淘宝卖家怎么设置让子账号接收客服消息。

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1、开千牛工作台，登录淘宝店所使用的账号果之前没有设置创建旺旺子账号的话，就会出现和下图一样的提示，这时候就先去zizhanghao.taobao.com创建子账号吧，已经创建了子账号的话。

2、管理客服，简单说就是设置用哪几个子账号来分流，如果接收客户消息的话是哪个子账号优先接收，或者停止分流。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店

3、在看看左上角的几个选项或者按钮，第一个就是分流客服，第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常)，第三个设置(设置里有个代理账号，当所有参与分流的客服都不在线时，客户发送的消息，将由代理账号统一接收，当您的离线消息很多时，可以设置多个代理账号，该账号必须为正常状态账号)。

扩展资料

在设置好子账号和权限之后，还需要为每一个子账号进行分流设置 可以设置分流比例，设置好以后就可以正常当客服使用了。将子账号参与分流,且设置为代理账号,后续就不会有消息被分流到主账号了，但是如果买家是通过指定人发送信息给主账号的还是能收到的。

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富蕴县19334001619： 淘宝卖家子账号的阿里旺旺怎么弄,才能和主账号一样能收到客户们的消息 - ？
里昏养胃： 主账号授权的,亲.你也可以. 下面是网上搜的 希望采纳哦!!! 怎么让主账号和子账号(e客服)都分流到消息? 1、子账号(e客服)参与分流怎么设置? 子账号(e客服)参与分流,需要主账号登录淘宝网打开在“卖家中心”—“子账号...

富蕴县19334001619： 淘宝怎么设置,主帐号和子帐号同时收到消息,拜托各位大神了 - ？
里昏养胃： 子账号在卖家中心就可以设置了你去看看都有的 我的也有子账号的,

富蕴县19334001619： 淘宝子账号怎么接收消息中心 - 订阅设置的内容? - ？
里昏养胃： 子账号订阅和主账号订阅一样,把需要订阅的消息都订阅就可以了. 另外还需要主账号授权子账号权限,授权方式:请主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到子账号点击“修改权限”,在千牛权限右侧点击修改权限,勾选需要的权限后保存即可

富蕴县19334001619： 淘宝卖家和子站号怎么同步接收消?淘宝卖家和子站号怎么同步接收消息 ？
里昏养胃： 这个你可以设置啊 但是不能同时两个旺旺都收到消息这个不可能的,一般都是客户联系旺旺 通过主旺旺转到子旺旺上

富蕴县19334001619： 淘宝开店的子账号,E客服怎么设置的 - ？
里昏养胃： 卖家中心——店铺管理——子账号管理——新建员工E——填充资料——给子账号授权——设置分流

富蕴县19334001619： 淘宝主账号怎样把访客转给子帐号接待 - ？
里昏养胃： 使用阿里旺旺E客服,点击“转发消息给团队成员“,选择要转的子账号.或者通过E客服设置分流后,当买家点击“和我联系”时,该买家发送的消息将会按照一定的规则进行分流给子帐号...

富蕴县19334001619： 怎么样设置淘宝主帐号和子帐号都可以同时接收信息呢,为什么只能子账号接收,主账号接收不到呢 - ？
里昏养胃： 后台可以设置信息分流,但是只能一个账号接收信息,不在线的时候另外的账号接收,不能同时接收买家发来的信息

富蕴县19334001619： 如何设置淘宝E客服的信息都分流到子帐号上? - ？
里昏养胃： 首先跟大家介绍下什么是E客服?“E客服”顾名思义,是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统,指在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息,从容应对繁忙的生意.俗点讲,就是我们通常所说的子账号. 这里主要向大家介...

富蕴县19334001619： 淘宝怎么设置两个客服?收发消息相互分开那种 - ？
里昏养胃： 用主账号申请子账号,然后分发给客服,子账号可以设置分流

富蕴县19334001619： 淘宝主账号怎么转客服信息到子账号 - ？
里昏养胃： 在子客服那里设置好分流权重就可以.想主号不当客服就设置权重为0