免费客服系统有哪些
免费在线客服系统一直以来都是很多用户的需求,能够长期免费使用对任何企业来说都是一件再香不过的事情了,今天就为大家整理推荐一些免费的在线客服系统,帮助大家避开雷区。
1、快商通
他是可以一直免费使用,不会像一些品牌一样只有试用版,时间一过就不得不交钱使用。并且免费版本功能就挺多的。
2、播谷鸟
也是一个可以免费使用的在线客服系统,功能点分布非常显眼合理,使用起来感觉很方便,但因为是免费的,也不太好去说有哪里不好。总之可以支持基础的网页及时沟通,网页端样式还是不错的。
3、Ibangkf
做免费在线客服系统比较出名的一家,百度经常都能搜到。虽然比较简约,但是功能点非常直观,免费客服系统应该有的功能也都满足了。可以一直免费使用,在线客服的图标样式也有比较多可选的,颜色比较丰富。
二、客服系统功能介绍
客服系统功能有很多,在此给大家重点介绍几个基本功能:
1、聊天信息同步功能
人工客服和用户建立新的会话后,可看到用户曾经和其他人工客服或机器人客服的聊天记录,帮助客服更好地定位用户问题,减少信息断层。
2、访客身份画像功能
客服在接待用户时可看到用户的基础信息,包括昵称、联系方式、订单记录等,更有自定义画像字段,丰富并完善企业客服系统。
3、访客来源功能
可根据客户来源渠道、搜索词、受访页面、着陆页面等多个维度查询访客的相关来源信息,更好帮助企业分析线索的投放情况。
4、访客浏览痕迹功能
客服在接待用户时可查看用户在各个页面的访问轨迹,从而更好地了解到用户的真实需求,减少沟通成本的同时促进订单转化提升。
网站在线客服系统都有哪些,哪个好点,求推荐
快商通客服系统就是免费的,并且他们家是以稳定不掉线为主打招牌的,即使是免费版本也不掉线,我之前已经用了一年了,今年6月份才刚转的付费。快商通免费版的功能对于中小企业日常客服在线咨询的需求是可以完全满足的,不仅可以设置你说的企业logo,还能自定义对话窗口右侧展示的各种企业的文章信息(比如你们...
在线客服系统里面哪个好?有什么推荐?
4、智能对话路由分配快商通的网页客服系统的对话分配功能做的很深入!支持根据访客搜索关键词、来源渠道、产品类型、门店归属、访客来源网址、客服接待空闲度、客服同时接待上限等等n多规则智能指定客服接待,对客服人员超过3-5个人以上的团队来说有非常大的帮助!5、智能质检智能在线客服系统深度挖掘客服对话...
在线客服咨询系统
在线客服咨询系统在线客服系统就是即时通讯客服系统。即时通讯软件是通过即时通讯技术实现在线聊天、通信的软件。目前有两种架构形式,一种是C/S架构,采用client/server的形式。用户在使用过程中需要下载和安装客户端软件。典型代表有:微信、QQ、百度HI、Skype、Gtalk、新浪UC、MSN等。即时消息允许你发现你...
在线客服系统收费和免费的区别
企业QQ最低是3个工号的版本,也就是一年需要3000元。现在的活动是买三年送一年,另外还可以赠送延期使用。以上就是收费的在线客服系统 一等价钱一等货 免费的肯定做不出太好的效果和成绩,都可以去尝试!
在线客服软件有哪些?
看到有几个回答说到快商通,确实快商通的在线客服系统确实还不错,具体表现在几个方面:1、稳定性用过半年的快商通客服系统,稳定性确实没的说,不管是在平时还是咨询高峰期都不掉线,据说是因为服务器安全和程序框架稳定性做的比较好的缘故,客服团队一致表示使用体验非常好,没有那种客户谈到一半连人带...
谁有免费的在线客服系统最好是有无限坐席 指定客服 等功能的
不知道你这这行了解的有多少,这里我给你详细说一下免费和无限坐席的具体区别。其一、免费就意味着对客户没有责任和承诺,没有收费的话,那么系统开发升级、服务器、带宽、服务、市场的费用从哪里来?其二、免费不是目的,只是种手段,只能说明他们还没有达到收费的能力,这种就有风险了。
求免费网上客服系统或源代码。
免费网上客服系统直接用快商通就好了 这家稳定性是最高的,常年提供免费使用的。公司背景硬,已经上市了。所有的客服系统用的都是阿里云服务器(包括免费的),速度贼快!你可以下载体验一下,稳定度跟速度都是一流的。没有任何广告,我不知道你使用的是哪家的,快商通甚至在软件里都没有任何让你付费的...
