酒店职位提问

作者&投稿:典天 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
酒店有什么职位写具体点,每个职位的意思是什么~

酒店有不同的部门,如客房部、前厅部、餐饮部、工程部、财务部等等。
每个部门按级别又分员工、领班、主管、经理等。此外还有总经理助理、秘书什么的。
看你的专业、兴趣爱好等,选择不同的岗位。

酒店公关营销部经理岗位职责
负责酒店的公关营销工作,指定公关营销计划,组织和招徕客源,掌握市场信息,做好内外协调沟通,确保酒店取得良好的经济效益和社会效益.
酒店公关营销部经理工作说明
1、在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势.制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,并在报总经理审批后组织实施; 2、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出销售计划编制的原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,指定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施; 3、掌握国内外旅游市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成; 4、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并通各客户建立长期稳定的良好协作关系; 5、提出酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理报告。

问题一:请你自我介绍一下
很多求职者面试时必考课题,一般的人都会回答非常的平淡,姓名、年龄、爱好、工作经验、学历等等,其实考官看了你的简历,基本上都了解这些,最好省略,考官最想听的是你的能力是否能胜任目前应聘的工作?,其中包含以下几点你应该告诉他的:
1、你的最强的技能是什么?
2、你最深入研究什么领域?
3、个性中最积极的部分是什么?
4、你做过什么成功的事?
以上就是你自我介绍中该回答的,可以提前准备下答案,同时要回答的合情合理,不能乱说夸大,记得要注意礼貌,每一个回答后说声“谢谢”,考官是喜欢有礼貌的应聘者。

问题二:说说你个人的优缺点
这个问题也是必考之一,当考官出了这个问题以后,不要紧张,先微微点下头示意明白,然后不卑不亢的回答,可以参考下面答案,也可以自己事先整理下思路。
1、优点:乐于助人、团结同事,尊重上级,立场坚定、适应力强,工作经验丰富等等。
2、缺点:这个问题回答是相当有讲究和艺术性的,不能直接回答自己心眼小、爱妒忌、没创新等那样自爆就会直接被K掉。
最正确的方法是,先从优点讲起,引带出一点小缺点,最后在把话题引入到自己的优点上,突出优点考官会满意的,企业都喜欢聪明人的,看例子。
答:我个人的缺点就是在工作方面有点小妒忌心理,看到别的部门业绩如果超过了我,心理就羡慕妒忌,就会想尽办法,努力奋斗不辞辛劳的超越别人的业绩。在生活中我是一个开朗平和的人,和同事相处都非常乐观友善互助。

问题三:你为什么选择我们酒店?
思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、酒店和岗位这三个角度来回答。
答:我十分看好贵酒店所在的行业,我认为贵酒店十分重视人才,而且贵公司某某项目出类拔萃受到一致好评,领导领航精明,公司上下一心,同时公司市场竞争力强大,能在这样的公司下成长学习,使我一定受益匪浅,我愿意为公司付出我的一份力量。

问题四:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
答:作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵酒店放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

问题五:你为什么“跳槽”?
这个问题是很重要的,回答时候一定要谨慎,千万不要贬低谩骂诋毁前任公司的一切,因为谁也不能保证你会不会再跳槽,所以把问题多归结在自己身上。
答:前任公司对我学习和发展进步没有给予太大空间,不符合我的生涯规划,我希望能有一个更适合我的发展空间,比如现在这个工作,我认为已经达到了顶峰,我准备一直干下去。

问题六:如果我录用你,你将怎样开展工作
如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,可以尝试采用迂回战术来回答。
答:首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。

问题七:与上级意见不一是,你将怎么办?
这个问题既是个陷阱又是个机会,考官主要想知道应聘者的自我需求是什么,所以最好回避对上级的具体希望,多谈要求,看例子。
答:希望我的上级能够在我工作中对我多做指导,对我的错误能够立即指出来,如果我与上级意见不合,我会给上级必要的解释和提醒后,服从上级的意见。

问题八:你还有什么问题要问吗?
这个问题看是简单,其实考官是想看你对公司发展是否有兴趣,及你个人是否有进取心,这个要回答,不能说没有了,看例子。
答:贵公司对新人会有什么晋升机制,有什么培训项目,什么条件可以参加?
需要注意的是,在回答问题时一定要真诚,真诚能给人留下最好的印象。

