为什么手机来电听不到对方的声音

手机为什么来电接通了却听不到对方声音？~

您好。
手机通话时听不到对方的声音主要是音量调节得较小、已经连接了蓝牙耳机、信号不好、系统出现bug、听筒或电路板损坏等。

在嘈杂的环境里面接听电话时，如果手机的音量调节得较小，那可能听不到对方的声音，此时就需要通过手机上面的音量“+”来调大音量，或者开启免提功能。在条件允许的情况下，跑到空旷的地方接听电话。下拉手机的通知栏，检查手机上面是否已经开启蓝牙功能，这有可能是与蓝牙耳机进行了连接而听不到声音。所以，先把蓝牙功能关闭，需要时再打开。

所在的地方信号不好，有时虽然可以看到是满格信号，但有可能处于网络的使用高峰期或者受到干扰，此时就到其他地方再拨打和接听电话。在信号较好，并且比较空旷的地方，拿起手机拨打运营商客服电话，然后看看手机上面是否可以正常听到回音播报。①如果能够正常听到回音播报，挂断电话后再给原来的手机号码回拨过去，若是不能听到对方的声音，可能是对方的手机有问题。②如果听不到回音播报，再按免提或插入耳机进行接听，若是能够正常接听，可能是听筒或手机本身问题，需要进一步检查。在以后的通话过程中，可以先暂时使用免提功能或插入耳机进行接听电话。长按手机电源键重启一下手机，以排除系统部分组件出现无响应的情况。
重启完成后，再进行拨打和接听电话。进入到手机系统设置里面，检查是否有可以更新的系统版本，如果有，则进行系统版本更新，以解决系统上面未知的bug。将手机带到就近的售后服务点进行检查维修，在就近没有售后服务点的情况下，可以通过网上进行申请售后服务，之后将手机邮寄到售后服务点进行检查维修。
希望能够帮到您，谢谢，望采纳。

有以下几种可能，建议一一排除：
1、重启下手机，观察周边其它手机通话是否有此想象，排除网络问题。
2、是否经常接触磁铁之类的东西,那么可能会导致手机发生故障.
3、更换位置尝试拨打其它电话（如：移动10086、联通10010）排除对方问题。
4、更新系统版本。
5、排除网络、系统、及对方原因后，如故障仍未解决，建议将手机送到苹果专业维修点检测。
接打电话时听不到对方声音，极有可能是
1、通话音量调至静音：通话音量调至静音或者低音量状态，也会导致听不到对方声音。建议大家在通话过程中，按音量加“+”键，然后观察加大音量后，是否能听清对方声音。
2、所在位置信号不好：所在位置信号不好，也会出现这样的状况。建议重启手机，然后去空旷一点的地方拨打电话，看能否听到对方的声音。
3、部分软件不兼容：如您是在安装新的软件后，出现接打电话时对方听不到声音的状况，可能是新安装的软件与手机程序不兼容导致的，建议卸载最近安装的软件，然后观察能否听清对方的声音。
4、耳机接口故障：如果您接打电话听不到对方声音，但插上耳机又能听到，基本可以断定是您的耳机接口弹簧片没有弹起，导致手机一直处于耳机模式状态，建议用棉签沾点酒精擦拭下耳机插孔，然后耳机拔插几次，如仍不能解决，可送去专业的售后中心处理。
5、手机硬件故障：如尝试以上操作后仍不能解决，可在备份重要数据后，尝试恢复手机出厂设置，如仍未能解决，硬件故障的可能性很大，例如：听筒故障等等。建议您将手机送去专业的售后中心检测、维修。

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡听筒；如果听筒有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

