美发服务常见的陷阱有哪些
陷阱一:优惠做发型
以优惠的名义招揽客户,等你快做完头发时,再跟你讲各种不合理的规定,这是美发店经常使用的伎俩。
陷阱二:离子烫适合所有人
自然直发蓬松、有弹性,有一定弧度。离子烫烫出的头发虽线条直,但无柔顺感,有些呆板。离子烫最适合那些天生卷发、头发特多、烫过发或追求超直感觉的人,但受损严重的头发做不出效果。头发特别软和干燥的尽量去修剪,不要选择烫发,否则容易造成脱发。此外,肿瘤、白血病及皮肤病患者更加不能烫发。
陷阱三:进口烫发剂绝不伤发
再好的烫发水也会损伤头发,只是损伤程度相对小一些。想不伤头发就不可能使头发变直或卷曲,因为烫发的原理就是用强碱性的烫发剂破坏头发的组织结构,形成新发型。任何一种烫法都会使头发的毛鳞片组织结构被破坏,出现毛糙干枯的现象。所以不要轻信“进口药水绝不伤发”的说法,并在烫发后及时护理,为头发补充营养。
陷阱四:便宜的发型师永远都没空
理发店里通常都有“店长”、“副店长”、“总监”、“高级设计师”等不同的职称,收费也大不相同,而他们推荐给你的肯定是某“资深”设计师。其实总监和非总监在理发技术上可能差距并不大,只是他们的客源、剪发时间、沟通等技巧上有不同。国家倒是有一套理发行业的职业技能等级考核,美发师按国家标准可划分为国家职业资格五级(初级)、四级(中级)、三级(高级)、二级(技师)、一级(高级技师),同时配有劳动保障部门核发的《美发师》职业资格证书,但事实上,理发店里都是自己的一套规矩,也不会给客人出示什么证书。
陷阱五:高科技的护发产品
美发师都会给你推荐一些头发护理的产品,有头发营养的、有柔顺的、有补水的、有去油、甚至还有生发的,简直无所不能。事实上呢?无非就是护发素和发膜这一类的产品,而且很多都是批量低价购买的产品,质量未必比自己买的那些好。去理发店做头发保养不是不可以,但是利用消费者不懂行的特点,添油加醋夸大效果、使用劣质产品、收费高额费用,这就不能忍了。
陷阱六:全国连锁
有些理发店你可能第一次听说它的名字,但店内很多资料宣称这是全国连锁、全国多少家店,有多少牛气的人士都在这里工作,可是事实并非如此。一般消费者不会费力去查询理发店的来龙去脉,只是凭装修和理发店内部资料来判断,所以理发店也很会抓用户的心理把成本都用在装修上来提高消费价格,在药水、人员、管理等方面投资反而没这么大了。
陷阱七:美发行业“没有发票”
大部分人在理发的时候不会索要发票,事实上即便你索要发票,一般店主也会告诉你“没有发票”或者“不开发票”。按照法律规定,美容美发经营者也必须开具发票,美发店之所以“没有发票”,一方面本身收费就非常混乱外加逃避一些税务,另外有些小的美发店干脆没有办理税务登记证。
陷阱八:办卡消费更划算
美发店极力游说消费者办卡充值,表面上看折扣确实让人心动,实际上消费者在消费过程中很难得到真正的优惠。办卡时,故意将各种价格提高,然后跟你说打折,而且往往余额不会退还。为什么理发店这么喜欢让人办卡?这是来钱最快的方式,是强迫消费的一种“潜规则”;有些老板会拿到现金流去快速扩张,比如一个老板投资50万开一家店,等办完50万的卡之后继续开第二家??以此类推,在短时间内资本扩大,但是几乎不付出什么代价。更有甚者,卷了现金就跑路,转让的情况也不在少数。
遭遇美发陷阱怎么办
