品牌营销有哪些新趋势
新代际消费者崛起,新流量平台崛起,消费者呈现趋于“分散”而又“群聚”的矛盾而又融合的特性;分散的群体与分散的注意力,决定了传统广告模式的失灵,UGC内容与UGC营销模式的兴起;流量平台算法与内容分发策略,决定了KOL(意见领袖)&KOC(顾客领袖)成为重要的消费决策依据,成为新流量入口的来源。青镜评论从评论内容出发,兼具内容营销智能技术与KOL&KOC挖掘技术,帮助品牌构筑全链路、全渠道的评论数字营销中台,建立品牌营销最前沿阵地,掌控流量主动权。
我认为未来营销发展趋势有下面几种:
第一种趋势:消费者的王朝
消费者已经变得比以前更为见多识广,并且结成了一个个的社区。这在汽车、消费类电子行业显得非常明显。消费者可以轻易在网络上得到这些产品的信息,并且在各种网站、论坛和博客上获得用户使用回馈。
消费者已经彻底打破了以前与企业之间的信息不对称。他们不仅可以获得信息,还可以随意地发布对这些产品使用的意见。这种权利不因为你在城市或者乡村、在中国或者美国而有所不同。消费者只要借助搜索引擎,就可以轻易地获得这些信息并且作出自己的判断。在网络社会,“权威”尽管还有些作用――比如版主或者名人博客的意见领袖作用――但是已经越来越显式微。“草根”们正在越来越获得和“权威”一样的民主权利,事实上他们未来会真正变成品牌的制造者和拥有者。因为消费者已经集合成一个强大的群体,企业充其量也仅仅是这个群体中的一员。
第二种趋势:好产品不需要推广,需要推广的必不是好产品
这是个让市场营销专家倍感沮丧的趋势,常规的广告宣传攻势、炒作已经越来越失去作用。而好的产品,却往往并不需要推广,它会通过消费者主动的传播而忽然走红。
引起这个变化的原因是传播成本的骤然降低。Google并未投入过多少广告,但却成为了互联网最常用的搜索引擎之一,而其它大做广告的一些搜索引擎,却远没有Google这样的市场份额。
互联网的特质使得口碑这一自古就有的广告形式发生了质的变化,它突破了地理、时间和递减作用的影响,把口碑变成了一种快速的复制,并把用户体验以几何层级放大传播。
而所有良好口碑都来自于消费者体验。所有目前和未来会成功的产品,都十分地注重“用户体验”,这是良好口碑的前提,也是唯一的前提,也是任何“推广”所不能做到的。
第三种趋势:主流广告传播媒体将发生变化
但这并不代表未来。网络广告和分众广告在近年的增长速度已经超过了电视广告,尽管颠覆这种主流地位需要时间,但是我们现在已经可以很肯定地看清楚这种趋势了,网络成为主流传播媒体,仅仅是时间问题。
然而,问题在于,至今我们尚未弄明白究竟什么样的网络广告是最有效的。事实上迄今为止大多数的网络广告创意平庸,手法大多抄袭平面广告。而这样的做法恰恰是“扬短避长”,忘记了网络的特性是交互性。单方面布告式的广告,肯定不是网络广告的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络广告的功能发挥至极致,直至颠覆现在的主流媒体。
这个难题只能留给未来的网络广告大师去解决,我相信这要不了多少年。
第四种趋势:任何行业都是娱乐行业
我们不难发现,越来越多的产品已经被注入了娱乐元素。或者,越来越多的产品本身就来源于娱乐业。05年大红大紫的蒙牛酸酸乳就是很好的一例。事实上现在网络上成名的一些“人物”,也大多满足了娱乐大众的要求。
哪怕就算是最传统的快速消费品营销领域,也是有越来越多的娱乐元素被加入进来。Road Show、促销、广告等等,加入娱乐元素的产品大多都取得了不错的反响。尽管陈天桥解散了他们的品牌和媒体中心,但是游戏网站和消费品联合的这种形式肯定不会消失,正相反,这恰恰是一种趋势。
而娱乐行业本身就是一个充满着蓝海产品的市场。当我们从温饱走向小康,再从小康走向富裕的时候,“玩乐”这些人的天性就愈发地显示出来了。我们有更多的时间去休闲而不是工作,我们有更多的钱拿出去娱乐而不仅仅是填饱肚子。
第五种趋势:信息技术将解决众多的营销难题
信息技术早已让沃尔玛成就了霸业。几乎所有专家都认为,向供应商开放销存资料库,是造就沃尔玛今日霸业的主因。对手都在紧守销售资讯,沃尔玛却把供应商当做伙伴,不是敌人。借着CPFR方案的实施,也就是合作(Collaborate)、计划(Plan)、预估(forecast)、补货(Replenish),沃尔玛获得及时的库存,把零售商和供应商和积货成本都减轻了。
品牌营销有哪些新趋势
近期,安踏再次以“薯片跑鞋”刷屏,独特的表现形式、明星背书及线上直播宣传,为安踏狠狠地在运动圈造了一波势。
安踏跑鞋的刷屏,源于安踏对市场、行业、人群的把控,深蕴消费者心理,才能把红海的跑鞋市场做得风生水起。
一、“好奇心”营销
安踏本次的刷屏,离不开安踏氢跑鞋2.0的薯片包装。
薯片原本与运动鞋风马牛不相及,但安踏的别出心裁,恰如其分地勾起了大众的好奇心--安踏真的能做出轻如薯片的跑鞋吗?与此类似的,还有麦当劳的5G海报--麦当劳真的要跨界卖手机吗?
