vivo手机无法使用移动网络是怎么回事？
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
1.无信号或信号弱：
通过手机屏幕上方信号大小来检查是否在服务区、是否处于飞行模式或信号弱状态，建议您移步至信号良好的地方，确定手机处于正常模式并重启手机，若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
2.请确认所拨打的电话号码是否输入正确。
注：拨打国外电话或国外漫游时拨打电话具体方法可咨询对应运营商。
3.请确认SIM/USIM卡内有余额，可拨打对应运营商客服热线进行查询。
4.呼叫限制设置：
手机插有SIM卡时，您可以在拨号界面点击 ，进入设置 > 卡1/卡2 > 更多 > 呼叫限制，查看呼叫限制设置状态。
注：如果没有此选项，说明该手机没有呼叫限制功能。
5.请确认是否是标准 SIM 卡，且插卡后已经重启手机。
如果是手工裁卡，请到营业厅更换 SIM卡。 插入非标准 SIM 卡会导致 SIM 卡无法识别、无法取出或损坏手机卡座。
6.有信号但拨不出电话，可重启手机后尝试。
温馨提示：若以上方式均无法使您的手机正常拨打电话，建议将手机还原网络设置尝试是否解决。如问题依旧请您备份好数据后，携带无法拨打电话的华为手机和相关购机发票去华为售后服务中心检查手机信号发射功能是否有问题。
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
vivo手机不能使用数据网络，可以按以下方法解决：
1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
2、确认“数据网络”开关开启，进入设置--移动网络--开启数据网络；
3、重启手机后尝试是否可以上网；
4、查看是否禁止了软件的联网权限，进入手机设置--移动网络--流量监控--联网管理；
5、更换其他SIM卡再试试，或更换网络环境（即更换地方）和时间段；
6、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试（请放心，这个操作不会清除手机数据）。
若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
vivo智能手机出现无法访问移动问题有以下几种情况：
1、手机是否欠费停机；
2、确认“数据网络”开关是否开启；
3、查看是否禁止软件的联网权限；
4、当地网络环境信号不好导致手机没有网络；
5、手机网络异常导致的。
vivo智能手机解决手机出现无法访问移动问题方法：
1、咨询运营商（如：10086）看是否欠费，若欠费可以充值话费使用。
2、进入设置-移动网络-数据网络开启。
具体操作步骤：
（1）、待机桌面点击设置
（2）、进入移动网络
（3）、开启“数据网络”开关
3、更换网络环境和时间段使用网络，或者更换一张SIM卡。
4、进入i管家-流量监控-联网管理查看软件是否被限制网络使用。
具体操作步骤（以vivo X5Pro为例）：
（1）待机桌面点击i管家
（2）、点击流量监控
（3）、进入联网管理
（4）、查看软件是否被禁止网络（绿√为开启状态，红/为禁止状态）
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
具体操作步骤：
（1）、待机桌面点击设置
（2）、更多设置
（3）、点击恢复出厂设置
（4）、选择还原所在设置即可
vivo手机无法使用移动网络的原因：所在地没有数据连接，无服务；手机欠费，运营商禁止使用数据网络；所打开软件仅限WiFi联网；手机中病毒；手机系统出现问题。
VIVO手机无法上网解决方法：
1、重启手机；
2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；
3、双卡设备：进入【设置】-【移动网络】-【数据网络（开）】-【数据卡】-选择需要设置的SIM卡-【接入点（APN）】，点击屏幕下方【重置为默认设置】即可。单卡设备：进入【设置】-【移动网络】-【数据网络（开）】-【接入点（APN）】，点击屏幕下方【重置为默认设置】即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；
4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。
vivo手机打不开怎么办
①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3\/NEX 3S适用）；Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”...
