待客礼仪
待客礼仪
待客包括迎接客人、招待客人和送别客人等一系列过程。待客有许多情况:有应邀来客,有不邀自来的访者;有老朋友的会面,有新交朋友的初会;有谈公事、洽商务的交谈,也有私人间的交往有研究问题的切磋,也有无事而来的闲聊等等。
待客的整个过程,要显示出热情、礼貌和文明,让客人有“宾至如归”的切身体验,感受到温暖、亲切和礼遇,高兴而来,满意而去。
家庭待客应注意以下细节:
(1)家庭待客应自然随意,真诚亲切。家庭待客范围和规模较小,一般是经常交往的亲朋好友参加,不宜过于讲究程式和规模。
(2)主人应热情迎客,寒暄问候,如客人手提重物,应主动帮助提接。
(3)请客人入室应安排座位,请客人入座。
(4)对初次来访的客人,要主动向自己的家人介绍,并将家人介绍给客人。
(5)客人入座后,主人应送上水果、茶水、咖啡等小吃或饮料,请客人食用,一般不要敬烟。
(6)如果主人正忙于其他脱不开身的事情,应送上报纸或打开电视让客人看,或招呼家人与客人闲聊,不要冷落客人。
(7)与客人交谈要平等、友好,选择共同感兴趣的话题。不要只顾自己讲,而要相互交流。
(8) 如果安排客人就餐、留宿等,应真诚相待。
(9) 客人告辞,应予挽留。客人执意要走,应起身相送,友好话别。
应该热情地打招呼,开一些玩笑,说一些悄悄话并拿一些这个年龄段喜欢吃的零食;
来了一位长者:
先敬上一杯茶,要亲自倒水,再问候一些适当的话,如果人家没有坐下,你千万不可坐下,如果人家坐下了,你必须争取人家的同意再坐下,人家问你什么要照实回答;
来了一个陌生人:
时时刻刻保持警惕,一是为了防止他的所做所为,二是为了不得罪人家;接着,要询问他想要来一些什么,语言不要罗嗦,言简意赅。
以上不管是谁,都要有一个称呼:同学/同志/爷爷/奶奶/……
对初来访客须先问好,请至客厅上茶后,了解访客的来意。
添茶要适量,尊重客人的意愿,接受人家的婉拒,才能宾主尽欢。
穿著整齐端庄。
语气温和,谈吐幽默。
亲切微笑。
举止安详。
态度要亲切、随和、友爱、招呼,不令访客有拘束不安之感。
应慈悲、热情、主动、耐烦接待招呼客人。
记住访客的姓名、特性、嗜好,真心为他服务。
赞美鼓励,让来访者宾至如归。
能与客人谈说佛法,使他们认识佛教,让他们感受到法喜,获得法益。
谈话内容应为访客所关心、熟悉者。
言谈中,不可自赞毁他,不可两舌,论人是非。
依访客的需要提供协助,如食宿、交通、参观、访问等。
如有先后两批客人来访,应一视同仁,不可冷落一方;彼此若互不相识,应适时为他们互相介绍。
留客用餐,夹菜、添食要适量,尊重客人的意愿。
了解客人,与之沟通。
访客离去时,得以佛书、念珠等法物与客结缘。
待客之道又可分为三类:
属于亲友的客人:要尊重他,礼遇他,要让他有宾至如归的感觉。
属于有关系的客人:例如工商、记者、警察等,要给予善意接待,尽快解决问题。
属于临时的客人:偶然的访问,可因人、因时、因事而定,但总要给人欢喜,给人满意。
总而言之,"相"上虽有差别,待客的诚心是不变的。
来了一个好朋友:
应该热情地打招呼,开一些玩笑,说一些悄悄话并拿一些这个年龄段喜欢吃的零食;
来了一位长者:
先敬上一杯茶,要亲自倒水,再问候一些适当的话,如果人家没有坐下,你千万不可坐下,如果人家坐下了,你必须争取人家的同意再坐下,人家问你什么要照实回答;
来了一个陌生人:
时时刻刻保持警惕,一是为了防止他的所做所为,二是为了不得罪人家;接着,要询问他想要来一些什么,语言不要罗嗦,言简意赅。
以上不管是谁,都要有一个称呼:同学/同志/爷爷/奶奶/……
对初来访客须先问好,请至客厅上茶后,了解访客的来意。
添茶要适量,尊重客人的意愿,接受人家的婉拒,才能宾主尽欢。
穿著整齐端庄。
语气温和,谈吐幽默。
亲切微笑。
举止安详。
态度要亲切、随和、友爱、招呼,不令访客有拘束不安之感。
应慈悲、热情、主动、耐烦接待招呼客人。
记住访客的姓名、特性、嗜好,真心为他服务。
赞美鼓励,让来访者宾至如归。
能与客人谈说佛法,使他们认识佛教,让他们感受到法喜,获得法益。
谈话内容应为访客所关心、熟悉者。
言谈中,不可自赞毁他,不可两舌,论人是非。
依访客的需要提供协助,如食宿、交通、参观、访问等。
如有先后两批客人来访,应一视同仁,不可冷落一方;彼此若互不相识,应适时为他们互相介绍。
