护理基本礼仪的主要内容
护理基本礼仪的主要内容
护理基本礼仪的主要内容,对于人们而言护士是言行举止大方得体的代表,护士在正式上岗之前都会经过一系列的礼仪培训,方便她们以患者营造良好的关系,下面我带大家简单了解一下护理基本礼仪的主要内容,
护理基本礼仪的主要内容1
1、护士仪容礼仪要求
(1)面部仪容礼仪:应保持面部仪容自然、清新、高雅、和谐。在保持面部清洁的基础上,可以化淡妆。
(2)头饰礼仪:头发最好为短发,并做到前不遮眉。侧不掩耳,后不及领;如为长发,要梳理整齐,盘于脑后或用发网罩起,不可披肩散发;如果是短发。也不应超过耳下75px,否则也应盘起或使用网罩。对于男性护士,不应留长发;一般情况下,也不应剃光头。
2、护士服饰礼仪要求
(1)护士服着装原则:按相应护士岗位,着不同护士服。
①护士工作期间必须穿护士服,这是护理职业的基本要求。护士在着装上应做到端庄实用,简约朴素,线条流畅,呈现护士的青春活力美。
②干净整齐:干净整齐是护士工作装的`基本要求,服装要清洁、平整、无污渍、血渍,衣扣要全部扣好、扣齐。这也是护士职业特殊品质的显示和护士精神面貌的显示。
③搭配协调:穿着护士服时,要求大小、长短、型号适宜,腰带平整、松紧适度。同时注意与其他服饰的统一,如护士帽、护士鞋等。
(2)护士服着装具体要求
①护士服:护士服是职业礼服,护士服应与工作环境和谐统一,面料应挺括、透气、不缩水、不透明、便于清洗消毒。款式应整洁、庄重、大方、适体、方便工作。
②护士帽:要注意燕帽洁白、平整无皱折,系带高低适中,戴正戴稳,距发际4~125px,用白色发卡固定于帽后。
护理基本礼仪的主要内容2
患者入院护理礼仪
1、做好入院接待首先接待入院病人的护士,一定要为病人及家属留下良好的第一印象。
因此,应彬彬有礼、落落大方、面带笑容、热情接待病人,使病人有如到家的感觉。当入院患者来到护士站时,护士要起身迎接,面带微笑,双手接过病历,并亲切地给予热情问候,然后将患者引领至病房。
如同时还有其他护理人员在场,其他护理人员也应主动向患者及其家属打招呼,亲切微笑,点头示意。
2、做好入院介绍。
做好入院介绍不是只写在护程上的一句空话,而要将其落到实处。护士应主动向新入院的患者进行介绍,介绍时要耐心、细致,且语速不宜过快,内容不宜过多。首先介绍自己和主管医生:
"您好,我是您的主管护士,我叫×××,您有什么事情可以随时找我,我也会经常来看您的。
您的主管大夫是××大夫,一会他就会过来看你,护士长是XXX,科主任是XXX,.
"如果患者病情允许,也可以同时再介绍病区环境,之后送患者到床旁。对住院制度介绍时,须注意使用礼貌用语,注意语气和措辞等,尽量多用"请"、"谢谢"等字眼,避免使用"必须""不准"等命令式语言。
护士礼仪五大基本原则:
行为仪表端庄大方
语言态度和蔼可亲
操作技术娴熟准确
护理服务主动周到
工作作风认真严谨
请护理礼仪的具体要求
让病人感觉:亲切、信任、温馨
1、护理礼仪
全书共分八章和一个附篇,着重介绍了护理工作者应当掌握的礼仪常识。绪论部分主要介绍礼仪的发展简史、基本概念以及学习护理礼仪的重要性及基本方法等;第2章主要介绍日常礼仪的主要内容以及具体的实施方法。
2、内容提要
第3~7章则主要介绍护理人员在仪容、服饰、举止、言谈以及具体工作场所中所应具备的礼仪规范,也是全书的重点所在;第8章介绍了求职礼仪的具体要求,为护理学生毕业分配时提供一定的指导。
文明礼仪包括哪些方面内容
- 个人卫生:保持整洁的外表和良好的卫生习惯是礼仪的基础。无论在任何场合,都应避免不雅的卫生行为。- 穿着服饰:着装应得体、协调,符合不同场合的要求,体现尊重和审美。2. **言谈礼仪 - 礼貌用语:使用敬语和礼貌用词,如“请”、“谢谢”、“对不起”,体现良好的沟通态度。- 交谈姿势:交谈...
礼貌礼仪的基本知识
为综合性要素,有三点基本事项:诚信为本;遵纪守法;遵时守约。 三、礼仪有三个基本特征: 1、规范性 指待人接物的标准做法。如酒会等自助餐的礼仪为“多次少取”,喝咖啡礼仪为调羹基本不用,不能拿调羹舀食。 2、对象性 【例】陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序:如果客人认路,进出门、上下楼,前面位置为...
服务心理礼仪有哪些内容
服务心理礼仪主要包含尊重对方、热情友好、理解与关心、真诚诚信、善于沟通、注重细节等。1、尊重对方 服务人员应尊重每一位顾客,不论对方的年龄、性别、种族、宗教信仰、国籍、文化背景等。这种尊重应该体现在言语、表情和行为上。2、热情友好 服务人员应保持热情友好的态度,让顾客感受到温馨和舒适。在接...
仪容仪表包括哪些方面的内容
(4)敢于正视对方 在交谈中敢于礼貌地正视对方,是一种坦荡、自信的表现,也是对他人尊重的体现。谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼,游离不定、目光涣散,漫不经心等,都是在交际中忌讳的眼神。当别人难堪时,不要去看他;交谈休息时或停止谈话时,不要正视对方。 三、个人卫生规范 讲究个人卫生、培养良好卫生...