比较好用的电话外呼系统
腾讯EC是一款非常好用的电话外呼系统。它的客户管理功能非常突出,这是它的优势之一。虽然它没有搭配外呼线路,但可以通过其他方式实现外呼,比如找一家外呼线路搭配起来使用。这样一来,成本就会大大降低。5、讯鸟软件外呼系统 讯鸟软件外呼系统是智能云客服外呼系统的市场领导者,提供专业级智能云客服系统...
免费的在线客服系统好还是收费的好
当 然 是收 费的在线 客服系 统 了
在线客服系统哪个好用?
这个因人而异,主要看你的需求。现在市面上的在线客服系统功能上各有特色,不过总体来说基本功能应该是都满足的。在满足功能需求的基础上,可以更多的关注服务这块。以Live800为例,对于客户是一对多服务,专人对接,反馈速度快。
唐友酚咖: 个人更喜欢的是牛商股份的牛商云平台上面的3s系统.感觉这个平台的免费客服沟通软件是比较靠谱的.因为我朋友有在做这方面的东西,所以说是可以经常接触到这方面.他也用过不少的软件比较后还是定下选择牛商股份的牛商云平台上面的3s系统.说真的,比起其他平台,这个真的好得多!
陈巴尔虎旗19431663726: 有什么好的、免费的在线客服系统? - ?
唐友酚咖: 当然是收费的在线客服系统了,免费的限制很多,而且并没有什么保证.推荐使用汇讯wiseuc的汇客在线客服系统,我公司就在使用,系统很稳定,而且价格也不贵.
陈巴尔虎旗19431663726: 终身免费的在线客服、商务即时通讯系统都有哪些 - ?
唐友酚咖: 嵌入QQ 嵌入MSN 嵌入阿里旺旺 53KF
陈巴尔虎旗19431663726: 在线客服程序 - 免费客服软件有哪些网站商务通免费吗?免费客服软件有哪些网站商务通 ?
唐友酚咖: 网站商务通可以试用7天,忠仕在线客服软件: 1.实时管理 经理可以实时监测每个员工的实时对话,协助员工快速成长. 2.访客消息预知 在线客服系统会预知访客输入...
陈巴尔虎旗19431663726: 哪里有免费在线客服系统下载? - ?
唐友酚咖: 免费在线客服系统:cando在线客服系统源码 推荐本文软件名称:cando在线客服系统 软件大小: 1.83KB 软件语言: 简体中文 软件类别: 国产软件 / 免费版 / 在线客服系统 应用平台: WinNT/2000/XP 界面预览: 无 插件情况: 无插件 开 发 ...
陈巴尔虎旗19431663726: 哪个免费的在线客服系统最好啊?要永久免费,那些试用的就算了! - ?
唐友酚咖: 市面上的确有好多都是打着免费的旗子,实际上只是提供试用一段时间 永久免费的话,选TQ吧,这个比较老牌的.
陈巴尔虎旗19431663726: 哪个平台能免费网页在线客服系统? ?
唐友酚咖: 我知道一个平台可以,你可以看一下.是牛商股份的牛商云平台上的3s系统里面免费网页在线客服系统这个功能,可以免费,我感觉还是很不错的,使用效果也很好,客服咨询都是可以用到的,针对性也很强,我用了之后网站的点击量提高了很多,效果还是很明显的,现在我也一直都在用这个平台功能,我感觉还是很不错的,你可以看一下这个平台功能.
陈巴尔虎旗19431663726: 在线客服有哪些是完全免费的呀?兄弟姐妹们推荐推荐阿.. - ?
唐友酚咖: 前段时间我也在找一个有这样功能的软件哦,呵呵,都烦死我了,后来在网上看到了一款叫Comm100在线客服的,是完全免费的,这些功能都有,推荐给楼主试试
陈巴尔虎旗19431663726: 都有哪些免费的在线客服系统?放在官方网站上用的 - ?
唐友酚咖: 合从在线客服系统你用用,这个还可以,很好操作,注册添加什么的都是很简单的,而且这个标准版的收费也不贵
陈巴尔虎旗19431663726: 免费客服系统有哪些?在线客服系统 - ?
唐友酚咖: 乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统,而网站客服系统是以网页为载体,运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段.网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统...