这个情况我也遇到过，你重启手机即可解决问题的。
你最好把你手机的系统版本进行更新一下，希望帮助到你。

我的发生过一次，不过重启一下后就好了，到现在都没出过问题。建议你拿去修一下。

这是无受话！听筒有问题，开扩音用的是扬声器而不是听筒

打电话时对方听不到声音有可能是你的手机话筒有问题。
或者是对方手机扬声器出了问题

打电话时对方听不到我们声音，有以下几种可能造成的，可以排查一下具体原因：
1、可能就是我们把音量键调小了，或者调成静音，遇到这个情况，在“设置”-“语音与振动”-“音量”-“语音通话音量”中调节音量，就可以解决这样问题了。
2、有可能是升级了系统或者是安装的软件，从而导致打电话没有声音的话，因为软件出现冲突因此把最新下载的软件卸载掉就可以正常的打接电话吧。
3、如果卸载掉软件还没有办法解决这个问题的话，就需要恢复出厂设置了，备份好资料，然后点击恢复出厂就可以解决这个问题了。
4、如果你的手机还有保修的话，最好还是拿到售后检查一下，看看是软件上的问题还是硬件好的问题。
5、如果你的手机已经超过保修期的话，可是刷入最新的系统尝试一下。

我手机电话听不到，对方的声音的话，这个极有可能是因为信号不好的原因有的时候信号不好的话确实听不到的重新打一下就好了。

---

会东县13919904620： 手机打电话听不到对方的声音怎么会事 - ？
歧凭感冒： 若手机通话时听筒无声,建议:1.通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大.2.若您的机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉/倾听)-关闭所有声音-关闭该功能.3.将手机关机重启尝试.4.检查手机听筒处是否有贴膜.若有,建议取下后测试.5.更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致.6.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新).注:升级前请备份设备中数据.7.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

会东县13919904620： 为什么手机通话听不到对方声音? - ？
歧凭感冒： 听不到对方声音分几种情况,当别人给你打电话时你打开扩音器看能否有声音,插上耳机看能不能听到声音,若只是听筒没有声音,需要更换听筒,就一小元件.若其他两种情况也不能听到声音,则需要对手机电路进行检查,看是否虚焊.

会东县13919904620： 为什么我的手机打电话我听不到对方的声音 - ？
歧凭感冒： 信号不行或者听筒坏了,我有一个三星就是听筒坏了,听不见声音,插着耳机才行

会东县13919904620： 手机打电话听不见对方声音是什么问题 - ？
歧凭感冒： 听筒的问题,或者是对方送话器的问题,再者信号的问题.

会东县13919904620： 为什么我的手机打电话时,我听不到对方的声音 - ？
歧凭感冒： 由于未提供手机的型号,请先做以下简单的判断:1、使用耳机拨打电话测试是否能够正常受话;如使用耳机能正常受话,分析可能是听筒出现了问题,建议送修客服.2、恢复出厂设置尝试(排除软件因素引起):备份好手机数据(电话簿、短...

会东县13919904620： 手机来电但听不到对方声音是怎么回事 - ？
歧凭感冒： 网络故障的可能性较大,有时可以听到对方声音,而对方听不到,有时自己说话有回音等大多是网络问题.

会东县13919904620： 手机打电话为什么对方听不到声音 - ？
歧凭感冒： 1. 网络信号问题.解决方法:询问周围使用同样网络制式的家人或者朋友是否出现此问题.如果出现相同情况,可及时联系当地客服做核实处理.2. 手机终端问题.解决方法:可联系手机售后,将故障描述后做相应处理即可.测试是否为手机终端或者网络故障的方法为,将手机卡取出放入别人的手机里,尝试拨打电话,测试是否可以听见对方声音即可.如可以听见,证明为手机终端问题.

会东县13919904620： 接手机电话听不到对方声音是怎么回事 - ？
歧凭感冒： 据你说的情况,建议您先在打电话的时候按旁边的侧键,加大听筒的音量看看问题是否得到解决. 如果还是没声音的话就说明是听筒坏了,它位于手机的上方,作用是发出对方的说话声音,可以到修理店去换一个,大概10元左右

会东县13919904620： 我的手机来电时为什么听不到对方说话的声音! - ？
歧凭感冒： 可能是你的话筒坏了,我以前也有过这样的,建议你用耳机接电话,或者换一个话筒,不过这样的话费用较高.

会东县13919904620： 手机听不到对方声音 - 手机听不到对方的声音是什么原因 ？
歧凭感冒： 手机听不到对方的声音是什么原因1、先重启下手机试试.2、网络信号原因(由于不同的手机接收信号的能力不同,所以在某个位置可能自己的手机信号不良).3、打开...