我是一名新入职社区员工，怎样做好社区工作？

我是一名新入职社区员工怎样做好社区工作~

沟通放在第一位。
社会责任感
社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。
社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想, 以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。
平民意识
社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题。
培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。
知识基础
社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：
第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。
第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。
第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。

社区工作人员思想教育、纪律整顿学习心得“社区建设”是指在党和政府的领导下，运用科学方法、依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。社区建设是一项新的工作，大力推动社区建设，是我国城市经济和社会发展到一定阶段的必然要求，是面向新世纪我国城市现代化建设的重要途径。我国的社区建设目前正在经历一个重要的转变过程，从以社区服务为龙头、以社区事业建设为重点的阶段，转向以社区体制和机制的创新为龙头，以社区组织建设为重点的新阶段。一、加强学习、提高认识，是做好社区居委会工作的前题。在新的形势下，社会成员固定地从属于一定社会组织的管理体制已被打破，大量“单位人”转为“社会人”，同时大量农村人口涌入城市，社会流动人口增加，城市社会人口的管理相对滞后，迫切需要建立一种新的社区式管理模式——社区居民委员会，它是在党的领导和政府的指导下，社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织；是实现人民民主的重要组织形式；是城市基层政权的重要依靠力量；是党和政府联系群众的桥梁和纽带；是三个文明建设的重要力量。作为一名想要扎根社区、服务社区的工作者，从我开始社区工作的那一天起就首先明确了“社区居委会”的性质、特点、地位、作用，它不同于以往的“居委会”，不能再用旧眼光来解读或片面地定义居委会工作，只有增加了这种认识，才能不会对社区工作存有狭隘的轻视，才能充分地肯定自我，因此对于一位社区工作人员特别是年轻人明确今后在社区居委会工作的目标和努力方向起到了至关重要的作用。二、提高政治、思想、职业道德以及业务能力素质，是做好社区居委会工作的保障。作为一名社区工作者一定要具备一定的政治理论水平，旗帜鲜明地坚持中国共产党的领导，同党和政府在政治上保持高度一致，坚持和贯彻党的群众路线，坚持以“三个代表”重要思想作为指导社区工作的纲领，提高密切联系群众、艰苦奋斗的工作作风。社区工作者应树立牢固的正确的世界观、人生观和价值观，追求为人民群众甘做孺子牛的奉献精神，坚持解放思想、实事求是，坚持创新求实的发展观。社区工作者应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，爱岗敬业、诚实守信、廉洁奉公、忠于职守，服务居民、努力做到上为政府分忧，下为百姓解愁。社区工作者应具备一定程度的社会工作专业理论与知识，能够熟练运用其说明和处理社区工作中所遇到的实际问题；具备一定程度社会工作专业方法；具备一定程度社会工作专业基本能力，包括社会调查能力、做群众工作能力、组织协调能力、社区公共事务管理能力；具备一定程度的社区工作相关知识，如法律知识、社会学知识、心理学知识、管理学知识等。社区工作者应具有相应的组织协调能力、分析与综合能力、社区服务与管理能力以及应用现代化手段办公能力等。我在十年的社区居委会工作当中，最明显的体会就是加强政治理论是指导社区工作的准绳，一些曾经只是在新闻报纸等媒体上频频出现的会议精神及政治名词均要作为我们学习并要在工作中认真贯彻执行的内容，因此，我始终不断认真学习、宣传、贯彻党的路线、方针、政策。在工作上做到爱岗敬业，努力向身边的前辈学习他们的丰富工作经验和勇于奉献的工作精神；珍惜每年的学习培训机会，学习相关社会工作的专业理论和专业方法，加强日常学习，不断提高综合素质和能力，总之，学习将是我——一名社区专职工作者终生坚持的原则、责无旁贷的义务，同时，我还要继续努力、严于律己，争取早日加入党组织，力求更好地为社区居民服务。三、掌握社区现状，是做好社区居委会工作的基石。想要做好社区居委会工作，必须对社区的基本情况一定要做到心中有数，十年来、我先后在三个社区工作，每到一处首要的工作就是竭尽所能地将所有相关于社区概况的信息进行“堆砌式”积累，尽快掌握社区地理位置特点、楼宇构成与分布、居民构成与分布、驻社区单位的构成与分布、弱势群体及其它被服务人群的具体情况及具体数据等。然后就是珍惜每一项领导交给或同事协助的任务，因为这些都是让我进一步认识社区居委会工作实质的机会，最后，我还在前辈的热情帮助和悉心指导下努力从多种渠道了解社区的居民构成——其迁入来源、经济收入、社会地位、文化程度、生活方式、性别分布、年龄分布、户籍类别等因素，因为以上种种差异均是导致社区特色、居民整体素质和参与社区意识不同的因素，同时也是导致一些“后遗症”的主要原因。所谓“知己知彼，百战不殆”。四、谦虚谨慎、求真务实、开拓创新，不断提高服务质量，是做好社区居委会主题。我是全区为数不多的几个从老居委会委员做起的社区工作人员，从一九八年底工作至今，亲身经历了社区建设发展的各个重要阶段，也经历“非典”、“禽流感”、“汶川大地震”等重大自然灾害的洗礼。十年来自己在各级领导的大力帮助下和社区居民的支持下，使自己从一个社会无业人员锻炼成长为一名坚定信念社区工作者，我倍感珍惜和自豪。通过这次全区组织的“社区工作人员思想教育、纪律整顿学习”，我静下心来对我以往的工作、学习、思想等情况进行了认真的梳理和回头望，具体心得如下：1、服从指挥、团结同志、严格要求、珍惜机缘2、月初计划、月末总结、及时调整、提高技能3、及时请示、协调关系、加强沟通、搞好服务4、巩固成果、寻找规律、总结问题、再接再厉除此之外，我想、要做好社区居委会工作，一是在脚踏实地做好每项工作的基础上，还要善于不断总结工作方法，规范档案管理，既要做得好、又要写得好，宣传得好，这对于创优评先进提供了有效地材料基础。二是要广结良友，“独学而无友、则孤陋寡闻”我切确地认识到社区工作者和居民之间并不是领导与被领导的关系，而是协同、启发、帮助、支持的关系，社区居民才是社区建设和发展的真正主人，居委会是居民自治组织，居民不参与、不支持，居委会就形同虚设、毫无作用。所以日常工作中向领导学习组织协调能力、向同事学工作经验，向居民学习生活和社会经验。三是明确自己的位置、自己的职责，四是明确做好社区居委会工作的唯一准则就是群众满意度，工作干得好不好？各种主题活动开展效果如何？居民的参与率就可以给出明确答案，因此，我在工作中时刻牢记自己的职责，严格要求日常的言行举止，注意在居民中的形象，时刻把为居民服务作为己任。我时刻提醒自己，我是居民代表选出的，我不能辜负他们的期望更不能辜负领导的关心和信任。在今后的工作中我会一直努力，不断完善，力争百尺竿头，更进一步！南关路社区于海庆二0一一年十月十八日

