为什么我的手机连接不上数据网络？

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若是vivo手机使用数据网络无法上网可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。建议与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点，点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网 
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

9、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法未解决问题，可在手机的vivo官网--我的--售后服务--在线客服--输入人工服务咨询在线客服提供解决办法。

若是vivo手机连接WiFi正常但不能上网可以参考以下方法：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--域名解析服务，查看是否设置了域名解析服务，如有开启，建议将域名解析服务设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭虚拟专用网络
进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络--点击已连接的虚拟专用网络--断开连接，再连接WiFi看看。
6、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

7、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话，建议去之前，先电话咨询下客户服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟，往返路上注意安全与防护。

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保靖县19557476952： 手机总是提示无法连接到网络是怎么回事? - ？
尉盆阿替： 1、在手机设置-配置-个人配置里设置一个上网用的参数.2、或者手机信号不好.3、重启一下手机.4、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,可以联系当地运营商开通.5、请致电运营商,...

保靖县19557476952： 手机显示已打开数据但是无法连接到4G网络是怎么回事? - ？
尉盆阿替： 无法连接到4G网络原因:1.网络信号不好.2.频繁开关数据流量造成的.解决方法:1.重启手机.2.打开飞行模式十秒再开数据流量.如下原因可能会造成手机无法上网:1.手机已欠费.2.手机的接入点不正确.3.网络信号不好.4.设置了仅无线下使用手机.5.没打开数据流量.6.手机没开通GPRS功能.

保靖县19557476952： 为什么手机明明还有流量却打开数据连接用不了? - ？
尉盆阿替： 原因如下: 1. 手机欠费,导致数据流量连接不上,充值缴费后关机重启就可以了. 2. 咨询运营商人工服务问移动网络设置是否正常. 3. 如正常,可以先按亮数据连接图标,再进入飞行模式,再关闭飞行模式, 3.如果还没有解决,可以进入手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称(如果有问题会出现空白页),这时候点击Home键左边的那个功能键 也就是菜单键 选择重置为默认设置.在选择网络连接点,打开数据连接,问题解决. 4. 可能是设置了流量限制,有可能是缓存造成的,关机重启或这是做一下垃圾清理就好了.

保靖县19557476952： 我的手机数据流量是打开的为什么连接不上 - ？
尉盆阿替： 您好,引起手机网络不能上网的原因有:1.手机SIM卡的问题,是否开通了上网数据流量费,也可代换其它SIM卡对比是否能正常;2.当地网络不稳定,请换个环境或时间段再试试;3.手机wifi自动连接上移动、电信、联通的WIFI热点导致不能正常...

保靖县19557476952： 手机显示无法连接移动网络为什么 - ？
尉盆阿替： 可能有下面几种原因 1.手机SIM卡的问题,是否开通了上网数据流量费,可以更换其他sim卡看看能否正常使用. 2.当地网络不稳定,请换个环境或时间段再试试. 3.手机wifi自动连接上移动、电信、联通的WIFI热点导致不能正常上网,关闭WIFI...

保靖县19557476952： 为什么手机打开数据连接上不去网? - ？
尉盆阿替： 1,确保手机话费充足,咨询运营商客服,查看套餐状态是否正常.重新激活上网功能.2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以.切换网络模式.3,重启手机.4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换Micro SIM 卡 .5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 .6,重刷固件,清除数据.7,到当地魅族专卖店咨询售后.

保靖县19557476952： 手机的移动网络突然连接不上去了. - ？
尉盆阿替： 1、检查手机卡是否欠费停机,停机状态下无法连接数据网络的;2、咨询身边其他人是否有此问题,如果存在同样问题,是当地网络有故障,可拨打当地10086反馈优化;3、换手机测试,如果可以正常使用,可能是手机出现问题,可以联系手机售后咨询;4、若换手机后仍无法上网,可能是SIM卡的问题,可以带卡到附近营业厅检测.

保靖县19557476952： 手机打开数据为什么连接不上网络 - ？
尉盆阿替： 1.可能手机欠费 2.网络信号不好 3.手机部分应用设置为“禁止2/3/4G网络”

保靖县19557476952： 为什么手机打开数据连接,没有网络来耶! - ？
尉盆阿替： 有四种可能:1 手机卡没钱了2 手机卡安装松动了3 手机不在网络信号覆盖范围4 手机卡运营商问题

保靖县19557476952： 为什么我的手机总是连不上网 - ？
尉盆阿替： 您好,很高兴为您解答. 数据网络无法上网: 1、查看当前网络信号是否稳定.网络信号不稳定时,易导致网络故障.建议在网络信号稳定的环境下上网. 2、开关数据网络或飞行模式.这是为了重启modem,确认是否是modem的原因. 3、更换SIM卡,确认是否是SIM卡的原因. 4、重启手机,确认是否是手机程序故障导致. 若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!