期盘家装顾问如何打电话

作者&投稿:无高 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
家装顾问如何进行电话回访?~

基本上就是问客户对公司还有哪些不满意的地方,对价位和设计有什么意见,然后逐一进行解答,肯定是不能问为何不交定金,这样客户会反感的,就只能说是我们没做到让客户满意,或者没有让客户感受到公司的实力,希望有机会再次给客户展示一下


《家装顾问电话销售术》
针对已经交房的小区:话术一(交房半年以上):您好!XX先生/女土。我是专业做室内设计的小XX,请问您XXX小区的房子装修了没有呀?(答已经装了/就问有没有朋友介绍。答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加);话术二(交房不久):您好!XX先生/女土。我是专业做室内设计的小XX,请问您XXX小区的房子什么时候打算装修呀?(答已经装了/就问有没有朋友介绍。答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加);话术三(交房不久):您好!XX先生/女土。我是小XX,专门做室内设计的,我们想帮你们家的房子做一个免费的设计,你看方便吗。(答已经装了/就问有没有朋友介绍。答不用了/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案);话术四(交房不久):您好!XX先生/女土。我是专门做你们XXX小区的样板间装修的设计师小XX,请问您XX小区的房子需要我免费帮你设计吗?(答装了/就问有没有朋友介绍。答不用了/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案);话术五(交房不久):您好!XX先生/女土。我是设计师小XX,我是我们公司专门设计你们家户型的,你们家的户型我们已经设计了很多套了,所以想约你过来公司了解一下,看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友介绍。答不用了/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案);话术六(交房不久):您好!XX先生/女土。我是设计师小XX,告诉你一个好消息,我们公司想征集您家XX小区的房子,做为我们参加设计比赛的设计作品。然后施工质量和优惠力度上都很大的,所以想约你过来公司了解具体的方案,看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友要参加。答不用了/就强调我们征集做为作品的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解);话术七(交房不久):您好!XX先生/女土。我是设计师小XX,告诉你一个好消息,我们公司想征集您家XX小区的房子,做为我们公司的金钻样板房。然后施工质量和优惠力度上都很大的,所以想约你过来公司了解具体的方案,看哪个风格和设计更适合你。(答已经装了/就问有没有朋友要参加。答不用了/就强调我们征集做为样板房的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解);话术八(交房不久):您好!请问是XX先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)我是XXX装饰的,我姓XX。目前我们XXX公司正在对你们XX小区,征集示范工程的装修活动,所以想电话咨询你一下,您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗?(答已经装了/就问有没有朋友要参加。答不用了/就强调我们征集做为示范工程的好处,给他更多的保障,尽量邀约来公司看了解);话术九(交房不久):您好!我是XXX装饰的,X月X号举办XX活动,本次活动是专门针对咱们小区新交房的业主的户型现场讲解,还可参观和体验实景样板间,和安排了设计师一对一的免费咨询交流。到时候参加的业主会很多,我这边先帮你预约好设计师,您看您是上午来还是下午过来呢。针对没有交房的小区:话术十:您好!请问是XXX先生/女士吗?(是的/什么事/干什么)我是XX装饰的客户经理小梁,打电话给您,是有一个好消息要告诉您的,在本周未我们邀请了你们XXX小区的业主,一起参加在我公司举行的XXX活动。这个活动就是专门针对你们小区的。现场会有专业设计师为您讲解您家的户型布置,和家装方面的知识,像设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料等,全面解决您家装修的难题。话术十一:您好,请问是XXX先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)是这样的,我是居XXX装饰的设计师小梁,打电话给您呢,是有一个好消息和您分享的,我们公司现在XXX小区进行金钻样板房征集活动,成为样板房装修是免设计费的,还可以享受我们推出的36项高端施工工艺保障,您看您周六来还是周日过来参加呢?话术十二:您好!XXX先生/女土,请问您现在方便接听电话吗?(方便,说吧)我是XXX装饰的客户经理小梁,打电话给您,是有一个好消息要告诉您的,在本周未我们邀请了你们XXX小区的业主,一起参加在我公司举行的XXX活动。现场会有专业设计师为您讲解您家的户型布置,和家装方面的知识,像设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料等,全面解决您家装修的难题。话术十三:您好,请问是XXX先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)是这样的,打电话给您呢,是有一个非常重要(声音加重,强调这个活动的价值,引起客户重视度)的资讯要跟您分享一下,在本周六上午9点至下午5点我们将邀请60位要装修的业主一起参加XX活动。现场为您解说家装方面的设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料,全面解决您家装修的难题,请问XX先生(女士)您是和家人一起来还是您一个人来呢?我好提前帮您安排好设计师并预留座位话术十四:您好,请问是XXX先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)是这样的,打电话给您呢,是有一个非常重要(声音加重,强调这个活动的价值,引起客户重视度)的资讯要跟您分享一下,在本周六上午9点至下午5点我们将邀请60位要装修的业主一起参加XX活动。现场为您解说家装方面的设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料,全面解决您家装修的难题,请问XX先生(女士)您是和家人一起来还是您一个人来呢?我好提前帮您安排好设计师并预留座位话术十四:您好,请问是XXX先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)我是XXX装饰公司的,最近我们在做XXX活动,如果你感兴趣的话我就详细的给您介绍一下,也费不了您多少时间,多个选择,多个比较,真心希望能帮到您。(答不感兴趣/那就说不打扰了挂。答有什么活动/那就介绍活动约过来公司)。
1、因为到时参加的业主会很多,那我这里先给您预留好座位,您是周六上午过来还是下午过来呢。(确定时间);2、因为当天很多业主都来,那某某先生(女士)您是和家人一起来还是您一个人来呢?我好提前帮您预留座位。(确定人数);3、因为活动当天参加的业主很多,那我先给你提前安排好接你的设计师,你是几点能到啊?(确定设计师);4、因为活动当天很多业主参加,为了能让你更好的了解,我已经给你预留了一个位置,和安排好接待你的设计师了,你的入场编号是68号,接待时间是上午10点,你看10点这样合适吗?(确定编号和时间);5、因为这个活动很多人报名,名额快完了,但我手上还有两个名额,我先给你预留一个吧,因为这个机会太难得了,那你上午10点能到吗?(确定名额)。