沟通放在第一位。

社会责任感

社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。

社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想, 以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。

平民意识

社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题。

培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。

知识基础

社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：

第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。

第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。

第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。

首先你要了解你工作的辖区内共有多少个小区，多少栋楼，大约多少户，分布情况，有那些主次干道，卫生情况等。现在的社区工作比以前要繁琐很多，看给你分的是那些具体工作，比如：民政、低保、计生、民调或其他工作，对分管工作要现在一个基本了解，看一下有那些资料，不会的不明白的要多想老人问，时间长了就好了。

如何做好一名合格的社区工作者
带着知识和激情步入社区,在社区中施展自己的才华，将会给社区工作注入新的血液。但是任何事都有它的两面性，由于年轻，由于经验不足忽视各个职场的差异，处理不好人际关系等问题，往往会使我们碰壁，影响到我们的才能的发挥。谈一点经验和体会，和大家共勉。
第一 ，忘记“身世” ，转变“角色”
无论以前做的什么样的工作，来自什么背景，我们现在只是一名普通的社区工作者。我们的一言一行不仅是一个人的素养，同时也代表着政府的形象，所以我们注重自身的着装，言语，行为；二是做为一个社区工作者，受社区的管理，我们的工作就直接或是间接地代表了社区的素质和精神面貌，就要把自己看作一个社区的人，要把自己融入到社区这个大家庭中。
第二，礼多人不怪，以“礼”待人
生活，工作中，总要和人打道，特别是作为社区工作者，接触到的是各行各业、形形色色的人员，他们的学识、素养、生活状况、经历等等各有不同，这就要求我们工作人员在与人交往的过程中，要时时刻刻记着以人为本的精神，说话的方式注意一点，谦虚一点，犯过的错误之后主动去承认错误，去承担责任。
第三，甘当“小学生”，切不可“自以为是
孔子曾说“知之为知之。不知为不知”。任何一个人要想得到别人的信任和支持，首先要做的是，要以自己的实际行动和工作成果让别人信服与你。很多的时候这就意味着要我们放下自尊，甘当“小学生”，不论对方的年龄是大还是小，综合素质是高还是低，只要是比自己有经验的人，有能力的人，就应该是我们的学习的对象。现有的社区工作人员一般都有3，4年的工作经验，片警更是有着20，30几年的工作经验的人生阅历的老民警，在他们的身上都有着我们学之不尽的东西。注意在工作中边干边学，细心观察，多想多问，虚心求教，积累经验。只要做个有心人，善于学习，就能很快掌握工作要领，圆满完成工作任务。
第四，没有炼就真功夫，别“嫌弃”工作和待遇
社区工作是一个新生的职业，是朝阳工作。很多事情还在进一步的摸索和试验，一些制度还待进一步的规范和完善当中，对于刚步入社区岗位的工作人员来说，最重要的不是一个月能拿到多少薪水，而是从这一份工作当中能获得多少经验和真功夫，它能给我们多大的发展空间。正如李开复所说：“机会远比安稳更重要，事业远比金钱更重要，未来远比今天来的重要。”不要把自己看得太高，踏踏实实地做事，能先把小事做好才能证明你有实际能力，你的成绩被认可了，以后才有更多的机会和更大的发展空间，面包和待遇也会水到渠成。
最后，给我们工作人员送上几句，这是我从一个服务行业的大堂里摘录下来的座右铭，与大家共勉：
说话轻一点，微笑多一点
做事勤一点，理由少一点
行动快一点，效率高一点
度量大一点，脾气小一点