消费者遇见这样的侵权事件,可以通过三条途径来维护自己的合法权,即是协商、调解和起诉。在双方协商失败的情况下,消费者可以向相关质量监督部门、人民调解委员会、消费者协会等相关机构投诉,由相关部门介入调查,并进行相关调解。如果实在是受到较大的权益损害,消费者还可以向当地的人民法院起诉,用法律的手段维护自身权益。
如何避开美发服务陷阱
1、选择美发服务时,应选择品牌和口碑效应较好,经营时间较长,店铺正规环境较好,设备较齐全,拥有美发技术资质、有美发从业经验的、有经营资质的正规商家。
2、注意查看美发所使用的产品,尽量选择品牌产品,有“QS”标志的及三证齐全、包装没有损坏和滴漏的化妆品,少使用商家自己的灌装产品。进口产品要查看中文标识、药妆进字和有效使用期。在接受服务前,消费者应当明确消费的具体项目及价格,尤其是对员工热情推荐的服务项目要多留神,保持冷静,对擅自新增的服务要问清原委,明确价格。
3、消费者在美发院店消费办卡时,要与商家仔细签订服务合同或协议,详细约定服务项目、服务期限、服务次数、产品质量、服务价格、违约责任、经济赔偿等条款。
4、对街头推销的“免费体验”行为切莫“心太软”,尤其切勿参加发廊介绍的非美发养生及相关项目的服务。对这些行为应当直言拒绝或详细了解,以防推销人员的死缠烂打和设套,产生没必要的消费。
5、对于美发消费的价格也要有个合理的认知,比如,烫发水不等于烫发。要按照消费水平选择自己能够承受的技术服务,在接受技术服务时,要充分表达自己的需求。
6、在消费后一定要开具发票或者保留记录,在权益受到侵害时及时与经营者交涉,也可以向消协或有关行政部门投诉,以更好地维护自己的合法权益。
推荐阅读
美发服务流程上门美发服务怎么样如何避开美发服务陷阱
上门美发收费标准上门理发服务app哪个好
美发店有哪些服务项目美发店如何选择服务项目
【美发服务流程】美发店标准服务流程发型师如何与顾客沟通
上门服务都有哪些陷阱
上门服务的陷阱主要包括:隐形消费、服务质量问题、个人信息泄露和虚假宣传。1. 隐形消费:一些上门服务可能在服务过程中存在隐形消费。消费者在选择服务时,可能并未了解到某些附加收费项目,等到服务完成后却需要支付额外费用。例如,清洗服务可能额外收取特殊材料处理费,维修服务可能收取额外的零件费用等。
网络安全陷阱有哪些
网络安全陷阱有哪些3 一、网络安全网络诈骗的常见手段是什么 1、利用QQ、MSN等网络聊天工具实施诈骗。犯罪嫌疑人通过盗号和强制视频软件盗取号码及密码,并录制对方视频影像,随后登录盗取的QQ号码与其亲友聊天,并将所录制的视频播放给其亲友观看骗取信任,然后以急需用钱为名借钱诈骗。 2、利用网络游戏装备及游戏币交易实...
广发信用卡的陷阱有哪些
而之所以认为信用卡害人,是在使用信用卡的过程中透支了信用,即恶意透支,没有根据自己能力透支信用卡等等,造成使用的信用卡不能良性循环,最终被透支的债务压身,造成信用卡害人的假象。只要合理使用信用卡,管理好自己的信用,才能让信用卡更好的为自己服务。 一定是人用信用卡,而非是信用卡用人。 所以主谓宾的学习是...
网络诈骗的手段有哪些?
2、网上拍卖 网上拍卖与网上购物无疑是网上消费的热点。它们在为广大消费者提供了购物方便的同时,也引发了不少与之相关的投诉。其中,最常见的投诉问题是当买主在拍卖成功付了钱之后,要么就根本收不到货,要么就是收到的货跟自己当初在网上看到的完全不一样。3、和上网服务有关的骗局 消费者看到...
有哪些常见的坑骗老人的套路?
