12345怎么收费

作者&投稿:夹翔 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
12345收费吗~

12345不收费。12345市长电话是政府服务热线,是免费的,不收费。市民服务热线实行一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线。12345主要受理以下事务:1、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等;6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。拨打市民服务热线的注意事项是来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式,诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映,诉求事项已进入司法程序的法院两审或已判决,市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映,涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话。家长要对未成年人加强教育和管理,防止误拨误打,对于无效电话,座席人员会耐心说服、劝导,对于恶意骚扰电话,经劝导仍反复拨打的,公安部门一经查实将按《治安管理处罚法》相关规定追究责任。【法律依据】《12345政务服务便民热线条例》第二条 12345政务服务便民热线(以下简称12345热线),是指本市设立的由12345电话以及配套设置的微信、微博等通讯媒介共同组成的服务平台。

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12345市长电话是政府服务热线,是免费的,不收费。

12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。

2021年6月1日,北京市12345未成年人保护热线正式开通,上海12345未成年人保护热线开通。

中央法规:

2018年5月23日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,意见提出建立“12345”统一政务咨询投诉举报平台。以设区的市为单位,除110、120、119等紧急类热线以外,将各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合,纳入12345统一政务咨询投诉举报平台统一管理。

建立“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制。

2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发。《意见》要求,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年年底前,各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”,提供“7×24小时”全天候人工服务。

同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造政务服务“总客服”。

2021年6月1日,新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》,对开通未成年人保护热线作了明确规定,第九十七条提到,“县级以上人民政府应当开通全国统一的未成年人保护热线”。中共北京市委社会工委市民政局和市政务局、市12345市民热线服务中心,合作建立了12345北京市未成年人保护热线,从6月1日起正式开通并投入使用。



按市话收费。
只要“欢迎您拨打12345政府热线“提示音响起,不论是否座席忙、电话有无真正接通就开始计费。
杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市,于1999年6月15日正式诞生。

我打10086问了,他们是收费的

市话


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外地怎么打北京市长热线?
区号(010)+12345即可2345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响...

求大神告知怎么把2345这个流氓软件卸载了 很烦
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winrar和2345好压那个比较实用。
2345好压功能多,免费,安装包3M多,winRAR却只有1M左右,虽然winRAR是老牌子,但winRAR功能少,还收费 求你了,早点采纳吧,都快1年了

杏花岭区18722769611: 打12345多少钱一分钟? -
郑药克痒: 关于拨打12345政府热线的收费标准,没有确切的数字.一般来说,12345政府热线的服务费用大约在每分钟1元到2元之间.不同的地区和城市可能存在差异,因此具体的收费情况需要根据当地的实际情况来确定.如果您想了解12345政府热线的具体收费情况,您可以通过查询当地公共服务部门或在线查询系统获得详细信息.

杏花岭区18722769611: 12345市长电话 多少钱一分钟 -
郑药克痒: 12345市长电话是政府服务热线,是免费的,不收费. 12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接. 市民...

杏花岭区18722769611: 拨打12345市长热线收费?拨打12345市长热线收费吗
郑药克痒: 12345市长热线是免费的.“12345市民热线”这条热线的目的就是方便老百姓向上一级部门反映生活中的热点难点问题,免费也体现了国家机关为人民服务的宗旨.2021...

杏花岭区18722769611: 12345是不是免费热线? -
郑药克痒: 不是,12345不是免费热线.根据中国电信官网的介绍,12345是中国电信的客服热线,是收费的服务热线,拨打12345需要支付一定的费用,而不是免费的服务热线.此外,12345服务热线提供的服务也不仅仅是拨打客服,还提供了查询账单、查询流量、查询套餐、查询号码归属地等服务,可以满足用户的多种需求.

杏花岭区18722769611: 12345市长热线是免费的吗? -
郑药克痒: 12345市长电话是政府服务热线,是免费的,不收费.市民服务热线实行一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理的工作机制.市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听.热线受...

杏花岭区18722769611: 打12345电话跨市多少钱一分钟? -
郑药克痒: 中国移动的固话资费是:市话前3分钟是0.2元/分,后续是0.1元/分,国内长途是0.3元/分.如果是中国移动的无线固话,那么是:市话是0.1元/分,长途是0.15元/分.

杏花岭区18722769611: 12345干什么的 -
郑药克痒: 12345——市民服务热线.为畅通社情民意,搭建政府与市民沟通渠道而建立快捷、高效的综合服务平台.主要为市民提供咨询、投诉、求助、举报服务,听取市民的意见与建议.

杏花岭区18722769611: 12345市长热线是免费的吗 -
郑药克痒: 免费的

杏花岭区18722769611: 在深圳用固话拨打12345怎么收费? -
郑药克痒: 在深圳地区,用固定电话拨打12345的时候是按市话标准收费的.你可以登陆他们网站上去查询了解嘛.你还可以咨询一下在线客服的客服人员的.深圳电信的网址你就自己查查看吧.

杏花岭区18722769611: 拨打北京的12345热线花钱么?
郑药克痒: 应该是收费的,他本身性质就是义务的 ,我们不应该奢求电话费用也让人家帮你付

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