为什么华为mate10黑屏?
如果手机黑屏的话,可以尝试以下操作的:
1、要确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件的。非官方系统会影响手机的稳定性。建议将手机恢复到官方系统使用的。
2、要确认是否误删除过系统文件的。系统在运行的时候,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障的。建议备份重要数据后,进行恢复出厂设置的尝试。
3、要确认是否长时间使用手机或者边充电边使用手机的。这种情况下可能导致手机过热的,出现重启或黑屏的。建议关闭不常使用的后台应用的。建议不要边充电边玩手机的。
4、要确认是否安装了microSD卡的。建议重新插拔microSD卡后,检查问题是否仍然存在。如果问题存在的话,有可能是接触不良,如果问题不存在了,就有可能是microSD本身损坏或者与手机系统不兼容的。建议更换优质microSD卡的。
备注:如果方法仍然无法解决问题,并且手机重启、黑屏完全没有规律可循的话,就有可能是硬件故障的。建议携带保修凭证或者购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检测的。
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
(3)边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
应该是系统短时间运行有故障,如果以后不再黑屏就不用管它的,没有什么关系。
华为mate系列和P系列的手机都有哪些不一样
mate系列商品走的是高端材质和时尚设计路线,比较商务,基本都是大屏手机适合成功商务人士使用;P系列是高端产品,走时尚路线,外观都很赞,机身轻薄 。建议登录华为商城,天猫华为旗舰店,京东华为旗舰店查询产品参数, 可以根据需要选择合适的机型 ...
华为mate1怎么进入recover
1,关机 2,先按住音量+键不放 3,然后再长按电源开机键,知道出现Recovery界面为止。 方法二: 1,关机 2,同时按住电源(挂机键)+ 小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止 安卓手机都是采用这两种方法进入Recovery模式
华为几个系列手机各有什么优势
一、华为品牌 1、P系列 华为P系列,主打时尚与拍照,定位高端,多为年轻消费者旗舰机,如华为P10、华为P10 Plus、华为P9\/P8\/P7等。华为P10\/P10 Plus配备第三代徕卡双摄,拍照表现出色,另外外观设计颜值很高,明显可以看出,主打时尚与拍照。2、Mate系列 华为Mate系列手机主打商务旗舰,定位高端,多为...
华为几个品牌
华为有九个品牌。1、mate系列:高端商务系列,主要面对人群是商务人群,麒麟高级处理器,4000mAh大电池,消费人群男性居多。2、p系列:时尚旗舰,以其出色的性能、强悍的拍照和惊艳的外观成为了不折不扣的安卓旗舰。整体比mate系列更加娇小,主要面对女性。3、nova系列:主要面向年轻女性用户,且价格相对...
在华为系列当中,从高端机到低端机是怎样排列的?
华为mate系列,可以说是挑起了华为担子,也可以说华为mate系列,让华为真正做起了高端品牌,如果没有华为mate系列,目前的华为估计很难成为国产手机品牌第一的美誉!华为P系列在华为mate以后,它主打年轻 时尚 ,更注重拍照,颜值和拍照的合二为一,和华为mate系列不同,华为mate主打商务高端,华为P系列主打摄影高端。华为也将...
华为mate1看着视频就自动关机开机是怎么回事?
你好,几种自动关机的问题和解决方法:1、确认电池与手机电池连接器的接触是否可靠、正常。如果发现比较松,就存在导致自动关机的隐患。可以采用加“垫”的方式改善两者之间的接触,简单说就是挤紧电池,别让它随便晃动。2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象,也会导致供电不稳定,自动...
懂行的人买什么手机?
一、华为Mate系列 Mate系列主要面向高端市场,注重性能和商务功能。它搭载最新的处理器技术,拥有卓越的处理能力和高效的电池续航。此外,该系列设备通常配备大屏幕和高级摄像头,适合需要高性能和良好拍照体验的用户。二、华为P系列 P系列也是华为的高端产品,专注于拍照和性能。该系列设备拥有先进的摄像头...
华为mate1现在(2014 7)的价格是多少?专卖店的价格??? 速回
998
华为所有型号对照表是什么
华为所有型号对照表是什么?1.华为P10系列5.1英寸系列手机: VTR-AL00(全网通版);2.华为Mate9系列5.9英寸手机以下型号: MHA-AL00(全网通版)、MHA-TL00(移动定制版);3.华为Mate9Pro系列5.5英寸手机以下型号: LON-AL00(全网通版);4.华为nova系列5.0英寸手机以下型号: CAZ-AL00(全...
