家里wifi显示连接但不能用什么情况？

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手机连接家中WIFI显示已经连接成功，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法：

一、路由器不稳定

有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。

解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?

二、宽带出现故障

如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。

这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。

解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。

此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何问题。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有问题了。

三、路由器未联网

如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。

可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。

如果此时路由器中显示 联网失败 ，那么请仔细阅读下面这部分的内容，如果显示联网成功，那么请忽略这一部分的内容，直接阅读后续的内容。

1、检查线路连接

普通的网线路由器上有1个WAN接口，4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)，请按照下面的方法进行正确的线路连接。

(1)、路由器上的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。

(2)、如果你家里有电脑，需要用网线连接到LAN接口，任意一个LAN接口都是可以的。

重要说明：

(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能，这种类型的路由器，在进行线路连接的时候，可以随意连接，不用担心网线插错。

(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。

2、检查上网方式。　　

路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。

3、运营商限制

部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。

四、被限制连网了

几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。

如果您使用的联通宽带，连接WIFI成功但不能上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备关开机再试。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

如果使用OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢，一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的，可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用，建议取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题，或使用其他路由器上网对比确认。
3、若所有Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议您开关飞行模式或重启手机。
（2）重置/还原手机，再重新开启Wi-Fi。
温馨提示：
还原所有设置项不会清除手机资料，但是对手机布局、主题等会影响，可能会还原到出厂状态，具体还原路径：
a.ColorOS 13系统 「设置> 其他设置> 重置手机> 还原所有设置项」。
b.ColorOS 12系统手机，点击「设置 > 系统设置 > 重置手机>仅还原系统设置项」。
c. ColorOS 7.0-11.3系统手机，点击「设置 > 其他设置 ＞ 还原手机 ＞ 仅还原系统设置项」。
4、若部分Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内，距离较远，会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
（2）若连接公共场所Wi-Fi无法上网，一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后，才能上网哦。
（3）若连接家里的Wi-Fi无法上网，您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
温馨提示：
操作“仅还原系统设置项”，不会清除资料，但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均未能解决您的问题，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相应购机凭证前往附近的服务中心获取帮助。    

相关链接如下：维修备件价格查询华为客户服务中心寄修服务预约服务

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五指山市13034737148： 家里wifi联得上用不了是啥情况.？
邬艺复方： 能连上说明您的WIFI局域网是通的,用不上说明您的WIFI网没有接通外网,即无线路由器没有设置正确.请正确设置下路由器,输入正确的上网用户名和密码. 【如果我的回答对您有所帮助,请点击“有用”,谢谢.】

五指山市13034737148： 为什么自己家的wifi连上却用不了 - ？
邬艺复方： 连接wifi之后无法上网或者网络不稳定,第一个原因可能是线路有问题或者光猫有问题,你可以一个个去检查一下.你可以先看一下光猫的指示灯,如果los这个指示灯变成红色的或者不断的闪烁,那么可能就是光猫出问题或者线路信号不好,传...

五指山市13034737148： 家里的WIFI连接后显示已连接(不可上网)是怎么回事? - ？
邬艺复方： 1、如果其它的无线设备也无法连接这个WIFI,则是WIFI问题. 2、如果其它的无线设备能正常连接,则是手机问题.家里的WIFI连接后显示已连接不可上网,检查手机设置: 1、打开手机设置,选择“Wi-Fi”,然后,看到当前已经连接上的那个wifi信号,点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头; 2、点击“忽略此网络”. 3、如果想清空得更彻底一点,可以依次打开设置---通用---还原,选择“还原网络设置”.这样设备会重启,重启之后,先前所有连接过的网络都不会保存,而是识别为新的网络,需要输入wifi密码才能连接.

五指山市13034737148： 家里的无线网络手机上显示连接了 但是不能上网是什么问题 - ？
邬艺复方： (1)自己的WiFi路由器突然无法上网,可以先把WiFi路由器、猫都断电重启下,不要按reset按钮.如果重启还是不能上网,可能是宽带线路有故障了,要报修运营商.(2)如果是因为按了WiFi路由器后边的reset按钮导致无法上网,需要将WiFi路由器重新配置才可以上网.

五指山市13034737148： 家里WiFi可以连接上但是显示不可上网是为什么? - ？
邬艺复方： 家里wifi信号明明满格,但却无法上网,原来问题出在这里

五指山市13034737148： 为什么家里的wifi显示连接了却不能上网 - ？
邬艺复方： 建议按照如下步骤尝试:1、将猫、WiFi路由器断电重启试试;2、如果是PPPOE拨号上网,检查猫与WiFi路由器WAN口之间网线是否出现松动、脱落现象;3、如果是PPPOE拨号上网,登陆WiFi路由器,在“WAN口设置--网络设置”项下,选择PPPOE拨号上网,并输入正确的拨号用户名、密码,保存设置并重启路由器;4、检查WiFi路由器是否屏蔽了某个手机不让上网;5、如果依旧未能解决故障,建议咨询网络宽带运营商,检查猫、宽带线路是否出现硬件故障或者网络宽带到期未续费.

五指山市13034737148： 家里的wifi突然用不了了,明明显示已连接,这是为什么? - ？
邬艺复方： 显示已经连接只是说明你的手机已经连上路由器,建议登录路由器查看网络是否已经连接

五指山市13034737148： 家里WIFI有信号但不能上网是什么问题 - ？
邬艺复方： 通过192.168.1.1访问你的路由器,看看wan接口上的ip是不是正确获得了? 根据以往经验:这个八成是wan的问题,也就是路由器没有连接宽带成功,而路由器发射的wifi信号是被其他手机,平板正确接收的.于是这些设备显示wifi正常但是上不了网的

五指山市13034737148： 无线路由显示已经连接却不能上网,是怎么回事? - ？
邬艺复方： 首先,请检查所有的IP设置都准确无误,然后,请你在上不了的电脑上运行cmd,输入 ping 网关(假如你的网关是192.168.1.1,那命令就是ping 192.168.1.1) 如果看到Request timed out.这样的话,说明你的这台电脑和路由器之间有问题,把...

五指山市13034737148： 家里路由器连上了wifi但是用不了怎么回事?没动过啊 - ？
邬艺复方： 应该是设置的问题,建议重新设置wifi: 1、你要把路由器用网线和电脑连接; 2、在电脑上输入路由器的ip地址,一般都是192.168.1.1或者是192.168.0.1 3、登陆到路由器界面,一般登陆密码都是小写的admin; 4、找到wan选项,在里面选择pppoe然后输入宽带帐号和密码确定; 5、可以在无线网络设置选项里面设置无线网络输入ssid就是你的wifi名字,加密; 6、在系统工具或者其他选项里面点“重启路由器”等待一会重启后就可以上网了.