太不要脸了,移动公司竟然乱扣费,我打电话的钱都是每个月包了费的,我每个月都是把网费和包月那个钱一缴

作者&投稿:阳江 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国移动公司怎么乱扣钱啊,我手机上只有9块钱,它就天天发短信催缴,我手机打电话都是包了费的每个月的~

是不是扣月租了?有的套餐是16日扣一半月租,随机密码一直是查不到账详单的,你点“忘记密码”设置一个服务密码再查询就可以 了。

对话费扣费有疑问,可通过以下方式核实费用使用情况:1、登录广西移动网上营业厅(gx.10086.cn)选择:“我的移动-查询服务-我的消费-实时话费查询”;2、关注“中国移动10086”微信公众号选择:“我的服务-话费查询”;3、登录10086APP(点击http://wx.10086.cn/gfms/app/apk/html/4GDownload.html下载)选择:“首页-话费账单查询”;4、如有其它疑问需联系人工客服,可在每天8:30-17:30期间,通过微信关注“中国移动10086”微信公众号,回复“人工服务”进入在线客服进一步处理。

那用什么?联通也有这样的情况……我老妈就碰到过。之前老妈开的是联通的卡跟宽带绑定的,我们在取消的时候也发现了莫名其妙的短信套餐消费——类似什么健康短信什么的,当时根本没有开也没有收到什么短信!
现在老妈用的是电信也是绑定宽带的,不知道会不会也出现这样的情况咯……
说起来我对中国这种垄断行业完全都没有信心的……完全就是坑爹的!中国老百姓用的不就是世界上最贵的石油吗?!
说不定要等到“八国联军”再次“入侵”,情况可能才会好点……

肯定让你查明细的,这个不是他的问题

投诉他

O

几块钱不必生气


中国移动恶意诱导欺骗老人怎么投诉
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...

移动公司这样的人是不是不要脸
世界上就是有这种不要脸的狗

有多少人觉得中国移动是骗子
第二个所谓的后台女说一周之内联系到办卡营业厅的之前的经理,经协商后解决,但9天过去,打电话也不接了。这笔欠费是不是应该由谁移动公司来补交???移动公司是不是骗子?在中国移动,办卡消费,它们视你为大爷为上帝,找维权的时候它们视你为孙子为空气。请不要在中国移动办理任何业务了。

移动公司这个臭不要脸的,凭啥收老子三十五块月租费!
这种情况 建议去营业厅查询详单 有问题可以咨询营业员

被中国移动坑了,私自改我的套餐,怎么办
如果中国移动私自篡改套餐,不进行赔偿和处罚,可以直接在工信部网站进行投诉!这是公然违反工信部规定的,只要投诉移动肯定会被处罚,涉及利益的所有人都会被处罚!这两年运营商用户增速放缓,为了完成业绩,很多工作人员铤而走险,进行私自篡改用户套餐,以达到利益最大化,这已经让移动的名声越来越臭了!

中国移动为什么这么黑,这么坑?
还有就是10G完全满足不了我的需求,最气人的是一年内不能注销,当时手机店老板跟我说一个月100G但现在都注册了,也不能注销要是在去找手机店老板也没用,移动真的非常坑,只要你注册了他就不会管你要不要注销会不会不想要,反正就是手机欠费得缴费如果现在不用手机要是一直欠费就会影响你诚信,反...

为嘛这移动的这么臭不要脸,明明是我们消费者开通的流量,每次信息却说...
如果最近手机流量总是不够用,百度还有百度福利:1分钱领好多流量,这是活动链接:https:\/\/1.baidu.com\/?invite_code=AUAJ9VU5 一分钱领移动70M流量\/电信100M\/联通50M,另外一分钱还有其他的活动,流量包在48-72小时内充值完成,由于运营商系统原因,导致流量叠加包部分充值失败的手机号,百度钱包将为...

我办的包月10g刚用完5g就没网了,移动真不要脸
天下乌鸦一般黑,联通,电信也一样就和三桶油一样

移动公司诈骗
首先你要想一下手机是否被别人使用过,或者是之前上网不小心进入哪个界面,导致现在有一些其他的费用产生,1066这种号码是一些网站的端口号,不是移动公司的号码,你可以在下月到营业厅查询本月的详单,如果确实没有用过,再拨打10086可以投诉这个问题,到时就有了凭据,然后10086会承诺多长时间给你解决。

湖北监利移动公司怎么样?荆州监利移动被投诉了?
湖北移动不要脸

裕民县19896092245: 中国移动总是乱扣话费,建议大家不要用中国移动? -
红汤复方: 这个如果在自己不断操作的情况下呢,中国移动是不会乱扣费的,它这个计费系统不是针对于某一个客户,而是针对于全国的客户.如果是中国移动的业务员,给你强行定制了一些SP增值业务费呢,这个可以打10086进行投诉,如果10086投诉呢不能解决,建议拨打12300工信部电话进行投诉.

