职场礼仪言行举止求大神帮助

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有能力的人到哪里都不愁找不到好工作，相反欠缺工作经验的年轻人，如果没有一个正确的职业规划、良好的求职动机、成熟的求职技巧，可能到哪都会遇到不少困难和挫折，所以给你一些求职过程中的共性建议： 我个人强调不管是学习专业还是寻找工作，都有一个原则，就是热门的东西未必是适合你的东西，待遇好、工作轻松、环境好的岗位未必就是最有利于你发展的岗位，大可不必人家说什么好、拿钱多就往哪里钻，适合自己的发展，能学到东西是第一位的考虑因素！等到发展到一定的程度，待遇自然会好起来的。没学历可能只是暂时没有了做白领的敲门砖，并不代表就没有前途，学好一门技术，凭本事吃饭，日子过得并不比白领差啊！ 以于现在新时代的年轻人而言，找到工作其实并不难的，难的是找到自己喜欢的工作。当今的年轻人，往往大多喜欢“钱多、活少、离家近、坐坐办公室”的工作，但其实在现实中是不太可能的，所以我给出的建议是，先找一份更适合自己发展，能累积到很多实践经验的基层工作，有了这些宝贵的经验，再去寻找更理想的工作，或是在原有岗位往更高的岗位发展就不难了，那么如何找到适合自己的工作呢？ 首先是要了解下自己的综合实力，再次就要密切留意下社会上的岗位需求，总结起来说，就是要回答三个问题： 1、我想做什么？----也就是自己的兴趣爱好，目前自己所了解到的所有职业中，哪些是自己非常乐意去从事的。 2、我能做什么？----这个和前一个问题不同了，喜欢的未必是自己有能力去胜任的，尤其对于没有工作经验的应届生而言，一定不能眼高手低，必须客观判断自己目前有哪些技能可以去胜任社会上的具体岗位（比如打字快，一般写作都比较拿手的的女孩子可以先从文秘类、客户服务类的岗位开始一点点发展自己……） 3、市场要什么？----这个是关键中的关键，不同的地区，不同的生活水平，所对应的岗位需求是大不一样的，了解社会招聘需求的最佳途径，就是经常翻阅当地主流权威的招聘报纸或是浏览当地比较著名的人才招聘网站，另外千万不要一直待在家里面找工作，多跑跑每周一次或每月一次的人才现场交流会，也是非常好的选择，除了能了解岗位需求之外，还有在现场与用人单位直接面对面的交流和接触，对于了解各个岗位的技能要求，提升面试、沟通等经验是非常有帮助的！ 总之，只要好好回答这三个问题，找出三个答案中的“交集”，前途在何方就马上心知肚明了！当然了，现实和理想还是有很大区别的，在复杂多变的职场竞争中，我个人建议大家还是重点把握好“我能做什么？”和“市场要什么？”这两个问题即可，毕竟，想要找到既是自己想做的，又是自己目前就可以胜任的，还是市场上供不应求的岗位，对于应届生或是职场经验不多的年轻人而言真的是不太现实的，我们还是要注重在基层岗位上的积累和锻炼，分步分阶段的给自己做个规划，逐步向自己理想的岗位目标去努力去靠近。 关于简历和面试相关问题，我建议你要注意以下一些问题： 1、面试前有没有仔细了解过对应企业的情况，对方的企业文化、主营业务、未来的发展方向。如果跑过去面试，其实对该企业一点也不了解的，就仅仅知道来面试XX岗位，那对方单位肯定不想要这样的人。一点诚意也没有。 2、岗位要求你真正符合的有多少？不少求职者应聘，简历都是“仙女散花”式的乱投一气，很有有人真正去冷静地逐条去分析对方单位的任职要求，打个比方，对方单位写了五条要求，你是不是真的每一条都是符合的呢？如果五条中有四条是绝对胜任的，那还有一条是不是硬条件呢？（比如很多岗位必备持有上岗证才能上岗，那如果没有的话，哪怕就只有一条不符合，也是浪费时间不会录取的）如果低于四条，那用人单位在有充分选择余地的情况下，是不会考虑你的。 3、你的简历是不是千篇一律的呢？绝大多数的求职者的简历根本就是一个版本走天下，应聘A岗位是这个简历，应聘另外的B岗位也是这个简历，从来没有考虑过要根据对方单位的的具体情况以及应聘岗位的具体要求，为其“量身定制”一份有针对性的简历，只有简历中有针对性地根据每条招聘要求突出自身的优势或是胜任的具体条件，才有可能在面试中让考官感受到你的诚意和用心。 4、其实就是面试时与考官交流的技巧问题了，包括了基本的职场礼仪、个人的言行举止等，这里就不再多说了。但最重要的要提醒大家，回答问题（包括自我介绍）一定要围绕着对方单位的情况（你对招聘企业的了解）、“我觉得自己凭什么可以胜任你这个岗位，我的胜任条件有哪些？……”、自己对招聘单位企业文化和发展方向的认同、自己如果能够从事该工作，有哪些想法和打算等等，最最重要的是不要给对方一种很计较工资待遇的感觉，要让对方感受到你有一种“与公司共同发展”的意识，把自己的命运与公司的命运紧密相连，同坐一条船，有着一颗心。

