广州妇婴医院乱收费

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家属向媒体投诉：广州妇婴医院收取外购药费8万多
2005-12-15 06:26:43 南方日报

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连日来，哈尔滨、深圳的天价医疗费案在全国闹得沸沸扬扬。近日，记者接到佛山的黄先生来信来电投诉，称其3岁大的儿子因患重型地中海贫血，在广州市妇婴医院接受手术和治疗期间，医生以药房无药为由，要他们另外出钱由医院外购药品8.5万元，但这些药并没有完全用于孩子的治疗。

目前，广州市妇婴医院所进行的手术已告失败，孩子出现了排斥反应，家属无力继续承担昂贵的药费。医院便让家属把孩子接出院。现在，孩子正在等待接受骨髓移植手术。专家表示，手术失败给孩子身体造成了巨大损伤，并增加了第二次手术的风险。

前日，记者就此事到该院求证。该院的医生和负责人都承认有代购药品的情况。

广州市卫生局非常重视该事件，有关领导作了批示：严查到底。

患方：交外购药费8.5万元所购药物并未用完

昨日（14日），黄先生夫妇带着孩子、揣着大叠清单和收条来到报社，再次向记者详细讲述事件的经过。

黄先生说，今年1月他带着孩子来到广州市妇婴医院。普儿科医生孙医生向他们极力推荐施行脐血移植手术。他说，患儿年纪越小，做手术出现排斥反应的几率也越低。他还表示该院手术的成功率在90％以上，并承诺费用在25万元以内的，医院还可以减免5万元。

不久，医院却以一部分药物该院药房缺乏、需向外购买为由，向黄先生收取药费。黄先生质疑：没有配齐药物为何还做了那么多手术？孙医生表示，医院从来就是这么操作的，向外购药也是经领导同意的。

当黄先生提出自己购药时，医生却以病人买的多是假药、只有医院买的才是真药为由拒绝。黄先生说，直到孩子出院，这些外购药的药盒他都没有看到过。他也向其他病童家属打听过，得知情况都是一样的。医院前后9次共向黄先生收取了人民币85950元，最多的一次是33350元。

更奇怪的是，这些外购药并没有完全用于病童的治疗。黄先生向记者出示了医生开具的收条和住院期间的每日用药清单。收条上注明，向外购进的抗胸腺C球蛋白（ATG）针剂为13支，但清单显示只在3月9日到11日用过3支，此后就再也没有用过。而单价高达2200元、中文名为“氟达拉滨”的药物，在清单上根本找不到。黄先生说，他多次向医院催要收据，但医生给了几张收条后就没有下文了。

如今，孩子每隔25天就要输一次血，还要口服抗排斥药物，一个月光治疗就要花掉2000元。黄先生在小诊所帮忙，妻子又在家里照顾孩子，每月一千多元的收入根本不足以支付医药费。

黄先生在今年8月向广州市卫生局投诉，他希望能尽快得到答复。

医院：承认外购药行为声称已处理当事医生

接到投诉后，记者两次到广州市妇婴医院求证此事。

13日上午，记者在普儿科找到事件的当事人之一———孙医生。记者一提到病童的名字，他马上就想起来，肯定地表示有这样一个病例。但他表示没有医院党办的批准，谁也不能接受采访。

当记者来到医院党办时，办公室里只有一名工作人员。记者表明来意，她说要向主任请示，并拨通主任电话。记者在电话里表示想了解一下情况，但该主任却说记者必须先将采访申请送到党办，经党办研究批准之后才可以进行采访。当记者想进一步询问时，该负责人又以正在接诊没时间接待为由拒绝。

随后，记者来到门诊大楼，找到了这名负责人。记者反复说明，只是来了解情况。但她还是坚持一定要先申请，否则免谈。记者又询问办一个手续需要多长时间。该负责人给出的答复是：2天之后，可以的话再预约，也不一定就接受采访。

当记者想进一步采访时，该负责人以打扰其接诊为由让记者离开。

记者只好回到普儿科向孙医生了解情况。但他还是以没有手续为由不肯接受采访。

在记者的再三追问之下，他才承认接收了这个孩子，并施行了脐血移植手术，术后出现了排斥反应。当记者问到是否真的向外购药，以什么渠道购药、一共向病童家属收取多少钱时，他又说自己后来出国进修了，并不清楚情况。他还说，作决定的是医院，他只是照医院的指示办事。