首先跟你分析一下酒店的各大部门:
1、前台部:包括接待、预订、行李(男)、总机(女)、商务中心、询问(委托代办)等。
好处:进升空间较大,特别是接待组,因为主要是面对客人服务,处理各种不同客人和突发事件,所以会较易得到上级的重用,前提是英语和各方面较优秀者,但如果你起点在高星级酒店,就算在原单位不被重用,之后到低星级的酒店都会有好的发展。
缺点:经常加班加点,站立式服务,比较累,但其实只要你有恒心,这点苦并不是缺点。
2、管家:讲白一点就是做清洁的,或者是打理绿化的。那自己考虑.
3、客房:主要工作为打扫房间,虽然都是酒店的一个重要部门,但进升空间不够前台大。
4、销售部:推销客房、餐饮及会议室等,因为销售部接触的人面非常广,可以从中结识不同领域的人,为日后发展打下基础,而且可以学习待人处事的方式方法,有利无害。
5、PR:跟销售部性质差不多,但多了一条就是搞好相关单位、政府、企业等关系。
6、餐饮部:就是接待用餐了,有中餐和西餐两个部门,也是酒店一个重要的部门,里面还分很多小的组别,例如楼面、厨房、宴会等等。
第二:你所说的负责PARTY,公司酒会。应该是餐厅宴会部或销售部负责。
第三,销售公关绝对在每个企业都会存在,而且是一个非常重要的部门,因为你企业想发展,就必须不断维护旧客源,开拓新客源,这个部门就是此类工作。
第四,如果你不想一下就担任有压力的工作也可以,建议你从前台部做起,以你的能力,我认为不出一两年就会当上部门的管理者,(前台主管或者大堂副理),但一定要用心做(前提)。等你可以承受一定压力后,你就会更想往上跃,那销售部是一个不错的选择,如果你不想做销售的话,就留在原来的部门,应该有很大的发展空间。
最后,这里只有简单地讲述了部份的内容,还有很多很多的东西可能没讲到位,如果有什么需要帮助的,大家可以讨论一下。你如此高学历,可能我向你请教都不一定啊。

建议你到高档酒店的企划部门工作

1、如果你觉的你的设计做的好,而且还喜欢这样的工作,那你 可以考虑去做策划。
2、如果你社交能力较强,可以考虑去做营销,
我比你差多了,大专毕业,只会一点简单的英语,现在在一家四星级酒店做美工,我觉得你肯定有大好的前途,慢慢来。

如果想做酒店的话 最好每个部门都去待一段时间 看哪各部门适合你 最好先从前厅接待做起 最后去行政部门 根据你的学历 酒店会有压力的

做酒店的话建议不管什么学历,最好都从基层开始,最好每个部门都做一做。这样才能对酒店有个全面实际的认识。酒店很看中实际经验的。

1 根据所学可以选择销售或是公共关系等职务,主要负责酒店房间及餐饮销售,公共关系则带有一点新闻发言人色彩,或是一些广告策划,销售推广
2 你所说的职务是Catering,主要是负责宴会销售
3 有的,叫市场销售总监,但此职务必须要有丰富的工作经验和客源,没有十年以上经验是几乎不可能。PR 和Communication的职务是公共关系经理
4 Sales分很多,有负责客房的还有负责餐饮,宴会的,女孩子做销售可以,但因人而异,要学会跟各种各样的人打交道,有的学了
5 一开始要从coordinator(沟通员)做起,就是给销售的人打下手,后来才能出去跑业务,想销售经理发展,然后在往上爬
你才毕业所以我可以叫你一声小妹妹了,我就是酒店人,酒店业是锻炼人的地方,但也是个大染缸,懂吗?想有发展是个漫长的道路,但你的学历很好,找个好上司跟几年应该会快些,毕竟人际关系是第一生产力嘛!你在上海吧!好酒很多,有兴趣的话可以加我MSN,可以给你详细介绍一下,以上全是经验之谈,不知道回答你的问题没有,owenchu81@hotmail.com


我想应聘美容导师这个职位。 他们提问我为什么要应聘这个职位。我怎么回...
就说出你的想法来啊 你要是之前做过的应该就可以说出来的 也可以互相交流心得,祝好运!

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如何礼貌的询问别人从事的职业或岗位?
第一次见面的话,先是礼貌的打个招呼,然后介绍自己的职业、职位等。第一次见面的话,先是礼貌的打个招呼,然后介绍自己的职业、职位等。对方出于礼貌也就要回答同样的东西。还可以问下周围的人,但是要注意自己的言辞,可以说:请问下,你知道那位先生\/小姐是做什么的吗之类的。知道的话一般都会告诉...

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面试内容运营常见问题
提问展素质: 1、会问你从哪些渠道了解信息,比如怎么用好手机、移动端获取信息。 在这个问题中,面试官可以了解到你对互联网讯息的接受以及处理能力,和你自身对信息处理的独特见解。 2、对本公司的产品的了解。 这个问题是抛开产品运营所有职位的面试都会提的问题,但是你必须在表现出了解其公司背景的同时以与运营有关...

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注意提问的方式和语气。有些问题可以直接提出,比如贵公司的人员结构和岗位设置。有些问题不应直接提出,而应委婉和含蓄地提出。2:这个职位的主要职责是什么?也许您已经从招聘信息中了解了该职位的一般任务,但一般来说,招聘信息中所说的要比实际情况简单得多,并且通常只指向末尾。如果部门负责人亲自...

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- 提问应具体、明确。- 面试提纲由多个面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等,每个项目都应编制相应的提问提纲以便有针对性地提问和考察。- 应根据应聘者的不同情况和经历,调整提问提纲,以便更好地了解职位要求。求职面谈时如何向面试官提问:1. 避免在不适当的时机频繁发问,...

