出现时的具体物质形态。(3)期望产品层次。即购买者在购买产品时期期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。(...

1.简要说明产品整体概念的五个层次的基本内容.
产品的整体概念的五个层次:1、核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处.2、有形产品层次,是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体.3、期望产品层次,就是顾客在购买产品前对所购...

从产品整体概念角度,产品可分为以下哪些层次
产品层次包括五个:核心利益,基础产品,期望产品,附加产品,潜在产品。1、核心利益:顾客真正需要的服务或利益。2、基本形式:实惠核心利益的具体东西(包装、形状、式样、品质、风格、商标……)3、期望产品:一整套属性和条件和东西(服务、保证、赊帐分期、送货上门,安装……)4、附加产品:附加的服...

产品整体概念包括
产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品五个层次。1、核心产品。是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。2、...

产品整体概念的划分为五个基本层次是什么?
产品整体概念分为五个基本层次:1. 核心产品:指的是产品提供给顾客的基本效用或利益。本质上,每一种产品都是为了满足顾客的核心需求而提供的服务。因此,营销人员销售任何产品时,都必须确保产品具有满足顾客基本需求的基本效用或利益。2. 形式产品:指的是核心产品呈现出的具体形态。它由五个特征构成,...

龙岩市15324211050: 产品整体概念的五个层次 -
巧滢奥德: 1、核心产品层次: 该层次是指向顾客提供的产品的基本效用和利益.从根本上讲,每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务.例如,消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体,而是为了通过使用口红提高自身的形象和...

龙岩市15324211050: 产品整体概念分为五个层次: -
巧滢奥德:[答案] 产品整体概念分为五个层次:核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品.

龙岩市15324211050: 产品整体概念中所包括的5个层次有哪些. -
巧滢奥德:[答案] 核心产品、有形产品、附加产品、期望产品、潜伏产品.查看原帖>>

龙岩市15324211050: 广义的汽车产品概念是由哪五个层次组成的? -
巧滢奥德:[答案] 产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品

龙岩市15324211050: 产品整体概念中所包括的5个层次有哪些.
巧滢奥德: 核心产品、有形产品、附加产品、期望产品、潜伏产品.

龙岩市15324211050: 从现代市营销观念来看商品整体概念包括哪些层次? -
巧滢奥德: 产品的整体概念的五个层次: 1、核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处. 2、有形产品层次,是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体. 3、期望产品层次,就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值. 4、延伸产品层次,是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次,主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务. 5、潜在产品层次,是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值服务.

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