青岛海尔热水器售后服务维修电话-全国24小时售后服务

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【维修项目】

热水器类别：海尔热水器清洗保养、移机安装、维修拆装、消毒等等。

热水器故障：专业维修热水器不点火、没有热水、无法调节水温、忽冷忽热、水温偏高偏低等故障。

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海尔热水器的售后的电话是多少

冬天洗澡都离不开热水器，痛痛快快的洗上一个澡是非常舒服的事，但有时也会很尴尬，就是热水器打不着火了，现在家居中大多使用的是强排热水器，那今天我们就来看看强排热水器打不着火的十种原因及解决方法：

什么是强排热水器?

强排式热水器是用一种特别长的传热管和金属接触面积特别多的一种热交换器，将燃烧后的气体热量充分传给金属片而去加热水份，从而使排出的废气温度特别低，此热交换器具有极高的热效率。

强排式是烟道式的基础上增加了一个排烟气马达,通过烟道将废气排到室外,运行时,烟气通过烟道被强制排到室外,但燃烧时所需的氧气仍取自室内。

强排热水器工作原理：

强排式热水器通过一个设置在热水器上方的排风电机强制向外排烟，从而使燃烧的废气快速排除室外。通过一个外接插头给热水器供电，内部零件主要有：脉冲点火器，离子感应探头，温控器，风压开关，保险管(有的热水器有)，启动电容，排风电机，微动开关，气门控制电磁阀，水控阀，水气联动装置，燃烧器，循环水箱，总电路控制包，点火指示灯，温度指示屏(老式的没有)，燃气比例调节阀(老式的没有)等，科学的发展一些新的技术使用，慢慢有一些新的零件加入进来，这里罗列了常见的一些部件。

在通电、通水、通气的情况下，由于水流的压力打开微动开关，排风电机开始工作排气，同时脉冲点火器开始放电，燃气控制电磁阀打开气流通过进入燃烧室，燃气遇到电火花点燃，开始加热循环水箱，热水在冷水排出后很快流出。如果水温高于五十度，限制温度控制器工作，切断电源，燃气熄灭。如果室外的风压过大或者烟道堵塞，循环水箱长时间使用导致水箱换热片融化粘连，排风不畅，风压开关会关闭电源，热水器停止工作。通常风压开关比较容易出故障，表现为：热水器可以启动，但是几秒或者几分钟就自动熄火。

强排热水器打不着火的原因及解决方法：

强排热水器打不着火原因：1、电源问题

解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。

强排热水器打不着火原因：2、电磁阀故障

解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。

强排热水器打不着火原因：3、电点火器故障

解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。

强排热水器打不着火原因：4、点火瓷针或感应瓷针问题

解决方法：a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。

强排热水器打不着火原因：5、水压问题

解决方法：a.水压低时热水器无法正常启动;b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。

强排热水器打不着火原因：6、水气联动装置故障

解决方法：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;b.微动开关坏。

强排热水器打不着火原因：7、气源开关未打开或进气滤网堵塞

解决方法：开启气源，清理进气过滤网。

强排热水器打不着火原因：8、气种不符

解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等,这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。

强排热水器打不着火原因：9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨

解决方法：更换零部件。

强排热水器打不着火原因：10、烟管无法正常排气

解决方法：a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。

强排式热水器安装注意事项

1、热水器从安装处至排烟口的距离必须控制在一定的长度内;

2、排烟管长度极限;

3、排烟管应连接牢固、防止脱落、并作好密封措施;

4、排烟管应选用本热水器专用配件、不得改变其形状和构造;

5、从热水器排烟管接头处向上排烟管尽可能短;

6、排烟管的支撑架间距为1.5～2m/个;

7、排气管出口要向下稍微倾斜,以免雨水倒流;

8、排烟管拐弯角度必须>90°,必须有过渡圆角。

9、为防止冷凝水集结,排烟管的每一段都要以1/50的斜度向下倾斜;

10、排烟管的中间部分不得向上垂直安装;

11、如排烟口的位置比热水器安装位置高,那么热水器上的直管应先加高超过排烟口,然后再向下接到排烟口上。

随着时代的发展，人们生活的便利性也在逐步提升，越来越多智能化人性化的东西随之出现，取代了之前较为陈旧繁琐的物件，使人们不再浪费不必要的时间和精力。

而这其中，家电的不断创新就是时代进步的标志之一，多功能、时尚、高科技的家电不得不说，解决了人们很多生活上的麻烦，但智能化并不是十全十美，它使人们对电器的使用变得更加被动和盲目，有时一不小心，反而会发生安全隐患，酿成大祸。即使大品牌如海尔，我们也要对其的使用功能掌握清楚，那么海尔热水器该如何使用?

1、运用电热水器时，接通电源，指示灯亮，表示正在电加热，当水温到达设定值后，指示灯熄灭，表示切断电源。这样指示灯时亮、时熄表示正在自动保温。

2、电热水器(贮水式)要先注满水，再通电加热，经预热后即可运用。

如遇到水源压力降落 或忽然停水，最好关闭电源。

3、电热水器都配有水龙头，并带有回流安装，通常用”蓝色”表示冷水，用”红色”表示热水。

运用时，旋开”红色，”水龙头，就有热水流出，此时如水温过高，可同时旋开”蓝色”水龙头，并调理出水量大小，即可得到适温的热水。

4、电 热水器的温度调理器上，都有水温标志刻度，如用”I”、”Ⅱ”、”Ⅲ”或标示英文、阿拉伯数字表示水温低、中、高的调理位置，把温度调理旋钮对准某个标 志，热水器的水温就会坚持在该档指示所设定的温度。

在运用时，先让水洒出来试出实际水温，然后淋浴，避免水温过高，烫伤皮肤。

5、上水时必需将出水口翻开，等内胆里的空气完整排出后才能检查水是否注满。

6、 排绝前必需先将电源切断。

7、作封锁式装置时，加热期间进水阀必需处于开启状态。

8、 刚翻开阀门时，不要把出水方向对着人体。

海尔电热水器采用360°特护蓝晶内胆,高效节能。高密度无氟聚氨酯保温层,整体发泡技术,无缝连接,保护电热水器热能不被损耗掉。海尔特大阳极镁棒,强力打击氯离子对电热水器内胆的侵蚀,减少水垢粘合,净化水质,保护内胆。

海尔电热水器采用智能双胆加热系统,上下内胆分别加热,实现热水的分层,冷热水混合率小,节省加热时间,提高热水器效率。此外,电热水器具有高精度温控技术、预约加热功能、自动保温功能等,节能可靠。

精心设计功能性强的海尔热水器还拥有良好的售后服务，拨打海尔热水器售后电话就能随时随地了解自家热水器的情况，定期做维护，使用起来方便又安心，有良好的热水器做辅助，不同季节都能得到最关切的守护，在家乐享惬意时光。

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