长城宽带可以到什么部门投诉啊？
管理宽带运营商的上级部门是工信部，保留有效证据，据如实反映情况
如果是长城宽带的用户 就不用找工信部投诉了，因为长城宽带是做驻地网接入的，工信部根据 > 第二条 ，不受理长城宽带的用户投诉。
长城宽带是从联通或电信那里买来 带宽，然后再卖给消费者(用户)从中赚取暴利。
比如说
长城宽带从联通或电信那里买来100M带宽被同时卖给100家用户，却被谎称独享10M，实际上每户能分到的带宽仅仅是1M。这样一来，长城宽带就多赚取了90家用户10M带宽的钱。这就是同样的带宽，长城宽带能把价格做到低于联通或电信的原因。
共享的代价就是网速的变慢。尤其在晚上、周末等高峰时段，几十人甚至几百人同时使用一定带宽的网络，若其中再有人使用P2P等下载软件，那么网速之慢就可想而知了。
警察更不会管，这事情就别去找警察了。一般除非是比较大的问题，比较严重的后果，12315才会介入。如果网络故障对你造成了较大的经济损失，有实证的话，你要么找律师准备打官司，起诉对方要求赔偿；不然就只能换其他的宽带了。
去工信部投诉没用，这长城宽带不是正规的网络公司，是个二道贩子，不归工信部管。留下网络不行的截图（360的测速），购买套餐的合同/小票，然后去法院起诉吧。他们的法务很快会来说退款的事。
但是！！！别轻易答应他们！！！起诉的时候，诉讼标的最好是按照《消费者保护权益保护法》第五十五条，要求他们假一赔三！！！
本人就是在告他们，希望大家也告成功！
你被脑残才装了垃圾宽带，对面临倒闭的垃圾宽带还真没有什么好办法。我建议你不要想投诉而浪费时间、浪费电话费了，咬牙换永不掉线的宽带——电信宽带或联通宽带，家庭装4兆至10兆宽带所有网上应用全部能搞定，上网永无烦恼。如果图省钱又改装了移动宽带，移动宽带与长城宽带无异，也是频繁地掉线，那你就变成了真正的脑残一族了。
家里的宽带可不可以申请牵到别处使用?
宽带可以办理移机业务.可以让办理宽带的机主本人持有效证件到营业厅进行办理.办理之前需跟营业厅人员核实以下情况.能否办理移机.距离过远的话.可能会办不了.办理移机的位置.是否有光纤线路以及端口.若没有就无法进行办理.也无法办理新装宽带.有线路以及端口.可以进行办理.咨询费用出示证件办理即可....
电信宽带可以换地方迁吗
电信宽带可以换地方迁吗？1.一般是可以迁地址的。在城区内可以安装宽带的地方就可以免费迁移。2.在搬家前三天到电信营业厅说下情况，询问下搬家的地点是否可以安装宽带，做个登记。城区的宽带可以迁移，跨城就不能够迁移。希望我的能够让你满意也有所帮助。
请问联通的宽带可以迁移吗,我是想从市里迁到县里面去的
具体以当地客服的咨询为准；公众客户需持机主证件到联通营业厅申请办理移机，营业人员确认新址有联通资源或端口后，即可办理；各省移机办理渠道略有不同，以当地开通的办理渠道为准；宽带包年客户，包年期间办理移机，一般可免移机费用，此为优惠活动，各省的优惠活动有所区别，需以当地咨询结果为准。
长城宽带能不能连接到天津理工大学校本部的公寓城?
抱歉，您咨询的天津理工大学校本部的公寓城暂时没有长城宽带光纤网络覆盖，暂时安装不了的，您如果有意愿安装的话，可以和您的校方联系，让校方负责人直接和长城宽带联系，我们会有相关部门受理的。因为长宽是光纤入楼、网线入户的接入方式，进驻到您的校区是需要校方同意的，您可以先和校方做下申请。
...拉通了联通宽带包年的 但是以后我搬家了 可以将这个联通宽带户头搬...
可以移机，交移机费即可。宽带不是随便移到哪个地方都行，比如济南5区四县，五区内可以相互迁移，四县中各县城可以迁移。有问题追问即可。
不能安装宽带,应该向哪个部门投诉
投诉也没有用吧,毕竟别人也不是不想同你装,只是装了没效果.网通公司会发展 城中村 客户...可以拨大10060去询问网通公司 看有没有线拉入,最好你确定一共安装宽带人数 如果人数众多肯定帮你安装 如果是几个人,就拨打10000 叫电信装ADSL(即是电话线宽带)得不得?
广州城中村宽带能迁移吗
广州城中村宽带能迁移。关键是看你的是什么宽带，找相关的宽带负责部门来迁移就可以了。电讯宽带的可以打10000号，小区宽带要找本区的管理处。
搬家后宽带如何处理能迁走吗
搬家后宽带处理方法：如果是同城搬家，搬家后宽带可以迁走。可到现在使用宽带的电信部门营业厅去申请迁移，交一定的迁移费用，一般3天之内即可迁到新的住址。如果搬家不是同城，宽带不可以迁走，要消除账户，然后到新的驻地电信部门营业厅重新申请办理宽带业务。宽带业务是通信公司为用户提供的高速访问互联网...