---

珲春市14796966083： 我是一名新入职社区员工,怎样做好社区工作? - ？
骑泥痔疾： 如何做好一名合格的社区工作者 带着知识和激情步入社区,在社区中施展自己的才华,将会给社区工作注入新的血液.但是任何事都有它的两面性,由于年轻,由于经验不足忽视各个职场的差异,处理不好人际关系等问题,往往会使我们碰壁,...

珲春市14796966083： 如何做好新时期社区工作者的几点思考 - ？
骑泥痔疾： 随着时代的发展,社区干部队伍也在不断壮大,具有一颗真诚、善良、美丽的心灵.在新时期下的社区干部应有感召力、凝聚力,亲和力,要融入到居民群众当中.必须以一颗真诚的心待人,用一颗善良的心处事,用一颗美丽的心去关...

珲春市14796966083： 假如我是一名社区工作者我将如何开展工作 - ？
骑泥痔疾： 在政治素质方面,要树立远大的共产主义理想,坚持四项基本原则,坚定走建设有中国特色社会主义道路的信念,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策;在思想素质方面,要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观,以爱岗敬业、淡薄名利...

珲春市14796966083： 如果你是一名社区工作人员你如何做好社区管理与创新 - ？
骑泥痔疾： 2011年05月19日...实现了100多名专职社区服务人员全部转到前台做服务工作....成为新时期做好群众工作和社会管理创新工作的一项重要内容.自2009年起,奎文区在41个与群众生产...

珲春市14796966083： 做为基层社员工,你如何尽快适应新环境 - ？
骑泥痔疾： 1、新环境里离不开人的参与,那么处理好人际关系,新环境的陌生感也会在也别人相处的情况下消失.2、在新环境里,别太拘束.新人也有三把火嘛,把自己的分内之事处理好,在别人的赞叹声中,你的脚跟也随之稳当.3、新环境里,你是新人.基本上每个人都在关注你.那么你的一言一行都会成为别人的话柄.所以注意自己的言行举止.4、谦虚的接受别人的表扬、乐观的接受别人的批评、善意的拒绝对人的要求……总之,给别人一个好印象,留自己一片纯净的天地,保持自己一份原则.在此祝愿你能够在新的环境下成长起来

珲春市14796966083： 如何当好一名合格的社区党员干部 - ？
骑泥痔疾： 要做一名合格的社区干部,必须做到几点:第一:要有过硬的政治素质.社区干部要时刻提醒自己,站在党的高度,从人民利益出发,实事求是为人民办实事、办好事.一名合格的社区干部,还需要有强烈的责任感,始终不忘把凝聚党心、民心...

珲春市14796966083： 对新形势下如何做好社区群众工作的思考？
骑泥痔疾： 随着新形势发展变化,社区群众工作出现了许多新情况、新问题,正确把握新形势下群众工作的新要求,成为社区工作亟待研究解决的问题.一、深刻把握社区群众工作的特点和规律,在解放思想中创新群众工作做好新形势下社区群众的稳定工作,必须更新思想观念,站在落实群众路线的高度,跳出信访看信访,跳出信访抓信访,从群众工作入手,从大的信访格局入手,创新机制方法,以新理念适应新形势,以新机制应对新变化,以新方法解决新问题,千方百计把工作做到群众心坎上,从而有效地凝聚人心、促进发展、构建和谐.(剩余1999字)

珲春市14796966083： 我是一名新员工,刚刚上班.该怎么融入团队 - ？
骑泥痔疾： 一、让新员工感觉备受欢迎如果新员工觉得自己不过是企业中的普通一员,他们就会像普通的员工那样行事.相反,他们如果一开始就觉得备受欢迎和重视,就更有可能为企业创造价值.那些对他们表示欢迎的人很容易相处,所以他们也能够...

珲春市14796966083： 怎样做一个合格的社区卫生服务管理者？
骑泥痔疾： 1、明确社区卫生服务的工作职责; 2、确定社区卫生服务的基本目标:总目标、阶段性目标; 3、搭建组织结构,并配备相应的人员; 4、选育用留各科室和各层次的人员...

珲春市14796966083： 如果你是一名社区公益工作者你该做什么?(急)？
骑泥痔疾： 公益工作者么?是社区的片医或者片护么? 个人看法是,写自己为社区工作的决心和对自己要做工作的热爱就好了吧?最好还是问一下之前在这里工作的老员工,请教一下,相结合比较好吧,这样写的也比较实际.