当然,麦当劳不可能卖手机,安踏却可以卖仅重如薯片的运动鞋。因此麦当劳因为吊足胃口被大众嘘声的时候,安踏却成功地圈了一波粉。
在安踏、麦当劳的营销模式中,我们可以管中窥豹,了解它们营销的内核--利用消费者的好奇心。
在21世纪,互联网浪潮让大众见惯了光影陆离的营销手段,“好奇心”营销并不罕见,它摒弃了企业在宣传产品和服务时的一惯自夸,从能引起大众注意的角度,挖掘企业营销的价值。
企业在做“好奇心”营销时,需要注意想法虽然天马行空,但最终也要回归产品或服务本身。譬如麦当劳,虽然造势惊人,但新品发布时的简陋环境,还是狠狠地刷低了大众的期待值,让麦当劳的新品营销价值大打折扣。
二、痛点营销
安踏“薯片跑鞋”刷屏的背后,还有另一重原因--痛点营销做得很好。
在市场上,号称自己仅多少克的跑鞋枚不胜数,跑鞋的品牌商们都清楚,大众对跑鞋的需求,一是弹力,二就是轻量。因此在安踏摸清消费者心理后,针对自己的轻量化跑鞋,做出了正确的营销战略--轻,一包薯片的轻。
薯片有多轻,年轻人再清楚不过。
安踏的营销战略,将轻量化做到了极致--让大众不必将跑鞋穿上脚也能感受跑鞋的轻量。同时,它的类比薯片的手法,也成功抓住了喜欢薯片的年轻人的心。
在做“好奇心”营销、痛点营销之外,安踏还做了明星直播和疫情期间的公益活动,前者扩大了安踏的品牌影响力,后者为安踏的品牌注入了正能量。
在疫情期间,企业其实这两点都可以借鉴:利用直播线上引流,通过公益活动为社会创造价值。千享传媒小编分析直播此时正处于红利期,企业可以联系网络红人,也可以自行孵化直播人才。在公益方面,企业可以通过员工活动,或者开发公益性的产品或服务,为社会赋能。
1、 我们在将来会看到增强现实技术不断涌现。
让我们从Pokémon Go开始。很少有人能预测到Pokémon Go能够获得如此彻底的成功,在其巅峰期曾一天收获了1000万美元的收益。尽管现在人们对这款游戏的热情逐渐消退,但是Pokémon Go给网络营销市场带来了两个重大的影响。一是用户们已经准备好体验增强现实这一技术,二是这项技术使得经营者感受到了增强现实的盈利潜力。在未来,你会通过增强现实的游戏、广告看到更多的品牌,以及现有的APP去尝试使用增强现实技术。
2、 流媒体视频直播将会全面腾飞
社交媒体用户开始寻求更加即时的内容,使他们可以感同身受的经历世界其他地方发生的事,在之前,他们根本无法触及到这些事情。多亏了高速网络和随处可见的移动设备,视频直播开始自成一系,与此同时,越来越多的应用和平台提供了流媒体直播的功能。今年的第一场总统大选辩论也通过流媒体直播放送,吸引了成千上万人的关注。视频直播在过去的几年里一直持上升态势,但我认为视频直播在2018年将为各大品牌和个体利用,成为其全面腾飞的一年。
3、 数据可视化工具将会极大发展,对其需求也会不断增长
作为经营者,数据是我们的生机所在。我们需要一定量的数据来告诉我们,谁在什么时候买了什么,为什么会买,以及对于他们怎样宣传是最有效的。可是就算是数据分析师也经常会不理解数据究竟想表达什么,因为我们的大脑并不适宜处理大量未处理过的数据。现在,科学技术终于可以对数据分析工作进行“翻译”。市场上现在已经存在一些数据可视化的工具,但是在2017年,各行各业都会开始使用这些工具,那些不使用这些工具的企业会劣势骤现。科学技术会越来越复杂,数据分析的需求也会远超以前。
4、原生广告将会占据主导
没错,原生广告是这个榜单上最为“古老”的趋势之一。很多品牌多年来一直使用这个简单的办法让自己的产品看起来很自然。随着顾客不断地忽视甚至厌恶传统广告,原生广告呈现了上升的趋势,它可以更有效地吸引顾客注意力,但比以前的做法更加隐蔽。我们也可能会看到一些发行者以更加新颖的形式发布的原生广告。
5、一些品牌将会把小众市场作为目标
