了解群众心声 创新基层治理思路

~ 随着人民群众对美好生活的向往更加强烈，基层干部在治理过程中，面临着更大的压力，需要克服更多障碍和阻力，主动改革创新开展日常工作。为此，广大干部要坚持“实干为先”，主动走进基层，走进农家小院、社区院落，了解基层群众的心声，知道他们的愿望，找出治理的短板和弱项，精准施策，方能全面提升治理的实效。

要创新基层治理思路。时代在不断变化，民情、社情也同以往有区别，绝不能沿用以前的治理套路，要敢于改革创新。尤其是随着社会流动的加速，社区的外出人口多，导致留守现象十分突出，同时外来人口多，导致管理上容易出现空白。只有真正沉下心来，按照“网格化”治理思路，定期上门，挨家挨户了解居民生活生产情况，才能及时收集诉求，为治理工作找准“靶向”，药到病除而事半功倍。

要真刀真枪解决问题。居民在日常生活生产中，难免会产生一些矛盾和问题，能否及时有效化解，直接影响到群众的获得感。为此，要坚持问题导向，畅通群众意见建议的收集渠道，让群众的诉求能够快速传递到社区。同时，花大力气解决问题，确保群众的每件事都有回音，每个问题都有答复，不会“石沉大海”，提高群众对社区的信任和依赖。最后，还应该完善群众评议干部机制，让群众参与基层治理，行使监督权力，倒逼干部履职尽责，全力以赴抓好日常治理工作。

要凝聚多方治理合力。基层治理是一个系统工程，单靠少数几个干部是远远不够的。要积极引导社会人士参与基层治理，让各类志愿者走进社区，定期为村民提供专业服务，要发动居民参与自治，在干部的示范下，共同维护和谐美丽的生活环境。只要大家都能心往一处想，劲往一处使，基层治理就一定能不断提质升级，实现共建共享。一方面必须要求基层干部要严于律己、刚正不阿、敢于担当，另一方面也必须加强基层干部的思想作风建设，使其“不忘初心”，增强基层干部的底气。

“须与懈怠，或将停滞不前，半点停顿，或将前功尽弃。”基层治理目标的实现，不能毕其功于一役，它需要我们以抓铁留痕、踏石留印的决心和毅力，将增强基层干部底气这件大事落到实处、干到细处、做到真处。

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