移动流量超了被扣的话费会不会返还
移动流量超过扣的话费无法要回,中国移动超出流量按0.29元/MB收费。
(1)移动流量2018年6月1日起,按每10元100MB计费,不足10元部分按0.29元/MB收取,以此类推;
(2)直至超出流量费用达到60/30元时(30元档为60元、50-300元档为30元),不再收取费用,此时用户可以继续使用流量直至1GB。再次超出后,按同样规则以此类推,直至流量双封顶。
(3)封顶规则:10GB及以上流量档位不受套外500元、30G封顶规则限制,每月总流量到达200GB后,停止当月流量使用功能,下月恢复。
扩展资料
2019年8月1日起,移动数据流量封顶值:
(1)封顶值仅包含套餐外的费用和流量(含标准资费的费用和流量),各类套餐内的费用和流量均不包含在封顶值内。
(2)移动数据流量月封顶流量30GB,月封顶费用500元(不含国际/港澳台流量费用)。达到封顶值后移动数据流量功能将被关闭,需要本机发送短信KTFD至10086办理(月末最后一天19点后无法办理)或营业厅方式申请开通“封顶后重开上网功能流量包”功能后才能继续使用。
6、若因套餐外移动数据流量达到30GB,移动数据流量功能被关闭时,在开通封顶后重开上网功能流量包后,可以充值移动数据流量实体卡/流量直充并且正常使用实体卡/流量直充中包含的流量,超出后仍按封顶后重开上网功能流量包后资费标准计费。、
参考资料:中国移动-移动数据流量业务
您好,如果您超出套餐资源后确实使用了上网服务,那扣费属于正常,无法退还的。但如果您没有使用,而产生了费用,建议您尽快联系当地10086寻求帮助。
移动客户本机国内发送101或YE到10086。
本地拨打1008611或10086按提示音操作。
本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。
凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。
发送话费到100863.电信用户可拨打10000按照语音操作、联通用户可拨打10010查询。
2、具体计费方式:超出套餐外移动数据流量均按照1元/M收取。
3、流量收费以M为最小收费单位。移动数据流量统一以1MB为收费单位,累计当月所有产生的移动数据流量,并折算为MB(1MB=1024KB),再按照MB为单位进行收费。例如,标准资费为1元/MB,当月客户共产生5968KB流量,折算MB后等于5.8281MB,则向用户收费5.82元。
为了避免多扣费,建议选择多种流量包
1、移动流量可选包(常见5元可选包、10元可选包和20元可选包)
自动享套餐外0.29元/M流量资费。
2、2014年6月1日起新办理并生效流量5元可选包、10元可选包和20元可选包,自动享套餐外0.29元/M流量资费;若转出移动数据5元档及以上套餐,生效月超出套餐部分资费按将生效后的资费标准收取。流量5元可选包、10元可选包和20元可选包的存量客户,可开通超套餐流量0.29元/M优惠包,次月生效,生效当月起国内流量超出套餐部分资费为0.29元/MB(不含港澳台),
超的多,加个包,和10086多磨,可以算进包内流量
当然不会,那是你自己消费的,怎么会退给你呢?
会就好了老子超了20的话费
不会
移动流量超过扣的话费怎么要回来?
1. 如果您发现移动流量使用超出了套餐限制并被扣除了话费,首先应确认是否实际使用了这些流量。2. 如果确实超出了套餐资源并使用了上网服务,那么相应的扣费是正常的,并且通常无法退还。3. 然而,如果您没有使用任何流量服务却产生了费用,您应当立即联系客服中心,比如中国移动的服务热线10086,以寻求解决...
移动流量超了被扣费怎么补救
如果您的移动流量超了被扣费,采取补救措施如下: 1、联系移动客服:您可以拨打移动客服电话,告知您的扣费情况,并要求退还超出流量的费用。 2、查询流量使用记录:您可以登录移动网上营业厅或前往移动营业厅查询您的流量使用记录。 3、调整套餐:如果您经常超出流量,可以考虑调整您的手机套餐。 希望以上建议可以帮助您解决...
流量超过扣了的话费能要回来吗?
1、由于超出使用的流量已成功扣费,一般情况下并不能补还已超出的流量。不同地市具体业务政策不尽相同,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。2、移动流量用超了扣费可以要回来。如果移动官方发消息提醒时已超流量或者没有发消息提醒,那么在这种情况下是可以要回话费的。如果移动在快要超出的流量...
移动超流量的扣费怎么可以追回来
移动超流量的扣费可以通过联系移动客服并申请退费来追回。当发现手机流量使用超出套餐限制并被扣费后,用户应及时联系移动客服。可以通过拨打10086或者登录中国移动官方APP找到在线客服进行咨询。在沟通时,用户应说明情况,提出退费申请,并强调自己是在不知情的情况下超出了流量。客服人员会核实使用情况,并可...
如果手机流量超过了,扣费是月末扣,还是马上扣
当月流量用完超出部分是立即扣费。如果流量套餐内的流量用完后且没有订购其他流量包,就会按套餐超出流量标准资费,从话费中直接扣费流量费用。当月流量使用完后按使用的套餐外资费,建议随时查看流量使用情况,避免产生高额费用。
流量超1G. 话费扣了200.该如何退还话费。
如果流量超出1G而话费被扣除200元,用户可以向运营商申请退还此部分话费。具体操作步骤如下:1. 联系客服:首先,用户需要拨打运营商的客服热线,与客服人员进行沟通。在通话中,简明扼要地说明自己的情况,包括套餐类型、流量使用情况以及被扣除的话费金额。2. 提供证据:在与客服沟通时,用户应准备好相关...
