瑞幸咖啡的饮品中加冰块过多,导致去冰后茶饮不满杯
一位网友称之前他也理解饮品在去冰后会有不满杯的情况,但最近点了两杯饮品之后,他还是被不满杯的程度惊讶到了,竟然仅剩半杯多一点。当然,这位网友后续补充说也可能是因为自己备注了“接受不满杯”才导致的这种情况,因为该网友本意是之前遇到过瑞幸咖啡工作人员会打电话过来解释为什么会不满杯,所以他下单的时候才特意注明了“接受不满杯”。瑞幸咖啡的客服看完照片后,也表示的确给的少了点。
今年3月5日,另外一位网友曾调侃地说“好像明白了为什么瑞幸这个财年能扭亏为盈”,直指瑞幸咖啡给的饮品量较少,最开始连吸管都伸不到杯底,因为有冰块挡着。
在黑猫投诉平台上,也有网友因类似的问题发起投诉。
3月12日,一位网友称自己在饿了么平台下单瑞幸咖啡的界面上只有“冰”和“热”的选项,没有办法选择少冰或去冰。冰咖啡的冰块占了杯子的三分之一。咖啡喝不下5口就没了。他质问道:所以消费者花小40元钱是买两杯冰块么?该网友还表示自己在瑞幸的很多门店消费过,但是每家门店的情况不一,这次很愤怒很失望很无奈,因此他希望瑞幸咖啡能给他一个合理的解释家赔偿。
3月13日早上,该网友确认投诉已经完成,并且对处理结果是很满意的状态。
从多个平台上用户的反馈来看,瑞幸咖啡去冰后不满杯的情况还是相对比较普遍的,也需要瑞幸咖啡的管理层想办法解决,确保用户的消费体验更好一些。
瑞幸咖啡的客服表示:“门店饮品均按照统一程序制作,有固定杯量。如遇问题,可联系客服协助处理订单”。他们也表示会将此现象反馈给相关部门,加强对门店的培训管理。
瑞幸咖啡的董事长郭谨一也应该反思一下为什么会出现这种情况,是否与加盟门店的管理不到位有关。
据瑞幸咖啡在今年3月2日发布的财报显示,2022年瑞幸咖啡的总净营收为132.93亿元(约合19.273亿美元),2021年同期为79.653亿元,同比增长66.9%。郭谨一带领瑞幸咖啡在2022年净新开门店2190家,门店数量同比增长36.4%。截至2022年年末,瑞幸咖啡的门店数量是8214家,其中自营门店5652家,联营门店2562家。
瑞幸咖啡的确已经越走越稳了,但他们在消费端的体验还是有很大的提升空间,郭谨一在带领公司快速扩张的同时,也要注意满足消费者的需求。
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1、莎乐美玫瑰露 完全是被颜值吸引购买的一款饮料。淡淡的粉色,犹如温柔又娇羞的少女,让人心动~玫瑰的香气与蜂蜜的甜蜜交织,酸与甜,加上迷人的香气,层次丰富,口感轻盈,忍不住又喝了一口。2、宾得宝果汁 澳大利亚宾得宝的水果系列饮料颜值超级高,可以说怎么拍怎么美!可爱的的瓶身配上鲜丽的果汁,...
摩卡、拿铁、卡布奇诺3种咖啡的区别?
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无耍君维: A、加在饮料中的冰块逐渐变小,物质从固态变为液态,是熔化.符合题意. B、用久了的灯泡钨丝变细,是物质从固态直接变为气态,是升华.不符合题意. C、湿衣服在阳光下变干,是物质从液态变为气态,是汽化.不符合题意. D、水烧开时,壶嘴出现“白气”,是壶内冒出的水蒸气遇冷空气液化成的小水珠.不符合题意. 故选A.
大同区15850135806: 碳酸饮料加冰出现气泡的原理. 求详细解答. - ?
