你好我的联通4g卡突然变成1g了上不了网,怎么回事
‖第二十九集‖手机信号满格却上不了网是什么原因引起?
H+是3G网络,若手机卡从4G网络变为3G网络,建议可从以下方式排查:1.建议先核实周围的网络是否有故障;2.关闭手机,重新插拔usim卡。如果是双卡双待手机,要保证该卡放置于主卡卡槽;(仍未解决问题,可继续下列操作。)3.切换网络,期间可重启手机。切换网络的方式为关闭3G网络,分别选择2G、4G网络,然后再切换回4G网络;(仍未解决问题,可继续下列操作。)4.更换手机终端;(仍未解决问题,可继续下列操作。)5. 到实体营业厅进行补卡;6. 若上述方法尝试后,均未解决问题,请与运营商客服联系解决问题。
如遇联通问题,可通过以下方式反馈:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
联通卡突然从4g变了3g而且还上不了网要怎么处理?
如指的是手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
联通卡突然上不了网了
1、升级为4G套餐后,需要重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;3、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到联通营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭...
我的联通大王卡突然上不了4G还开不了数据,这是什么原因
若手机无法使用4G网络,三星手机一般建议进行以下操作:1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G\/3G\/2G(LTE\/WCDMA\/GSM)网络模式(部分手机\/平板电脑不支持更改网络频段...
为什么我的联通卡突然从4G变成了3G,而且一直是3G,用都用不了?_百度知...
信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:1、将手机重新开关机再次尝试;2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;3、看周围的其他联通用户是否可以正常使用。温馨提示:若尝试后仍无法解决,联通用户可以微信搜索“...
联通手机卡为什么突然不能使用?
如咨询的是联通手机卡无法使用的话,您可确认以下情况:1、SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分;2、SIM卡是否损坏;3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。温馨提示:建议您把手机卡放在其他手机里测试一下,若仍出现此情况,建议您带上手机卡到当地联通营业厅进行检测。
我联通卡为什么突然没有4G了
您好,若您是联通手机号码无法正常使用4G网络,请检查手机是否已停机,是否已达到流量封顶,手机是否支持联通4G网络,所在地是否有联通4g 网络覆盖,若是4G上网功能都是正常开通的以上也都是正常支持的,就是无法正常使用,建议可联系归属地10010人工客服咨询以及反馈,谢谢!
联通卡突然无服务?
手机SIM卡变成无服务的原因:手机SIM卡故障、手机SIM卡与手机接触不良、手机出现故障、网络运营商信号覆盖不到。1、手机SIM卡故障。将SIM卡放入到其它手机上面看看是否可以正常使用;2、手机SIM卡与手机接触不良。把手机上面的SIM卡取出后清理手机卡槽、擦拭SIM卡后再放入到手机里面;3、手机出现故障。将...
为什么我的联通卡4G突然变H+了是什么问题?
H+是3G网络,若手机卡从4G网络变为3G网络,建议可从以下方式排查:1.建议先核实周围的网络是否有故障;2.关闭手机,重新插拔usim卡。如果是双卡双待手机,要保证该卡放置于主卡卡槽;(仍未解决问题,可继续下列操作。)3.切换网络,期间可重启手机。切换网络的方式为关闭3G网络,分别选择2G、4G网络,...
为什么我的联通卡突然从4G变成了3G,而且一直是3G,用都用不了?_百度知...
联通手机卡出现信号不好可能存在如下原因:1.手机卡没有插好,接触不良;2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;4.手机卡状态不正常(如停机等状态);5.手机终端不支持联通网络。可尝试通过以下方式解决:1.手机开关机重启测试一下;2.手机卡重新拔插,查看...
我这联通4G卡今天晚上变成3G讯号了,怎么办?
我这联通4G网怎么最近几天变成3G网了 应该是网路侧在改变什么,如果你的手机没改变的话 手机能正确使用4G网路的条件如下: 1)手机换成支援4g的手机, 2)手机卡换成4G卡, 3)手机卡注册4G业务, 4)手机上开启4G, 5)手机设定中开启移动资料 6)有比较好的4G讯号覆盖, 7)...