为什么vivo手机用不了
若是使用vivo手机，可按以下方法处理：1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；2、请重启设备，观察是否恢复使用；3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。...
vivo手机手电筒无法使用的解决方法
1、若正在运行相机APP、第三方应用内视频通话\/录像\/拍照等场景，不支持打开手电筒；2、电量不足时可能无法开启，请充电后再尝试；3、请重启一下，再操作；4、当机身温度较高，触发温控保护会导致无法开启，请熄屏静置待温度下降后开启；5、进入后台多任务界面，清除后台应用再操作看看；比如运行 直播或...
vivo手机忘记账号密码无法使用怎么办
一、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱可接收验证码或者密保答案记得，满足以上任意一个信息，请按以下方法操作：1、请点击以下链接，输入账号，根据提示引导即可重置新密码 找回密码链接：网页链接 2、具体操作引导如下：绑定手机号找回：①输入账号绑定手机号码→②点击（获取验证码）→③进入短信查看收到的验...
vivo手机突然不能开机了怎么回事
手机亮屏但无法进入桌面：1、可以尝试强制重启设备恢复使用；重启手机的方法：1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页\/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机\/重启”开关；3）、强制重启手机（建议手机出现死机或卡住时使用）①Funtouch OS 3.2及后续...
vivo手机打不出去怎么回事?
1、短号原因 无法拨打短号，提示空号，可能是使用短号时超出指定使用区域，建议拨打普通11位数电话号码。2、网络原因 如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。3、设置原因 查看...
vivo手机开机没反应是怎么回事??
可参考以下vivo手机屏幕不亮无法开机处理方法：一、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议携带手机、充电器和数据...
vivo手机不能开机怎么办
手机无法开机，可按以下方法排查处理：情况一、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应：①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。情况二、按电源键开机或强制重启（同时按住电源键 和 音量下键...
vivo手机能连上wlan但是不能使用怎么办
手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全\/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--...
vivo手机打不开了是怎么回事,型号是y55的
手机无法开机处理方法：一、使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。二、确认手机是否进液或摔损 ①手机进液：如果手机已经自动关机，请不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户...
杭恒竹红： 如您手机无法正常上网,请检查如下情况: 1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能; 2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用; 4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试; 5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; 6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明.
信阳市15816018013： vivO手机的移动网络怎么都连不上 - ？
杭恒竹红： 若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作: 1、打运营商电话,看是否开通了数据流量包或者是否欠费; 2、查看是否开启了数据流量,然后重启手机尝试; 3、检查SIM卡信号强度; 4、关闭WiFi,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络; 5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往售后维修.
信阳市15816018013： vivo移动数据连接不上 - ？
杭恒竹红： 如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障: 【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试. 【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障. 【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常. 【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可. 【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等. 【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用. 【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准.
信阳市15816018013： vivo手机用不了移动数据 - ？
杭恒竹红： 手机网络重置下,或者打10086重置下网络
信阳市15816018013： vivo无法访问移动网络 - ？
杭恒竹红： 手机使用移动SIM卡,在来短信或通话时无法使用数据网络,建议开启VoLTE功能或将手机连接WiFi.
信阳市15816018013： vivo手机无法访问移动网络怎么办？
杭恒竹红： 根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 3.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点.(是否是sim卡接触不良) 4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
信阳市15816018013： vivo X5pro用移动网络不能上网怎么办 - ？
杭恒竹红： vivo手机无法使用移动网络上网,可以查看有以下几种原因:一、未开启数据网络,可上拉查看是否有开启数据网络.二、进入i管家--流量监控--联网管理-查看是否有限制使用数据网络.具体操作步骤:1、在桌面找到i管家2、进入i管家找到流量监控3、进入点击联网管理4、进入即可查看到是否有限制使用数据网络 三、电话拨打SIM卡运营商查看是否有欠费.四、尝试将手机关机重启看看.
信阳市15816018013： vivo手机移动网络连接不上,怎么解决 型号yi8l - ？
杭恒竹红： 使用数据网络无法连接,建议您参考以下方法解决: 1、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,可以联系当地运营商开通. 2、确认“数据网络”开关开启,重启手机后尝试是否可以上网. 3、检查手机屏幕...
信阳市15816018013： vivo手机打电话显示无法访问移动网络 - ？
杭恒竹红： 请问不能使用有什么提示呢,您可以将手机重启试试的,也可以尝试在设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置,请您放心,这项操作不会清除手机的数据