留客用餐,夹菜、添食要适量,尊重客人的意愿。
了解客人,与之沟通。
访客离去时,得以佛书、念珠等法物与客结缘。
待客之道又可分为三类:
属于亲友的客人:要尊重他,礼遇他,要让他有宾至如归的感觉。
属于有关系的客人:例如工商、记者、警察等,要给予善意接待,尽快解决问题。
属于临时的客人:偶然的访问,可因人、因时、因事而定,但总要给人欢喜,给人满意。
总而言之,"相"上虽有差别,待客的诚心是不变的。
好朋友:态度要亲切、随和、友爱、招呼,不令访客有拘束不安之感。
应慈悲、热情、主动、耐烦接待招呼客人。
记住访客的姓名、特性、嗜好,真心为他服务。
赞美鼓励,让来访者宾至如归。
能与客人谈说佛法,使他们认识佛教,让他们感受到法喜,获得法益。
谈话内容应为访客所关心、熟悉者。
言谈中,不可自赞毁他,不可两舌,论人是非。
依访客的需要提供协助,如食宿、交通、参观、访问等。
如有先后两批客人来访,应一视同仁,不可冷落一方;彼此若互不相识,应适时为他们互相介绍。
长者:对初来访客须先问好,请至客厅上茶后,了解访客的来意。
添茶要适量,尊重客人的意愿,接受人家的婉拒,才能宾主尽欢。
穿著整齐端庄。
语气温和,谈吐幽默。
亲切微笑。
举止安详。
留客用餐,夹菜、添食要适量,尊重客人的意愿。
了解客人,与之沟通。
访客离去时,得以佛书、念珠等法物与客结缘
属于亲友的客人:要尊重他,礼遇他,要让他有宾至如归的感觉。
我国有哪些传统的待客礼仪
在中国文化中,会客礼仪是一种重要的社交行为,体现了一个人的教养和对他人的尊重。以下是中国人在会客时应遵循的礼仪:一、会前准备 得知有客人来访时,应提前做好迎接准备,避免客人到来时显得慌乱。若客人突然到访,家中未及整理,应向客人表示歉意,但不宜立即开始打扫,以免客人感到不受重视。二、...
家庭待客礼仪包括哪些
8、送客礼节,当客人要离开时,主人应婉言相留。客人要走,应等客人起身后,主人再起身相送,家人也应微笑起立,亲切告别,并邀请客人再次来玩。若客人来时带有礼物的,应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物,并不忘提醒客人是否有东西遗忘,或有什么事需要帮忙。9、送客应送到大门口或街巷口,如果是初次...
接待客户要注意哪些礼仪 客户需要注意什么礼仪
客户需要注意什么礼仪 1、尊重原则。人与人是平等的,尊重客户,关心客户,不但不是自我卑下,反而是一种高尚的职场礼仪。特别是对待出言不逊的客户,同样应给予尊重,友善对待。对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。职场礼仪以尊重为第一原则,通过提供热情、周到的服务来体现。2、遵守原则。
中国人在会客时有哪些礼仪?
中国会客礼仪:1.会客要仪容整洁,不应穿睡衣或带做饭围裙等接待客人;2.客人进屋应备茶让座,致以问候;3.如果客人初次登门,应与家人简单介绍以示欢迎;4.久不见面的亲友来访理应挽留,共同用餐;5.如果客人来访恰好你有急事想办,不妨向客人说明;6.与客人交谈时,不要频繁地看表,以免客人生疑...
送客礼仪注意事项有哪些
3、送远道访客要告诉路线,客人离开前应询问他是否熟悉回程路线,及搭乘交通工具的地点和方向,尤其对远道而来的访客更应表达关心之情。4、送客真诚,送离视线一般公司在送客时可送至大门外、电梯口甚至送上车并帮客人关车门。身份地位愈高的贵宾通常也愈有礼貌,往往于上车后将车窗摇下挥手道别,因此...
待客的礼仪
第五,不要频繁看表、打呵欠,以免对方误解你在逐客。(5)陪访 陪访是接待过程中一种常见的礼仪。在陪同客人参观、访问、游览时,要注意以下几方面:首先,要在接待计划中事先安排,提前熟悉情况,以便向客人做详细的介绍。其次,要遵守时间,衣冠整洁,安排好交通事宜。再次,陪同时要热情、主动,掌握...
待客礼仪的基本常识
1. 确保家庭整洁,一个杂乱无章的环境不仅对客人不尊重,也会让自己感到尴尬。2. 客人到访时应出门迎接,传达出热情好客的态度,让客人感受到温馨和受欢迎。避免因过分害羞而不敢招呼。3. 引导客人就座,避免他们四处徘徊。若椅子不足,应立即寻找其他座位,确保每位客人都能舒适地坐下。4. 用餐时...
待客礼仪有哪些呢?
