5s店和4s店的区别

汽车4S店和5S店的区别在那里？~

4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。
4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、内出现,强调一种整体的、规的、由汽车企业控制的服务。
四位一体是一种服务的方式,包括整车销售(sale)、零配件供应(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写,虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在专卖店的建设上,国外的专卖店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内专卖店大,但国外专卖店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的专营店都有自己的试车场,想试车随便哪辆都行。行家介绍:在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。

5S管理的五大效用可归纳为:
5个S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
1、5S管理是最佳推销员(Sales)----被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心,乐于下订单;会有很多人来厂参观学习;会使大家希望到这样的工厂工作。
2、5S管理是节约家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪费;减少寻找工具、材料等的时间;提高工作效率。
3、5S管理对安全有保障(Safety)----宽广明亮、视野开阔的职场,遵守堆积限制,危险处一目了然;走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
4、5S管理是标准化的推动者(Standardization)----\"3定\"、\"3要素\"原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定,品质稳定。
5、5S管理形成令人满意的职场(Satisfaction)----创造明亮、清洁的工作场所,使员工有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。

5s店只是在4s店的基础上增加了一项。普遍的4s店为整车销售、零配件、售后服务、信息反馈，5s店比4s店多了一项为二手车交易。5s店和4s店虽然有一定的区别，但是级别是没有变化的。

汽车4S店属于舶来品，原先诞生于国外，然后随着中国的汽车发展，逐渐从3S店过度到4S店。4S店是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈于一体的经营模式。顾客能在4S店购买车，车主也能回来4S店做保养。

其中一种说法：5S店是集4S店＋二手车处理中心的经营模式，然而现实情况，实质上4S店也能销售二手车和收入二手车，因此实质上和5S店并无任何的区别。第二种说法：5S店是除了包含4S店该有的功能之外，还增加娱乐功能，如店内有按摩、免费餐厅、电影院、遥控模型车、3D赛车模拟之类的游戏可供娱乐。总体上5S店的“逼格”比4S店更高级、无论功能上还是店面装饰上都胜于4S店。

那么问题来了，在5S店保养汽车是否比4S店更贵？这才是车主关心的问题。毫无疑问，5S店保养汽车相比4S店更贵是事实。5S店的概念在中国还未完全普及，加上国内标准并未达到国外5S店的标准，还有部分车主对5S店抱有好奇心，造就了部分车主容易被坑的情况。

4S分别代表的内容有：整车销售（Sale），零配件（Sparepart）、售后服务（Service）和信息反馈等（Survey）各取英文第一个字母，因此称为4S。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

5S是来源于日本的管理模式 5S”管理包括的内容是：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）那些字母形式的是日语罗马拼音，也都是“S”开头，简称5S。5S店除了传统“4S”功能外，该店还特别设立了娱乐区域，为前往购车、看车的消费者提供休息用的网吧、大屏幕DVD影院，以及足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。

4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

5S包括：整车销售(sales)、零配件销售及推广(spareparts)、系统信息反馈(System of information feed-back)、维修保养(service)、二手车交易(second-hand)。因为这五个单词的英文字母的都是以S开始的，所以称为5S店。5S服务概念店将上述五项主体内容结合在一起，使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题，在客户需要的时候，概念店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务，这就是5S店的基本概念。

一般品牌的5S店是指多了个二手车销售。宝马的5S特指店铺运营里的可持续发展观念，还有客户服务也更加人性化，还多了宝马I系列电动车的专售

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犍为县19415137146： 5S店与4S店的区别? - ？
皮薇瑞适： 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店. 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey). 4S店模式这几年在国内发...

犍为县19415137146： 5S店与4S店有哪些区别? - ？
皮薇瑞适： 区别在于5S店增加了一个二手车置换的附加功能.1. 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等.它拥有统一的外观形象,统一的标识...

犍为县19415137146： 4s店和5s店有什么区别? - ？
皮薇瑞适： 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey).5S店是4S店 + 二手车处理中心5S服务概念店将上述五项主体内容结合在一起,使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题,在客户需要的 时候,概念店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务,这就是5S店的基本概念.希望对你有帮助

犍为县19415137146： 汽车4S店 和5S店区别是什么啊 - ？
皮薇瑞适： ⊿urvey).4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品.由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿.二、什么是5S店? 随着众多新车型的逐渐加入,汽车销售市场...

犍为县19415137146： 5S店跟4S店有什么区别 - ？
皮薇瑞适： 4S,是四个英文单词的首写字母.这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey). 4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体...

犍为县19415137146： 4S店和5S店有没有什么区别?？
皮薇瑞适： 5S只是在4S的基本上增加了一条,正如楼上所说.换汤不换药,只要达到公司制定的标准就可以了.那些都是假的.

犍为县19415137146： 请问大家知道汽车的5S店比4S店多了哪项服务么? ？
皮薇瑞适： 4S是包括了销售、配件供应、维修服务和信息反馈四大功能为一体的,单一 汽车品牌特许经营的销售服务模式. 而5S店,即是在汽车授权经销商的“4S”中加上了 二手车交易 这一环节. 望采纳.

犍为县19415137146： 汽车的4S店和5S店的区别.？
皮薇瑞适： 是的

犍为县19415137146： 4S店和5S店是什么意思?？
皮薇瑞适： 4S店包含整车销售(Sale)、零 配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey).所以简称4S店.简单一点来说,就相当于专卖店.是 由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的5S就是整理(SEIRI)、整顿 (SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因这五个单词日语的罗马拼音均以字母“S”开头,故简称为5S.5S起源于日本,它是日本企业独特的一种管理模式,被誉为日本经济腾飞的两大工业法宝

犍为县19415137146： 宝马4S店和宝马5S店有什么区别?？
皮薇瑞适： 5s店多了回收和销售2手车,4s只有信息反馈.