作为一个班组长如何培养下属,培养的方式方法有哪些?

班组长如何培养部属员工~

　　“人”在企业经营的地位在现在看来是无可替代的，也是根本的核心竞争资源。那么该培养下属的哪几个方面？应如何培养下属？
　　豪恩电声致力成为世界卓越的电声企业，就必须建立并拥有一支良好的管理与技术团队。这个团队，便是我们热衷期盼创建的学习型组织。而这其中的关键，便得从人力资源管理“育人”的人才观入手，把人作为首要的资源进行开发。
　　事实上，作为职能及业务部门的负责人，要担当起本部门人力资源管理的主要职责，这其中包括如何选人、用人、育人及留人。人事部门则更多突出于改善管理环境来引导群体，譬如向其他部门提供人事管理政策、方法等的建议及指导。在与部门管理者的访谈中，不难发现有些员工存在以下情况：忠诚度不够、工作积极性不高、学习的意愿和态度不热诚且多半不能正确定位自己的职业目标。
　　培养下属的几个方面
　　第一，培养下属的忠诚度
　　凡进入公司的新进人员都要进行集中性的入职培训，在工作岗位上，也要接受岗位技能培训，但是，仅仅依靠培训就能让员工充分认同公司的文化及经营理念，就能使员工的工作成效立竿见影，显然是片面的。管理者要让员工拥戴自己并忠于公司，则先从自身做起，以自己忠于业务、塌实勤奋的高贵品质去打动你的下属，并以承诺的方式明确期望值。因为承诺是值得他们不懈追求并付出努力的目标期望。
　　第二，培养下属的职业精神
　　员工的职业精神直接反映员工的工作状态。若一个员工的工作积极性不高，热情度不高，我们则可以判定他职业精神不够。“忠诚、敬业、务实”是豪恩人创导的工作品质，怎样来培养下属具备这种精神，是我们管理者值得深思的问题。
　　公司的目标根本上来说是为了实现利润，而实现利润是要靠赢得客户。因此，我们是不需要那种整天只想着“天上能掉下馅饼”的人，事实上没有哪个诚心的客户会主动青睐你的产品。欲让公司的产品销售出去，关键在于员工是否塌实、是否能去主动拓展业务。“士之可贵者，在气节不在才智”，在敬业和能力之间，我们的天平理应倾向前者。“追求完美，止于至善”，强烈的兴趣加上持续的努力才是一名豪恩人的职业风范。
　　第三，培养下属的业务技能
　　提升业务技能是支撑员工发展并取得良好业绩的唯一手段。譬如，销售部要拓展某一片区的业务并希望从对手中夺取更大空间的市场，我们则要放开思路、积极引导自己的下属去主动挖掘市场、寻找客源。教会他们如何处理各项销售业务，如何灵活多变的与客户进行有效的沟通，如何从深度上把握客户的需求、赢得他们的信任与支持。
　　事实上，培养下属的业务技能是一个引导、激励及约束的过程，要想员工在自己的手下好好干，就必须充分调动员工的积极性。
　　如何培养下属
　　[如何培养下属] 一、机会教育
　　机会教育是指针对下属随时出现的问题予以现场指导，它是培养下属的一种有效方法。如果下属哪个地方做的不对、做的不好，你必须及时纠正他的错误并督促他在以后的工作中改进。作为一名管理者，宛如排兵布阵，行军打仗。要带好自己的队伍，不讲究策略是不行的。故在对下属进行机会教育需要把握好技巧。
　　[如何培养下属] 二、即时激励
　　仅仅靠绩效、薪酬是远远不能达到激励的效果。要培养好自己的下属，还应深究激励的一些技巧。比如如何去肯定下属工作的价值，以激发员工内在的主观能动性，也不失为一种很好的手段。所以，对于部门负责人来讲，员工干的卖力，干的有成效，更多的时候要去表扬，要去鼓励。你的赞扬、你的微笑必须设定一个标准，站在公平的立场上去让下属知悉工作的方向，工作的使命。
　　[如何培养下属] 三、适时授权
　　适时授权是一条双赢的决策，不要老是放不下心。一名优秀的管理人员，不仅要精于业务，更要精于组织成员的分工。如果每件事情都要亲自处理，往往会给下属造成依赖感，缺乏独立思考和办事的能力，从而导致自己累的要死，而下属闲的发慌。所以，你要去信任自己的下属，适当的时候让他们尝试一些富有挑战性的工作，将会大大提高他们的积极性。否则，你永远也不知道他能够走多远。
　　[如何培养下属] 四、参与式管理
　　参与式管理崇尚地是一种双向的互动管理模式。管理不是单纯的管理行为，更不是颐指气使。所谓管理者，他更多应该是一种担任教练、辅导员的角色，让每一位成员都积极参与进来、集思广益，取长补短，并做到多尊重他们的意见，多体贴他们的生活。若下属在参与管理中出现了一些小错误，也不该严厉的去批评他，多以建议及商量的口吻效果会好的多，也能增强他们参与的积极性。