待客礼仪如下:(1)主动帮助宾客确认并拿取所携带的行李物品,并帮助宾客小心提送到车上。(2)根据客人身份的尊贵程度,将客人送至电梯间、公司大门口或直至将客人送上车。(3)送客人到电梯时,要为客人按电梯按钮,在电梯门关上前道别。(4)如果要陪同客人乘坐电梯,通常是客人先进电梯,主人后进;...
瞧客的基本的礼仪
在中国,做客时应遵循一定的礼仪,无论访问亲戚、朋友还是商务伙伴,均应表现出尊重和教养,以赢得主人的喜爱。以下是做客时的基本礼仪要点:1. **准时到达**:访客应避免迟到,也不要过早到达,以免给主人带来不便。2. **礼貌敲门**:到达门前,应清理鞋上的泥土,轻按门铃或敲门,敲门应适度,避免...
公务接待餐桌礼仪常识
四、餐桌礼仪常识 1. 座次安排:座次总的来讲,座次是以“尚左尊东”、“面朝大门”为尊。如果是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右两边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。2. 点菜礼仪:点菜时,可以请示客人是否合口味,是否需要再来点其他菜肴。如果是...
屠亚盐酸: 社交中,接待来访客人是一门艺术.讲究待客的礼节,热情、周到、礼貌待客,就会赢得朋友的尊敬.如果不注意待客礼节,就会使客人不悦,甚至因此而失去朋友.A.洒扫门庭,以迎佳宾.预先知道客人来访,要提前做好接待准备工作.整...
金门县19383521444: 如何待客与做客才不失礼仪? - ?
屠亚盐酸:[答案] 待客礼仪: ⑴在接待中要善于得体地与客人交谈.交谈时注意交谈的礼仪,态度要诚恳,不要频频看表,不要显出厌倦或不耐烦的样子.有客人在场,夫妻双方意见不一致时,丈夫应尊重妻子的意见,孩子不听话也要等客人走后再说.总之,在客人来...
金门县19383521444: 当人来访时如何接待客人?有什么礼仪讲究 - ?
屠亚盐酸: 1、问候和迎客一般情况下当听到门铃声或敲门声时,要迅速应答,同时前去开门.通常房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客人先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客人进入;通常叫...
金门县19383521444: 文明待客礼仪 - ?
屠亚盐酸: (一)宴请礼仪宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩.赴宴要准时,赴宴前应修整仪 容以及装束,力求整洁大方.在宴请排位时,客人要听从主人的安排.入座后,主人招呼,即可开始...
金门县19383521444: 各国待客礼仪 - ?
屠亚盐酸: 日本待客礼仪习惯于以鞠躬作为见面礼节.不但讲究行礼者必须毕恭毕敬,而且鞠躬的度数、鞠躬时间的长短、鞠躬的次数与表示的尊敬的程度成正比.行鞠躬礼时,还讲究手中不得拿东西,头上不得戴帽子,把手插在衣袋里亦不允许.有的时候,日本人还会一面与人握手,一面鞠躬致敬,或是仅仅与他人握手为礼.日本妇女,尤其是日本的乡村妇女,与别人见面时,是只鞠躬而不握手的.行见面礼时,必须同时态度谦恭地问候交往对象.在送别亲友时,往往还会向对方行跪礼或摇屐礼.屈膝下跪,是妇女所行的礼节.手持木屐在空中摇动,是男子所行的礼节.
金门县19383521444: 做客与送客应注意哪些礼仪? - ?
屠亚盐酸: 首先,应注意提前预约是2113做客的基本礼仪,若提前无约,5261也4102应选择适宜的时候,不要贸然1653前往.用餐或休息时间,最好不要打扰别人.进门时要敲门或出声打招呼.唐突地闯入房门会使主人措手不及,会让主人觉得你没礼貌...
金门县19383521444: 待客礼仪有哪些 - ?
屠亚盐酸: ⑴在接待中要善于得体地与客人交谈.交谈时注意交谈的礼仪,态度要诚恳,不要频频看表,不要显出厌倦或不耐烦的样子.有客人在场,夫妻双方意见不一致时,丈夫应尊重妻子的意见,孩子不听话也要等客人走后再说.总之,在客人来访的...
金门县19383521444: 假如有一个朋友来自己家,怎样设计一套待客礼仪? - ?
屠亚盐酸: 会客时,对于来访的客人名字要注意听,要与每一个人寒暄,不可只招呼一个人,也不要自我卖弄宣传,要懂得谦虚客气. 对初来访客须先问好,请至客厅上茶后,了解访客的来意. 添茶要适量,尊重客人的意愿,接受人家的婉拒,才能宾主...
金门县19383521444: 汉族人民招待客人的礼节有什么 - ?
屠亚盐酸: 主人的服装:服装的式样依聚会的性质而定.主妇的打扮可以讲究些.如果是邀约客人前来赴宴,主人家最好有一人在门口迎候.主人将刚到的客人迎进屋后,应将他介绍给在座的其他客人.如果主人是年轻人,与父母同住,将自己的朋友、同...
金门县19383521444: 做客和待客的礼仪要求有哪些啊? - ?
屠亚盐酸:[答案] 稳重大方、入乡随俗.具体环境具体对待,不能生搬硬套.