为什么银行有好几个营业窗口却总是只开放一两个呢

作者&投稿:尤毓 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
银行十几个窗口,就一个窗口营业是否合理?~

不利于的,早看它们这样不爽了,特别是邮政的,一整天就一个窗口,其他建行农行的中午吃饭的时候是一个窗口,但服务还是很差的,办个什么事排老半天的队,所以现在我都不去这些银行,去私人银行,像浦发啊,民生啊等等的人家服务多好的。

设每分钟前来办理业务的顾客数为1,一个窗口15分钟工作量与等待的人数为15,两个窗口30分钟(一个窗口60分钟)的工作量与等待的人数为30。每个窗口工作量:(30-15)÷(60-15)= 应开窗口数:1÷ =3(个)

第一,时间段,中午时间,银行员工也要吃饭休息的,是轮流吃饭的,所以会关掉一两个窗口,但这个时间段却也是客户量比较大的,很难解决这个问题, 毕竟银行员工也是人,也会饿的。
第二,由于员工离职、病假、调休或人员配备不足,导致当天在岗人员满足不了营业窗口需要,也会关掉几个窗口。
也许你看到很多人在柜台走动,但就是不办业务,基本是你是误会了,因为柜台人员之间也有业务种类区分的,只有储蓄柜员才能给你办业务,其他人,也许是对公业务的,也许是实习生,是不能给你办业务的

1、一般银行设定的是有很多窗口,但是由于平时办理业务的人员不是特别多,开设多个窗口相对来说有些浪费,所以就会开一两个窗口。

2、一般休息时间银行也只会开放一两个值班窗口,其他的窗口是关闭的,需要等到上班时间才会正式开放。

3、如果需要办理业务,一般建议选择一个合理的时间去比较好,比如银行早上刚开门的时候。

大部分人回家过年啦,员工安排的多,排队人少了,那样银行养的人多,开销大吖,所以就安排人手少点吧,金融危机吖,银行也考虑成本吖,员工上班要给钱的吖,少上班少给钱吖,后果就是客户排队呗

业务种类不同,人员不够都会造成这种情况。报复银行简直就是在报复老百姓,银行到时间下班,柜员巴不得你这么干呢,首先他不担业务风险,纯粹简单业务,其次后面排队的愤怒是不会转移到柜员身上的。柜员就是混时间拿工资的,谁报复谁啊

LS正解


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龙胜各族自治县17337292442: 为什么银行有好几个营业窗口却总是只开放一两个呢 -
斗炊醒脑: 业务种类不同,人员不够都会造成这种情况.报复银行简直就是在报复老百姓,银行到时间下班,柜员巴不得你这么干呢,首先他不担业务风险,纯粹简单业务,其次后面排队的愤怒是不会转移到柜员身上的.柜员就是混时间拿工资的,谁报复谁啊

龙胜各族自治县17337292442: 为什么银行明明就开了几个服务窗口,却一般只有两个窗口在真正服务!
斗炊醒脑: 银行的工作人数有限制,没有那么多工作人员.

龙胜各族自治县17337292442: 为什么银行营业厅总是有很多窗口,可开的却没几个?有道理吗?
斗炊醒脑: 每个窗口都是对应相应的业务,不是每个窗口都办理储蓄业务的,另外也有成本问题,这里涉及到边际成本的问题.如果增加一个窗口会让银行的利润下降的话,银行宁愿不开多一个窗口

龙胜各族自治县17337292442: 为什么在办普通业务很拥挤的时候银行还是只开一个普通业务窗口 -
斗炊醒脑: 这种情况一般会出现在中午的时候!因为中午的时候会倒班吃饭!这也要看你所在的银行的级别,一般储蓄所,平时开2到3个窗口,遇到中午,就会只开一个,如果是支行基本就不会出现这种情况,一般最少会开2个窗口,还有就是,一般的新开网点,周6和周日,开一个窗口的时候比较多,因为办理业务的人比较少!

龙胜各族自治县17337292442: 为什么好多人在银行等着办事儿,却依然只开两个窗口 -
斗炊醒脑: 这种情况,银行是出于成本考量少开窗口少用人,让更多的人做更有效益的事情,又可以分流客户到电子银行和自助设备办理业务.

龙胜各族自治县17337292442: 为什么银行总是开很少的窗口 -
斗炊醒脑: 我看不仅仅是wendajiaba说的这些问题,还要看银行.所谓“和国外接轨”是说不通的.外国的银行窗口和网点少,第一是因为有些外国(并不是所有的)银行体系以及个人信用体系、身份体系比我国发达得多,有些在国外通过电话银行、网络...

龙胜各族自治县17337292442: 为什么银行的服务窗口总是有一个是闲置的? -
斗炊醒脑: 里面是分工作的,空置的窗口估计负责办其它业务,银行不是只有办存取钱业务,它还有更多的事需要操办.如,账单数据等....

龙胜各族自治县17337292442: 工商银行服务窗口有五个为什么直开两个窗口服务, -
斗炊醒脑: 很多原因可以有此种情况:1、临柜人员换饭时间;2丶临柜人员不足;3丶其他窗囗有其他用途.

龙胜各族自治县17337292442: 银行为什么不多开窗口《转》 -
斗炊醒脑: 银行的窗口数量跟网点的业务量是有直接关系的 如果网点没有那么大业务量却有很多窗口,会增加房租、员工工资等成本,银行也是企业,也要有营业利润,并且追求利润最大化,所以窗口数量有讲究

龙胜各族自治县17337292442: 为什么银行柜台那么多只开一两个,非得让大量人排队 -
斗炊醒脑: 是啊,每次去银行,发现里面都是挤满了人,而银行的服务窗口都开得那么(一般来说不会超过三个),如果银行的工作人员不够的话,又何必去建那么多窗口呢,是不是也要讲排场给人看的啊? 要是工作人员够多的话为什么不多开几个窗呢?难道老百姓存取款不是大事吗?这算不算店大欺客?有关部门就不会出些相关的规定吗?

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