禽鲍瑞能: 若无法使用4G网络,建议您: 1.查看手机卡是否支持4G业务. 2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接). 注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络. 3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试. 4.关机重新启动或者换卡尝试. 5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试; 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.
儋州市15248722320: 我这是联通卡,为什么不能用4G网络.他每天上面都会出来一个G,开的网络也是一个G - ?
禽鲍瑞能: 可能是你周边的信号不太好.出现一G说明网络是1G速度,这是最慢的.还有就是4g网络没有覆盖到你所在的区域.你可以打电话一下联通客服,问问信号问题.还有就是不要欠费,有流量.这样才能更好的使用.
儋州市15248722320: 您好,我手机联通卡昨天突然从4g到2g 有时候还无服务,但我换上移动卡会有4g? - ?
禽鲍瑞能: 不一定是卡出现问题了. 移动卡有4G信号,说明手机应该是正常的.联通从4G到2G,甚至有时候还无服务,说明联通信号弱.可能性最大的是附近的联通基站停电了,用的比较远的基站信号.可看看你周围的人使用联通卡的用户的使用情况,是不是和你一样.
儋州市15248722320: 为什么我升级的4g手机卡,安装到手机上显示还是1g网呢?并且我的手机是4g的! - ?
禽鲍瑞能: 你看一下手机设置--移动网络--网络类型选择是不是没有选择4G网.如果还是这样的话,那你所在的地方可能还没有4G网络覆盖.移动的4G网络覆盖已经商用运行覆盖地方多一些,联通、电信4G网络还在试点所以不一定有覆盖.
儋州市15248722320: 联通4g上网卡用的时候只有2g网络显示.刚买回来用时还好,是4g.但四天后同一个地点,就成了2g - ?
禽鲍瑞能: 可以在网络设置里将网络设置为3G或4G试一下.如果手机在这个位置 都是4G信号的话,说明当地网络是没有问题的.
儋州市15248722320: 联通宽带4g变2g - ?
禽鲍瑞能: 4G联通卡,只能使用2G网络,有以上三种原因可能导致.1.用户联通号码卡4G上网功能,并未开启或失效.此情况,建议用户本机拨打10010转人工台核实手机卡网络状态.2.用户手机并不支持联通LTE网络的使用,比如部分移动定制机,副卡槽插卡仅可使用联通2G网络.,此情况建议用户可向周边亲友借用他们的联通4G手机,将卡插入后上网测试.如可以,则表示手机原因导致.3.用户当地并未覆盖联通4G网络,故仅可使用使用2G网络.此情况,建议用户可换个地方上网尝试,查看是否恢复.如仍无法使用,建议用户可带手机卡和手机前往当地自有营业厅检测处理,或联系联通客服投诉反馈该问题.
儋州市15248722320: 之前一直好好的都是4g网,就是这两天就变成二g流量了而且就是不能变成 - ?
禽鲍瑞能: 你好,联通卡突然无法使用4G请先联系客服是否4G服务一切正常,话费余额充足,如果是正常的,那么请将手机打开飞行模式,关机重启,然后关闭飞行模式打开优先4G.
儋州市15248722320: 我的手机的联通卡总会机4g变2g,是否能自动变回来吗? - ?
禽鲍瑞能: 手机信号不稳定不排除是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响.您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常.如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询反馈.
儋州市15248722320: 联通卡信号格上的E变成G就上不了网,平时都能. - ?
禽鲍瑞能: 你好变了G就像手机停机了一样,通常,E是2G网.H是3G网.,4G就是4G网,变成了G可能是没信号,或者那些都是假信号,其实你可以咨询下联通客服的,
儋州市15248722320: 为什么我的联通卡由3g变成了2g信号?怎么弄回? - ?
禽鲍瑞能: 原因:如果没有做其它手机操作的话,就是由于所在地3G网络覆盖的问题.方法:1、查看手机的网络设置是否更改,如果更改了的话,在网络设置种换回优先使用3G.2、查看是否更换错卡在卡槽的位置,如果将卡槽一换到卡槽二可能造成无法使用3G网络.3、到联通3G信号覆盖和信号强的地方.