5.投资诈骗:骗子以高回报率诱惑老人进行投资,让老人们上当受骗。老人在投资之前应该充分了解风险,并选择正规的金融机构进行咨询和投资。为了预防这些骗局,老人和他们的家人可以采取以下措施:教育老人有关常见骗局和防范意识,并鼓励他们保持警惕。指导老人不随便透露个人信息,尤其是银行卡号码、密码和身份...
常见的电信诈骗的套路有什么?
事实上,正规的证券公司一般是不会向股民提供付费荐股服务的,更不会以此为名向用户收取押金或保证金。他们通常发来所谓公司的营业执照、工商证明或组织机构代码等的照片或图片,只要拨打证券公司的官方客服进行询问也就能清楚了。怎么破:不要相信任何荐股、选股信息,不论这些信息是来自网站、QQ、短信还是...
餐饮行业有哪些陷阱需要注意?
陷阱一:需要核实的“糊涂账”案例:市民陈女士一家九口在自家楼下一家餐馆吃饭,结账时收银员告知餐费是625元。细心的陈女士叫服务员拿来单据,自己用计算器算了两遍,都是585元。对此,服务员解释是,每人有5元餐位费没计算在内。提醒:顾客买单的时候,有些不诚信的餐馆会出现“收费不明”,如...
养老骗局都有哪些套路?如何防止家里的老人被骗?
一次又一次的便宜价格累积起来就是大的财富,必须要对这种事情进行阻止。不要让他们去相信什么免费体验或者是免费旅游,都是骗子在打感情牌。城里的老人依然会遭受诈骗,因为骗子在广场会让老人听免费的讲座,还能拿到一些小礼品,所以最后便获得对方的信任。慢慢的让老人知道自己有一个养老服务,必须投资...
酒店个性化服务怎么做?为什么我的OTA评分没有提升?
应该说,个性化服务是酒店提升服务质量和水平的一项重要措施。但在实际工作中的确存在“服务陷阱”。笔者结合工作中遇到的案例,对个性化服务中常见的“服务陷阱”加以分析,希望能引起同行们的反思。一、 个性化服务与一视同仁的冲突 个性化服务往往是针对某个宾客或者某一类宾客设计的。由于有些个性化服务无法...
常见网络诈骗手段有哪些
在用户回电后,其同伙即假冒银行客户服务中心及公安局金融犯罪调查科的名义谎称该银行卡可能被复制盗用,利用受害人的恐慌心理,要求用户到银行ATM机上进行所谓的更改数据信息操作,或是根据其电话指引进行所谓的加密操作,逐步将受害人引入“转账陷阱”,将受害者卡内的款项转到犯罪分子指定的账户,达到诈骗的目的。(二)“...
戏眨来络: 现在理发全是层层套路,单次理发贵的离谱,然后逼迫你办会员卡,这是第一层套路; 接着办理会员卡后,给你推销购买折扣服务,这是第二层套路; 然后,评价你的发型、发质,推销洗发水、烫发药水、啫喱水、生发剂、弹力素,这是第三层套路; 接着,问你的家庭、工作、是否辛苦,给你推销按摩保健服务;这是第四层套路; 接着,根据你的梦想给你推相关的形象美发设计套餐,对接你的都是理发领班、总裁等等高端美发师,然后价格高出五倍、十倍,这是第五层套路; 最后,最大的套路是所有理发店天天搞店庆,日日搞活动,发传单,每天都很喜庆; 女生进入理发店,对接的都是全身异性诱惑香水的帅哥美发师,男生进入理发店对接的都是热情主动甜言蜜语的美女服务员.
巴青县17823894562: 美发四大陷阱是什么??
戏眨来络: 陷阱一:烫发不伤发.任何方式的烫发对头发都有损伤,甚至伤害身体.拿离子烫来说,头发特别软和干燥的人应该去修剪,而不要去烫发,否则容易造成脱发. 陷阱二:分叉头发只能剪掉.解决头发分叉的最根本办法,就是保护头发的健康,...