13日下午，经广州市卫生局协调后，记者再次来到了该院，医院党委书记、分管院长、医务科主任以及孙医生分别接受了记者采访。在下午的采访中，医院承认了医生收取了患者现金代为购药的事实，并表示这确实属于违规操作，并已对孙医生等进行违规操作的医生作了调查处理，但具体怎么处理又不愿告诉记者。

当记者询问医生为何明知代购药品违规却依然如此操作时，孙医生说，一开始并未代患者购药，只不过考虑到患者家庭比较贫困，让患者家属自行直接从医药公司买药，以节省一部分费用。但患者家属表示要上班且没有熟悉的关系，因此“委托医生代为购药”。且所购药品均为患者所需药物，每笔花销都有记录和发票。医院对诱导患者家属让医生代为购药一说给予了明确的否定。

卫生药监部门：对此事要严查到底患方可向药监部门投诉

13日上午，接到记者转交的投诉信后，广州市卫生局的有关领导非常重视，立即作了批示：督促有关部门和医院尽快查明真相，调查结果也应尽快通报有关部门，并对违法违规行为严肃查处。

昨天（14日），省药监局有关负责人表示，通过非正规渠道外购药，是违法的。

患者家属可保留单据，向药监部门投诉，调查处理。

南方时评：谁来监管医院乱收费

龙齐富

深圳“天价住院案”调查有了新的进展。目前来看，医院方面称只有血透项目收费不合理，确实多收了，医院的“过失仅此而已”。而该院血液透析室主任早已于10月引咎辞职了，瞧，10月13号的医院文件，白纸黑字记录在案。

省调查组已经介入此事。在没有定论之前，各方说什么都可以，我们都要认真倾听。但是，可以肯定的是，连同哈尔滨“天价医药费”在内，即便这两起“天价”事件最终都能得到处理，我们也丝毫没有可以乐观的成分。

就算你只是血透收费不合理吧，毕竟也乱收了4万多元，没有患者家属的举报呢？没有媒体给予的强烈关注呢？由此不难作出一个简单的推断：如果医院的心没那么黑，下手没那么狠，没达到骇人的“天价”程度，事情也就那么过去了，也就不了了之了。这两起“天价”事件，看起来是偶然的，实际上是医疗系统乱收费愈演愈烈、令患者家属忍无可忍后必然暴露的结果！

平心静气地看，“天价”收费，事情是有些极端的，那些没到“天价”程度，但也令患者家属身心俱损的乱收费其实还是多数。佛山的黄先生近日就向本报投诉：在广州市妇婴医院接受手术和治疗期间，医生以药房没药、要向外购药为由，收取了家属近8.5万元的药费，而在医生出具的用药清单上，要么这些药用量不足，要么根本没有使用（详见本报报道）。为了治好孩子的病，家属花多少钱一般都是在所不惜的；问题是，医院开出了这个价码，有谁在当时而不是事后能够证明它不是乘人之危？我们的医院乱收费是出了名的，但究竟乱在哪里人们并不知情，只有当“天价”的事情出现才能渐渐明了：原来在病人入院的67天内有过1180次会诊；原来病人一天输血可以达94次，一天输液可以达78604ml折合157斤（上述数字出自哈尔滨“天价医药费”）；原来患者已然去世还能打出15页的收费单（以上出自深圳“天价住院案”）。

鲁迅先生说过，他是不惮以恶意来推测中国人的。但眼前这些活生生的事实，我们该以“什么意”来推测某些医院的所作所为呢？！

医院能够乱收费、“天价”收费，归根到底欠的是监管。想一想，这倒不那么奇怪，时下中国的问题似乎欠的都是监管，隔三差五而来的矿难，无一例外。不同的是，冤有头，债有主，对矿难而言，是谁监管不力，总能找到责任方；医院乱收费呢？平时谁在制约它们，谁在监管？不久前，来自广州市的消息说，广州将派出收费监督员，对各个市属医院的各类处方进行抽查，这可能属于一种监管吧，不知道这支队伍现在出发了没有。不过本人建议，在“抽查”之前先来个“普查”，把市属所有医院过道“筛子”，看看有没有类似佛山黄先生投诉的问题；已有的问题解决了，医院收费走上正轨了，然后才来“抽查”。在这个问题上，还是不要有漏网之“院”的好，这是对百姓的起码负责。

