消费者买了手机不到一个月后屏幕出问题可以退货吗?

作者&投稿:向忠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 如果是手机正常使用中出现的质量问题可以要求进行免费维修的 前提不是人为因素造成的故障 退货一般都是十五日内进行的


华为手机买来才一个月左右,实际使用时间不到一个月就没声音可以换吗_百...
可以去售后,免费维修的。在手机上打开“会员服务”,可以查看当地售后服务商地址,预约维修。

手机质量问题(买了不到15天)商家说手机表面有轻微划伤不给换机
第十八条 符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。”因此,你可以要求他们换机,如果对调换的手机不满意,还可以要求退货。如果销售商不给你退(水货更是工商部门打击的对象),你可以...

国家规定手机7天包换,15天包退,一年保修是怎么规定的?
至于一年保修的规定,这是手机销售后最基本的保修服务期限。在这一年内,如果手机出现非人为损坏的性能故障,比如硬件故障、系统问题等,消费者都有权要求商家提供免费保修服务。这一规定确保了消费者在购买后的较长时间内都能享受到产品的正常使用,而不用担心因为故障而产生的额外维修费用。总的来说,...

苏宁易购买苹果手机一年时间不到坏了怎么维护自己权益
先去当地的苹果手机售后检测,如果有问题售后部门会出具检测报告,凭检测报告和发票去苏宁更换、退货或修理。移动电话机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭...

【法律咨询】如果手机买回来不到7天出现质量问题,卖方不退货该怎么办...
1、手机买回来不到7天发生质量问题的,消费者可以要求经营者退货。2、经营者拒不退货的,消费者要保存好发票等证据材料,向当地消费者协会或者工商管理机关投诉。也可以直接拨打12315投诉。《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定...

怎样识别手机是真货还是水货
但水货有一大好处就是便宜,而且还有许多国内行货市场上买不到的机型。尤其在新机刚上市时,行货价格总是居高不下,于是喜欢尝鲜的朋友都会去选择性价比相对较高的水货手机。而这也造成了水货市场的一个独特现象:新机上市,以极大的行水差价吸引消费者购买;当销量上升到一定程度之后,二手货随即开始泛滥,水货市场逐渐出现...

OPPO手机欺诈消费者,用户购买的背后手机出现致命性质量问题?
这种现象只能走法律程序,打12315进行投诉并起诉到法院走法律程序进行所赔

: 客人买了个手机但是出于店里的原因需要客人回来换一个应该用什么样...
给他打电话说很抱歉,你买的某某手机存在一点小问题,因为我们的失误,给您造成不便深表歉意,我们将为您更换一部新机,并免费赠送小礼品,以表诚意。请尽快来店办理。

买二手手机被坑了找哪个部门解决
消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。具体如下:1、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔;2、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与...

华为手机 买不到2天可以退吗
3、购买日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务;4、商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务;5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务...

宜川县17160772106: 您好,新买的手机,还不到一个月出现闪屏怎么回事? -
贸典非可: 新手机不到一个月出现闪屏应该立即送售后服务去,他们会给你检测,只要不是人为可以更换新手机.

宜川县17160772106: 我的手机才买不到一个月,就出现屏幕一会儿暗一会儿亮,还有充电慢, -
贸典非可: 可以肯定是硬件问题,不是什么干扰,最大的可能性是屏幕排线接触不良,在保的话,就去送修,苹果的售后说是送修,其实售后就拿一个好的机子给用户.不在保如果自己会弄的话,拆背壳,紧一紧屏幕排线试试,不会弄也可以让动手能力强的人帮忙.还有一种可能性,那就是硬件损坏了,屏幕和主板损坏都有可能,就只能送修了.

宜川县17160772106: 新买的手机还不到一个月,出现一条彩虹条,是不是屏幕的问题啊,如果是屏幕的问题我能要求换新机吗 -
贸典非可: 新买的手机还不到一个月,是可以免费售后的,一般一年内都可以免费更换配件,所以手机出现问题,直接去售后服务处让工作人员给你检测就好,都是免费的.如果达到了换机的条件,那么一个月内是可以免费换机的.

宜川县17160772106: 我的手机刚买13天,屏幕出现了一个小问题,能不能要求换新机 -
贸典非可: 我的手机刚买13天,屏幕出现了一个小问题,能不能要求换新机,如果您使用的是OPPO手机,建议备份手机中的重要数据文件后,携带手机前往客户服务中心免费检测,通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:1.进入...

宜川县17160772106: 手机买一个月屏幕出现问题 厂家说是汗水进入导致 不进行保修我想说 这样真的合理吗? -
贸典非可: 不合理,如果真的是汗水那么说明手机质量也不行,找厂家理论,或者拨打消费者协会的电话投诉

宜川县17160772106: 求大神告知,混经验的不要来,京东自营买的手机用1个月后屏幕失灵,去魅族专买店检测保修,说不能保 -
贸典非可: 很抱歉,会,我身边有朋友就有这样的遭遇,像这种情况你应该先反应给京东客服,然后再去当地手机服务中心检测.希望我的回答对你有用

宜川县17160772106: vivoy13l手机买了还不到一个月,一半屏幕出现条纹状的东西,很模糊,而且重启也没用,这是怎么 -
贸典非可: 如果没有压过或摔过,就是质量问题.赶紧到售后要求换机.

宜川县17160772106: 昨天买的手机,今天屏幕就出现问题,可以提出退货吗? -
贸典非可: 只要不是人为故障,规定是7天包退的.具体程序是:带上手续到手机客服中心.出检测报告.凭检测报告找到商家.商家退钱..如果故意找借口,可投诉到12315 工商局 消费者权益保护站 那样想不退都不行

宜川县17160772106: 我在淘宝买了个手机,半个月不到屏幕不能用了,我也没摔,我邮回去他说厂家给换了个屏幕要我140块钱. -
贸典非可: 这个你要看你是不是买的是行货手机.是不是可以全国联保的.店里是否承诺过保修. 行货手机按照手机国家的三包条例.不是在人为的情况下,例如:摔到,进水.... 这个都是可以享受保修的. 如果是手机本身出现的质量问题,那么这个保修要收费是不合理的. (补充):换的话,7天内都是可以退换,15天内都是可以包退的,是需要在不影响二次销售的情况下的.这些你达到了,他就有义务给你换的.触屏是坏,不是人为的.没有必要由你来承担费用的.

宜川县17160772106: 在淘宝心惑未央购买手机一个月不到,手机屏幕就非人为损坏,该网店以屏不在三包范围来推卸责任 -
贸典非可: 淘宝上买的手机,基本上都是水货,属于境外走私进来的手机零件在国内组装的,手机质量不敢恭维,但也有质量好的,靠运气,店家“可以”给你店铺三包,但是具体是哪三包,由不得我们选择,淘宝里只有一小部分是行货,开据正式发票,受全国联保,这些质量有的保证,您的手机90%是水货,店家也知道质量不是很好,为了避免麻烦,所以会推卸责任,但是手机在店家承诺的保修期内,是可以要求店铺保修的,手机屏幕也属于手机质量问题!

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