多多买菜怎么提醒团长收到退货
那是因为平台没有同意退货,而团长私自同意退款,那么平台肯定要求团长买单啊
多多买菜,退货以后就没有提成了,只有购买成功才有提成。
团长只要通过分享平台上的商品就能赚取一定的佣金。但在多多团长平台上,如果用户等级越高那么能获得的佣金比例就会越高。
目前,拼多多团长具体佣金比例是这样的:初级用户可以获得70%的自购/推广佣金和10%的拉新奖励;中级用户可以获得80%的自购/推广佣金和20%的拉新奖励;高级用户可以获得100%的自购/推广佣金和30%的拉新奖励。
多多买菜团长必须注意的4个时间节点
一、拼多多开团时间【23点】
多多买菜一般是每天的23点会更新第二天商品,所以团长们一定要在第一时间分享优惠信息到社群,供买家挑选。否则那些特价商品很有可能会被其他团长的顾客抢走了。
二、配送时间【16点前】
买家如果在前一天的0点~23点之间下单,商品最晚会在今天16点前送到店里。如果买家是在前一天的23点~24点之间下单,则商品会在明天16点前送到店里。
目前还不支持团长预约配送时间,所以对配送时间有疑问的团长可以提前和司机协商好,不要拒绝接听司机电话。另外商品如果已经到店,要及时提醒买家到店取货。
三、系统自动确认提货时间【23点-24点】
在23点~24点之间,多多买菜里的订单都是要确认收货的。如果买家和团长都没有手动进行确认收货,那么系统会自动确认收货。
四、今日订单/顾客/提成/下单任务激励【24点清零】
注意今日订单、今日顾客、今日提成、每日下单任务激励都会在24点清零。这几个数据统计的时间段都为当天的0点~24点,24点后会显示第二天的数据。所以多多买菜团长如果在做任务奖励的时候,一定要注意任务统计截止时间,在最后时间节点冲刺。
在我的页面,点击“订单管理”-“退款”-在订单管理页选择订单,点击“去处理”,根据实际情况选择“同意申请/拒绝申请 ”若拒绝需要选择拒绝原因。审核结果不可撤销,请谨慎操作。
1、对于需要退货的售后订单,消费者必须把商品送回门店。
2、团长需在后台点击【已退货到门店】越早确认,越早退款!
3、司机次日送货时,主动将退货商品交给司机。记得提醒司机点击【确认取货】。只有司机点击确认取回退货,平台才会退款!
二、售后审核需要注意什么?
1、消费者申请售后,什么情况下需要团长审核?
消费者申请售后,都需要经过团长审核;团长申请的售后会直接流入平台处理。
2、消费者申请售后,会提醒团长需要处理吗?
【多多买菜门店端公众号】会推送订单售后通知,提醒团长及时处理,所以一定要及时关注公众号,第一时间知道消费者退款申请!
3、团长审核时需要关注什么内容?
团长需核实消费者申请的内容,包含消费者申请时候的申请金额、收货状态、申请原因、申请说明、凭证是否属实等,基于实际情况,选择通过或驳回。
4、团长审核时效是多久?
1)团长需要在3小时内审核,若团长超时未审核,则流入平台处理;
2)若消费者申请售后在22:00-次日7:00期间,会延长超时时长,从早上7点开始重新计时3小时;
5、消费者/团长可以修改售后申请吗?
(1)不论是消费者/团长申请,处于平台处理时,不可以【修改售后】,只能【撤销售后】
(2)消费者申请完,团长未审核前,可以【修改售后】,修改售后重新开始团长审核倒计时,也可以【撤销售后】
(3)【撤销售后】的订单在售后有效期内均可重新申请售后
多多买菜自提点给我申请退款是什么意思
只有到你的面前才可以看到。在多多买菜上退款,需要经过自提点团长同意后才会退款到你的账户中,买的东西有问题第一时间找自提点团长给你解决,有时候团长比较忙,你申请了退款她会忙着忘记同意退款了,时间太久了就打电话给团长,提醒团长同意你的退款申请,这样多多买菜才会把钱退给你。
多多买菜下单必须在自己团长那下单吗别的团长可以下单吗?下单以后佣 ...
多多买菜”是拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化,推出的一项实惠、安心、便民的买菜服务。通过拼多多APP或微信“多多买菜”小程序,消费者足不出户就可以挎起菜篮子选购全国农产品产区的精选好货 申请多多买菜团长流程:首先我们打开微信APP,进入多多买菜公众号。进入公众号后,在菜单栏选择“门店管理”...