什么叫家装 什么叫家装顾问 什么叫电话营销
家装:说白了就是家庭装修,一般都是指平层或者跃层。别墅基本上不属于这个范围,但也可以纳入家装范围。家装顾问和电话营销,这两者区别不是很大。只是家装顾问跑外围,电话营销就在办公室邀约客户。说简单点工作性质就是邀约客户。

家装顾问都做些什么
试问你要是业主,每天都有几十或者几百的装饰公司给你打电话,你会怎么样。2 家庭装修其实也可以说成一个问题。做家装公司也是在为客户解决问题,但是家装业务员我觉得给客户添了更多的麻烦,可以说成是当好人的是公司领导和设计师,坏人全由业务员在挡。业务员的工作就是每天不停的打电话约客户,...

家装顾问都做些什么
家装顾问简单来说就是家装行业的业务员,有问题可以去直接咨询他,另外他会把企业的相关信息、装修施工工艺、材料案例等给你介绍清楚,通过他你就能了解大致的装修知识和能找到一位和自己谈的来的设计师,一个好的家装顾问,后期他可以到施工现场监工,另装修事半功倍。

家装顾问怎么找客户
1、电话营销 这是每家企业都在做,几乎是标配,在前期属于最低廉最高效的方式,现在由于政策严打,但还是家装公司获客的重要渠道,重点在于话术的运用!2、网络平台 如土巴兔,齐家网,保障网等第三方平台合作。投资金额几千到几万不等,主要在于客户的转化率,很大程度上取决于设计师的谈判能力。3、小区...

家装顾问跟客户第一通电话打完后怎么发信息
尊敬的贵客你好! 我是。。。公司。。。顾问 很高兴与你相识!如果你还有不清楚的地方请来电与我沟通 谢谢你的来电

我刚毕业,然后来到知道装修公司做家装顾问,然后家装顾问开始的工作就是...
你好,我觉得你这种心理很正常,我觉得放不放弃,不是你现在考虑的问题,你首先要考虑你的职业规划,如果以后想走这条路,那就不能放弃,如果你还没有规划好,那么现在也不要放弃,因为电话营销很能磨练人的毅力和耐心,对于刚开始工作的人,这是一个很好的磨练机会,因为任何一份工作,都需要一定的...

家装顾问怎么才能跑好业务。需要些什么?
现在的家装顾问已经很少下小区找业务了,基本都是渠道打电话邀约由设计师或者专门的人员接待洽谈客户所以对家装顾问的要求不高。

家装顾问好做吗
一个好的家装顾问,后期他可以到施工现场监工,另装修事半功倍。家装顾问是什么 家装顾问就是装修公司跑业务的人员,具体的工作就是通过跑小区、打电话约客户到公司了解,还有就是要会与客户沟通。需要注意的就是要热爱销售行业,外向开朗。

做过家装顾问的请进、了解家装行业的请进
家装顾问是为客户提供家居装修方案和设计建议的专业人士。根据当地市场价,家装顾问的收费范围通常在每平方米200-500元之间。想知道具体装修价格,可以用“装修神器”报价器来算,只需输入面积+城市,立即算出本地装修报价,列出102项装修的明细表,让你对着装修,就不担心超支了,点击这里开始计算:【3秒...

