铁路12306在线投诉在哪里?铁路12306app投诉入口及方法介绍
如何投诉12306?铁路12306在线投诉在哪里?铁路12306手机端软件提供在线投诉功能，有服务质量和网络质量两种投诉，分别是针对某次列出服务情况及在线购票异常两种情况进行投诉。下面将给大家介绍在铁路12306app中如何找到投诉入口，以及如何进行投诉。希望对大家有所帮助！
铁路12306app投诉入口及方法：
1、首先启动铁路12306app，点击右下角我的按钮，打开我的页面，进行账号登陆。
2、在我的界面，可以看到温馨服务点击打开。
3、在温馨服务界面下，找到投诉选项，点击打开进入投诉界面。
4、此时会弹出投诉许可协议界面，点击右下角阅读已同意接收该许可协议。
5、此时进入投诉界面，可以看到两种投诉情况，一是针对服务质量，二是针对网络质量。如果投诉服务质量，需要填写下图所示信息，具体到车次、乘车日期及个人身份信息等，下方可以上传有关图片，注意只受理乘车日起30天内的投诉。
6、如果投诉网络质量，即在线购票所遇到的问题，需要进行投诉，需要提交购买车票时具体情况，说明所遇到的问题。这样针对两种情况，如何进行投诉就介绍完成。
教程结束，以上就是关于铁路12306在线投诉在哪里?铁路12306app投诉入口及方法介绍，更多铁路12306app使用技巧，尽在我们网站哦!
12306铁路投诉好使吗
你好，作为一个铁路职工，我的回答应该不会受到质疑，你在12306上的投诉，对工作人员来说是很严重的，小的来说是扣几百上千，大的来讲是失去工作，所以，一般不要随便投诉，还有就是，有的投诉没有用是因为你投诉的问题不是我们工作人员能解决的，所以投诉了没有用，比如列车晚点，你要赶飞机啥的，...
12306不受理退票投诉
题主是否想询问“12306不受理退票投诉怎么办”？1、首先打开“中国铁路12306”官网，登录12306账号后，点击页面右上方的“我的12306”。2、其次在左侧列表中找到“投诉和建议”下的“投诉”，在投诉服务说明下点击“确认”。3、最后根据自己的需求选择“服务质量投诉”或者“网络购票投诉”，根据提示填写完...
为什么12306不怕投诉
12306不怕投诉是因为它是一个公正、公平、公开的平台，有完善的投诉处理机制和监管体系。12306不怕投诉是因为它是一个公正、公平、公开的平台，有完善的投诉处理机制和监管体系。12306的投诉方法有：在12306app上投诉和在12306官网上投诉。12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务...
12306投诉可以撤销吗
可以。在铁路官网12306售票平台上投诉问题，如果被解决了，无需撤销。如果投诉的问题解决圆满，可以拨打12306客服中心电话，反馈信息。但一般需拨打属地路局所在地长途区号，然后再加拨12306客服中心电话，找人工客服即可。中国铁路客户服务中心网站注册用户可提交投诉事项，非注册用户可先行注册或通过12306铁路...
12306是投诉电话吗?
首先，官网铁路12306是客户服务中心，如果客运服务方面的问题，可以拨打12306着人工客服进行投诉。其次，如果你的问题属于涉法涉诉的问题，只能去法院起诉，依法维权。
在12306上的投诉,通过人工服务申请撤销,怎么没有结果
原因是需要拨打人工客服电话。根据查询铁路12306官方信息显示，对符合受理条件的投诉，铁路工作人员将于2个工作日内与您联系核实处理，如撤销已提交投诉事项，需要及时拨打12306铁路客服电话。中国铁路客户服务中心网站注册用户可提交投诉事项，非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。
12306铁路客户服务中心怎么投诉
打电话12306，按照语音提示操作进行操作就行了，投诉后会有客服进行反馈的。
12306app投诉多久能受理
5到7个工作日。根据查询铁路部门官网得知，铁路12306投诉需要时间进行核实处理，这个时间段位5到7个工作日会受理。12306的主要职责受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报；受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。
12306投诉一般多久答复
12306投诉一般7个工作日答复。12306是中国铁路客户服务中心的官方网站，负责处理铁路客票的相关问题和投诉。根据12306官网的说明，旅客在投诉后，工作人员会在工作时间内对投诉内容进行核实和调查，并在7个工作日内给予答复。所以，12306投诉一般7个工作日答复。
大家知道如何投诉12306吗
如果有问题需要向12306投诉，建议先确认是哪个铁路局所属单位或列车的问题！因为如果只拨打12306，则是中国铁路总公司的客服中心，面太广，针对性不强。如果确认了问题归属，就会比较容易的找到问题的责任单位或上级主管部门。具体方法就是在12306前面加拨铁路局属地电话区号，而且最好接客服中心人工服务！
长沙虏曲安： 先想下是你的网络有没有问题、然后退票成功后都会给你发送短息退票成功通知的带退票成功的流水号、在检查你的订单有没有退票成功(可以再订一张同一天同车次的车票)、如果以上情况都没有问题的话,那只有打12306客服、然后提供你的退票流水号码叫铁路给你退钱,这是证据哦!
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长沙虏曲安： 铁路部门最怕12306投诉,铁路职工怎么投诉铁路单位方法如下:1、拨打电话12306进行投诉.当职工需要进行投诉铁路工作单位时,首先要记住对方的公司隶属编号,然后再拨打12306进行在线投诉.2、登录铁路12306APP进行投诉.职工...
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长沙虏曲安： www.12306.cn
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长沙虏曲安： 直接上中国铁路官方网站,右侧上方有旅客信箱,发邮件投诉即可,一定会有人解决的,当然也可以拨打当地区号加12306投诉也可以
涧西区15864731105： 网上买的火车票提前几天可以退票 - ？
长沙虏曲安： 在www.12306.cn购买的火车票未取票的在不晚于开车前2小时都可以登录12306帐号自行退票.已经取票或在售票窗口购票的须在开车前到全国任意车站退票窗口办理退票手续.退票时,网购的和用银行卡购买的车票将在退票后15个工作日内将...
