电器保修期国家规定
在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。)2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。(注意:退货时机已过。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。)3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。4、在“三包”有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
根据国家规定,电视机,冰箱,空调等保修期一年(主要部件保修三年),小家电一般保修三个月,不同的电器保修期略有差别,有的商家为了促销还会延长保修期。
电器保修期国家规定具体如下:1、产品质量三包的“7日”规定。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
2、产品质量三包的“15日”规定,产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;
3、产品质量三包的“三包有效期”规定:
(1)“产品质量三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“产品质量三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“产品质量三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年;
(2)在“产品质量三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“产品质量三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算;
4、产品质量三包的“90日”规定和“30日”规定:
(1)在“产品质量三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品;
(2)因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5、产品质量三包的“30日”和“5年”的规定。修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
6、产品质量三包内产品范围。新产品质量三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入产品质量三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担产品质量三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条
【瑕疵担保义务、瑕疵举证责任】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
国家对家用电器有哪些保修规定
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等...
电器保修期一般多久
电器保修期一般1到3年。电视机、冰箱、空调等保修期一年(主要部件保修三年)。小电器保修三个月。有的商家为了促销还会延长保修期的。1、空调器:整机包修3年,压缩机包修5年(家庭用户);整机包修1年,压缩机包修3年(非家庭用户)。2、洗衣机:整机包修1年,电机包修3年,电脑板电容器包修3年(...
电子产品保修期国家规定
电子产品保修期国家规定如下:1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此...
电脑国家三包政策(电脑国家三包规定)
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定,电脑主要配件保修期如下:1、CPU: 自售出之日起3年 。2、主板 :自售出之日起3年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。3、内存: 自售出之日起3年。4、显卡:自售出之日起2年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩...
购买电脑的三包是怎样规定
根据国家三包法规,购买的PC整机保修期限为1年,主要部件包括CPU、主板、内存、显卡、硬盘和电源的保修期限为2年。三包法对品牌机有明确规定,但对兼容机的细节规定较少。如果主机或外设在7日内或15日内出现问题,消费者可以选择退货或换货。对于选购件(即通常所说的兼容机),三包法没有相应规定。如果...
电脑显示器保修多少天内(显示器一般保修几年)
现在国家的三包规定为电视机整机保修一年。7. 显示器一般保修几年免费 三星显示器整机包修1年,主要部件显像管、显示屏、主板均为一年。上述期限是以购机发票为开始日计算,若发票遗失,按照三包规定,以显示器生产年月+3个月流通期+整机1年或主要部件3年作为包修期限。8. 显示器保修期多久 不保修。厂...
国家规定热水器保修期几年
热水器保修期为一年。保修范围保修人和设备制造商在质量保修期内,按照有关法律法规,规章的规定和双方约定,承担本质量保修责任。质量保修范围包括,以及各方约定的其他项目。保修责任属于保修范围和内容的项目,保修人应当在接到修理通知之日后3天内派人修理。保修人不在约定期限内派人修理的,买受人...
国家对部分国产家用电器的保修期的规定是怎样的?
根据《“三包”规定》,以下国产家用电器的保修期分别是;彩色电视机、黑白电视机、电冰箱、洗衣机、电风扇,整机不低于一年,主要部件不低于三年;收录机整机不低于半年,主要部件不低于一年。彩色电视机和黑白电视机的主要部件是指:显象管、行输出变压器、高频头、集成电路、印刷电路板。电冰箱的主要部件...
三包规定热水器整机的保修期限是
所谓三包,规范的称谓是:《部分商品修理更换退货责任规定》。规定的三包期限,以其附件《实施三包的部分商品目录》判定。第一批只出了18种商品,它们包括:自行车:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期2年;彩色电视机:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期3年;黑白电视机:整机三包有效期1年,主要...
能率热水器保修多久
燃气热水器的国家规定保修期为整机一年。销售者在销售过程中需要提供三包凭证,并按照凭证上的规定承担三包义务。万家乐燃气热水器保修期通常为一年,但水箱保修可能会延长至三年。美的燃气热水器的启动器,也就是点火装置,正常寿命通常为三年至五年。一年内损坏也不能简单地判定为正常或异常,因为电器产品...