栾川县15283055840: 急!!!我将要去一家五星级酒店面试,请问可能问些什么问题呀?? -
朝贴复方: 你应聘的职位应该是前台接待主要是接待入住客人办理入住\退房等手续,对于英语一般要求口语要好能和客人进行直接沟通(可以参考酒店行业用英语).如果是五星酒店最好能懂两国外语.通常会翻三班!餐厅或客房服务员,客房比较辛苦,要会铺床整理房间,替换房间内的毛巾茶杯等,一般有时间要求.酒店各个岗位要学习的内容有很多?建议可以去书店或图书馆查阅相关方面的书籍!

栾川县15283055840: 去面试酒店人事专员的职位一般会被问到什么问题?该怎么回答? -
朝贴复方: 只要你对该行业了解了,用心服务就行,事实回答就可以了

栾川县15283055840: 面试五星级酒店前台的时候,都会问什么问题啊? -
朝贴复方: 我最近刚面过好几家五星的酒店,都是前厅部.酒店里英语很重要,很多员工跟上级之间都是英语对话的,虽然大家都是中国人,想不通这是为什么.面试主要看临场发挥,硬着头皮也要讲英语,这样会让人家觉得至少你敢说,会提高录用的机...

栾川县15283055840: 去酒店面试销售一般都会遇到什么问题? -
朝贴复方: 一般酒店销售招聘是要有一定经验的,最好是能带来客源的,如果一点酒店行业的经验都没有的话,一般酒店的人力资源部会建议你先从基层开始,比如先从客房服务员,餐厅服务员等开始,我也遇到过一些酒店职业经理人的职场发展道路,...

栾川县15283055840: 我是一个酒店的招聘人员 现在要招很多职位 应该问些什么问题啊? 最好简单点的 酒店不是很大 -
朝贴复方: 首先要明白他要面试的岗位 对待此岗位,他的理解以及工作的经验是什么 面对此岗位,他能做什么,付出什么 为什么要来面试你这个酒店 自己以后的目标是什么 就简单这么一点吧,如果觉得不太满意可以给我回复

栾川县15283055840: 如果你是酒店主管,在招聘时你会问哪些问题
朝贴复方: 1.你以前在哪家酒店干过,做过多久? 2.负责食品采购还是物品采购,还是都负责? 3.有没有财务基础?(不是要求你有会计证,只是问你有没有,因为会涉及到计算,统计的知识.大部分酒店会用计算机做表格) 4.学什么专业的?(最好是统计类占边的,当然最好有经验.) 5.遇到问题怎么处理?比如:供应商送货缺斤短两的情况 6.有没有固定的供应商?(这个很重要,也是招你的目的) 以上是跟你这个职位最基本的问题,其次也许会问你今后的打算什么的.那你就自由发挥贝.但上面的问题你得提前有准备.

栾川县15283055840: 关于应聘酒店岗位的问题 -
朝贴复方: 您说的前台的房型、入住、接待、刷卡等 都是最基本的,虽然是前厅部经理的,但大多数时间都是在吧台的,酒店就是很奇怪的有的时候没人,很闲,但有的时候非常忙,你不可能在旁边看的,肯定是要帮忙的,做房卡也是必须要会的,因为是前厅部经,有时会带重要客户看房间,那如果前台在忙,你就需要自己做房卡,做房卡很简单的,你只要看一次就会了.夜审都是在晚上,那要看你们酒店待遇怎么样,有的地方,专门是前厅部经理夜审的,有的有专门的夜审人员,有的就是前台接待夜班人员夜审.作为前厅部经理,熟悉酒店系统是必须得,每个酒店的操作系统都不一样,你不需要立刻就会,也是要自己慢慢熟悉了,然后就流畅了.祝你工作顺利.

栾川县15283055840: 想了解一下酒店行业中有哪些职位,这些职位的具体工作又是什么,是否有升迁的机会,希望知友们帮助我解惑 -
朝贴复方: 礼宾员 前台接待 大堂经理 楼层经理 服务员 保洁员 保安员 工程人员 只要干的好都有升职的机会.

栾川县15283055840: 我要去W酒店面试,请问谁在w酒店工作过!他们面试都会问些什么! -
朝贴复方: 首先从您的命题中看到您可能没有做过酒店行业,那么就言简意赅地直奔主题答复您,首先呢,你先看您要面试的职位是哪个,这叫选定目标,如果您做过这类你所选的工作,一般没什么问题,但是要在的时候要体现出你在这个职位的价值...

栾川县15283055840: 如果去酒店工作,什么岗位比较好?我今年毕业,想去酒店工作,一般刚
朝贴复方: 1、前厅接待前厅接待岗位,平日的主要工作内容是客人接待、收银、办理入住、退房以及工作区域的日常维护等.这些事情,属于酒店运营中的日常事务.虽然在技术上...

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