百姓糊里糊涂地看病，糊里糊涂地交钱，正应了何祚庥先生说煤矿工人：“谁叫你不幸生在中国了？”不过，何先生应当清楚，出生在哪里，决不是百姓的过错。（编辑：栾春晖）

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作者：记者张蜀梅徐林
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广州妇婴医院越看越黑了，服务态度又很烂，看病就像走迷宫一样，弄得你五迷三道， 每道都A你的钱，希望大家看到这样的报道后， 先上网查查， 然后再思量去不去该医院， 否则你将抱憾终身!!!

星期五,我想去人民中路的那一间广州市妇婴医院做人流.
一大早..就去排队..等了很久,终於到我了！
那个医生知道我做人流并没问我什麼,直接开了一张单给我交钱去验小便..
那个医生就好像是用一种好不屑的眼神看我,然后我又开了验血单,和b超单给我...合计的时候一共:414.2..
晕了!小便7块,其他就是407.2...其他医院验这个都不用这麼多钱,,都是100/200左右..
那麼我去验血,护士说;这个血要等下个星期三才有结果..再一次晕倒..
做人流应该尽快.这样拖来拖去,只会更麻烦..b超出来了..11周..
我给医生看..说要引产..要住院1个星期..
这间医院我真的很怀疑!哪有这样子的.我又去了其他医院问,人家说可以做钳刮,只要住院2/3天!而且验这些也不要这麼多钱..
广州市妇婴医院..真是会赚钱..

1.强制性收费，未产生的项目已提前收费：强收小儿听力筛查OAE费。不签名还不行
2.把本应属于医院职责的护理工作交给另外一间名叫广州市福舟服务有限公司去做，然后另收服务费148元。
3.生产过程中医务人员-助产士说几句鼓励的话收200元，中间出了意外我上了手术室做了剖腹产，前后不到5分钟，5分钟不到收200元。
4.在产房让我一个亲人陪伴，加收300元。也是5分钟不到，收我300元。因为我中间转去了手术室。

这个医院很恐怖啊，在网上随便一查， 发现原来他们发生过那么多的医疗事故， 真是触目惊心哦：

[曝光]剖腹产竟致产妇一个月大小便失禁（获奖）
属性：[已复] [签料] [结帖] [置顶] [标红] [见报] [调查] [Hot] [虚假]
我要评论 2008-11-12 16:35:10报料人: 心很烦 浏览量：5839 评论数：54
10月9日,阿珊嫂子在广州市妇婴医院剖腹产生下了一男孩,正当全家人沉浸在喜悦当中，厄运降临了！

剖腹产正常手术是术后第二天就可以取下导尿管了，但是，阿珊发现她腰部以下麻木依然，根本无法大小便。术后几天在妇婴医院，有医生去询问阿珊动手术时的情况，阿珊如实告知医生：打完麻醉针以后，有触电感，针口地方感觉剧痛，而且全身颤抖。阿珊说打完麻醉，麻醉医生说问，她也是这样说的，当时麻醉医生说痛是正常的，说全身颤抖可能是因为她太冷。

但当术后几天阿珊大小便依然失禁的时候，麻醉医生却极力否认阿珊当时说的话，坚持说阿珊当时说没感觉。到了第四天，依然无法大小便，10月14日,妇婴医院的医生邀请广州市第一人民医院的医生共同会诊,但依然找不出切确原因.10月16日,妇婴医院建议转市第一人民医院治疗.在市第一人民医院神经科治疗一段时间,情况依然没有改善,于是,现在又转到了泌尿科治疗.已经一个月过去了,现在臀部依然发麻,大小便依然无法感觉。