先谈谈找工作，不管是2016年还是2066年，我个人强调不管是学习专业还是寻找工作，都有一个原则，就是热门的东西未必是适合你的东西，待遇好、工作轻松、环境好的岗位未必就是最有利于你发展的岗位，大可不必人家说什么好、拿钱多就往哪里钻，适合自己的发展，能学到东西是第一位的考虑因素！等到发展到一定的程度，待遇自然会好起来的。没学历可能只是暂时没有了做白领的敲门砖，并不代表就没有前途，学好一门技术，凭本事吃饭，日子过得并不比白领差啊！ 以于现在新时代的年轻人而言，找到工作其实并不难的，难的是找到自己喜欢的工作。当今的年轻人，往往大多喜欢“钱多、活少、离家近、坐坐办公室”的工作，但其实在现实中是不太可能的，所以我给出的建议是，先找一份更适合自己发展，能累积到很多实践经验的基层工作，有了这些宝贵的经验，再去寻找更理想的工作，或是在原有岗位往更高的岗位发展就不难了，那么如何找到适合自己的工作呢？ 首先是要了解下自己的综合实力，再次就要密切留意下社会上的岗位需求，总结起来说，就是要回答三个问题： 1、我想做什么？----也就是自己的兴趣爱好，目前自己所了解到的所有职业中，哪些是自己非常乐意去从事的。 2、我能做什么？----这个和前一个问题不同了，喜欢的未必是自己有能力去胜任的，尤其对于没有工作经验的应届生而言，一定不能眼高手低，必须客观判断自己目前有哪些技能可以去胜任社会上的具体岗位（比如打字快，一般写作都比较拿手的的女孩子可以先从文秘类、客户服务类的岗位开始一点点发展自己……） 3、市场要什么？----这个是关键中的关键，不同的地区，不同的生活水平，所对应的岗位需求是大不一样的，了解社会招聘需求的最佳途径，就是经常翻阅当地主流权威的招聘报纸或是浏览当地比较著名的人才招聘岗位，另外千万不要一直待在家里面找工作，多跑跑每周一次或每月一次的人才现场交流会，也是非常好的选择，除了能了解岗位需求之外，还有在现场与用人单位直接面对面的交流和接触，对于了解各个岗位的技能要求，提升面试、沟通等经验是非常有帮助的！ 总之，只要好好回答这三个问题，找出三个答案中的“交集”，前途在何方就马上心知肚明了！当然了，现实和理想还是有很大区别的，在复杂多变的职场竞争中，我个人建议大家还是重点把握好“我能做什么？”和“市场要什么？”这两个问题即可，毕竟，想要找到既是自己想做的，又是自己目前就可以胜任的，还是市场上供不应求的岗位，对于应届生或是职场经验不多的年轻人而言真的是不太现实的，我们还是要注重在基层岗位上的积累和锻炼，分步分阶段的给自己做个规划，逐步向自己理想的岗位目标去努力去靠近。 关于简历和面试相关问题，我建议你要注意以下一些问题： 1、面试前有没有仔细了解过对应企业的情况，对方的企业文化、主营业务、未来的发展方向。如果跑过去面试，其实对该企业一点也不了解的，就仅仅知道来面试XX岗位，那对方单位肯定不想要这样的人。一点诚意也没有。 2、岗位要求你真正符合的有多少？不少求职者应聘，简历都是“仙女散花”式的乱投一气，很有有人真正去冷静地逐条去分析对方单位的任职要求，打个比方，对方单位写了五条要求，你是不是真的每一条都是符合的呢？如果五条中有四条是绝对胜任的，那还有一条是不是硬条件呢？（比如很多岗位必备持有上岗证才能上岗，那如果没有的话，哪怕就只有一条不符合，也是浪费时间不会录取的）如果低于四条，那用人单位在有充分选择余地的情况下，是不会考虑你的。 3、你的简历是不是千篇一律的呢？绝大多数的求职者的简历根本就是一个版本走天下，应聘A岗位是这个简历，应聘另外的B岗位也是这个简历，从来没有考虑过要根据对方单位的的具体情况以及应聘岗位的具体要求，为其“量身定制”一份有针对性的简历，只有简历中有针对性地根据每条招聘要求突出自身的优势或是胜任的具体条件，才有可能在面试中让考官感受到你的诚意和用心。 4、其实就是面试时与考官交流的技巧问题了，包括了基本的职场礼仪、个人的言行举止等，这里就不再多说了。但最重要的要提醒大家，回答问题（包括自我介绍）一定要围绕着对方单位的情况（你对招聘企业的了解）、“我觉得自己凭什么可以胜任你这个岗位，我的胜任条件有哪些？……”、自己对招聘单位企业文化和发展方向的认同、自己如果能够从事该工作，有哪些想法和打算等等，最最重要的是不要给对方一种很计较工资待遇的感觉，要让对方感受到你有一种“与公司共同发展”的意识，把自己的命运与公司的命运紧密相连，同坐一条船，有着一颗心。

