快递寄丢了怎么赔偿

快递员把快递弄丢了，应该如何赔偿？？~

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

法律分析：快递弄丢了有几种赔偿方式:免除服务费用;对于购买保价的快件，快递服务组织要按照被保价金额进行赔偿;如果是没有购买保价的快件，要按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;如果是挂号信件丢失，要按照所收取资费的三倍予以赔偿。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条　侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

快递丢失分为两种情况，第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失，首先可以打快递公司电话投诉，一般情况下还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。根据相关规定，快递公司丢失未保价物品，应当按照实际损失包赔，最高不能超过资费3倍的赔偿。没有保价物品：文件最高不超过100元/票，物品最高不超过300元/票。司法实践中，在无保值的情况下，如果能证明所邮物品及实际价格，则可要求按原价赔偿。有保价物品，按照物品实际价值赔偿。
在此提醒各位，如果邮寄的物品价格较高，要对邮寄按照其实际价值进行保价，便于日后万一物品丢失可以按照保价金额要求赔偿。也要保存好寄送物品详细信息，寄送实际情况等相关证据，以便日后万一物品丢失又未进行保价处理的情况下尽可能最大限度的减少损失。

【法律依据】：《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。


快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦，可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话，一般没人接。最好打当地的快递电话，一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉，但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意，可以再次申诉。

快递寄丢了的赔偿标准为：
1. 如果保价，照价赔偿。
2. 如果没有保价，快递公司赔付三倍邮费。
根据《邮政法》规定，属于下列情形之一的，邮政企业不承担赔偿责任：
1. 平常邮件的损失。
2. 因不可抗力造成邮件损失。
3. 未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少。
4. 保价邮件丢失或者全部损毁。
因此，发生快递丢失的情况时，收件人与快递公司之间存在着快递合同关系，快递公司应当承担相应的赔偿责任。如果您还有相关问题，请随时向我提问。

我刚刚看完中央2套播出的《消费主张》栏目，朱轶主持的，上面还讲了很多案例，这期节目就是关于快递的。\x0d\x0a\x0d\x0a目前这方面法规缺失还不是很完善，没办法，我们能做的，只有在邮寄贵重物品上要做到保价，保价是按照保值的千分之五算的，只有保价后出了问题，比如丢失损坏，快递公司才有可能赔付全额。\x0d\x0a\x0d\x0a除此之外就是务必要本人亲自签收，先验货再签收。如果不是本人签收的，或者快递员不让验货的情况下，签收完一定要在上面写上“未验货”。\x0d\x0a\x0d\x0a总之这种纠纷很麻烦的，如果什么都没有保证的话，法律确实只规定赔付运费的3到5倍，这对我们消费者来说确实不公平，甚至可以说很不公平。

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海伦市17794791311： 快递丢件怎么赔偿 - ？
褚廖罗立： 一、若发生快递丢件,首先通过快递公司官网在线客服咨询,说明情况,看对方如何解决和解决方案. 二、拨打快递公司客服电话,进行咨询并寻求解决方案,尽量克制自己的情绪,切忌因为情绪激动造成的语无伦次无法交流. 三、对于产品...

海伦市17794791311： 快递丢失是如何给予补偿的? - ？
褚廖罗立： 根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行. 1、快件发生丢失赔偿应主要包括: (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于...

海伦市17794791311： 快递丢失怎么赔偿? - ？
褚廖罗立： 快递损坏赔偿法律依据: 《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任. ...

海伦市17794791311： 寄件丢失如何索赔? - ？
褚廖罗立： 一、如果快递寄丢了怎么赔偿 依据《邮政法》规定,快递公司丢失未保价物品,应当按照实际损失包赔,最高不能超过资费3倍的赔偿,如果是挂号信件丢失,应当赔偿资费3倍损失,没有保价物品最高赔偿金额100元每件,保价物品最高赔偿...

海伦市17794791311： 快递包裹丢了怎么赔偿 - ？
褚廖罗立： 如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款.如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入.如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂.首先请寄件方提供邮...

海伦市17794791311： 快递公司把件弄丢了怎么赔偿 - ？
褚廖罗立： 快递公司把件弄丢了保价邮件根丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿...

海伦市17794791311： 快递遗失如何赔偿 - ？
褚廖罗立： 快件丢失赔偿应主要包括: a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用); b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿; c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理.

海伦市17794791311： 包裹丢失如何赔偿 - ？
褚廖罗立： 寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿.如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿,如果寄件人不能证明所丢失物品的,最高限额为所付邮资的三倍.

海伦市17794791311： 快递丢失,如何合理索求赔偿 - ？
褚廖罗立： 1、跟快递公司确认,确定快件丢失.2、跟快递公司联系,向他们索赔,这时候保价和发货单就显得尤其重要了.3、了解相关法规,有些快递公司会坑你说最高赔偿3倍运费,要求提供报价证明才能按保价赔偿,一定不能自认倒霉,要搬出相关法律,要求合法的赔偿.4、协商不成,法院解决.有时候只有动用法律的武器了!望采纳!

海伦市17794791311： 快递物品丢失怎么赔 - ？
褚廖罗立： a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理. ” 对...