一般文员应该要会做哪些

做文员应会什么软件？~

学会WORD和EXCXL就可以了。这两个是最主要的

做文员要先学文秘专业或者新闻类、中文类专业。文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
（一）文员分类以及工作职责文员主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员行政文员主要负责办公室日常事务。人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。文案文员主要负现起草文件合同等文件。档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
（二）学习内容
1、电脑基础；硬件软件的认识；Windows XP/Windows 7操作系统的认识与操作等。
2、标准指法学习；中英文打字练习；五笔打字从入门到精通。
3、Word文档处理、文档排版；表格、图表的设计；简历的制作、财务报表制作等；
4、Excel电子表格设计；数据统计与处理；函数的应用；图表制作；透视表的应用等；
5、PowerPoint幻灯片制作；动态相册制作等。
6、上网查询资料；收发邮件与文件；下载安装与卸载软件、文件等。
7、计算机日常维护；计算机安全与病毒的防护等。
8、案例讲解，实操练习。

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.

直属部门：店内各部门
直属上级：各部门经理或主管
适用范围：店内各部门文员、一般工作人员

工作职责：
1． 打字处理工作
2． 信息的上传下达
3． 文件归档、保管
4． 工作记录
5． 来访客人通报及接待
6． 本工作区域清洁

主要工作：
1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2． 完成日常的正常管辖范围内的工作
3． 接听电话做留言记录、讯息处理
4． 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：
1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2． 节假日协助销售服务
3． 协助库存盘点工作
4． 与内外联络部门维持友好联系

另外你一些问好问题我可以简单解答：
1、工资待遇情况不同，外企一般4000左右，而其他中小型企业1500/2500上下
2、两者区别：一个直接面对消费群体有实际销售经验，适合乐于此型工作的人；另一个面对的是团队和合作伙伴，需要更强的团队协作精神，适合有美好向往的安定人群
3、发展前途：两者不同，营业员做好了可以成为区域负责人，当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人，这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的，相对稳定的基本工资是没问题，但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。

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上林县18045564907： 办公室文员要做哪些事? - ？
孔钩肌氨： 一:负责办公室的日常事务工作.负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存. 二:认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达. 三:将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,...

上林县18045564907： 一般公司办公室文员需要会什么?每天做什么? - ？
孔钩肌氨： 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员. 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作. 3. 负责总经理办公室的清洁卫生. 4. ...

上林县18045564907： 做文员必须要会什么? - ？
孔钩肌氨： 首先你必须掌握一些文员的基本功,如必须熟练掌握电脑的文档和表格的录入,常用电脑软件操作等,最好是面广,但不一定要求各项都很精通. 其次要求有一定的写作能力,能够熟练掌握一个部门或一个企业的计划、总结、领导的报告等文章的写作,这一点很重要.要做到这一点就必须认真了解领导的思路和要求. 最后,做一个文员必须外表整洁,注意形象,形象是给一个人的最初印象,文员是部门接人待物的第一个关口,一般领导都会很重视这一点.我指的形象并不一定指外貌漂亮,主要是应该有礼仪有内涵.

上林县18045564907： 文员要会些什么? - ？
孔钩肌氨： 简单的办公软件要会,文字处理、数据处理等.懂得一些办公用品的使用,比如打印机等.建立设计表格,打印等

上林县18045564907： 当文员一般要会做什么? - ？
孔钩肌氨： 一、水平不好定,但是必须具备一定的文化功底,要符合用人单位的要求,比如学历. 二、主要做什么,不知道你是做什么文员. 三、办公室文员: 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是: 1. 接听、转接电...

上林县18045564907： 文员到底要做些什么 - ？
孔钩肌氨： 1、首先要有一个很好文字功底,因为你要靠这个吃饭,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西,另外还有能领会领导的意图(可能有的时候,他不一定能很好的表达出来他要说的意思,但是你要能设身处地的替他想到,写出来,这个...

上林县18045564907： 文员都要做些什么 - ？
孔钩肌氨： 文员的工作其实是很杂乱的.比如接个电话、作个会议记录、接待来访人员、定制报刊杂志等.还要从事一些简单的文字工作自自在在;例如,绘制表格,些个招聘信息等等.总之,这个职位的工作会随着公司性质变化而有所不同.有的人评价文员是全公司的保姆,但是,这个职位却可以很好的培养一个人的耐性和做事的细致程度.做与不做要看自己愿不愿意.有的人干得很开心,有的却干得别提多闹心了.

上林县18045564907： 做普通文员要会些什么?？
孔钩肌氨： 文员做得工作挺多而杂 基本上包括会议纪要的编写 考勤的记录 打印机 复印机 传真机的使用 报纸文件的收发 接听电话 公文草拟 电脑的基本操作要会 office软件 ppt 其他具体的要看公司是做什么的了