现在,在市人民医院,治疗费已经花了近两万元了,昨天,作为阿珊的家属我们去妇婴医院交涉,妇婴医院的代表接待我们,他们拒绝我们报销医药费,说现在责任未明，院方无法垫付医药费。我实在没办法接受，我们的人好好的进来，残废着出去，可院方却以任何手术都存在风险的借口搪塞我们，我质问医生，如果知道剖腹产会导致大小便失禁，以后还有谁敢剖腹产生小孩啊？可医生竟然说，谁都知道开车可能会死人，可还是有那么多人开车。

阿珊的小孩最后因为生病抢救无效也已死亡。作为家属,短短时间经历了这么多的事，我们精神已近崩溃,阿珊的康复现在还遥遥无期,阿珊也每天只能以泪洗脸。不知道是不是觉得我们太老实了好欺负，我们现在竟然连病历本也没见过，医院坚持不让我们看病历，说只能是律师或法官才能看。

现在我们该怎么办？怎么办？

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江阴市17574214846： 这医院怎么样呢?广州荔湾区的妇婴医院的医生服务态度是不是好差呢? ？
雪旺瑞斯： 医务人员态度有好有差,就看你遇着哪一位.药费和检查费都有收费标准,收费不会收大,只有滥开药和滥开检查.任何医院也避免不了.

江阴市17574214846： 广州妇婴医院这样做对吗?？
雪旺瑞斯：唉..没办法,,肉随针板上,,,,我老婆在那生个儿子,交了5000押金,,医院就肯定要把那些钱用完了才会给你出院(用完了还会继续想你用钱).....还会吓你说自己出院要自己负责什么的....

江阴市17574214846： 广州女子医院会乱收费吗?我准备去这家医院做手术,好像说这家医院会乱收费,很担心,大家给下意见吧,拜托 - ？
雪旺瑞斯： 那个医院都会乱收费,包括公立三甲医院都会,关键你要多问,多了解;现在的医院基本没有诚信,如果有熟悉的人,相对不会乱来一些!

江阴市17574214846： 您好,我想问一下关于妇幼医院做人流的事情,您了解吗?我想知道那里? ？
雪旺瑞斯： 做人流对一个女孩子来说应该是大事,一定要选择非常正规的大医院,不要因为一些胆怯害羞等心理去一些不正规的私人诊所,或者私立医院,这些医院第一,往往都存在乱收费的现象;第二,有的时候还会巧立名目,说你这里有病那里有病,骗你多出钱治疗,其实啥病都没有,正常得很;第三,消毒不彻底,手术不规范,可能导致很严重的后果. 所以建议你一定要去正规的大医院去接受手术,术后也要遵医嘱,要好好休息,该忌口的一定要忌口,好好保养,人流以后没有保养好对你以后的身体健康也会产生比较大的影响.

江阴市17574214846： 急!想在广州做复查,广州市妇幼保健院会乱收费吗?(宫颈糜烂中度) - ？
雪旺瑞斯： 肯定乱收费,去就去正规的大医院,这种小医院医生是有任务的,要不然他们怎么发工资啊

江阴市17574214846： 广州市妇幼怎么样啊?可以预约么? ？
雪旺瑞斯： 我也是在人民中那里建档的,看的任小丽医生,同事推荐的,觉得还好.我是在挂号左边那里办了张阳光康众康,99块吧,自已再充值挂号费的.打电话、网上都可以预约,挂了两次,提前15分钟去取号就行了.一般在那里等十多分钟就可以到了,个人觉得挺方便的.好像是没有四维了,我预约的7月份的就是三维彩超呢.

江阴市17574214846： 求解:哪位靓妈知道在广州市妇幼生孩子要花多少钱啊? ？
雪旺瑞斯： 我今年7月份生的,也打了无痛,不过生育险报销,顺产,产后大出血,住了5天院,连宝宝费用一共7千800多,生育险有报销,自费2千多

江阴市17574214846： 广州最好的妇产医院在哪?？
雪旺瑞斯： 省中医院最好,设备齐全,服务态度好. 建议不要去市妇婴,那里环境差,而且我妈妈去那里做手术的时候,还感染了炎症...而且她也是去省中医院看好的. 祝你的宝宝顺利诞生!