作为呼叫中心的班组长，不仅指标压力大，事务繁琐，而且还要承受来自上级及下级的双方面压力。许多的班组长感到自己像个保姆，整天被琐碎的事情左右，根本抽不出时间去提升绩效，如何将压力分解，如何培训员工的个人绩效管理能力就显得尤为重要了。 1、培养一个能力强的助手，可以在班组中选一个绩效好，有一定潜力的人作为你的培养对象，也就是你的助手，可以适当的将一些工作交付给他，培养他的能力，也减轻你的压力，比如说，你可以让他提升班组的业务水平，你就可以专心提升班组的绩效水平及KPI指标完成情况了。 2、压力要分解到每一个成员。要记住，所有的事情都不是你的事情，是整个班组的事情，你要将你的工作分解到班组中的每一个人，要让每一个人都有工作，让每个人都有自己的角色，不要让你的组员只是个接电话的角儿。其实，把工作分解到每一个人的时候，也证明了你对他的信任，能够培训员工的主人翁意识，这点非常重要。 3、指导员工进行职业规划。一个在什么情况下会卖命的工作，当然是在知道这么做可以得到自己想要的东西时，所以作为班组长，你要了解员工想要的是什么，适合往哪个方向去发展，是业务路线还是管理路线，确定以后，你就要指导员工自己去做职业规划，记住，一定是让员工自己做，你在一旁指导，千万不要亲自去做，否则你永远无法知道员工在想什么，而员工却会觉得你剥夺了他的权利，他不仅不配合你，相反还故意不执行。到最后你只能抱怨为何辛苦却得不到员工的理解。 4、指导员工作计划。确定了发展方向后，你就要指导员工开始作短期计划了，虽说计划赶不上变化，但没有计划万万不行。你教会员工去定年度计划，月度计划，每天计划，甚至精确到每小时的计划，在计划实施过程中，你要每天观注员工计划完成的情况，发现问题及时指导，与组员讨论改进措施。 5、培养综合素质的员工。在培养员工时，不要以话务员就是一接电话的，一些班组长为了让话务员产量高，把所有的疑难超长话务一个全承包了，员工轻松了，班组长累死了，绩效却仍不见好转。员工提出问题时，一定要先了解员工对这个问题的预处理情况，先给出指导意见，实在不行再为员工处理。不要轻易答复帮员工解决本该属于他的事情，要让员工养成遇事先自理，不行再找班组长的习惯。此外，要培养员工的多方面的才能，包括表达能力，沟通能力等，呼叫中心每天都能班前会班后会，在这些会上，由话务员们发挥自己的才能，可以由话务员轮流主持，讲一些小笑话啊，小故事啊，既培养能力又放松大家的情绪。对于企业开展的公益活动，要鼓励大家参加，并对参加的人员给予表扬。 6、学会赏识你的员工。在组建团队中，赏识非常重要，要坚持每天发自内心的表扬一个人，而且要有具体事例，这说起来容易，做起来并不容易，但是你要记住，士为知已者死，你只有赏识你的员工，你的员工知道你看得起他，才会为你卖命工作，才会在工作中享受到你带来的快乐。当然，更高的境界，就是培养你的员工学会自我赏识。 7、理解员工，处处为员工着想。在呼叫中心，员工最痛苦的莫过于那近乎变态的班表了，上班时间的不规律，是员工对企业满意度偏低的重要原因，作为班组长，在没有任何规律的班表中提高员工的绩效指标不容易，特别是产量，占的比重非常大，这导致一些班组长为了达到产量的目标要求员工加班完成。员工本身就已经很累了，再被迫加班，当然会有意见。作为班组长，要理解员工，要强调不要随意加班，指导员工提高上班时间的工时利用效能，减少加班，当然，话务忙时的调度，还是要鼓励员工的。 总而言之，培训话务员个人绩效管理能力的原则就是要让员工明白自己要做什么，如何做并主动去做。 而作为班组长的你，别忘了，你应该是教练，去指导你的员工如何去。