迷茫小白,100天实现升职加薪,月入 1.5万的家装销售经历
三、我是如何开单的? 5 分钟电话销售话术第一阶段:锤炼销售话术 1、第一阶段:锤炼销售话术 做家装顾问每天都是打电话邀约客户来公司,只有打电话的量上去了,才能引起质的飞跃,邀约客户上门。那个时候刚到新公司,市场上没有什么现房客户,所以公司每个礼拜都是在酒店搞活动。 公司如果说在礼拜一开会,就会通知我们市...

尖草坪区15933036370: 置业顾问该如何给客户和业主打电话? -
岛黎舒他: 可以先别跟业主谈房子的事,先跟他谈谈现在的经济形式,再转到房子的事.至于客户就可从现在房地产价格形式跟他谈,不然等经济好价格也应着经济的形式上升……

尖草坪区15933036370: 求高人指点家装电话营销开场白!急!!! -
岛黎舒他: 家装电话营销开场白 A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名) B:是的,你是哪位? A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还...

尖草坪区15933036370: 家装电话销售技巧和话术? -
岛黎舒他: 首先要熟知客情,这样打电话就不盲目了,注意礼貌,要控制好自己的情绪,买卖不成仁意在,不用势力,对于客户可能说的反对意见或不同看法提前做好话术准备.不要诽谤竞争对手,那样只能显的你更低级.话术是在长时间的沟通中总结出来的,不是从哪里抄来就照搬的,那样是不行的. 关于这个方面您可以在百度里搜索下大易尚阳他们在这个行业有比较深入的研究.

尖草坪区15933036370: 装修电话营销开场白 -
岛黎舒他: 电话销售的开场白掌握三点就可以,然后用这三点进行进一步的分析,准备工作.斜字部分是重要部分.1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白一:直截了当开场法...

尖草坪区15933036370: 什么叫家装顾问 什么叫电话营销 -
岛黎舒他: 家装顾问工作内容1、负责对楼盘考察、分析,寻找和开发客户,并对客户展开针对性的宣传与咨询,引导客户到公司咨询与消费. 2、负责与楼盘开发商、售楼部、物业之间建立并维护关系,方便自己能自由进出楼盘并展开营销动作. 3、利用公关优势与楼盘洽谈合作做活动.在楼盘里派发、摆放资料,做广告宣传等. 组织本人负责楼盘交房活动.配合其他家装顾问的楼盘交房和公司大型活动.4、负责和楼盘客户的交流沟通,从客户的需求点出发,向客户提供顾问式的咨询服务,并引出公司产品的优势、特点.

尖草坪区15933036370: 家装顾问怎么用打电话的方式打别墅楼房 -
岛黎舒他: 1、装修的风格;2、装修的预算3、装修的承包方式

尖草坪区15933036370: 关于装修家装顾问预约客户,遇到的困难? -
岛黎舒他: 1.一般装饰公司说的厉害,但一般交的定金都是能腿的,最少能退一多半.剩下的你们公司可以给出了啊.一般定金也没多少钱.2.这种客户你可以上门去跟他谈方案和报价.3.这种客户如果真的是在外地而且近期不打算装修,那就建议你去谈别的客户吧,这种客户没什么必要在去投入那么大的精力去了.第二中的那种客户也是,如果他是一拖再拖不是诚心找你门做的话,也没什么必要在去多费心了.不如多去接触别的客户了.

尖草坪区15933036370: 家装顾问在什么时候致电客户最适合? -
岛黎舒他: 在明确客户有家装意向的第一时间致电最合适;当然时间点要选好,平常工作时间,客户不一定有时间接听推荐;选择周末的成功率较高.

尖草坪区15933036370: 家装顾问如何进行电话回访?
岛黎舒他: 基本上就是问客户对公司还有哪些不满意的地方,对价位和设计有什么意见,然后逐一进行解答,肯定是不能问为何不交定金,这样客户会反感的,就只能说是我们没做到让客户满意,或者没有让客户感受到公司的实力,希望有机会再次给客户展示一下

尖草坪区15933036370: 家装顾问主要做什么,需要哪方面的知识!
岛黎舒他: 我是家装公司的家装顾问经理,家装顾问就是装修公司跑业务的人员,具体的工作就是通过跑小区、打电话约客户到公司了解,还有就是要会与客户沟通.需要注意的就是要热爱销售行业,外向开朗~

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