联通卡流量超过了然后再把话费扣完了会停机吗
联通卡使用超出套餐的流量,优先扣除话费,话费扣完后,如有信用额度,会消耗信用额度,如信用额度也消耗完毕,且达到600元,才会停机。因流量实时更新,具体以流量详单为准。
流量用超了扣费可以要回来吗
流量用超了扣费,可以要回来。流量用超了,可以直接选择拨打人工客服,申诉该流量是在不知情的情况下被扣掉的,而且在流量超标的那一刻,没有及时收到提醒短信,这是运营商的责任,所以要求返还被扣掉的全部流量费用。也就是说流量用超了扣费,可以要回来。客服在接到电话的时候,大多数会直接拒绝,...
移动流量用超了扣费能要回吗?
移动流量用超了扣费可以要回来。如果移动官方发消息提醒时已超流量或者没有发消息提醒,那么在这种情况下是可以要回话费的。如果移动在快要超出的流量时候发消息提醒了,仍然自己用超出,那么这种情况下可能就不能够要回话费。节约流量的方法:1、手机如果带有wifi功能,在能使用wifi的地方尽量使用wifi。2...
手机流量用超了怎么办?
一般流量超标后,相关营业厅都会自动发一个关于是否要办理流量包的短信,你可以根据自己的需求来决定是否进行相关的办理,可以网上办理或者去营业厅办理; 3.开通流量超出提醒,流量使用快没有的时候系统会自动提醒你,你要小心使用,如果系统没有提醒而导致流量超标扣钱或者你的流量没怎么用很快就没了,...
陶庭塞疏: 可以要回来.前提是你要查你短信没有流量的时候有没有提醒你,如果有就要不回来,没有给你短信就能要回来,讲究证据的.我的都是那样要回来的.现在还剩很多就会给我发短信了.
大名县18438384325: 移动公司是不是今天出错了?说我流量用超了扣我五十多话费,被扣的能返回来吗?很多人都出现这现象 - ?
陶庭塞疏: 如果是你流量超过了套餐流量了,那么你上网费会很贵很贵,扣掉50块还不算多的,因为是你自己用掉的,移动是不会返还的,建议你把现在的上网套餐升级下,选一个比较适合自己的. 因为我在移动营业厅上班,经常遇到这种情况,根本返还不了.
大名县18438384325: 套餐内流量用完后扣费了,充值流量后能否退回话费 - ?
陶庭塞疏: 只要用超了就会直接扣费 扣费后话费就不会退回了 所以在使用流量时需要注意不要跑超了
大名县18438384325: 流量多扣话费怎么追回? - ?
陶庭塞疏: 流量多扣话费可以通过以下步骤来追回:1. 联系运营商:首先,您可以联系您所使用的运营商的客服热线(移动10086、联通10010、电信10000),向客服说明情况,并要求退还多扣的费用.2. 提供证据:如果您的话费扣款记录显示您没有使...
大名县18438384325: 移动超流量被扣的话费可不可以要回来?? - ?
陶庭塞疏: 流量超出后将按套餐资费标准0.29元/MB收费,如客户再次开通流量类套餐,则不包含办理前产生的流量,建议提前办理流量包.
大名县18438384325: 移动流量用超100兆.扣了很多话费,如果我包一个10元加油包,会不会返还一点点钱回来 - ?
陶庭塞疏: 不会,因为之前超出的流量已经结算了,钱已经扣了就不会返还
大名县18438384325: 移动流量超了来加油包返几次话费? 是每次超了然后开了都会把超过的钱返回吗? - ?
陶庭塞疏: 不会的,已经扣费的就是扣了,再买的加油包只能计流量重新开始.
大名县18438384325: 手机流量超出扣费能退吗? - ?
陶庭塞疏: 1、答案是明确的,可以追回.拨打10086投诉,告知没有及时提前提醒流量超出要求退还超出流量扣掉的钱.电信、联通类似.2、原因1:移动运营商应该及时提前提醒流量将用完,此刻余量多少.这是运营商的法定义务.3、原因2:现实情况是,移动运营商都是超过之后才提醒,导致这时手机用户已经从超出几十上百元,为何这么做?有利可图.4、投诉可以退钱,每月手机用户有一次的退钱的机会.因为不是所有用户投诉,也不是所有用户知道投诉可以退钱,所以大概率是移动多收钱,移动当然愿意继续如此干,有利可图啊.还不是微不足道的利益,估计几十亿的利益.
大名县18438384325: 移动没包流量,超了之后,再包流量会退回扣的钱么 - ?
陶庭塞疏: 不会,超了流量后已经扣了的就结算了,不会退给你的.赶紧的续包是可以的.续包的钱付了以后就会回归正常了.手机可以直接回复短信来完成这个操作的.备注:流量超了以后你应该会受到相关短信提醒的,根据消息源进行相关操作即可续费了.还有请注意来电号码,若有异常,勿轻易回复.
大名县18438384325: 移动4G卡超出流量第二月返钱吗? - ?
陶庭塞疏: 你好,中国移动流量超出之后当月开通加油包或者将流量套餐升级为合适档次,可以将已经扣除的流量费返还,但是仅限当月返还,如果你当月没有开加油包或者升级套餐,次月发现了,再升级是没有用的,建议开通流量阀值提醒,或者安装手机营业厅,随时关注流量使用情况.