镡都博苏: 不同的电器保修时间都不一样,有些东西只保修1年,有些较贵的电路可保修3年.
海阳市17044577700: 国家对部分国产家用电器的保修期的规定是怎样的? - ?
镡都博苏: 根据《“三包”规定》,以下国产家用电器的保修期分别是;彩色电视机、黑白电视机、电冰箱、洗衣机、电风扇,整机不低于一年,主要部件不低于三年;收录机整机不低于半年,主要部件不低于一年.彩色电视机和黑白电视机的主要部件是指:显象管、行输出变压器、高频头、集成电路、印刷电路板.电冰箱的主要部件是指:压缩机、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细管、温控器.洗衣机和电风扇的主要部件是指:电机、定时器、开关、电容器.收录机的主要部件是指:磁头、马达、开关、电位器、集成电路.包修期均从销售者开出发票之日算起.另外,包修期不包括维修占用和因无零件配件待修的时间.
海阳市17044577700: 电器产品保修期一般是多久啊??
镡都博苏: 根据消协的规定;电视机 冰箱 空调等保修期一年(主要部件保修三年).小电器保修三个月.有的商家为了促销还会延长保修期的.
海阳市17044577700: 一般家电维修保修期多长的? - ?
镡都博苏: 新购机保修期内,厂商一般保修期为1年的,有些厂家打着终身保修是绰头;保修期外的,一般在3个月至半年不等,我曾找过十圆家电维修(广州)连锁,保修期为10个月.
海阳市17044577700: 灯具一般保修多久 1年吗? - ?
镡都博苏: 从目前市面上比较热销的灯具来看,主要有LED筒灯、LED吸顶灯等.通过调查显示,室内LED灯具的质保期多数年限为2-3年,占82.2%,质保半年到1年的占10%,质保5年以上的占7.8%,其中有一款3*1W的LED筒灯品牌号称终身保修,而该...
海阳市17044577700: 家电的包换保修期是多长时间? - ?
镡都博苏: 电风扇整机:1年,主要部件:(电机、定时器、程控器)3年.http://www.cca.org.cn/web/search/searchShow.jsp?id=7158&pid=335&kind=5
海阳市17044577700: 各位修各种电器都保修多久呀??
镡都博苏: 30天 .
海阳市17044577700: 家电的包换保修期是多长时间?电扇的包换保修期一般是多长时间? ?
镡都博苏: 一般是 一周有质量问题包退 15天内有质量问题包换.电风扇也是如此.不过电风扇的保修期较短,一般就一年,部分是半年.具体看品牌说明书上保修期.
海阳市17044577700: 电视机保修时间一般要多久 - ?
镡都博苏: 传统电视机主要部件保修期是3年,而最新的平板电视机主要部件保修期只有1年.1995年出台的我国现行彩电三包规定,针对的是显像管电视机,不包括液晶电视等高端彩电,平板电视机跟三包规定上的“彩电”产品性质不同,原理和构造相差较大.如果非要按“三包”来维修,也应该参照电脑显示器的“三包”规定执行.据了解,彩电和电脑显示器的“三包”规定是不同的.传统CRT彩电的整机保修期1年,集成电路等主要零部件保修3年.而电脑显示器的整机与零部件保修期均为1年.按照彩电的三包规定,许多故障发生时间段属于保修范围内,而按照电脑显示器的“三包”规定,这些情况可能已经超出保修范围
海阳市17044577700: 购买电视有没有终身维修一说?国家三包法又是怎样规定的? ?
镡都博苏: 一般的彩电厂家都是这样承诺的:终身包修.但终身包修不等于终身保修.彩电一般整机保修一年,主要部件保修三年,国家规定的保修期限也是如此,但还是以厂家自己承诺的为准.在保修期内维修是免费的,如果超保,一般会收维修费(或上门费),更换配件再收配件费.如果厂家都承诺终身保修的话,可就亏大了,所以不可能有哪个彩电厂家会承诺终身保修,而只承诺终身包修.