最简便的方法是“传帮带”。传是传授、传承工作中的技术和技能；帮是指帮助、帮教。带是带领、带动。无数实践证明，"传帮带"是一种既简便、又有效的培养人才的方法。企业中的传帮带通常是技术上的传帮带。
作为企业来讲，技术工人的成长往往就是两个途径，一个是传统的"传帮带"，还有一个就是职业技术的培训。实际上专业学校培养出来的学生走上工作岗位，仍然要经过"传帮带"这样一个环节，因为只有经过这样一个环节，才能够适应这种岗位工作的需要。

作为一个班组长，嗯想要培养下属，首先下属要对这份工作有兴趣，愿意去学才行，还有一个作为领导也要和下属打成一片，关系好才能够让属下更愿意为自己卖命工作。

一个小小的班组长，谈何培养下属，很多同志不久就可能是你上司了。做好自己的事情就好了。

严师出高徒
身教胜于言教

其实只要达到知人善用就好了，没有太多的套路

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向阳区13829077925： 我是班长如何开展员工培养 - ？
彤俩香砂： 一、新员工的培养方法: 首先,就基础知识教育 的目标而言,不外乎吸引员工,增加亲切感 其次,就基础教育的重点而言,就是要帮助员工树立社会人、企业人的意识 1.表达能力的训练;2.对公司传统及员工要求的了解;3.对合格企业人应具...

向阳区13829077925： 班长应该怎样教导和培育下属,答案是什么 - ？
彤俩香砂： 班长一般是一线的带头人,是脱产的.要想带好一帮人.要首先提高自己的知识面.班内事业务要熟,还要有解决下属遇到困难的能.教导培育下属敬业.不断提高岗位技能!

向阳区13829077925： 作为一个基层的班组长,我应该怎样教新来的员工?从哪些方面去教??? - ？
彤俩香砂： 朋友你好! 不管你是什么样的岗位,首先你就应该按照你的工作职责的内容开展你的一系列工作,至于你应该怎样教新来的员工?当然是凭你经验去言传身教.至于从哪些方面去教?应该从你们企业文化,企业规章制度,员工岗位职责以及安全生产注意事项等等方面,从表到内(看得见摸得着的先教)、从简到繁(随手可做的事情先教,步步深入),从易到难(从不用太多投入、人力以及时间的工作先教)突出重点,把握要领,认真地教育好新来的员工.

向阳区13829077925： 作为工长,你是如何培育下属的 - ？
彤俩香砂： 1、力所能及帮助他们解决下属工作、生活遇到的困难.2、工作上注重技能培养,发挥骨干的传、帮、带作用.3、做到对上对下负责,发挥领导与部属桥梁纽带作用.4、既注重个人形象,又维护单位集体利益、集体形象.5、生活中,对他们多一些关心爱护,与部属打成一片.

向阳区13829077925： 作为生产班组长你是怎样培训新员工上岗的 - ？
彤俩香砂： 世界上有竞争力的工厂都拥有一流的制造现场,持续提高效率、不断降低制造成本.一流主管培养和训练了一流的员工,一流员工创造了一流的现场;优秀的一线主管不仅需要扎实的技术操作能力,更需要解决问题、管理团队的“软”技能!...

向阳区13829077925： 如果你是组长,你怎样培训自己的员工 - ？
彤俩香砂： 具体人员具体分析,每个人的需求都不同,大致如下:首先了解培训需求、然后制定培训计划、选择培训实施的方式,最后培训实施.

向阳区13829077925： 班组长怎样培养适新员工适应新工作 - ？
彤俩香砂： 首先要适应公司环境和公司文化.每一个公司都有自己独特的企业文化和公司环境,都有其鲜明的个性特点和独到之处.作为新人,首先就是要全面了解公司环境和文化,不断适应,调整自己的行为习惯和作为,与之相匹配.新人总是要先得到...

向阳区13829077925： 请问;一名班长要怎样才能管理好员工 - ？
彤俩香砂： 要管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,要有海阔天空的胸襟,用真诚去打动每一位成...

向阳区13829077925： 作为1个基层的班组长我应当怎样教新来的员工?从哪些方面去教???？
彤俩香砂： 首先就是安全事项,然后就是尊重领导,老员工.看他个人的能力,再去培养他做甚么工种啦

向阳区13829077925： 我是个工厂的组长如何去管理下面的员工谁有好的文章关于这方面的 - ？
彤俩香砂： 这些方面的文章、资料、案例很多的,具体在里面,我也回答过不少类似问题,关键不在于看多少资料、文章、书籍.管,从字义上分析,是 官 字上带一个草帽 竹,两个人字 两竖撑起来的,但千万不要把自己定位在官 这个范畴.更...