不提醒团长接单会怎样
会无法及时通知到用户,导致用户申请退货。团长接单是用户购买商品的必要流程,接单后才能够派发商品,不接单会无法及时通知到用户,导致用户申请退货。团长接单大多适用于买菜平台。
多多买菜怎么申请团长
2. 在公众号菜单栏选择“门店管理”,进入门店入驻申请界面。3. 点击“立即申请”,使用申请人的微信进行申请。4. 填写门店配旅相关信息,包括姓名、手机号、门店名称、营业执照照片和门店地区等。5. 提交申请后,一般需要1-3个工作日审核。6. 审核通过后,成为多多买菜团长,可获得用户下单的报酬。
多多买菜门店预警可以自己设置单量吗
多多买菜门店预警可以自己设置单量。有一定客源的多多买菜团长订单量都比较多,一个人面临收货、发货、经营店铺肯定忙不过来,这时候就需要有人协助团长管理店铺,团长可以通过设置门店管理员,来设置单量。
多多买菜怎么设置副团长
1、打开多多买菜APP,进入“我的”页面,点击“我是团长”进入团长中心。2、在团长中心页面上方,点击“管理团队”进入团队管理页面。3、在团队管理页面中,点击“添加副团长”,输入副团长的手机号码,点击“发送验证码”获取验证码。4、输入验证码后,点击“确认”即可将该用户添加为副团长。5、副团长...
多多买菜团长要打电话给顾客吗
要。多多买菜是由拼多多推出的社区团购平台。是由团长供应商对接的,在送货到货之后,是会给顾客打电话,让顾客下楼来接的,这样不仅方便顾客,也方便送货的人,可以节省更多的时间。
多多团长没有客服的吗
所以团长需要及时关注商品上新在团购群发布新的促销和优惠商品消息。帮助供货商出货发货 团长除了需要帮助供货商储货外,还需要在多多买菜门店端的常用功能下提醒消费者上门取货,提醒提货的订单仅限:提货时间是“今天”且“未提货状态”的订单。
多多买菜怎么看附近团长排名
1、打开多多买菜APP,进入首页;点击页面下方的“我的”选项,进入“我的”页面。2、在“我的”页面中,点击“收货地址”选项,进入“收货地址”页面。3、在“收货地址”页面中,选择需要查看的收货地址,点击“查看团长”按钮。4、进入“附近团长”页面后,可以看到附近团长的排名情况,包括团长的综合...
多多买菜是预购吗?
不是。多多买菜采用的是“预定+自提”服务模式,消费者需要提前一天在平台下单,那么当第二天商品到自提点后消费者需要去门店提货。当消费者下单的商品到货后,团长需要在多多买菜门店端小程序下找到常用功能-提醒提货,然后点击确定提醒收货,届时消费者就可以在微信服务通知下收到团长发的提货提醒。简介 ...
东方邵盐酸: 多多买菜冻品申请要一天左右.在多多买菜,买家和团长都可以发起售后.所有售后申请,都需要平台审核.平台会根据实际情况,判定退货或退款或驳回.如果遇到一些无法核实的场景,平台会联系服务站、仓库进行核实.多多买菜使用注意:打包后需要在多多买菜供应商管理后台,选择需要打印的商品,以“产品名称+规格”的形式填写标签内容并打印,规格需要和线上商品规格完全一致;生鲜水果等生产日期需要当天分装生产的.
万山特区13050292211: 多多买菜如果送要运费吗? - ?
东方邵盐酸: 多多买菜里的商品是不需要运费的,当天23点前下单,第二天在你选择的离你最近的店里自提.一般第二天一早(10点左右),配送人员就会把你买好的菜送到了团长那(你选择的自提店).然后团长会先清点货品,并发送提货提醒,你的微信会收到通知,就可以去自提店提货了.
万山特区13050292211: 多多卖菜上的货是快递送吗? - ?
东方邵盐酸: 多多买菜不是快递送,是自提. “多多买菜”是拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化,推出的一项实惠、安心、便民的买菜服务.通过拼多多APP或微信“多多买菜”小程序,消费者足不出户就可以挎起菜篮子选购全国农产品产区的精...
万山特区13050292211: 多多买菜14点左右买的当天会到吗? - ?
东方邵盐酸: 多多买菜都是次日达,就是第二天送到,而且最好是在头一天晚上十一点还是十一点半来着之前下单,要不然就得再等一天
万山特区13050292211: 拼多多团长免单发货有人退款怎么办 - ?
东方邵盐酸: 您好,我是拼多多官方客服,非常抱歉给您造成不便,多多非常重视您的问题,非常想为您核实您的订单问题,请把订单号发给我,多多马上安排专员为您处理,感谢您对拼多多的支持!
万山特区13050292211: 多多买菜如何转让团长 - ?
东方邵盐酸: 多多买菜目前的团长转让流程如下:1.在App内进入“我的”页面,点击“团长中心”进入团长中心页面;2.在团长中心页面中,选择“我的团队”,然后点击右上角的“+”号,在弹出的菜单中选择“转让团长身份”;3.进入转让页面后,填写接手人的信息,并提交申请;4.接手人同意后,系统会自动完成团长的转让.需要注意的是,团长转让需要符合多多买菜的相关规定,比如团队内不能存在未完成的订单等情况.此外,转让时双方都需要提供实名认证的信息进行确认,以确保交易安全可靠.如果您在转让团长时遇到问题,建议您在App内联系多多买菜客服进行咨询