一.设计目标 了解礼仪的本质和基本规范 为自身进行良好的职业形象设计 提升自身素质，维护公司形象 何谓礼仪 ＊ 孔子曰：不学礼，无以立 ＊ 孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者 ＊ 爱人，有礼者敬人。爱人者，人 ＊ 恒爱之，敬人者，人恒敬之 ＊ 志文曰：油多不坏菜,礼多人不怪 3A原则 ＊ Accept 接受对方 ＊ Appreciate 欣赏对方 ＊ Admire 赞美对方 适用范围 ＊ 初次交往 ＊ 公务交往 ＊ 涉外交往 形象设计 ＊ 定位准确最重要 ＊ 首因效应 ＊ 近因效应 形象设计六要素——仪表 仪表美 l 手头鼻发 首饰佩戴 职业女性化妆 ＊ 遵守一个基本要求 ＊ 坚持四项基本原则 形象设计六要素 ——表情 表情三要素 ＊ 自然 ＊ 友善 ＊ 互动 眼睛笑 嘴也笑眼神也笑 研讨：微笑露几颗牙齿？ 学会倾听 有选择地听 关注地听 设身处地地听 形象设计六要素 ——服饰 着装规范四要素 ＊ 符合身份 ＊ 扬长避短 ＊ 遵守惯例 ＊ 区分场合 职场穿衣六不准 过分杂乱 过分鲜艳 过分暴露 过分透视 过分短小 过分紧身 西装的三个三 ＊ 三色原则 ＊ 三一定律 ＊ 三大禁忌 女士着装五不准 ＊ 穿黑皮裙 ＊ 光腿 ＊ 袜子残破 ＊ 鞋袜不配套 ＊ 三截腿 形象设计六要素——谈吐 压低音量 慎选内容 礼貌用语 文明服务三要素 ＊ 接待三声 ＊ 文明十字 ＊ 热情三到 沟通技巧 自我定位 为他人定位 遵守惯例 电话礼仪 ＊ 保持微笑 ＊ 自报家门 ＊ 压低音量 ＊ 随时记录 ＊ 解决问题 ＊ 注意技巧 电话礼仪 通话内容 通话时机 通话神态 电话公务 移动电话特别注意 ＊ 不响 ＊ 不听 ＊ 不出去接听 会面礼仪——问候 ＊ 讲究顺序 ＊ 因地制宜 ＊ 内容有别 问候实用称呼 ＊ 行政职务 ＊ 技术职称 ＊ 行业/职业称呼 ＊ 时尚性称呼 ＊ 地方性称呼 会面礼仪—介绍 把握时机谁来介绍先递名片 把握分寸介绍顺序时间简短 内容规范 业务介绍 介绍他人自我介绍 语言艺术—少说多听 ＊ 语言要正规 ＊ 语言要文明 语言要礼貌 职场交际六不谈 非议国家和政府 国家、行业、企业秘密 对方内部事务 议论同行、领导和同事 格调不高的问题 涉及私人问题 私人问题七不问 ＊ 年龄大小 ＊ 婚姻家庭 ＊ 收入情况 ＊ 家庭住址 ＊ 个人经历 ＊ 宗教信仰 ＊ 身体健康 注意措辞 ＊ 用我们代替你们和他们 ＊ 避免下命令 ＊ 负起自己的责任 ＊ 避免用引起对抗的词 形象设计六要素——举止 手势 ＊ 指引：需要用手指引某样物品或接引顾客和客人时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。 ＊ 招手：向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动 握手 ＊ 伸手顺序 ＊ 忌伸左手 ＊ 忌戴墨镜 ＊ 忌戴帽子 ＊ 忌戴手套 ＊ 忌用双手 行路难 ＊ 男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。 ＊ 避免八字步。 ＊ 女士：背脊挺直，双脚平行前进，步履 ＊ 轻柔自然，避免做作。可右肩背 ＊ 皮包，手持文件夹置于臂膀间 站如松 抬头，目视前方 挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹 双腿并拢直立，脚尖分呈Ｖ字型 身体重心放到两脚中间。也可两脚分开，比肩 略窄 双手合起，放在腹前或背后 坐如钟 轻轻入座，至少坐满椅子的２／３，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。 对坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。如果长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。 研讨：如何拾起掉在地上的东西？ 拾东西 下蹲 一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲 前脚全着地，小腿基本垂直于地面 后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下 点头 面带微笑 头部微微向下一点即可 鞠躬 15度鞠躬礼：遇到客人或表示感谢或回礼时 30度鞠躬礼：遇到尊贵客人来访时 行礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上 落至自己的脚前1.5米处（15度礼）及脚前1米 处（30度礼） 形象设计六要素——待人接物 诚信为本 遵纪守法 遵时守约 会面礼仪—名片 ＊ 名片制作六要素 ＊ 商用名片三个三 ＊ 名片使用三不准 ＊ 名片索取四方法 ＊ 接受名片三注意 ＊ 发送名片有讲究 递接名片标准 递：自己的名字朝对方 接：对方的名字朝自己 商务宴请 ＊ 怎么坐 ＊ 吃什么 ＊ 三不准 ＊ 请便宴 座次礼仪三原则 ＊ 内外有别 ＊ 中外有别 ＊ 遵守成规 座次礼仪 ＊ 行进座次 ＊ 会客座次 ＊ 谈判座次 ＊ 签字仪式 如何共乘电梯 ＊ 进电梯 ＊ 电梯内 ＊ 出电梯 礼品礼仪 ＊ 选择礼品 ＊ 赠送礼品 ＊ 接受礼品 人际距离 ＊ 亲密距离 ＊ 常规距离 ＊ 尊重距离 ＊ 公共距离 对待同事 ＊相互尊重 ＊礼字当先 ＊协作精神 ＊男女平等 ＊保持距离 ＊成为一份子 ＊乐于助人 ＊容人之量 ＊不传闲话 ＊欣赏对方 处理投诉 热情接待 承认错误 耐心倾听 详细记录 满足要求 及时反馈 将异议变为机会 礼仪自检 特别提醒：最后检查身上所有的扣子、拉链、带子是否妥当。