职场礼仪有哪些主要内容
职场礼仪有哪些主要内容1 一、职场礼仪和规矩的区别 像我们通常理解的礼仪,指的是针对大多数人的一些行为方式和人际交往的基本素养,比如怎么跟对方握手,进出电梯公司应该先进去还是后进去,甚至穿着打扮怎么更合理使用等等,但是对于这些服务礼仪,其实放在职场生活当中,我觉得现在很多时候有一种像“...
文明礼仪讲礼貌的内容
简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。作为具有xx年文明史的“礼仪之邦”,...
礼仪的基本原则是什么?
在外国人面前,既不应该表现得畏惧自卑、低三下四,也不应该表现得自大狂傲、放肆嚣张。应表现得既谨慎又不拘谨,既主动又不盲动,既注意慎独自律又不是手足无措、无所事事。2、基本要求:仪表 讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。指甲要经常修剪,一般...
小学生礼貌礼仪的基本知识
四、穿着礼仪 1、仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。2、女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。3、不化妆,不佩戴饰物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋进学校。4、按学校规定穿校服。五、尊师礼仪 1、进出校门、上下楼梯时遇见老师,应让老师先行。2、见到...
学礼仪的三个基本理念
学礼仪的三个基本理念学礼仪的三个基本理念是尊重为本、善于表达、形成规范。礼仪即礼节和仪式,是指人们在社会交往活动中,在仪容、仪表、仪态、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的行为规范。礼仪 礼仪是礼节、礼貌、仪态、仪式的统称,是一种用来确定人与人、人与事物关系的一种行为方式,也是一种...
现代礼仪的内涵是什么
现代礼仪中的平等原则,是指以礼待人,有来有往,既不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝。平等原则是现代礼仪的基础,是现代礼仪有别于以往礼仪的最主要原则。 礼仪中的优先,与各民族的风俗习惯、宗教信仰等有很大关系。以“女士优先”原则为例,在一些国家如巴基斯坦,讲究男女授受不亲,在公共场合,如果男女出双入对,卿...
牟股曲美: 站立是人们生活中一种最基本的举止,护士的站姿应该显示护士的礼貌、稳重、端庄、挺拔和修养.规范的站姿要领如下.头正:两眼平视前方,嘴微闭,下颌内收,颈直,表情自然,面带微笑. 肩平:两肩平正,稍向后下沉.臂垂:两手在身...
铜山县13230472494: 护士的基本礼仪 - ?
牟股曲美: 护士职业礼仪,是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则.护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现也来,并融于职业行为中.护士礼仪五大基本原则行为仪表端庄大方语言态度和蔼可亲操作技术娴熟准确护理服务主动周到工作作风认真严谨护士的形象举止礼仪职业装束护士服护士服装要整洁、大方、大小长短适宜不外露里面衣服,下着白衬裙或者白裤腰带平整,衣扣扣齐护士帽燕帽:燕帽要戴正、戴稳,距发迹4~5厘米,用法卡固定,发卡不得显露于燕帽正面.圆帽:头发要全部遮在帽子里,不露发际,后不过眉,后不头发前不不过眉,后不过衣领,用统一的发饰盘于燕帽之下,不戴头饰.
铜山县13230472494: 简述护理礼仪? - ?
牟股曲美: 1、对护士礼仪的认识及语言修养礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩.语言是人们在社会生活中...
铜山县13230472494: 一名优秀护士应具备礼仪包括哪些 - ?
牟股曲美: 一名优秀护士应具备的礼仪如下: 1、护士站、坐、行的正确姿态 原则:稳重、端庄、大方、优美. 共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后. (1)站立 头:微抬,目光平和,自信. 肩:水平. 上身:挺直收腹...
铜山县13230472494: 护士礼仪规范有哪些 - ?
牟股曲美: 护士的素质与礼仪规范代表着整个医疗机构的整体形象,好的素质与礼仪规范能够提升医疗机构的形象……
铜山县13230472494: 护士和患者的交谈礼仪有哪些? ?
牟股曲美: 护士接触患者,除了护理之外,还有许多言谈交际.护士的言谈对稳定患者的 情绪、推进自己的工作作用很大,所以,对此有很高的礼仪要求. (1) 礼貌称谓 护士对患者的礼貌称谓,可分为两种: ① 按年龄称呼.对老年患者可称呼:xx大爷,xx大娘;对中年患者可称谓: XX先生,XX女士;对青年患者可称谓:XX先生,XX小姐;对少儿患者可称谓: XX同学,XX小朋友. ② 按职务称呼.对在职干部可称谓:XX局长,XX科长等等;对离休干部可 按原职位称称;对知识分子可按职位或职称称呼.
铜山县13230472494: 护理操作的礼仪是指? - ?
牟股曲美: 在护理基础护理操作的过程中,重点将护理礼仪与基础护理操作两门课程相互融合,将职业礼仪的要求贯穿于基础护理操作中.而学习的重点在护理礼仪的内涵、护理礼仪在护理操作中的作用两大方面入手,在传授护理基础知识、培养学生操作...
铜山县13230472494: 护士工作中的护士礼仪 - ?
牟股曲美: 一)护士的语言修养 语言是人类特有的交际工具,语言不仅传递信息,还起着交流思想、沟通情感的作用,而护士的语言还应达到“治疗”的目的. 1、护士语言的规范性 首先,语义应准确,表词达意,合乎语法要求,尽量应用通俗易懂的语...