vivo x9身份验证怎么更改？锁屏密码错误五次会弹出忘记密码，然后点开身份验证问题，请问这个
忘记锁屏密保，可以进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码（Funtouch OS 3.0及以上系统的机型还需将隐私与应用加密密码关闭），再重新设置锁屏密码，即可重置密保问题。
注：FBE加密机型不支持设置锁屏密保
若是指忘记锁屏密码，请参考以下方法处理：
基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地，手机不具备自动设置密码或修改密码的功能，vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式，锁屏密码一旦忘记，将无法解锁手机并找回手机内的数据。
如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机，请尝试按以下方法处理。
一、确认是否使用多用户（OriginOS 1.0/Ocean系统适用）
在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。
*注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。
二、通过云服务重置手机
如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo账号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通过生物识别解锁（指纹或面部解锁）手机，可以先将手机连接互传电脑版备份数据后，再打开云服务APP开启“查找手机”功能，登录云服务网页端，进入“查找手机”页面操作“清除手机”。
*注：
① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频，发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若云服务中未备份过照片、视频，“清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。
②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除手机等指令。
三、通过Recovery（恢复）模式重置手机
部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。
第1步：将手机关机
按住电源键，直到屏幕出现关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮关机，然后等待一分钟，确保手机完全关机。
注：如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能（设置
> 安全 > 锁屏关机需解锁），需要输入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住 电源键 和 音量下键
10秒以上强制重启手机，手机重启黑屏时，再按照后续步骤操作。也可等待手机电量耗尽后关机，充电状态按后续步骤操作。
第2步：将手机置于RECOVERY（恢复）模式
1. 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。
2. 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时手机已进入RECOVERY模式。
第3步：清除数据（仅部分机型支持）
1. 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。
2. 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。
*注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo账号密码即可进入系统。如果忘记vivo账号密码，可点击此处尝试重置密码。
四、前往服务中心处理
如果经以上方法仍不能解锁手机，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后，手机内的所有数据将无法保留。
注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
若您忘记了密保问题答案，可以拨打24小时服务热线4006789688让人工客服帮您处理，或携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。
宫秀复方： 若需要在vivo X9手机中更改锁屏密保问题的话,可尝试按照以下方式操作:建议进入设置--指纹与密码(指纹、面部与密码)中将锁屏密码、隐私与应用加密关闭,然后重新开启锁屏密码,设置密保问题与答案即可.具体步骤如下:1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置2、进入设置界面找到指纹与密码(指纹、面部与密码)、3、在指纹与密码(指纹、面部与密码)中将锁屏密码、隐私与应用加密关闭4、关闭锁屏密码、隐私与应用加密之后,再次点击开启锁屏密码5、设置锁屏密码之后跳转设置密保问题界面重新设置即可
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宫秀复方： 在设置里找到系统设置找到安全和隐私再点击隐私保护,然后你就看到“身份验证”就可以更改了.《设置的屏幕锁密码忘记了,怎么更改密码,手机是vivo X9》vivo x9密码忘记了,如果当时有设置了指纹解锁.就先用指纹解锁.如果没有,当时设置密码的时候应该都有填一个安全验证问题的,只要你答案输入正确,也是可以解锁的.再不行的话,就把手机双清一下.在关机状态下同时按开关机键和音量上键进入recovery模式,然后选择'简体中文',清除所有数据.在把手机正常启动密码应该就没有了.
永丰县19267132747： vivox9身份验证忘了 - ？
宫秀复方： 如果您忘记了锁屏密码的密保问题,建议进入设置--指纹与秘密/安全--将“锁屏密码”和“隐私密码”关闭,然后再设置锁屏密码即可重置锁屏密保问题.
永丰县19267132747： vivox9如何更改身份验证 - ？
宫秀复方： 若是指屏幕锁的密保问题修改,可以进入设置--指纹与密码,将屏幕锁密码关闭,隐私与应用加密的密码都关闭掉,重新设置密码便会提示重新设置密保问题的.
永丰县19267132747： 怎么改锁屏身份验证,我回答对了,想要修改在哪 - ？
宫秀复方： 进入设置,安全,锁屏密码那里改就可以了.
永丰县19267132747： Vivo x9 锁屏密码忘记了、怎么解决 - ？
宫秀复方： 1.在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同) 2.弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”; 3.忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案; 4. 屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,您就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了.vivo手机可以设置一个锁屏密码以及一个访客模式锁屏密码. 先进入手机设置--安全/指纹与密码--屏幕锁定中设置锁屏密码,再进入设置--安全--访客模式中设置访客模式密码.
永丰县19267132747： VIVOX9怎么解锁 - ？
宫秀复方： 若是vivo手机忘记锁屏密码无法解锁屏幕,可参考以下处理方法: 在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)后弹出“手机已锁定”点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码. 注:若您忘记了锁屏密保问题,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理. (客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点,选择您的省市进行查询即可)若是忘记vivo账号密码,建议可以在vivo官网--服务--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码,若是无法验证,建议咨询vivo官网的在线客服的.
永丰县19267132747： 你好 手机上怎么更换实名认证 - ？
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永丰县19267132747： 我的vivo x9之前屏坏了 然后修好了我开机忘记解锁码了 怎么办 在线等急! - ？
宫秀复方： vivo手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”.输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕.若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机.vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到.