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宁海县15257316775： 职场中最基本的礼仪应该注意些什么 - ？
曹罡布拉： 尊重领导 与领导的礼仪,首先要尊重服从.无论工作人员与领导的私交如何,在工作中,必须事事处处维护领导的权威.凡事要多请示、多汇报,重要场合,秘书人员要考虑到让领导走在前面,坐在中心.向来宾介绍领导时,态度要恭敬.领...

宁海县15257316775： 如何实践商务办公室礼仪和行为举止 - ？
曹罡布拉： 办公室不是自己的家,来去自如,可以随随便便,就算做错事情,家人跟亲人也会包容你,在职场是不可以的,在办公室自己的行为举止都是需要注意的,下面我们就一起学习一下办公室需要注意的行为有哪些? 办公室礼仪要你注意行为要多加...

宁海县15257316775： 职场礼仪要注意哪些? - ？
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宁海县15257316775： 在职场中如何树立个人礼仪的良好形象100字 - ？
曹罡布拉： 1服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心目中占有很大份量.清洁的仪表,得体的修饰,这是最基本的要求.只要是适合自己体形,漂亮又有新意的衣服,就应当大胆穿着. 2 言谈举止是一个人精神面貌的体现,作为一名商务人员要开朗、热情,让合作者感觉随和亲切,平易近人,容易接触.很多商务人员在商务社交中总担心没有出众的言谈来打动合作者,吸引合作者的注意,以致于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的.因此,应放松心情,保持自己的既有特点,而不要故意矫揉造作.其实最好的办法是保持你原有的个性和特质.言谈要有幽默感.

宁海县15257316775： 在会议上发言的时候需要注意哪些礼仪? - ？
曹罡布拉： 发言礼仪是很容易被职场人忽略,其实发言要注意以下几点礼仪:1.把说话的语调尽量的压低一点,这样的声音才有说服力.2.发言的内容最好能开门见山,而不是绕弯子.3.如果需要身体语言最好你的身体语言能像你的讲话内容一样让人信服.4.无论你讲的主题多么严肃,偶尔的微笑,而不是咧嘴大笑,总能帮助你赢得更多的支持.

宁海县15257316775： 初入职场礼仪应知 职场礼仪常识有哪些 - ？
曹罡布拉： 初入职场的礼仪 (1)不要忽略小事 初涉职场,应该从力所能及、看似琐碎单调的事情做起,比如为公务缠身的老板分忧解愁,热情帮助其他同事等.这在别人眼中,可能不算什么职业,但你的观点一定要明确,必须将这项工作看成是你探寻成...

宁海县15257316775： 我想了解一些职场礼仪大家帮个忙吧!谢谢! ？
曹罡布拉： 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范.了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上. 职场礼仪的基本点非常...

宁海县15257316775： 在职场生活中,什么该做,什么不该做呢?有什么需要注意的礼仪. - ？
曹罡布拉： 早晨进办公室时主动向同事问早,下班回家时与同事互相道别;转接电话时应当使用文明用语;请求帮助后要向对方表达谢意;需要打扰别人先说对不起;不议论任何人的隐私,不八卦别人;进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门;在同事需要...

宁海县15257316775： 企业员工职场仪表礼仪有哪些 - ？
曹罡布拉： 1、穿戴整齐 当你不了解一个人的时候就只能从表面来看一个人的修行,所以上班期间我们的穿戴尽量职业化,不要穿奇装异服,最好不要穿颜色过于妖艳的衣服.2淡妆上岗 有人说女孩子不化妆出门,就是等于一件没有包装好的礼品.上班期...

宁海县15257316775： 办公室的礼仪有哪些? - ？
曹罡布拉： 在公司中,礼貌、体贴地对待他人会提高员工的士气,使人们能够集中精力进行工作,而不是把注意力放在互相斗气上.下面这些建议可以帮助你更加愉快地在办公室中工作: 不要对着复印机一顿猛捶,然后悄悄溜掉. 在用完复印机后,把...