佛山装的联通宽带可以迁移到清远们
这个是不能的。联通宽带暂时仅支持同城内移户，不支持跨市或跨省的。办理宽带移机业务，需要你所迁移的地址有宽带资源才能办理，且需要移机费用。由于各地市政策不尽相同，建议你可咨询归属地人工客服或营业厅了解，具体以当地政策为准。
外地的电话号码有宽带可以在外地再办一个吗
服务，主打“一张卡不换号，各省宽带都可办”。您可在中国移动App首页搜索“跨省宽带”进行预约办理，办理流程和普通宽带一致，只需填写信息、进行预约，然后等待移动工程师上门安装即可。如需异地办理中国移动宽带，您可以登录中国移动APP宽带专区、拨打10086服务热线，或直接到当地移动营业厅咨询和办理。
厨人韵槟榔： 可以打长城宽带客服电话95079投诉.但我建议你不用投诉.许多人投诉了的结果除了浪费时间、浪费电话费什么结果都没有(这方面可以在搜索答案中输入长城宽带去查看详情),长城宽带资费很低,平时浏览网页、边下载边看电影电视剧尚可,由于常常会掉线,玩在线游戏、视频聊天(视频会议)、看同步现场直播等只能说对不起!你投诉一万次也无法改变,投诉有意义吗?话又说回来,当初你就花了这么点小钱装了长城宽带,还能怎么样有多大用途?你目前要么忍受,要么咬牙换好宽带(全国范围内网速快而稳定不掉线的优质宽带只有电信和联通,没有第三家!家庭用宽带4M至10M一切搞定),别无办法.(附:电信宽带客服电话10000,联通宽带客服电话10010.)
新绛县15996818493： 怎么投诉长城宽带? - ？
厨人韵槟榔： 如果你光打电话给长城宽带是没用的,你要说去315或通信管理局投诉对方就会重视了,或者说去报社电视台暴光它们,呵呵,越严重越好,这样对方就会重视你,然后安排你协商退款了.
新绛县15996818493： 长城宽带投诉电话 - ？
厨人韵槟榔： 95079 客服电话 你要的那个应该就只有12315 可以投诉了.
新绛县15996818493： 不好,但长城宽带不帮忙解决,可以向国家哪些部门投诉 - ？
厨人韵槟榔： 打他客服投诉啊 如果他们 不解决 .直接 到工信部投诉
新绛县15996818493： 长城宽带售后服务差,可以打12315投诉吗 - ？
厨人韵槟榔： 可以. 这是维护消费者权益的热线电话,就是为了维护消费者的合法权益.n您购买宽带时也是购买了售后宽度应该包括售后服务没有做好也算是侵害了你的消费者权益. 权益内容: (1) 安全保障权:是指消费者在购买、使用商品或接受服务...
新绛县15996818493： 有没有要去投诉长城宽带的 - ？
厨人韵槟榔： 和客服说,马上来修,最多等3小时,不然就投诉到工商,然后挂电话.时间到了,还没有人来修的话,直接打12315.记得事先了解长城宽带的地址,投诉的时候12315会问的.
新绛县15996818493： 怎样投诉 长城宽带 把被骗的钱拿回来? - ？
厨人韵槟榔： 长城宽带 不是靠 本事 能力 诚信经营赚钱 ,而是靠 骗 得到的钱.因此无法解决用户的问题,也就是 长城宽带 本身的问题: 向联通/电信 买来 带宽,再贩卖给消费者(用户)从中赚取暴利.长城宽带是做驻地网接入的,并不是做宽带的.但 长...
新绛县15996818493： 长城宽带拖了很久都不退费,工信部和通讯管理局,聚投诉,企业都投诉过很多遍但是都没有用 - ？
厨人韵槟榔： 是不是可以致电12315进行投诉呢?...也可以致电 长城宽带 总部,问问肿么及时处理?可以找离你家最近的长城宽带业务部人员,商讨如何尽快安装的问题.不知你缴费多少,最好不在网上下单.一般大家都去离家最近的电话局营业厅进行咨询、然后缴费.一般联通、电信等营业厅都有宽带安装的海报,提供几款不同资费的宽带,供人们选择.网上貌似下单省事,却不能问清海报上的一切.而且不能及时提供发票,退费更是需要一系列的流程,更费事...建议以后可以营业厅办理宽带业务,稳妥、有保障.
新绛县15996818493： 长城宽带欺骗用户可以到工商投诉吗 - ？
厨人韵槟榔： 客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重.如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315.
新绛县15996818493： 投诉长城宽带也不管用,哪个部门管着长城宽带. - ？
厨人韵槟榔： 工商管着呗,有问题去他们营业点找负责人去.
