GoSafe 560 WiFi固件更新为什么需要sn码

为什么我的手机用kies时需要输入SN，输入后说SN码不对？~

尊敬的三星用户您好：
Kies不支持单独将手机初始化，建议使用手机中的重置功能将手机恢复出厂设置：设定-重置/隐私权-恢复出厂设置。
根据您的描述，如果您咨询的为KIES恢复编码，使用kies升级固件中，由于PC故障或数据线断开都可能发生估计无法升级的问题，选择工具-紧急固件恢复-点击紧急恢复后，会产生一个恢复编码（仅出现一次），请记住这个恢复编码然后开始恢复，如果无法完成紧急固件恢复请更换机器，选择-紧急恢复使用恢复编码（第一次恢复时显示的编码）输入后开机固件恢复，如果没有记下紧急恢复编码的情况下，需要您到当地售后完成紧急固件恢复。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

根据您的描述，建议您尝试通过KIES软件对手机进行恢复，具体步骤如下：
1.点击弹出窗口的【紧急恢复】选项。（如未弹出，也可以点击Kies软件顶部的【工具】，选择【紧急固件恢复】。）（注：如未能生成恢复编码，建议您到就近的三星售后服务中心处理。）
2.点击【紧急恢复使用恢复编码】。
3.屏幕出现“某些设备的固件升级失败，是否需要现在执行固件紧急恢复”，点击【紧急恢复】。
4.在需要紧急恢复的设备列表中选择【紧急恢复使用恢复编码】。
5.输入恢复编码，然后点击【确认】。
6.屏幕将显示出设备名称，点击【紧急恢复】
注：KIES下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

sn是产品序列号，更新时需要用到此序号。SN码是Serial Number的缩写，有时也叫SerialNo，也就是产品序列号，产品序列是为了验证“产品的合法身份”而引入的一个概念，它是用来保障用户的正版权益，享受合法服务的；一套正版的产品只对应一组产品序列号。SN码别称：机器码、认证码、注册申请码等。SN码就是软件开发商给软件的一个识别码，和人的身份证号码类似，其作用主要是为了防止自己的软件被用户盗用。用户要使用其软件就必须知道序列号。IMEI(International Mobile Equipment Identity)是国际移动设备身份码的缩写，国际移动装备辨识码，是由15位数字组成的"电子串号"，它与每台移动电话机一一对应，而且该码是全世界唯一的。每一只移动电话机在组装完成后都将被赋予一个全球唯一的一组号码，这个号码从生产到交付使用都将被制造生产的厂商所记录。 IMEI码由GSM（全球移动通信协会）统一分配，授权BABT（英国通信认证管理委员会）审受。手机拆开后壳拔掉电池就可看到SN码和IMEI码。输入 *#06# IMEI即手机串号。sn码和IMEI码可以在官方查询自己手机版本，产地等资料，还可以查询到自己保修状况等等。

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