线上营销变得越来越“拥挤”。虽然消费者数目大致保持稳定,但是成千上万的新企业都涌入这个行业想要分一杯羹,在内容分享和社交媒体市场中表现的更为明显。一个最好的解决方案就是将目标着眼于更明确的小众市场,用一些特定的标题来吸引一些小众用户,因此,我们一定会看到一些公司尝试投放更加精准的乃至针对个人的内容和广告。
6、 我们将会看到“身临其境”的内容营销崛起
用户们也渴望更多的身临其境的体验,让他们感觉自己可以做的更多,而不仅仅局限于盯着手机或者电脑频幕。增强现实技术和虚拟现实技术是推动这个想法的动力(我在上文已经谈论过增强现实了),但是不要忘记一些其他的方法也可以达到同样的效果。你可以给你的用户提供360度的视频让他们感觉自己正在经历这件事,或者主持一个网络研讨会或讲习班让人们与你一同参与。关键就在于提供某种程度上的互动来让人们感觉自己是群体中的一份子。
在今天,似乎关注内心世界的、关于生活方式的,才能与现代人产生丰富而有内涵的共鸣。所以,越来越多的品牌营销策划正以生活方式之名揽住我们的视线。谈到品牌的演进史,可以分为四个阶段:
阶段一:顺时而为,自发演化。在农业经济占主导的年代,商品稀缺,谈不上市场经济和商业竞争。最初的品牌是自发演化的结果。
阶段二:知名度是品牌核心。工业时代,生产力远落后于思想力,供消费者选择的品牌并不多。此时消费者:广告知名度等同于「品牌」。
阶段三:品牌觉醒。世界市场日趋发达,竞争愈加激烈。多且同质化的品牌涌现,“品牌是什么”成为首要问题。品牌经由差异化塑造。
阶段四:品牌强势占领。品类不断分化,在消费者心智中占据最有利位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌,有利于教育消费者向品牌倒戈。当消费者产生相关需求时,便会将定位品牌作为首选,这个时期品牌即品类。
阶段五:品牌营销策划由主动转变为被动。现在的消费者已经不care品牌定位了,他们更在乎质感、文化、效果,以及是否凸显个性,品牌丧失主动权。
那么,品牌营销策划的未来走向会是怎样呢?我们可以根据过往的经验,做出以下洞察:
其一,消费在升级,消费者在升级。有句话说“市场环境转变后,消费者变得更看重品牌在价值观层面的认同。”随着经济形势发生变化、社会消费环境重组,消费者对品牌的依赖感和狂热度逐渐下降,转而追求更高层次、更抽象的需求。
其二,品牌开始被消费者定义。喜茶塑造一种文化去凝聚消费者,星巴克营造精致高阶咖啡文化让消费者为之倾倒。品牌需要以用户为中心、基于关系重构商业模式、产品研发、供应链管理、渠道和沟通方式。
其三,消费者要品牌,更要生活方式。互联网时代让品牌意识逐渐淡化,而更关注态度和观念。瞄准用户群体的生活方式特征,才能迎合他们。
具体来说,生活方式品牌是怎样的品牌?
其一,生活方式品牌需要洞察消费者。以无印良品为例,“空”和自由性成为向往,就如空容器一样容纳终极自由的思想。
其二、生活方式品牌更具有生命力。在心理上,其迎合了消费者三种心理需求:①彰显社会地位,是身份象征②表现专业能力,是职业化标签③展示价值品位,是自我象征。
其三、合作成为展现生活方式的首选。合作成为生活方式品牌的时代选择,这是认同自有文化、渴望和向往品质生活的。
总结来看,现在对于品牌营销策划而言,生活方式定位不应也不再是空头口号,而是支撑自己的生命力!
1、市场趋势逐渐年轻化。随着90后、00后大军涌入社会,品牌营销也开始走年轻化道路。
2、借势营销。利用热点事件、热点节目营销已经成为了一种潮流。
3、痛点营销,抓住消费者的心理,激发满足消费者痛点,从而打造爆款。
4、上升到社会责任。如百度,隔壁大妈的洗脑神曲广告,呼吁人们关注年老人。
品牌营销的趋势随时都在变,可以多关注那些大品牌的动向,消化学习。
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