巴青县17823894562: 在美发行业常见问题有哪些?
戏眨来络: 告诉你最好的办法 我就是从这步走过来的首先去小店的学 不要去大店 去大店的每天就是在那迎宾 洗头过1年多后 就会让你搞烫染 就是所谓的中工 那个时候你的工资会涨一点 但是时间会拖的很长简单的说就是大位置你保证会学的会 但是时间会...
巴青县17823894562: 如何做好美容美发行业的服务 - ?
戏眨来络: 美容美发行业的特征就是服务,服务分为专业水平和辅助服务水平 专业水平,就是您理发技能高低 美容手法水平高低这是您在行业立足的根本;服务水平,包括您店面环境 卫生 接待等方面的水平, 简单来说,服务行业不仅要有高水平的专业技能,还要有人性化得服务 举例来讲;顾客进门有没有温馨的店员问候 专人接待引导 最少的等待时间 技师专业的服务 适当的服务推荐 简单快捷的结账服务 售后回访 等都需要细心学习哦
巴青县17823894562: 美发店如何拓展客源来稳定发展? - ?
戏眨来络: 如何拓展客源一直是美发店经营的一个难点,很多美发店的老板整天愁的也就是怎样招揽更多的新客户.但是,美发店在招徕客源问题上往往“刻舟求剑”,也就是热衷于拓展客源,而疏于对顾客的服务,疏于美发店的管理,结果是顾客常来常...
巴青县17823894562: 经常洗头头皮屑也很多怎么办? - ?
戏眨来络: ⊙ 头皮屑的产生是一般的皮肤污垢,也就是表皮的角质层不断的剥落面产生的,也是新陈代谢的结果,头皮屑分为生理性头皮屑及病理性头皮屑. ⊙ 头皮屑过多,毛孔被堵塞,就造成毛发衰弱状态,容易细菌增殖,而刺激皮肤产生头痒问题. ...
巴青县17823894562: 在发廊工作应该注意什么 - ?
戏眨来络: 资很大 但是有一条 水压器一定要稳定 不然水温不稳定冲头很不舒服的 客人之前我工作的时候就碰有很多这个情况了 水温突然很烫 客人就很不舒服然后就是员工训练一定要统一 还有就是看你是打名牌的招牌交加盟费还是自己另取名字这个关系...
巴青县17823894562: 整个销售服务过程消费者应该谨防哪些陷阱? ?
戏眨来络: 整个销售服务过程消费者应该谨防几大陷阱:一:移花接木、偷梁换柱.手法:购买时所看到的和购买后安装的产品不一样,从中获利.二:免费赠送障眼法.手法:所赠送的辅料大多劣质低质,安装后又无法看到.其会导致一段时间后变形,脱落等现象.三:游击战打一枪,换一个地方,改头换面今天叫张三,明天叫李四.一些产品入市初期放出不负责任的承诺,一段时间后消声匿迹;或者换个名字,同样东西N个名字,目的就是逃避对产品质量负责,最后损害的是那些无辜的消费者利益.类似手法不再枚举,消费者要提高自我保护意识,尽量选择一些口碑好的集成吊顶品牌,服务质量能得到更好的保证.
巴青县17823894562: 如何成功经营好一家美发店??
戏眨来络: 成功经营一家美发店,那是要下很大的工夫的,那么,在你开店的过程中,要做到那几点你的店生意会更好呢?一般而言,如果你想成功经营一家美发店,必须: 1:控制变数,避开风险 一家美发店之所以会成功乃是因为美发店老板或店长懂得...
巴青县17823894562: 美容美发综合店客流量少的原因 - ?
戏眨来络: 美容美发综合店客流量少的原因,根据大多行业了解常见的有装修没有特色不能够吸引客户的眼球,服务质量不高,还有就是宣传不到位等状况.当然有时候也是由于地域选址的缘故,客流量较少.