裕民县19896092245: 移动公司乱扣费怎么办 -
红汤复方: 移动公司乱扣费,就拨打10086转人工客服投诉,客服通常会核实用户反馈的情况,如果查明是误扣费,通常会退还用户相应的费用. 平常养成查详单的习惯,可以避免被误扣费.移动网上营业厅查通话记录详单的方法: 打开网页,进入中国移动网上营业厅移动公司乱扣费怎么办

裕民县19896092245: 被中国移动乱扣费了怎么办? -
红汤复方: 根据您的描述,移动公司已经返还了您的话费,对于这种情况,是这样的:如果您对处理结果不满意,您首先不要接受您当地移动公司的处理意见,也就是说,不接受移动公司的返还话费,然后请当地移动公司出具书面处理意见,您可以依据处...

裕民县19896092245: 移动乱扣费怎么办 -
红汤复方: 第一个问题:关于您点播歌曲的问题,移动公司就这个是不会叫乱扣您的费用的,如果是业务的话还有可能是系统活动或者是别的原因.所以这个其实移动是可以查询到您是通过什么途径来定制的,系统上都是有记录的.有很多人自己按错了某...

裕民县19896092245: 移动公司乱收费,我该怎么办? -
红汤复方: 你可先拨打10086人工查询一下是不是乱收费,移动收费是你地方营业厅管理的,如果真的是乱收费,你可打10086进行投诉,10086是省移动公司的客服电话.

裕民县19896092245: 移动公司乱扣费,该怎样投诉
红汤复方: 拨打10086的人工服务,或者直接到移动营业厅,又或者到上网上营业厅都可以投诉 不过看你这个情况,应该不需要投诉,因为 1.本月定制业务,下月才可以执行的 2.你的GPRS包月是不是只包CMWAP做接入呀,如果这样的话,使用CMNET做接入点是不会计入包月的,而且一般认为使用CMNET做接入点,虽然网速要快,但流量相对要大 你其实可以咨询一下10086,问问具体情况,再做投诉也不迟

裕民县19896092245: 移动要是乱扣费,我怎么才能要回来? -
红汤复方: 必须要求客服人员记下投诉.因为移动必须对每个投诉作出回应. 千万不要说看到资费详情,他说发过短信,就说没有收到,其实很多情况都是没有收到.我们有消费知情权. 直接专家投诉,他也许说帮查明扣费原因,就答复不需要,直接说这是移动的责任因为我们除了跟移动签订套餐合同,其他的增值业务,都不在合同内,我们的钱放在移动,移动有保管的义务,没有绕开个人服务密码代扣的权力.实在不行就说,我们是弱势群体,要请求媒体介入处理.

裕民县19896092245: 移动莫名其妙扣我话费怎么办 -
红汤复方: 移动莫名其妙扣话费的解决方法: 1:可以到移动官网上查询一下话单. 2:如果觉得存在计费问题的话,可以将出现问题的话单记录下来提供给10086客服,然后根据客服的提示关闭一些不必要的业务,或者更改套餐.补充:什么是话费 话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用.

裕民县19896092245: 为什么移动手机乱扣费? -
红汤复方: 直接到移动营业厅去投诉吧,这种情况如果你在手机上投诉一般都见不到效.现在移动扣费就是有点乱,我家里的手机也是,根本就没有申请过什么套餐,什么增值业务的,结果从今年2月就每个月就扣我的这样费,那样费的,我在电话上取消了,但是他也没有跟我取消,还是仍然在扣.上个月我直接到移动营业厅找里面的客服让他给我取消,然后我前天查账单那笔费用已经取消.以前联通出过一个政策,好像是扣错了一赔三,但是现在没有这种.平时根本就没有乱点过什么的,也没有设置什么东西,老是乱扣费.所以你到移动营业厅找客服吧,到实体店去找客户.

裕民县19896092245: 移动公司乱扣我钱,我怎么办 ,有没有的还的啊? -
红汤复方: 有的,把清单打出来,慢慢告打1860骂到他还给你为止只要不是你主动要开通的就可以了就说他们诈骗

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