华为mete10长什么样
华为Mate 10参数信息如下:1、系统方面: Mate 10系统采用EMUI 8.0+Android 8.0,比智能更聪明的智慧手机体验。2、处理器方面: Mate 10采用麒麟970,八核 + 微智核i7 + 微智核I6处理器 ,刷微信、上网玩游戏更流畅更省电。3、拍照方面:Mate 10后置2000万黑白+1200万彩色像素,f\/1.6光圈,...
福泡枢丹: 如果手机黑屏的话,可以尝试以下操作的: 1、要确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件的.非官方系统会影响手机的稳定性.建议将手机恢复到官方系统使用的. 2、要确认是否误删除过系统文件的.系统在运行的时候,无法找到对...
虎亭区15753432756: Mate10手机死机、重启、蓝屏、黑屏、卡死 - ?
福泡枢丹: 出现这些现象您可以按照以下方法尝试解决: 请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决. 请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件.非官方系统会影响手机的稳定性,请将手机恢复到官方系统使用. 请确认是否打开了多个应用在...
虎亭区15753432756: 为什么华为Mate10手机在通话过程中不息屏,在通话结束后不亮屏? - ?
福泡枢丹: 华为Mate10手机在通话过程中不息屏,在通话结束后不亮屏的原因及解决方法如下: 问题原因: 接近光传感器只有在通话界面没有保持在后台,且手机没有接入外部设备(如有线耳机、蓝牙耳机等)时才会生效. 解决方案: 1、请检查是否处在上述场景,如果是,请退出当前场景,再尝试接近光传感器是否生效. 2、您还可以使用会员服务 > 智能检测检查是否有外部设备接入.
虎亭区15753432756: 华为mate10Pro打开app时黑屏怎么办? - ?
福泡枢丹: 关闭自动调节亮度就可以了 关闭屏幕亮度自动调整的方法有以下两种: 1、打开设置>点击“显示” > 亮度 ,关闭自动调整开关. 2、从状态栏处向下滑动,点击自动,取消勾选,即可关闭屏幕亮度的自动调整模式. 同时看看app有没有更新版本如果有升级到最新版本就可以了.
虎亭区15753432756: mate10Pro角落地.然后屏幕就黑了 - ?
福泡枢丹: 看这个情况,应该是屏幕台线摔坏了,或者就是屏幕的内置膜和显示屏分离了,自己无法解决,只有拿到手机店进行维修,如果有保修卡的话会便宜一些.
虎亭区15753432756: 华为mate10屏为什么发暗 - ?
福泡枢丹: 系统版本升至最高,关闭亮度自动调节,关闭所有app修改系统设置权限. 再去可以系统里设置亮屏时间,系统默认30秒,设置长点!亮度自动调节给关了,调到你自己合适的亮度就行了.
虎亭区15753432756: HUAWEIMATE10Pro落地后黑屏按电源键触摸屏幕有反应 - ?
福泡枢丹: 手机黑屏、闪屏、花屏、白屏,建议: 1.点击返回键尝试是否可以退出该软件.如果可以,退出后重新进入. 2.若无法退出该软件,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备; 3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关.若是自行下载的软件,建议卸载软件重新下载. 4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据). 5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试. 若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修
虎亭区15753432756: 华为mate10微信视频上半部分出现黑屏怎么办? - ?
福泡枢丹: 是只有微信这个软件有这个情况吗.你使用手机管家清理一下,尝试重启一下手机后再看一下还会不会出现此现象呢.如果不行再清除微信的数据.设置——应用程序——微信.清除数据.看一下微信有没有版本更新.如果有请将微信升级到最新版本.
虎亭区15753432756: 请问mate10摔了一下,手机屏幕大概有四分之一黑屏了而且屏幕还失灵乱跳是内屏坏了还是外屏坏了? - ?
福泡枢丹: 内屏坏了,液晶显示屏坏了.如果自己动手能力强,在淘宝上买一块屏幕总成自己安上去.如果动手能力欠佳的话,建议还是送修.
虎亭区15753432756: 华为mate10皮套模式,拿起手机小窗口怎么不亮 - ?
福泡枢丹: 因为锁屏状态,必须解锁或滑动屏幕.开启拿起手机只能减小铃声,不会亮屏.