无耍君维: 下午好,碳酸饮料加入冰块后,温度降低,继而导致碳酸(二氧化碳)在水溶液中的饱和度下降并分解成二氧化碳溢出,所以你可见同一瓶的冰镇可乐倒出来玻璃杯里有很多气泡且不酸,而常温倒出来却是酸倒牙(常温和温暖环境下的可乐瓶有爆罐危险).低温下很多水溶性化合物的溶解度都会有不同程度的下降导致溢出或者饱和结晶的,请酌情参考.
大同区15850135806: 解暑的食物有什么 - ?
无耍君维: 一、绿豆 营养成分与功效:绿豆蛋白质含量较高,脂肪含量极低,钾、钙、镁含量均很高,且含有较多维生素B1、维生素B2 ,是补充钾的极好食物.绿豆味甘、性寒,有清热、解毒、消暑的功效. ...
大同区15850135806: 下列现象与物态变化的对应关系中,正确的是() A.加在饮料中的冰块逐渐变小 -- 熔化 B.用久了 - ?
无耍君维: A、加在饮料中的冰块逐渐变小是因为冰块比饮料温度低,冰块吸收热量变成了液态,属于物体的熔化现象.对应正确,符合题意. B、灯泡钨丝变细是一部分钨丝吸收热量由固态直接变成了气态,属于物体的升华现象.对应错误,不符合题意. C、湿衣服变干是因为湿衣服里的水吸收热量变成了水蒸气,属于汽化中的蒸发现象.对应错误,不符合题意. D、烧水时,从壶嘴冒出的水蒸气温度很高,遇冷放热凝结成了小水珠,就是我们看到的“白气”,属于液化现象.对应错误,不符合题意. 故选A.
大同区15850135806: 下列实例中,通过做功的方式改变物体内能的是()A.用锯锯木头,锯条温度升高B.向饮料中加冰块,饮 - ?
无耍君维: A、用锯锯木头,锯条温度升高,是克服摩擦力做功,机械能转化成内能,属于做功增加物体的内能,符合题意; B、向饮料中加冰块,饮料温度降低,是通过热传递改变物体的内能,使温度发生变化,不合题意; C、寒冬,用热水袋暖手,手感到温暖,是通过热传递改变物体的内能,使温度发生变化,不合题意; D、盛夏,阳光曝晒路面,路面温度升高,是太阳光的热辐射增加了路面的内能,属于热传递增加物体的内能,不合题意. 故选A.
大同区15850135806: 可乐加冰气泡更多 - ?
无耍君维: 接触的过程中有个相变,冰本身处于三相点平衡过程,在外界压力存在下有升华现象.可乐的加入后溶液浓度降低,液体内部压力有微小下降.CO2和部分水汽在外界大气压存在下就出现部分气泡.
大同区15850135806: 谁知道喝咖啡加冰伤身体吗?胃卜好的人苛以喝吗 - ?
无耍君维: 冰镇或冷冻的最好不要一起床就喝,对胃肠有刺激,不利于身体排毒! 咖啡的营养价值 现代医学研究指出,咖啡豆含有糖类、蛋白质、脂肪、烟碱酸、钾、粗纤维、水份等营养成份.此外、咖啡还含有咖啡因、单宁酸、生物碱等有益人体健康...
大同区15850135806: 我的岳父每年的冬季都会头疼,特别的厉害,10多年了 - ?
无耍君维: 头疼的原因非常多,感冒发热、五官有毛病、血压异常、头...
大同区15850135806: 喝冰咖啡对身体有害吗? - ?
无耍君维: 没有什么害处,尽管是冰的,但依然热量很高.制作方法:一、 冰拿铁咖啡1、 在玻璃杯中装入五分满的冰块,再加入10克糖浆.2、 将鲜奶倒入杯中至七分满,然后搅拌均匀,使糖浆融于鲜奶中以增加鲜奶比重.3、 让咖啡沿着汤匙背面慢慢...